Download - Zakelijke succes met social media zzp utrecht

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Zakelijk succes met Social Media

Wilco Verdoold @wverdoold [email protected]

Budeco – the Business Development Company @budeco

www.budeco.nl

Samenvatting

•  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk •  Content is geen probleem •  Conversaties zijn kansen •  Conversie is het doel

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Introductie Budeco

© C

opyr

ight

200

9 - 2

011

– Bu

deco

B.V

.

Wij helpen organisaties die ergens ècht goed in zijn, dáár geld mee te verdienen

Onze pijlers: Strategie & Innovatie Marketing & Sales Internationalisering Online & Social Media

Wij werk(t)en o.a. voor:

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Please rise…

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

“Wie zit er nu te wachten om te horen dat ik vanavond spruitjes ga eten?”

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Facts & Figures

Facts & Figures

© C

opyr

ight

200

9-20

11 -

Bude

co B

.V.

The Big 6 •  11,6 miljoen accounts •  9,8 miljoen accounts in Nederland •  5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

•  901 miljoen accounts •  7,2 miljoen accounts in Nederland •  8,9 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland



•  Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload •  Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken •  8,8 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland

•  170+ miljoen account •  800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland ©

Cop

yrig

ht 2

009

- 201

0 –

Bude

co B

.V.

Je kunt het niet stoppen,�maar ga je er mee om?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Authenticiteit

Acountability

Transparantie

2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Transparantie

© C

opyr

ight

200

9 - 2

011

– Bu

deco

B.V

.

Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan.

IJsje met bijsmaak

Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips

Je kunt het niet stoppen,�maar ga je er mee om?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Authenticiteit

Accountability

Transparantie

2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"

Samenvattend

•  Je bent zelf verantwoordelijke voor de context •  Je bent wat je doet!

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Doelen en ambities

Kansen!

•  Bespreek in 2 minuten met je buurman/buurvrouw wat social media kan bijdragen aan het makkelijker, beter, goedkoper bereiken van je zakelijke doelstellingen!

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Top 7 Business (sub)doelen

•  Naamsbekendheid vergroten •  Reputatie verbeteren •  Leads krijgen •  Klanten behouden •  Influencers betrekken •  Medewerkers betrekken en stimuleren •  Nieuwe medewerkers vinden

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Van (sub)doel naar social media

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Sociale netwerken Wat kan ermee en wat doen anderen er mee?

Social Media Ambitie Model

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

Wat is je ambitie niveau?

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Observeren: Voedselvergiftiging

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Observeren

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.


© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Reageren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips


© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Participeren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Participeren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.


© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Faciliteren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.


© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Creëren

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.


© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Social Media: Wat is het?

Social media - verschijnsvormen

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Social Media – een (paar) definitie(s) �

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010)

Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010

Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011

Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950)

Social Media = People having conversation online Marta Kagan

Linkedin – corporate profile - aanbevelingen

© C

opyr

ight

200

9 - 2

011

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Kansen!

•  Bespreek in 2 minuten wat social media kan bijdragen aan het makkelijker, beter, goedkoper bereiken van de doelstellingen van jezelf en SYSQA?

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Profielen

Profielen – Zakelijk en/of prive?

Linkedin – Corporate profiel

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Connecties

Workshop: Het 5 stappen content plan

Wat? Of “Waar moet ik het over hebben?” •  Welke content is past bij je doelstellingen? •  Welke content is al beschikbaar? •  Welke content kan eenvoudig beschikbaar gemaakt worden? •  Van welke bestaande activiteiten kan content gemaakt

worden?

•  Ontwikkel nieuwe content/functionaliteit/activiteiten special voor het betreffende platform

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Van content naar conversie

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Van content naar conversie – Budeco (2010)

Van content naar conversaties

•  Tips –  Vraag om een reactie –  Lok een reactie uit –  Maak het makkelijk(er) om te reageren –  Reageer op reacties

© C

opyr

ight

200

9 - 2

011

– Bu

deco

B.V

.

Kan ik u helpen of kijkt u even rond?

Turn customers into sales people... �Or even your fans into marketeers

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Samenvatting

•  De kracht van social media zit niet in een sterk netwerk –  Maar in je zwakke links en het netwerk van je netwerk

•  Content is geen probleem –  Laat zien wat je doet en wilt doen, wees transparant

•  Conversaties zijn kansen –  Kosten tijd, maar veel minder dat alle andere vormen van

netwerken en acquisitie •  Conversie is het doel

–  Inschrijvingen, aanvragen, bestellingen, etc., meet

© C

opyr

ight

200

9 - B

udec

o B.

V.

Next steps

Connect with us •  Schrijf je in voor onze

nieuwsbrief •  Volg ons op:

–  Budeco.nl –  Twitter.com/budeco –  Facebook.com/budeco –  Linkedin.com/company/

budeco

© C

opyr

ight

200

9 - 2

010

– Bu

deco

B.V

.

Work with us •  Schrijf je in voor een van

onze open opleidingen •  Vraag Budeco een voorstel

voor: •  Advies •  Realisatie •  Incompany Training