5 stappen voor effectieve
telefonische acquisitie
Een effectief telefonisch acquisitie gesprek bestaat uit vijf stappen:
1. Aandacht krijgen
“Goedemorgen, bedrijfsnaam, je eigen naam…”
2. Identificatie
Elevatorpitch waarin ook een referentie zit
3. Doel benoemen
Zo specifiek mogelijk!!!
4. Kwalficatie-vragen
Eerst beschikbaarheid kwalificeren en dan geschiktheid
5. Closing
Pas keuze techniek en / of de urgentie techniek toe!
Succes met bellen!!!
Bron: Cold Calling Techniques (that really work) | Auteur: Stephan’s Schiffman