Download - Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Transcript
Page 1: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Van bolwerk tot netwerkProf. dr. Jan A.M. Kremer- gynaecoloog UMC St Radboud, Nijmegen- directeur MijnZorgnet, Nijmegen

@JKNL, #Diagnose2025, [email protected]

Breukelen, 22 juni 2011

Diagnose 2025: de toekomst van de zorg

Page 2: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Inspiratie

Page 3: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Disruptive innovation

• Zorg is niet complex, we hebben het complex gemaakt

• Sustaining innovations maken goede dingen beter

• Disruptive innovations maken dingen eenvoudiger en betaalbaarder

• Zelden begonnen door zittende organisaties, zijn niet goed voor hen, maar wel voor de mensheid!

Page 4: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Internet 2.0

• The power of organizing without organizations

• Spectaculaire ontwikkelingen rondom web 2.0• Platforms communicatie & participatie• Wiki’s, blogs, facebook & twitter

• Vluchtige participerende netwerken,waarin consumenten medeproducenten worden

Page 5: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

The radical price of Free

• Computergeheugen, reken- en verbindingsnelheid verdubbelen ieder jaar en de prijs halveert

• Alles in bits en bytes neigt naar gratis

• Nieuwe businessmodellen zijn nodig• Innovatie moet noodzakelijkerwijze goedkoop zijn

Page 6: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Hoe ben ik hierin terecht gekomen?

Gynaecoloog VPG voortplantingsgeneeskunde

• 1 op de 6 paren• 16.000 IVF• 1 op de 38 kinderen

Page 7: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Huize Heyendael 2001

Page 8: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Wat vind u van onze zorg?

• Pieken en dalen in kwaliteit• Organisatie onduidelijk• Het draait niet om mij• Artsen moeten sociale

vaardigheden leren• Veel dubbel werk• . . . . . . . . . .

Page 9: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Patientpower

Wij artsen maken niet de dienst uit, maar leveren een dienst

Page 10: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Van paradigma shift tot droom

Page 11: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Digitale IVF Poli

1. Algemene informatie (website 1.0)

2. Persoonlijke informatie (inzage EPD)

3. Communicatie (chat & forum; P2P & P2D)

Page 12: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 13: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Ervaringen

• Acht jaar online, zonder enig probleem• Bijna 4000 patiënten online, >100.000 forum items• Patiënten zijn de motor van deze innovatie• Meer vertrouwen, minder klachten, betere sfeer• Herhaalfactor omlaag, veel nominaties en prijzen

Page 14: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

ParkinsonNet (Bas Bloem)

Page 15: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

MijnZorgnet

Het netwerk van de patiënt

MijnZorgnet

De institutie van de aanbieder

Page 16: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Service provider voor communities in de zorg

Health Communities

Wat is MijnZorgnet?

Page 17: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

1. Ga naar www.mijnzorgnet.nl 2. Maak een profiel (DigiD of UZI)3. Word lid van communities4. Of start zelf een community

Hoe werkt MijnZorgnet?

Page 18: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 19: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 20: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 21: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 22: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 23: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Blog Zeepkist van de community

Functionaliteiten

Page 24: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Blog Zeepkist van de community

Forum Plaats voor discussie van en door leden

Functionaliteiten

Page 25: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Blog Zeepkist van de community

Forum Plaats voor discussie van en door leden

Bestanden Eenvoudig uitwisselen van bestanden

Functionaliteiten

Page 26: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Blog Zeepkist van de community

Forum Plaats voor discussie van en door leden

Bestanden Eenvoudig uitwisselen van bestanden

Wiki Gezamenlijk schrijven aan (medische) informatie

Functionaliteiten

Page 27: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Drie soorten communities

1. Publieke (open) communitiesParkinson community

2. Private (besloten) communitiesDigitale poli Nijmeegse IVF centrum

3. Persoonlijke communitiesZorg Community van Jan Kremer

Page 28: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 29: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)
Page 30: Van Bolwerk naar Netwerk (#Diagnose2025 Nyenrode 2011)

Tot slot De nieuwe dokter:•maakt niet de dienst uit maar levert een dienst•van god naar gids•van gastheer naar gast

De nieuwe patiënt:•van passief object naar actief subject•van patiënt naar persoon (TIFKAP)

Het nieuwe zorgorganisatie:•van duurder en beter, naar eenvoudiger en betaalbaarder•van fysieke instellingen naar virtuele netwerken

The Individual Formerly Known As Patient