Workanizr CRM

Willem van Valkenburg

Wie is Content Power

Concept-ontwikkeling Branding Design

CMS CRM Mobile

Conversieen SEO SEA Social MediaConversieen SEO

• Full-service

internetbureau

• Opgericht in 2001

• Gevestigd in Delft

• 3 vennoten,

3 medewerkers

Workanizr uitgangspunten

Gericht op MKB Volledig Nederlandstalig Integratie met website Gericht op resultaat, niet puur administratie

Workanizr CRM Relatiebeheermodule

alle informatie over de relatie vastgelegd in één systeem.

Klantcontactenmodulehet vastleggen van relevante contactmomenten met de relatie en deze weer makkelijk kunnen terugvinden.

Nieuwsbrief en mailmergemodulemail sturen naar alle klanten of een specifieke groep mensen. Alles in huisstijl-opgemaakte mails.

Rapportagemodulerapportages over de huidige situatie, trends en specifieke acties automatisch in de mail en altijd direct opvraagbaar in het systeem.

Kenmerken Volledig webbased

Workanizr CRM is volledig webbased. U kunt er overal met een internetverbinding bij.

Mobiel toegankelijkVia uw mobiel heeft u toegang tot alle informatie van uw relaties. U kunt de gegevens bekijken, toevoegen, wijzigen en verwijderen.

ProcesmanagementHerinneringen en delen van taken.

E-mailclientintegratieOmdat veel contact met klanten via het mailprogramma gaat, is het belangrijk om daar de actuele gegevens van relaties te hebben.

Overal erbij kunnen

Volledig gebasseerd op HTML5.

Maakt gebruik van caching op je device.

Ook als mobiel app beschikbaar (iOS en Android).

Koppeling met Outlook

• Eenmalig maak je de koppeling.

• Vervolgens kan je altijd bij de CRM-contactgegevens.

• Werkt voor alle programma’s die LDAP ondersteunen (Outlook, Thunderbird, iPhones, Android, etc).

Lijsten en filters

• Export naar CSV• Export van contactpersonen, bedrijven,

contactmomenten en maatwerk • Zelf aan te maken filters• Snap shots in time te maken• Filters ook te gebruiken terwijl je zoekt naar

contacten / bedrijven

Rapportage (1)

• Gericht op trends• Verdelingen van contacten over bepaalde

criteria (b.v. branches) en over tijd• Rood, oranje, groen rapport geeft aan of er

genoeg tijd aan contactmomenten wordt besteed

• Rapportage te herhalen/vergelijken voor verschillende medewerkers

Rapportages (2)

Import van email

• Mail direct toevoegen als contactmoment of taak.

• Na toevoegen kan mail verplaatst worden naar een archief-folder.

PakkettenRelatiebeheer Professional CRM Enterprise CRM

Per maand:Opzetkosten:

€ 5€ 0

€ 10€ 495

€ 15€ 995

Beheren van relaties en bedrijven √ √ √Contactmomenten vastleggen √ √ √Automatisch herinneringen √ √ √Mail versturen naar contactpersoon √ √ √Intern wiki systeem √ √ √Delen met collega's √ √CRM inrichting op maat √ √Bestanden delen √ √Mailbox uitlezen √ √Filters en Excel exports √Bedrijfseigen apps √Relaties beschikbaar in Outlook √Emails versturen naar filters √

workanizr.nl