Talen
Pages
Wettelijk
Webinar Facebook
Help, ik moet ook iets met social media!
26 november 2012
Vanessa Bos-Steijn@helpikmoet offacebook.com/helpikmoet
• Twijfel je wel eens of je een zakelijke relatie als ‘vriend’ zal toevoegen?
• Wil je deze relatie niet voor de schenen schoppen?
• Wil je berichten soms juist wel naar zakelijke relaties sturen?
• Wil je meer van jezelf laten zien dan alleen de vakspecialist?
Facebook zakelijk of privé?
LinkedIn• NL: 3,7 miljoen unieke
bezoekers• 61% netwerken
binnen de branche & contacten
Facebook• NL: 8,7 miljoen unieke
bezoekers• Mensen schakelen
hun ‘bedrijf’ niet uit• Mensen zijn langer op
FB
Doelen en verwachtingen
Infographic BOPdesignBeslissingsnemers zijn voornamelijk ouder, dus erg Facebook is erg waardevol!Let op: cijfers zijn van de US.
Zendesk reasons customers fan brands:1. They are customers of the company2. To receive discounts & promotions3. To show others they support the brand4. To be the first to know about the brand5. To gain access to exclusive content
Veel genoemde redenen voor Facebook
• Thought leadership - expertstatus• Leads genereren• Feedback• Adverteren
WAT ZIJN JOUW REDENEN?EN DOELEN?
Persoonlijk versus zakelijk
• een persoonlijk profiel gaat over vrienden • een zakelijke pagina gaat het over mensen die het
leuk vinden• Goede scheiding zakelijk & privé• Reageren als persoon of bedrijf• Ook alleen als bedrijf mogelijk...
Voordelen van een fanpage
• Onbegrensd aantal fans• Informatie tab met bedrijfsinformatie• Apps als youtube, linkedin, twitter, • Opmaat tabs• Geeft je de gelegenheid zakelijk en prive te scheiden
zonder telkens opnieuw in te loggen met andere profielen
• Meerdere beheerders hebben• Pagina is zichtbaar in de zoekmachine
BEETJE INSPIRATIE
Do’s• Bloggen• E-mailadressen
verzamelen• Webinars• Wedstrijden• Zoveel mogelijk
vrienden & likes
Dont’s• Te veel of weinig
plaatsen• Ongeschreven regels
overtreden• Onbeantwoorde
vragen• Alleen zenden• Negatieve berichten
verwijderen• Via tools plaatsen
In de toekomst...
HOE START JE EEN FANPAGE?
Een facebook fanpage
• Ga naar https://www.facebook.com/pages/create.php
Keuze bepaalt de ranking voor de zoekmachine en
geeft de relevante velden op jouw pagina
Foto formaat = 125 x 125 maar upload = 180 x 180
1. zorg voor details2. zorg voor onderscheidende
informatie = first impression
Denk (strategisch) na voor je vrienden uitnodigt!
Cover formaat = 851 x 315Formaat knoppen = 111 x 74
Berichten
• Gevarieerd aanbod aan berichten• Vooral visueel!• Mijlpalen• Evenementen & polls
Aan de slag...
• Monitor reacties!• Geef aan dat je een bericht gezien hebt (Vind ik leuk)• Houd statistieken bij• Vraag nieuwe/extra vrienden, deel je informatie
Apps – achter de knoppen..
• Evenementen• Content pagina• Blog• Twitter• Pinterest• LinkedIn
Adverteren
Stappen voor adverteren
• Doelen• Campagne plan• Doelgroep bepalen & zoeken• Budget bepalen• Meten
Campagne opstarten-tekst, -afbeelding, -pagina
Doelgroep
Zo nauwkeurig mogelijk!
Ongeschreven regels
• Max 2 berichten per dag• Zorg voor betrokkenheid• Call-to-action (liken)• 80-20 regel• Fun!
Tip start 2013 met de
starterstraining8 januari 2013 + 6 lessen per e-mail
Voor meer [email protected]
Bedankt!
Meer over Facebook?facebook.com/helpikmoet of
@helpikmoet