Samenwerking door samenhang in informatievoorziening binnen de veiligheidsregio’s

Bart den Dulk - Senior Informatiemanager bij Veiligheidsregio Haaglanden

Bart.den.dulk@vrh.nl

06-21814672

Deel 1

De VRH uitgelicht

4

5

De regio Haaglanden in cijfers

oppervlakte werkgebied: 40.261 ha

inwoners: meer dan 1 miljoen

woningen: meer dan 460.000

bedrijven en instellingen: bijna 65.000

Winkels: meer dan 7.500

ambassades, consulaten enz: 140

werkgebied 9 gemeenten:

Delft, Den Haag, Leidschendam-Voorburg, Midden-Delfland Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar, Westland, Zoetermeer

6

Bestuurlijke context

De burgemeesters vormen samen het Algemeen Bestuur (AB) van de veiligheidsregio

De voorzitter van het AB is de burgemeester van Den Haag (Jozias van Aartsen)

De korpschef (politie), de regionaal brandweercommandant, de geneeskundig commandant en de coördinerend gemeentefunctionaris vormen samen de veiligheidsdirectie van de VRH

In de VRH organisatie zijn alle brandweerkorpsen (inclusief personeel brandweer en alarmcentrale, materiaal, materieel), de GHOR en de MKA ondergebracht

7

Veiligheidsregio Haaglanden (VRH)

24 kazernes

1250 medewerkers waarvan

551 beroeps brandweer

315 vrijwillige brandweer

RAC meldingen= 15.413 (2011)

Brand= 53%

Technische ondersteuning= 28%

Verkeersongelukken= 5%

overig= 14%

9

Actuele ontwikkelingen

Per 1-1-2010 geregionaliseerd

Bezuingingsdoelstelling 5% vanuit AB

Reorganisatie Brandweerzorg

Nieuw regionaal rooster (Paraatheid, MPSP)

Maar ook innovatie:

Brandveiligleven

SIV (Speciale Interventie Voortuigen)

Brandonderzoek

10

brand

NU:

Brandveiligheid vanuit veiligheidskundige benadering

Verkleinen KANS Beperken EFFECT

Voorkomen Beperken en Bestrijden

proactie preventie repressie nazorg

Vluchten Uitbreiding beperken

Redden, blussen Uitbreiding beperken

Evaluatie Onderzoek

Onveiligheid voorkomen

Inspanning (schematisch)

11

Informatievoorziening bij de VRH

1 omgeving met werkplekken, netwerk en hosting

ICT is uitbesteed aan AtoS; intern wel regie functie middels informatiemanagement (3), functioneel beheer (3) en contractmanagement (1)

Veel applicaties 1 op 1 overgenomen vanuit gemeente of draait nog bij gemeente -> noodzaak voor applicatie rationalisatie

GIS server wordt op dit moment gerealiseerd in kader van de Digitale BereikbaarheidsKaart (DBK)

Deel 2

VeRA

13

Waarom?

Regionalisering:

Toename omvang organisatie, aantal applicaties,

belang ondersteunende functies

Basisregistraties

(m.n. BAG, BGT)

Informatievoorziening blijft

aandachtspunten in onderzoeken

Aggregatie meldkamers

Landelijke projecten

(DBK, LCMS)

Eilandautomatisering

14

NIET WEL

Wat is wel/niet architectuur?

15

Wat is architectuur?

Alle kaders, afspraken, principes, richtlijnen,

standaarden en normen die nodig zijn om iets

te realiseren / in te richten.

Bij voorkeur ondersteund door visualisaties.

Er is dus ook hergebruik mogelijk waarbij

nieuwe technologische ontwikkelingen meer

vrijheden geven

Gebouw

Organisatie

Landschap

IV

16

Referentie Architecturen

17

NORA architectuur raamwerk

Beveiliging

Beheer

ORGANISATIE / BEDRIJFSFUNCTIE

PRODUKTEN / DIENSTEN

BEDRIJFS-PROCESSEN

FUNCTIONALITEIT GEGEVENS INFORMATIE

UITWISSELING

APPLICATIES/ TECHNISCHE

COMPONENTEN GEGEVENSOPSLAG NETWERK

BEDRIJFS

ARCHITECTUUR

INFORMATIE

ARCHITECTUUR

TECHNISCHE

ARCHITECTUUR

ACTOR/

FUNCTIE (WIE)

PRODUKT (WAT) PROCES (HOE)

VeRA 1.0

VeRA 1.0

Principes VeRA 1.0

18

De principes

Van eilandautomatisering naar informatiedeling

VeRA principes zijn nog hoofdlijnen. Verder uitwerken in volgende versie van VeRA

NORA principes

IBV principes

VeRA principes

19

Bedrijfsfunctiemodel

Bedrijfsfuncties geven inzicht in wat een Veiligheidsregio doet (wat de kerntaken zijn), onafhankelijk van de inrichting ervan

burger

bedrijf

informatieuitwisseling

klantcontacten bedrijfsfuncties data opslag

20

21

Applicatieve functie

Applicatieve functies zeggen niet welke informatiesystemen een Veiligheidsregio moet aanschaffen, maar wel welke functionaliteit via (delen van) informatiesystemen aanwezig moet zijn.

Applicatieve functies faciliteren het hergebruik van generieke functionaliteit en het generiek ter beschikking stellen van gegevens.

22

23

VeRA kan helpen bij:

Analyse eigen applicatie landschap

regionalisering en bijkomende applicatie rationalisatie

bevorderen samenwerking in de keten: inrichten van informatie-uitwisseling met ketenpartners bediscussiëren van informatieketens in de organisatie inrichten van het gebruik van basisregistraties kiezen van sectorale, regionale of landelijke oplossingen voor

informatievoorzieningen

aanschaf van IV systemen:

opstellen van bestekken voor aanbestedingen

opstellen of geven van opleidingen rondom

informatiemanagement (hiermee wordt niet het operationele informatiemanagement bedoeld!)

24

Toepassing architectuur bij VRH

Ontwikkeling:

Nadere uitwerking (vertaling) VeRA binnen VRH Implementatie van methoden en tools (koppelen aan

tooling voor processen)

Borgen van toepassing architectuur

Uitvoering:

‘Werken onder architectuur’ = structurele toepassing van architectuur gedachtengoed:

Architectuur toepassen als toetsingsinstrument (bijv. bij applicatie rationalisatie)

Project start architectuur

Continu bijstellen van visualisaties

Etc.

25

Relatie architectuur en informatiebeleid en -planning

1. Missie, Visie, Strategie

2. Produkten en diensten

3. Processen & organisatie

4. Informatievoorziening

5. Projecten & acties

beleid

planning

(enterprise)

architectuur

project start-

architecturen

VeRA 1.0

26

Toekomst

Beveiliging

Beheer

ORGANISATIE / BEDRIJFSFUNCTIE

PRODUKTEN / DIENSTEN

BEDRIJFS-PROCESSEN

FUNCTIONALITEIT GEGEVENS INFORMATIE

UITWISSELING

APPLICATIES/ TECHNISCHE

COMPONENTEN GEGEVENSOPSLAG NETWERK

BEDRIJFS

ARCHITECTUUR

INFORMATIE

ARCHITECTUUR

TECHNISCHE

ARCHITECTUUR

ACTOR/

FUNCTIE (WIE)

PRODUKT (WAT) PROCES (HOE)

niet

Principes

VeRA 2.0 ?

VeRA 2.0 ?

27

social

media

cloud

mobiliteit social

media

cloud

mobiliteit big data

BEDANKT!

Vragen?

29

Enterprise Architectuur?

Informatie

architectuur

Bedrijfs

architectuur

Gegevens

architectuur

Applicatie

architectuur

Technische (IT)

architectuur

30

Enterprise (IT) architectuur

Dit betreft alleen de

economische

productie factor

informatie !!!

31

Enterprise (IT) architectuur Hoe zit het met de

andere economische

productie factoren

zoals:

Kapitaal

Arbeid

Grondstoffen