Talen
Pages
Wettelijk
Workshop Werkgeluk werkt!
Lieke Bezemer11-11-2019
Lieke Bezemer
Happyologist
Programma
Werkdruk en werkplezier in jeugdzorg
Hoog verzuim40% van de werkgevers noemt werkdruk een knelpunt rond personeeel
Neemt af.
2013 2018
Stijgt in 2018 naar
6,3% Hoogst in zorg en welzijn
58% vindt werkdruk (veel te) hoog
Hoge werkdruk
69%is tevreden met het werk
79%is trots op het werk en enthousiast over de baan
!Tevredenheid en toewijding
"Vitaliteit
Balans werkstress en werkplezier
Positief: zinvol werk steun van collega’safwisselend takenpakkettrots op het werkenthousiast over baan
Negatief: hoge werkdrukadministratieve lastengebrek steun leidinggevendegebrek aan autonomiebeperkt loopbaanperspectief
67%52%
http://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nlhttp://www.jeugdzorg-werkt.nl
WER
KDRU
K
voor
28%van de werkgevers vormt dat een knelpunt
VERZ
UIM
!"!
100%
0%
Verlagen werkdruk door: • Minder bureaucratie• Betere werkverdeling• Complete stabiele teams
Verhogen werkplezier door: • Collega’s en team• Goed contact met cliënten• Voldoende tijd voor cliënten
volgens medewerkers
• Meer zelfregie, autonomie
Oorzaken: • Regeldruk en administratie• Te weinig personeel• Complexe zaken
Aanpakken door: • Bespreekbaar maken • Efficiëntere werkprocessen• Extra personeel
volgens werkgevers
Verloop van bijna
16% Hoogst in zorg en welzijn.
60% verlaat ook zorg en welzijn.
Uitstroom
Belangrijkste vertrekredenen:
1. Werkdruk2. Administratieve belasting 3. Weinig steun leidinggevende
#
Gebruikte bronnen: AZW, CBS, FCB, arbeidsmarktverkenning juli 2019https://www.kinderopvang-werkt.nl/onderzoek-over-kinderophttps://www.kinderopvang-werkt.nl/onderzoek-over-kinderop-vang/oorzaken-en-oplossingen-voor-de-krapte-op-de-arbeidsmarktvang/oorzaken-en-oplossingen-voor-de-krapte-op-de-arbeidsmarkthttps://www.kinderopvang-werkt.nl/onderzoek-over-kinderopvang/oorzaken-en-oplossingen-voor-de-krapte-op-de-arbeidsmarkthttps://www.kinderopvang-werkt.nl/onderzoek-over-kinderophttps://www.kinderopvang-werkt.nl/onderzoek-over-kinderopvang/oorzaken-en-oplossingen-voor-de-krapte-op-de-arbeidsmarkthttps://www.kinderopvang-werkt.nl/onderzoek-over-kinderop
Stand van zaken jeugdzorg
Oefening
Jeugdzorg paradepaardje van de zorg4 april 2021
Personeel in de jeugdzorg
geeft werkgeluk een 8
18 september 2021Jeugdzorginstelling noemt pilot
voor meer autonomie op de
werkvloer geslaagd
2 oktober 2020
Kabinet steunt initiatieven voor
zefmanagement in de zorg.
10 november 2020
Sterke stijging in vitaliteit van personeel in jeugdzorg.20 december 2021
Bestuurders jeugdzorg meest innovatief op gebied van duurzame inzetbaarheid.2 Juni 2021
De harde cijfers (1)
Effecten van werkgeluk
65% minder verloop37% minder verzuim21% meer productiviteit22% meer winst
Bron: gebaseerd op onderzoek van Nic Marks
De harde cijfers (2)
Resultaten Happy Working Life Programma
25% meer plezier26% meer geluk30% minder stress
Bron: gebaseerd op onderzoek ism Universiteit Maastricht
Wat is werkgeluk?
Het gevoel hebben dat je
- zinvol bezig bent
- je talenten kunt benutten
- enige mate van invloed hebt
- ergens bij hoort
Klaver 4 model: 4 pijlers
Klaver 4 model: 3 niveaus
organisatie
team
medewerker
Klaver 4 model: 2 verantwoordelijken
werkgever
werknemer
Oefening: organisatie
Gedrag van mensen
Bron: Ijsberg van McClelland
Fit-model
Aan de slag
Terugblik
Workshop in 1 woord
Vooruitblik
Ø Nieuwsbrief (via: happyworkinglife.nl)
Ø Masterclasses en workshops voor MT/HR en managers
Ø Happy Working Life programma voor medewerkers
Ø Interim Chief Happiness Officer
VooruitblikContactgegevens Lieke:
Bedankt!
Voor jullie aandacht
En
Veel werkgeluk gewenst!!
Top Related