Download - Wat geloof jij dat werkt in communicatie

Transcript
Page 1: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

1Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

De vraag

? “Wat geloof jij nou dat werkt in gesprekken

Wat zijn de belangrijkste uitgangspunten? Ik zet ze op een rij.

Page 2: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

2Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

1. Niet communiceren is onmogelijk.

Je communiceert altijd. Wat je ook doet of zegt, of niet zegt: niet communiceren is onmogelijk. Zelfs als je ergens niet bent, zal dat iets betekenen voor anderen.

Page 3: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

3Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

2. Communiceren = rolvoorstellen

In communicatie is er voortdurend de vraag wie leidt, wie stuurt? Werk ermee.

Page 4: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

4Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

3. Balans ik + ander = wij

Als in gesprekken er een balans is tussen eigenbelang, jouw doelen, gaan voor je belangen (ik) én luisteren, inleven, aandacht voor de ander, vragen stellen en doorvragen (ander) dan ontstaat flow, creativiteit (wij).

Page 5: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

5Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

4. Iedereen is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de sessie.Als een groep bij elkaar komt, is elk individueel lid van die groep persoonlijk verantwoordelijk voor de kwaliteit van de sessie. Meedoen brengt een onvervreemdbare verantwoordelijkheid met zich mee.

Page 6: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

6Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

5. Gelijkwaardigheid in relaties is essentieel voor de kwaliteit ervan.

Wie zich gelijkwaardig (niet per se “gelijk”) voelt, die spreekt vrijuit, die is direct en daarmee een waardevolle gesprekspartner. Autonomie houding geeft ruimte en vrijheid.Als binnen- en buitenwereld gelijk zijn, dan ontstaat congruentie en daarmee een krachtig optreden.

Page 7: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

7Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

6. Wie er is, die is er terecht.

Wie er is, in gesprekken of bijeenkomsten, die is er terecht. Soms is het even zoeken naar de bijdragen, maar die is er uiteindelijk altijd.Wees onvoorwaardelijk constructief: maak jouw coöperatieve houding nergens afhankelijk van.

Page 8: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

8Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Contact

7. Vraag én luister

Begrijp voor je begrepen kunt worden. Het betekent aandacht voor de ander en meer kennis over standpunten en posities, waardoor betere afspraken mogelijk worden.En met luisteren en aandacht geven, doe je nog steeds geen concessies.

Page 9: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

9Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Strategie

8. Heb focus

Weet wat je wilt, heb je doelen helder. Denk erover, studeer, benchmark, …En weet ook wat de ander voor doelen zal hebben.

Page 10: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

10Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Strategie

9. Heb een gameplan

Denk voorafgaand aan gesprekken na over jouw gameplan. Welke aanpak past bij jou en de ander en wérkt? Experimenteer er ook mee.

Page 11: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

11Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Strategie

10. Passie x Competentie = Invloed

Drive, enthousiasme, passie, principes, een missie wekken competenties tot leven.

Page 12: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

12Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

Vrij naar de TIB´s* van Tom Peters

* = This I believe

Page 13: Wat geloof jij dat werkt in communicatie

13Dat geloof ik tenminste … AB, juni 2008

– emeneemenee op Flickr.com– #1 www.docententrainingen.nl– #2 Sjors op Flickr.com– #3 B@rbar@ op Flickr.com– #4 nextlevel.typepad.com– #5 psyed_burnz op Flickr.com– #6 where2next.info– #7 Ohio Bat Girl op Flickr.com– #8 aixcracker op Flickr.com– #9 JaulaDeArdilla op Flickr.com– #10 BenGoode op Flickr.com– # Humboldt Herald– by emeneemenee

Copyleft