Download - Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

Transcript
Page 1: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

RESULTATEN ONDERZOEKOnderzoek:“Zoekmachinemarketing in verschillende branches”Juni 2008

Auteur:Lies JansenStudent International Media & Entertainment ManagementNHTV Breda

In opdracht van: PauwR Internetmarketingwww.PauwR.nl

Bij voorbaat dank voor uw belangstelling!

Page 2: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

OPZET ONDERZOEKOnderzoek:

Doelgroep Marketeers / marketingverantwoordelijken van bedrijven uit negen verschillende branches

Doel Verkrijgen van inzicht in de mate van gebruik van zoekmachinemarketing in diverse branches

Middel Online enquête

Resultaat 309 respondenten

Opmerking Resultaten afgerond op hele procenten

Definities Zoekmachinemarketing wordt hier gebruikt als verzamelnaam voor zoekmachine adverteren en zoekmachineoptimalisatie

Page 3: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

ONDERZOCHTE BRANCHES

1. Toerisme

2. Mode / Kleding

3. Financiën

4. Detailhandel

5. Bouw

6. Telecom / ICT

7. Zakelijke Dienstverlening

8. Overheid

9. Overig

Page 4: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

REDEN WEL/GEEN GEBRUIKBedrijven die WEL gebruikmaken van zoekmachine adverteren:

58% gebruikt het om de doelgroep van het bedrijf beter te bereiken. 20% gebruikt zoekmachine adverteren vanwege de lage kosten en hoge Return On Investment (ROI)

Bedrijven die GEEN gebruikmaken van zoekmachine adverteren:

23% Gebruikt zoekmachine adverteren niet omdat de mogelijkheden ervan voor hen te onduidelijk zijn. 19% is niet bekend met zoekmachine adverteren.

Zoekmachine adverteren =

het plaatsen van advertenties naast de zoekresultaten.

Voorbeeld met Google AdWords

Page 5: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

GEBRUIK ZOEKMACHINE ADVERTEREN

PER BRANCHEGemiddeld over alle branches maakt 42% van de bedrijven gebruik van zoekmachine adverteren.

Page 6: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

REDEN ZOEKMACHINE ADVERTEREN

Branche Belangrijkste reden gebruik

Toerisme Beter bereik van doelgroep

Zakelijke Dienstverlening Beter bereik van doelgroep

Mode / Kleding Beter bereik van doelgroep

Bouw Beter bereik van doelgroep

Detailhandel Beter bereik van doelgroep

Telecom / ICT Beter bereik van doelgroep /Lage kosten / hoge ROI

Financiën Beter bereik van doelgroep

Overig Beter bereik van doelgroep

De meerderheid van de bedrijven uit een branche die zoekmachine adverteren gebruikt, doet dat om de volgende redenen:

Page 7: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

Branche Belangrijkste reden geen gebruik

Toerisme Onduidelijkheid over de mogelijkheden

Overheid Anders, geen commerciële instelling

Zakelijke Dienstverlening Onduidelijkheid over de mogelijkheden

Mode / Kleding Onduidelijkheid over de mogelijkheden

Bouw Niet mee bekend / Internet niet belangrijk

Detailhandel Geen tijd

Telecom / ICT Niet mee bekend

Financiën Geen tijd

Overig Onduidelijkheid over de mogelijkheden

REDEN NIET ZOEKMACHINE ADVERTERENDe meerderheid van de bedrijven uit een branche die zoekmachine adverteren niet inzet, geeft daarvoor de volgende redenen:

Page 8: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

REDEN WEL / GEEN GEBRUIKBedrijven die WEL gebruikmaken van zoekmachineoptimalisatie:

59% past zoekmachineoptimalisatie toe vanwege meer rendement van de site door meer bezoekers. 26% vanwege meer autoriteit door hogere posities.

Bedrijven die NIET gebruikmaken van zoekmachineoptimalisatie:

26% gebruikt het niet omdat de respondenten niet bekend zijn met zoekmachineoptimalisatie. 21% Vindt de mogelijkheden van zoekmachineoptimalisatie onduidelijk en doet daarom niet aan zoekmachineoptimalisatie.

Zoekmachine- optimalisatie =

De kans vergroten dat de website hoger komt in de organische zoekresultaten

Page 9: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

GEBRUIK ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE

PER BRANCHEGemiddeld over alle branches maakt 39% van de bedrijven gebruik van zoekmachine- optimalisatie.

Page 10: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE PER BRANCHEDe meerderheid van de bedrijven uit een branche die zoekmachineoptimalisatie gebruikt, doet dat om de volgende redenen:

Branche Belangrijkste reden gebruik

Toerisme Meer rendement

Overheid Naamsbekendheid

Financiën Meer rendement

Zakelijke Dienstverlening Meer rendement

Mode / Kleding Naamsbekendheid

Bouw Meer rendement

Detailhandel Meer rendement

Telecom / ICT Meer rendement

Overig Meer rendement

Page 11: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE PER BRANCHEDe meerderheid van de bedrijven uit een branche die zoekmachineoptimalisatie niet toepast, geeft daarvoor de volgende redenen:

Branche Belangrijkste reden geen gebruik

Toerisme Niet mee bekend

Overheid Anders, geen commerciële instelling

Financiën Onduidelijkheid over de mogelijkheden

Zakelijke Dienstverlening Geen tijd / niet mee bekend

Mode / Kleding Onduidelijkheid over de mogelijkheden

Bouw Internet niet belangrijk / geen tijd

Detailhandel Onduidelijkheid over de mogelijkheden

Telecom / ICT Niet mee bekend

Overig Niet mee bekend

Page 12: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BELANG ZOEKMACHINEMARKETINGHet meest gegeven antwoord op de vraag hoe belangrijk zij zoekmachinemarketing vinden voor hun bedrijf, uitgesplitst per branche:

Branche Belang van zoekmachinemarketing

Toerisme Essentieel

Overheid Belangrijk

Zakelijke Dienstverlening Essentieel

Mode / Kleding Belangrijk

Bouw Essentieel

Detailhandel Belangrijk

Telecom / ICT Essentieel

Financiën Essentieel

Overig Belangrijk

Page 13: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

CONCURRENTIEMeerderheid van de branche over de mate waarin zij competitie in zoekmachinemarketing ervaren/verwachten in hun branche:

Branche Mate van competitie

Toerisme Veel

Overheid Weinig

Zakelijke Dienstverlening Veel

Mode / Kleding Gemiddeld

Bouw Gemiddeld

Detailhandel Gemiddeld

Telecom / ICT Gemiddeld

Financiën Gemiddeld

Overig Gemiddeld

Page 14: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

UITBESTEDEN ZOEKMACHINEMARKETING

30% van de bedrijven besteedt zoekmachine adverteren uit aan gespecialiseerd bureau. Zoekmachineoptimalisatie wordt in 35% van de gevallen uitbesteed.

De verschillen per branche zijn te verwaarlozen.

Page 15: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

UITBESTEDEN ZOEKMACHINEMARKETING

Zoekmachine adverteren

Van de respondenten die zoekmachine adverteren uitbesteden is 76% tevreden tot zeer tevreden over de resultaten van de campagne.

Van de respondenten die zoekmachine adverteren in eigen beheer houden is 56% tevreden tot zeer tevreden. De branche Telecom / ICT houdt het vaakst een campagne in eigen beheer.

Bedrijven die hun zoekmachine- adverteren uitbesteden zijn vaker tevreden.

Page 16: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

UITBESTEDEN ZOEKMACHINEOPTIMALISATIE

Tevredenheid zoekmachineoptimalisatie

Van de respondenten die zoekmachineoptimalisatie in eigen beheer doet is 65% tevreden tot zeer tevreden. De Telecom / ICT branche doet de optimalisatie van de website het vaakst in eigen beheer.

Van de respondenten die zoekmachineoptimalisatie uitbesteden is 70% tevreden tot zeer tevreden.

Het verschil in tevredenheid tussen ‘uitbesteden’ of ‘zelf doen’ is bij zoekmachine- optimalisatie niet zo groot.

Page 17: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BELANG VAN ZOEKMACHINEMARKETING

Meer dan 90% van de bedrijven vindt zoekmachinemarketing belangrijk of zelfs essentieel.

In de branches zakelijke dienstverlening, overheid, bouw en telecom / ICT vindt zo’n 15% - 20% het ‘niet belangrijk, maar ook niet onbelangrijk’.

Slechts 1% van alle bedrijven vindt zoekmachinemarketing onbelangrijk.

Zoekmachine- marketing wordt door bijna alle bedrijven als ‘belangrijk’ of zelfs ‘essentieel’ beschouwd.

Page 18: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

TOEKOMSTIG GEBRUIK ZOEKMACHINEMARKETING

Gebruik zoekmachine adverteren in de toekomst

80% van de overheidsinstellingen gaat (waarschijnlijk) geen gebruik maken van zoekmachine adverteren in de toekomst. Van de branche bouw ligt dit percentage op 40%.

Van de overige branches verwacht 80% tot 100% dat ze zoekmachine adverteren blijven/gaan inzetten in de toekomst. Gebruik zoekmachineoptimalisatie in de toekomst

75% tot 85% van de bedrijven denkt zoekmachineoptimalisatie in te zetten in de toekomst. Alleen bij de overheid verwacht slechts 40% dit.

De grote meerderheid van de bedrijven verwacht in de toekomst zoekmachine- marketing te (blijven) inzetten.

Page 19: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

CONCLUSIES PER BRANCHE

Hierna wordt per branche een korte conclusie van het onderzoek gegeven.

Page 20: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: TOERISME

In de reisbranche maakt de helft van de bedrijven al gebruik van zoekmachinemarketing. Belangrijkste redenen zijn het beter kunnen bereiken van de doelgroep en het genereren van meer bezoekers en dus een hoger rendement. 1 op de 3 bedrijven besteedt zijn zoekmachinemarketing uit aan een professioneel bureau.

Meer dan 60% van de bedrijven in deze branche denkt dat er veel concurrentie is van collega’s op het gebied van zoekmachinemarketing. Toch vinden alle bedrijven (100%) het belangrijk iets met zoekmachinemarketing te doen, nu of in de toekomst.

Page 21: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: MODE

In de modebranche maakt de helft van de bedrijven gebruik van zoekmachinemarketing. De meerderheid van de branche gebruikt zoekmachine adverteren om zijn doelgroep beter te bereiken.

Alle respondenten (100%) gaan (zeer) waarschijnlijk zoekmachine adverteren inzetten in de toekomst. 86% gaat waarschijnlijk zoekmachineoptimalisatie gebruiken of blijft dat doen.

De meerderheid van de branche schat de mate van competitie in de branche in als gemiddeld. 75% van de modebranche vindt zoekmachinemarketing ‘essentieel’.

Page 22: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: FINANCIËN

De helft van de financiële branche maakt al gebruik van zoekmachine adverteren, met name om de doelgroep van het bedrijf beter te bereiken. Eveneens 50% van de bedrijven in de financiële sector maakt gebruikt van zoekmachineoptimalisatie, vooral om meer naamsbekendheid te genereren.

De belangrijkste reden om geen gebruik te maken van zoekmachine adverteren is het ontbreken van tijd.

De meerderheid van de branche denkt dat de competitie in de branche intensief is en het gebruik van zoekmachinemarketing acht men essentieel.

Page 23: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: DETAILHANDEL

Bijna de helft van de bedrijven in de detailhandel maakt gebruik van zoekmachine adverteren en een vijfde van zoekmachineoptimalisatie. De meerderheid van de branche past zoekmachine adverteren toe om de doelgroep beter te bereiken.

Een derde van de respondenten die geen zoekmachineoptimalisatie gebruiken geven aan dat de mogelijkheden ervan onduidelijk zijn.

60% van de branche vindt zoekmachinemarketing essentieel en de meerderheid schat de mate van competitie in als gemiddeld.

Page 24: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: BOUW

Iets meer dan 40% van de respondenten in de bouw maakt gebruik van zoekmachine adverteren. Minder dan 30% past zoekmachineoptimalisatie toe. Hiermee blijft deze branche (ver) achter bij het gemiddelde.

Een groot deel van de respondenten die geen zoekmachine adverteren toepast, geeft als reden dat het internet niet belangrijk is voor het bedrijf.

Verder geeft de meerderheid van deze branche aan dat de competitie gezien kan worden als gemiddeld. De branche vindt zoekmachinemarketing over het algemeen wel belangrijk.

Page 25: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: TELECOM / ICT

In de Telecom / ICT branche maakt iets meer dan 40% gebruik van zoekmachine adverteren. 1 op de 4 respondenten past zoekmachineoptimalisatie toe. De Telecom / ICT branche besteedt zoekmachinemarketing bijna nooit uit.

Een derde van de niet-gebruikers geeft aan niet bekend te zijn met de mogelijkheden van zoekmachineoptimalisatie.

Verder geeft de meerderheid van deze branche aan dat de competitie gezien kan worden als gemiddeld. De Telecom / ICT branche vindt zoekmachinemarketing in het algemeen een essentieel onderdeel van de marketingmix.

Page 26: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Iets meer dan 30% van deze branche maakt al gebruik van zoekmachine adverteren en zoekmachineoptimalisatie. De meerderheid van deze branche gebruikt zoekmachine adverteren om de doelgroep beter te bereiken. Meer rendement en dus meer bezoekers is de voornaamste reden om zoekmachineoptimalisatie toe te passen.

De meerderheid van de branche is van plan om zoekmachine adverteren en zoekmachineoptimalisatie in de toekomst te gaan inzetten.

Meer dan 40% van de bedrijven in deze branche denkt dat de competitie van de concurrenten gemiddeld is. De branche vindt zoekmachinemarketing belangrijk.

Page 27: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: OVERHEID

Geen van de respondenten in deze branche past zoekmachine adverteren toe en slechts 7.69% maakt gebruik van zoekmachineoptimalisatie. De voornaamste reden voor dit lage gebruik is volgens hen dat ze ‘geen commerciële instelling zijn’.

De meerderheid van de branche geeft aan ook in de toekomst waarschijnlijk geen gebruik te gaan maken van zoekmachinemarketing.

46% van de bedrijven in deze branche denkt dat er weinig concurrentie is van collega’s op het gebied van zoekmachinemarketing. Toch vindt de overheid dat zoekmachinemarketing belangrijk is.

Page 28: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

BRANCHE: OVERIG

Minder dan 30% van de bedrijven die niet in één van de onderzochte branches zitten, maakt gebruik van zoekmachine adverteren. En 35% zet zoekmachineoptimalisatie in. De meerderheid van de respondenten in de branche is hiermee niet bekend.

De meerderheid van de bedrijven in deze branche denkt dat de concurrentie van collega’s op het gebied van zoekmachinemarketing gemiddeld is.

56% van de bedrijven vindt zoekmachinemarketing belangrijk. Rond de 70% van hen geeft aan in de toekomst (zeer) waarschijnlijk gebruik te gaan maken van zoekmachinemarketing.

Page 29: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

MEER WETEN?

Bedankt voor uw interesse in dit onderzoek. Wanneer u meer wilt weten over specifieke onderzoeksresultaten kunt u met ons contact opnemen.

PauwR InternetmarketingLies Jansen (stagiair)Pieter Voogt (directeur)

T: 013-582 15 92E: [email protected]: www.PauwR.nl

Lees op de volgende pagina meer over het seminar “Zoekmachine- marketing” op woensdag 18 juni!

Page 30: Zoekmachinemarketing per Branche - Onderzoek door PauwR Internetmarketing

ZOEKMACHINEMARKETING IN BRANCHES

SEMINAR ZOEKMACHINEMARKETINGOp woensdag 18 juni 2008 organiseert PauwR Internetmarketing het seminar “Zoekmachinemarketing” in het Willem II-stadion in Tilburg. U kunt zich hiervoor aanmelden via de volgende URL:

http://www.PauwR.nl/aanmelden_seminar.php

Als lezer van dit onderzoek bieden we u graag een aantrekkelijke korting aan:Wanneer u als kortingscode “Onderzoek” invult, dan ontvangt u 100 euro korting op de entree!

Met de kennis die u tijdens dit seminar opdoet kunt u direct aan de slag bij het uitvoeren van uw zoekmachinemarketing en bent u een goede gesprekspartner voor eventuele externe partijen.

Schrijf u vandaag nog in en breng uzelf in één middag op de hoogte van de mogelijkheden en vele praktische tips!