Verandermanagement

Deel 1

Filosofie en aspecten

Verandermanagement‘een definitie’

Het professioneel begeleiden van een veranderingsproces met behulp van inzichten en methoden zodat het doel wordt bereikt

Aspecten van verandermanagement

Oorzaak / aanleiding; Omgeving en geschiedenis: dynamiek

Focus / thema / aspect Actoren / betrokkenen en rollen Sturing & reflectie Fasen en processen Communicatie en interactie Uitkomsten / resultaten

Centrale vragen

Waar?

Waarom? Wat?

Wie?

Hoe?

De lessen

I. Veranderen; waar hebben we het over?

II. Veranderen: Wat

III. Verandermanagement: Hoe; fasering

IV. Weerstand: +/- energieën

V. De verandermanager / consultant

VI. Instrumenten en interventies

VII. e.v.: Workshops

De opdracht Zelfstudie Kennisdelen Casussen Boekbespreking (max. 2 A4) PowerPoint (max. 12 dia’s) + Hand-outs Workshops: Presentatie 15 minuten beoordeling

De opdracht‘de vragen’

Op welk thema / aspect van verandermanagement gaat dit boek in?

Welke vraag / probleem / discussiepunt staat hier centraal?

Waar reageert deze schrijver op? Verzet hij zich tegen?

Wat stelt hij hier tegenover: welk concept, visie en/of model / hulpmiddel?

Pas dit eens toe op een casus uit je eigen ervaring/bedrijf

Evalueer dit concept

Veranderen‘waar hebben we het over’

Reflectiemomenten:

‘Mindmap: veranderen’

‘Wat houdt jou hierin bezig?’‘Twee veranderingen in jullie bedrijf?’

‘Waarin ben jij verandert?’

30 jaar veranderen

Veranderingen‘Panta Rhei’

Sociaal-maatschappelijke processen

Economische processen

Technologisch processen

Sociaal-maatschappelijke veranderingen

Globalisering Waarden en Normen Veiligheid Gezondheid Veroudering Multiculturele samenleving Feminisme De media Spiritualiteit / Secularisatie Individualisering Criminaliteit Milieu Euthanasie

Economische veranderingen Azië & China & Afrika enz. Aandeelhouders Belastingen Intercultureel management Wetgeving EU Infrastructuur Milieubelasting Natuurlijke hulbronnen Energie Multinationals Duurzaamheid

China

Technologische veranderingen

ICT Genetische manipulatie Mobiele telefonie Computer Internet Kenniseconomie Keten & Kwaliteit CD/DVD Toevoegingen aan voedsel Plastische chirurgie Omloop snelheid Product en proces Robotisering

Persoonlijke veranderingen De flexibele mens Feminisering Hoger opgeleid Spiritualiteit Invloed media Secularisatie Dienstbaar leiderschap Seriële bigamie /

echtscheiding Deeltijd werken Vrije tijd Focus op gezondheid Levensloop & fasen vorming

Organisatorische innovaties Strategisch; SWOT: effectiviteit

Nieuwe visie / missie Fusie / joint venture Markten & producten

Structureel: efficiency Balanced Score Card Reorganisatie Keten

Cultureel: flexibiliteit / creativiteit Kennismanagement Competentiemanagement Intercultureel management

Veranderingen‘soorten en maten’

Groei/vermindering Schaal / tempo Meer/minder van hetzelfde

Verbetering: ‘Hoe’ Slimmer & beter & dom efficiënt

Nieuwe dingen: ‘Wat’ Nieuwe markten Nieuwe producten

Transformatie: ‘Waarom’ Nieuwe competenties duurzaamheid

- verslechtering - vooruitgang +

VeranderingsprocessenTypologieën

Geleidelijk SprongsgewijsOngeleid GestuurdComplex EenvoudigHarmonieus ConflictmatigOppervlakkig DiepgaandReactief ProactiefDeel GeheelBewust OnbewustStabiel Dynamisch

Natuurlijk veranderen Autopoietisch vermogen

Doel: Overleven & Instandhouden

Immuunsysteem Zelfbeeld organisatiecultuur

Transcendenteel vermogen

Doel: Totale transformaties Sprongsgewijze evolutie Paradigma shifts

Adaptief vermogen

Doel: Aanpassen aan omgeving Feedback systemen Strategische aanpassing

Vermogen tot dissolutie Doel: loslaten / einde

Dood opheffing

Vier soortennatuurlijk veranderen

Intern

Van binnenuit

Extern

Van buitenaf

Individueel > levensfasen

> groei & verval

* opleiding

* inspiratie

Collectief & cultuur

& democratie

# klimaat

# globalisering

Veranderurgentieaanpak & valkuil

Ontwrichtend

Crisismanagement

paniekvoetbal

Verandermanagement

‘Kop in het zand’

Aanzienlijk

Verandermanagement

bagatelliseren

Verbetermanagement

ontkennen

Gering

Verbetermanagement

negeren

‘Vinger aan de pols’

uitstellen

Nu Straks

TIJD

SCHADE

Verandereneen kwestie van kijken

Wereldbeeld Schepping / evolutie Theocratisch / democratisch Orde / chaos Boeddhisme

Mensbeeld Denken / voelen / willen / kunnen / doen Positief - Argwanend

Kijk op Organisaties Technocratisch <> organisch

Veranderen Ontwerp - interactief Geel / wit / blauw / rood / groen denken

>> Archimedisch punt

Wereldbeelden:organisaties en metaforen

Evolutietheorie Darwin ‘Survival of the fittest’ ‘Genetische code

Levenscyclustheorie Geboorte groei, bloei,

aftakeling en sterven ‘Boom’

Teleologische theorie Doelgerichtheid ‘sport’

Dialectische theorie Politiek spel ‘strijdtoneel’

Kleurendenken