Maxim SchramCEO RedesignMe B.V.

7 december 2010Manifestatie over het nieuwe samenwerken

Co-creatie. De hype voorbij. Wat is de toegevoegde waarde?

Wat doen we?RedesignMe helpt bedrijven succesvolle producten en diensten te ontwikkelen met behulp van externe innovatiekracht.

Onze visieOm in deze tijd te innoveren en succesvolle producten en diensten te ontwikkelen moet je die ontwikkelen in nauwe samenwerking met externe stakeholders. = co-creatie.

De “traditionele” ontwikkelketen

ERIC VON HIPPEL @ MITProfessor of technological innovation

De ontwikkelketen bij co-creatie

INTERNET USER GENERATED CONTENT

INTERNET USER GENERATED CONTENT

Statistics:> 5500 leden> 20 landen40% ontwerper30% marketeer20% student10% consument

1. Een Challenge beschrijft een creatieve uitdaging...

2. ...Pickwick was op zoek naar de volgende innovatie in thee.

3. Meer dan 20.000 mensen zijn uitgenodigd om mee te doen...

4. ...een mix van consumenten, ontwerpers en marketeers.

400 mensen deden actief mee en genereerde 125 ideeën...

6. ...variërend van nieuwe verpakkingen tot smaken en merchandise.

7. Actieve deelname van de community manager van Pickwick stimuleerde participatie.

8. ...en nog eens 73 ideeën werden ingestuurd.

9. VIJFTIEN van de beste ideeën zijn geselecteerd...

10. ..en VIJF van die worden nu intern verder doorontwikkeld.

Casus: One Way Plastics

Challenge: Bedenk een leuk relatiegeschenk waarmee onze spuitzakken perfect zijn af te knippen?

Casus: Robopos

Challenge: Hoe kunnen we de acceptatie en bekendheidvan onze robotische winkel vergroten?

Casus: Ideesystems

Challenge: Hoe kunnen we de bekendheid van ons ITASproduct vergroten?

CO-CREATIE IS HOT

Innovatie doorconversatie

Out of the box ideeën

Ambassadeurs

co-creatie: wat haal je er uit?

VALKUILEN

VALKUILEN

EEN DIALOOG VOEREN

Learnings RedesignMe.com “ready community”

Pluspunten

• Quick & dirty.• Kans op veel ideeën van over heel de wereld.• Ideaal voor snel verzamelen inzichten.• Niet vastzitten aan tijd en plaats.• Een potentieel miljoenenpubliek• Een marketingkans

Minpunten

• Zichtbaar voor iedereen (private challenges)• Online dialoog blijft lastig.• Duurt een aantal weken om helemaal af te ronden.• Het kost veel tijd om iedere reactie op te volgen.• Ideeën blijven vaak oppervlakkig. Hebben uitwerking nodig.• Strijd om de aandacht van mensen.

RedesignMe Live!

Samensmelting vanco-creatie met freelancewerken.

De juiste mensen vinden

www.RDMLive.nl

Sessies

Profielen

Profiel

Inschrijven voor project

Facilitators

De Live! sessie

Learnings Face-to-face Co-creation

Pluspunten

• Toewijding....team van experts.• Binnen een paar uur inzichten en ideeën.• Ver uitgewerkte ideeën.• Face-to-face; dus proeven, ruiken, aanraken.• Betere samenwerking, minder wedstrijd.• Vertrouwelijkheid afgedekt.

Minpunten

• Beperkt tot tijd en plaats.• Tijd is kostbaar.• Tijd gaat snel.• Klein team betekent meestal ook minder ideeën.• Meer wederzijdse beïnvloeding.

Hybrid co-creation

Online

Offline

Casus: “Bread & Egg”Nieuw broodje, gevuld met ei/bacon had een naam nodig, een logo en een verpakking.

3. Online Challenges.Resultaat:

320 namen43 Logo’s22 Verpakkingsideeën

Live! sessie

•Eigen community•Eigen look en feel•Eigen challenges•Compleet customizable

IDEAAL voor :• Bedrijven die online met eigen achterban willen co-creëren•Gemeenten•Marktonderzoekers• etc...

c o - c r e a t i o n s e r v i c e s

by redesignme.

TM

U kunt uw eigen community samenstellen door ze uit te nodigen met een unieke code. U kunt het platform ook openstellen voor de buitenwereld zodat iedereen die langs komt lid kan worden.

Ieder onderdeel van het platform is aan te passen naar de stijl van uw bedrijf of uw cliënt. Van indeling tot kleurstel-ling, onze ontwerpers en programmeurs helpen u bij het samenstellen van de juiste lay-out.

De bekende RedesignMe.com Challenges zijn ook in te zetten als onderdeel van uw platform. De ideale tool om creativiteit onder deelnemers te stimuleren bij het vinden van innovatieve oplossingen en ideeën.

RedesignMe Ideations is het enige ready-to-go co-creatieplatform ter wereld. Het kan volledig worden aangepast aan uw wensen en de look & feel van uw organisatie. Het platform is opgebouwd uit verschil-lende modules en kan ingezet worden als tijdelijke of permanente oplossing. Bijvoorbeeld voor het verzamelen van consumenteninzichten of ideeën van klanten, medewerkers of burgers.

ouw een eigen Community igen Look & FeelE

U kunt de dialoog met uw doelgroep op meerdere manieren aangaan. Een forum, dagboek of blog op uw platform hebben elk hun eigen voordelen. Maak een keuze of zet meerdere tools in.

orum, Dagboek en BlogF

B reative ChallengesC

Het analyseren van de activiteit op uw platform kan belangrijke marketing informatie opleveren, in het dashboard vindt u activiteit op deelnemersniveau. Met onze Export to Excel kunt u makkelijk alle conversaties in één document bundelen.

Ons platform biedt ruimte voor op maat gemaakte extra modules. Mocht u behoefte hebben aan een feature die nog niet in het platform ingebouwd is dan kan ons team deze voor u ontwikkelen.

nalyse en export toolsA xtra featuresE

Conversatie, co-creatie, innovatie.RedesignMe IdeationsCustomizable Co-creation platforms

c o - c r e a t i o n s e r v i c e s

by redesignme.

TM

U kunt uw eigen community samenstellen door ze uit te nodigen met een unieke code. U kunt het platform ook openstellen voor de buitenwereld zodat iedereen die langs komt lid kan worden.

Ieder onderdeel van het platform is aan te passen naar de stijl van uw bedrijf of uw cliënt. Van indeling tot kleurstel-ling, onze ontwerpers en programmeurs helpen u bij het samenstellen van de juiste lay-out.

De bekende RedesignMe.com Challenges zijn ook in te zetten als onderdeel van uw platform. De ideale tool om creativiteit onder deelnemers te stimuleren bij het vinden van innovatieve oplossingen en ideeën.

RedesignMe Ideations is het enige ready-to-go co-creatieplatform ter wereld. Het kan volledig worden aangepast aan uw wensen en de look & feel van uw organisatie. Het platform is opgebouwd uit verschil-lende modules en kan ingezet worden als tijdelijke of permanente oplossing. Bijvoorbeeld voor het verzamelen van consumenteninzichten of ideeën van klanten, medewerkers of burgers.

ouw een eigen Community igen Look & FeelE

U kunt de dialoog met uw doelgroep op meerdere manieren aangaan. Een forum, dagboek of blog op uw platform hebben elk hun eigen voordelen. Maak een keuze of zet meerdere tools in.

orum, Dagboek en BlogF

B reative ChallengesC

Het analyseren van de activiteit op uw platform kan belangrijke marketing informatie opleveren, in het dashboard vindt u activiteit op deelnemersniveau. Met onze Export to Excel kunt u makkelijk alle conversaties in één document bundelen.

Ons platform biedt ruimte voor op maat gemaakte extra modules. Mocht u behoefte hebben aan een feature die nog niet in het platform ingebouwd is dan kan ons team deze voor u ontwikkelen.

nalyse en export toolsA xtra featuresE

Conversatie, co-creatie, innovatie.

Conclusies

• (online) co-creatie kan tot frissen inzichten leiden

• soms zelfs tot “finished products”

• co-creatie kan ambassadeurs creëren in de doelgroep

• co-creatie is hard werken.

• acterover leunen is dodelijk.

• dialoog verplicht

• het vervangt niet je eigen r&d inspanningen

Vragen?

Bedankt!