Download - VW Twitter

Transcript
Page 1: VW Twitter

Paul Overmars 21 februari 2011

Page 2: VW Twitter

INHOUD1. Social media

2. Twitter

3. Voorwaarts account

4. Do’s & Don’ts

5. Communicatie

2 / 38

Page 3: VW Twitter

SOCIAL MEDIA

Wat is social media? Soorten social media Populariteit social media Social media in cijfers

Page 4: VW Twitter

SOCIAL MEDIAWat is social media?Social media is de verzamelnaam voor alle

internetkanalenen -toepassingen die mensen in staat stellen om

informatie(op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze) te

delen. De gebruiker kan het medium zelf (zonder redactie)

vullen.

Soorten social media• Netwerksites (Facebook, Hyves, LinkedIn)• Videosites (YouTube)• Beoordelingssites (kieskeurig.nl)• Kennisplatforms (Wikipedia)• Messenging (MSN)• Microblogs (Twitter)

4 / 38

1

Page 5: VW Twitter

SOCIAL MEDIAPopulariteit social media enorm populair geen hype die overwaait maar iets blijvends het gebruik blijft toenemen

Steeds meer organisaties raken overtuigd van de toegevoegde waarde van social media. Met de

opmars van smartphones, tablets en hun apps neemt de

impact van social media alleen maar toe. Ook bedrijven, organisaties en verenigingen (Voorwaarts?) zien dit in.

Social media in cijfers in Nederland• Hyves 10.000.000 • Facebook 3.000.000• LinkedIn 2.500.000 • Twitter 400.000

5 / 38

1

Page 6: VW Twitter

TWITTER Wat is Twitter? Starten met Twitter Hoe werkt Twitter? Twitter in cijfers Opvallend Waarom Twitteren?

Page 7: VW Twitter

Wat is Twitter?Microblog korte (max 140 tekens) berichten (Tweets) publiceren (Tweeten/Twitteren)

7 / 38

2

SMS Twitter

Tekens 160 140

Privé Ja In te stellen

Ontvanger(s)

1 of meerderen

Jouw volgers / @ / D

Kosten € paar cent Gratis

TWITTER

USPPlaats- en tijdgebonden: Krachtig massamedia

kanaal

Page 8: VW Twitter

Starten met Twitter

8 / 38

2

TWITTER

Page 9: VW Twitter

Hoe werkt Twitter?

9 / 38

2

TWITTER

Tweet = bericht

RT Retweet = forward

(reclame auteur)

@ = aan / reactie

D = direct message

(privé bericht)

# = zoeken / volgen

Page 10: VW Twitter

Twitter in cijfers

accounts tweets per dag• september 2010 160 miljoen 95 miljoen• januari 2011 200 miljoen 110 miljoen

Twitter populatie in Nederland: 400.000

Tweets per seconde recordsNieuwjaarsavond Japan 6.939 all-time recordSuper Bowl (American football) 4.064 sport event recordWK 2010(voetbal) 3.283

Twitter's waarde wordt nu geschat op $ 3,7 miljard(december 2010)

10 / 38

2

TWITTER

Page 11: VW Twitter

Opvallend

‘Twitteren’ woord van het jaar 2009

#Twello wordt wereldwijd gebruikt als samenvoeging van ‘Twitter’ en ‘Hello’

Bekende Nederlanders op Twitter Armin van Buuren 330.000 Tiësto 320.000Arjan El Fassed 285.000Ryan Babel 210.000 Esmée Denters 125.000 Wereldwijd populairste TwitteraarsLady Gaga 8,3 miljoenJustin Bieber 7,2 miljoenBritney Spears 6,8 miljoenBarack Obama 6,6 miljoenAshton Kutcher 6,3 miljoen

11 / 38

2

TWITTER

Page 12: VW Twitter

Waarom Twitteren?

Voor veel mensen onbekend: wie/wat/waarMet doel / doelstelling / strategie meer

mogelijkheden:

• Nieuws/informatie (verspreiden en ontvangen)#TwePSV #TVOH #Egypt

• Interactie (vraag en antwoord) #durftevragen

• Promotie (profilering)

• Marketing (klantenservice)

• Communicatie (transparant)

• Monitoren (luisteren)

12 / 38

2

TWITTER

Page 13: VW Twitter

VOORWAARTS ACCOUNT

Voorwaarts op Twitter? Voordelen Opzet Voorbeelden

Page 14: VW Twitter

VOORWAARTS ACCOUNT

Voorwaarts op Twitter?

• Social media bij Voorwaarts: extra communicatiekanaal

• Profileren van onze vereniging

• Snel en makkelijk mensen bereiken en info delen (leden, spelers, supporters, tegenstanders, clubs)

• Aansluiten bij nieuwe (virtuele) behoeften

• Vooruitlopen / meegaan met de tijd

• Betrokkenheid met volgers (vice versa)

• In navolging van andere clubs

14 / 38

3

Page 15: VW Twitter

VOORWAARTS ACCOUNT

15 / 38

3

Voordelen

• Gratis communiceren met de doelgroep – Korte berichten– Waardevolle informatie– Eventueel met foto

• Direct te raadplegen voor volgers: up to date!

• Extra promotie voor belangrijk nieuws en activiteiten

• Meer traffic naar website door links

• Wereldwijd live Voorwaarts 1 volgen (vanaf verjaardag)

• Iets extra’s, mooie toevoeging, “virtuele kantine”

Page 16: VW Twitter

VOORWAARTS ACCOUNT

Opzet

• Testfase: – Niet te groot opzetten– Eerst ondervinden of het aanslaat

• In eerste instantie alleen afdeling voetbal– Twitter account: Twitter.com/DeLaene

• Wellicht later een “Club Twitter”– Twitter account: Twitter.com/SVVoorwaarts

• Beheer bij 3 personen – Hoofdbeheerder– 1 zaterdag backup– 1 zondag backup

• Voorwaarts breed: Voorwaarts F6 tot Voorwaarts 1

16 / 38

3

Page 17: VW Twitter

VOORBEELDEN 17 / 38

Page 18: VW Twitter

VOORBEELDEN 18 / 38

Page 19: VW Twitter

VOORBEELDEN 19 / 38

Page 20: VW Twitter

VOORBEELDEN 20 / 38

Page 21: VW Twitter

VOORBEELDEN 21 / 38

Page 22: VW Twitter

VOORBEELDEN 22 / 38

Page 23: VW Twitter

DO’S & DON’TS

Voetbal Bedrijven Voorwaarts

Page 24: VW Twitter

DO’s & DON’Ts 24 / 38

Steven Pienaar

Page 25: VW Twitter

DO’s & DON’Ts 25 / 38

Gregory van der Wiel

Page 26: VW Twitter

DO’s & DON’Ts 26 / 38

Ryan Babel

Page 27: VW Twitter

DO’s & DON’Ts 27 / 38

Page 28: VW Twitter

DO’s & DON’Ts 28 / 38

Page 29: VW Twitter

DO’s & DON’Ts

NIET

• Primair nieuwsportaal aanvullend op website

• Programma en alle uitslagen www.VoorwaartsTwello.nl

• Complete wedstrijdverslagen maximaal 140 tekens

• Doorlinkportaal alle updates van algemene website

• Spam

29 / 38

4

Page 30: VW Twitter

DO’s & DON’Ts

WEL

30 / 38

4

• Opvallende uitslagenE2 wint de derby van SV Twello E1 met 3-1!

• HerinneringenVanavond ledenvergadering! Deur open vanaf 19:00

uur.

• AfgelastingenDe uitwedstrijd van Dames 1 bij Wilp is afgelast.

• StatistiekenHattrick Bjorn Honshorst bij 6-0 zege van Voorwaarts

7.

• NieuwswaardeKunstgras en eigen sporthal ambities bij Voorwaarts

Twello.

Page 31: VW Twitter

DO’s & DON’Ts

WEL

31 / 38

• Foto’sDe kantine is vol bij de algemene ledenvergadering

(+foto).• Enkele links algemene siteWedstrijdverslag met foto’s van VW-WSV staan online.

• Amusementswaarde Ludieke acties / Jarige / Bruid / Fan / Kampioenschap.

• Voorwaarts 1 LIVE22e minuut, Bas Starink maakt de 0-1 uit een vrije

trap.

• ActiviteitenMeld je nu aan voor het pokertoernooi.

4

Page 32: VW Twitter

COMMUNICATIE

Website Bladen Beamer

Page 33: VW Twitter

COMMUNICATIE• Algemene website

– Nieuwsbericht– Twitter sectie– Twitterfeed

33 / 38

5

Page 34: VW Twitter

COMMUNICATIE• Clubblad en programmablad

• Beamer– Banner– Twitter feed #vwbeamer #vwmotm

34 / 38

5

Page 35: VW Twitter

KORTOMGeen concurrentie van algemene website maar versterking!

35 / 38

“De virtuele kantine van Voorwaarts Twello

met een rondje langs de voetbalvelden van sportcomplex De Laene”

5

Page 36: VW Twitter

VRAGEN

?36 /

38

?

?

? ??

? ?

Page 38: VW Twitter

BEDANKT 38 / 38

[email protected]

Twitter.com/potwello