Download - TRES Internet - Workshop online strategie

Transcript
Page 1: TRES Internet - Workshop online strategie

Strategie, de sleutel tot succes

Page 2: TRES Internet - Workshop online strategie

Strategie

Chris van der VoornManaging partner & internet strateeg - TRES internet

@cvandervoorn [email protected]

Page 3: TRES Internet - Workshop online strategie

Iedere organisatie moet

een online strategie hebben!

Iedere organisatie moet

een online strategie hebben!

Strategie < Strategie <

Page 4: TRES Internet - Workshop online strategie

Strategie is een planStrategie is een plan

Strategie < Strategie <

Page 5: TRES Internet - Workshop online strategie

Voorwaarde voor succesVoorwaarde voor succes

Strategie < Strategie <

Page 6: TRES Internet - Workshop online strategie

Bevat alle ingrediënten om online succesvol te kunnen zijnBevat alle ingrediënten om online succesvol te kunnen zijn

Strategie < Strategie <

Page 7: TRES Internet - Workshop online strategie

70% van alle online initiatieven mislukt70% van alle online initiatieven mislukt

Strategie < Strategie <

Page 8: TRES Internet - Workshop online strategie

Waarom mislukken de meeste initiatieven?Waarom mislukken de meeste initiatieven?

Strategie < Strategie <

Page 9: TRES Internet - Workshop online strategie

Geen of geen goede strategieGeen of geen goede strategie

Strategie < Strategie <

Page 10: TRES Internet - Workshop online strategie

Gaat veel fout in analyseGaat veel fout in analyse

Strategie < Strategie <

Page 11: TRES Internet - Workshop online strategie

Wel budget voor ontwikkeling

Niet voor ‘vermarkting’

Wel budget voor ontwikkeling

Niet voor ‘vermarkting’

Strategie < Strategie <

Page 12: TRES Internet - Workshop online strategie

Aanbodgericht denken

(ipv behoeftegericht)

Aanbodgericht denken

(ipv behoeftegericht)

Strategie < Strategie <

Page 13: TRES Internet - Workshop online strategie

Verkeerde adviseursVerkeerde adviseurs

Strategie < Strategie <

Page 14: TRES Internet - Workshop online strategie

Doel:

zorg dat u bij de andere 30% hoort

Doel:

zorg dat u bij de andere 30% hoort

Strategie < Strategie <

Page 15: TRES Internet - Workshop online strategie

Online strategie opstellen:Online strategie opstellen:

Strategie < Strategie <

Page 16: TRES Internet - Workshop online strategie

Start met analyseStart met analyse

Strategie < Strategie <

Page 17: TRES Internet - Workshop online strategie

Interne analyseInterne analyse

Strategie < Strategie <

Page 18: TRES Internet - Workshop online strategie

Bedrijfsdoelstellingen

Behoeftes

Kansen

Knelpunten

Bedrijfsdoelstellingen

Behoeftes

Kansen

Knelpunten

Strategie < Strategie <

Page 19: TRES Internet - Workshop online strategie

Externe analyseExterne analyse

Strategie < Strategie <

Page 20: TRES Internet - Workshop online strategie

Markt

Trends

Kanalen

Best practices

Concurrentie

Markt

Trends

Kanalen

Best practices

Concurrentie

Strategie < Strategie <

Page 21: TRES Internet - Workshop online strategie

Ontwikkel visieOntwikkel visie

Strategie < Strategie <

Page 22: TRES Internet - Workshop online strategie

Spreek ambitie en verwachtingen uitSpreek ambitie en verwachtingen uit

Strategie < Strategie <

Page 23: TRES Internet - Workshop online strategie

Bepaal online strategie

•Formuleer doelstellingen (SMART)

•Bepaal doelgroep

•Bepaal middelen

•Bepaal vermarkting

•Bepaal budget

Bepaal online strategie

•Formuleer doelstellingen (SMART)

•Bepaal doelgroep

•Bepaal middelen

•Bepaal vermarkting

•Bepaal budget

Strategie < Strategie <

✦ Specifiek

✦ Meetbaar

✦ Acceptabel

✦ Realistisch

✦ Tijdgebonden

Page 24: TRES Internet - Workshop online strategie

Praktische tipsPraktische tips

Strategie < Strategie <

Page 25: TRES Internet - Workshop online strategie

Omzet verhogend

Kosten verlagend

Omzet verhogend

Kosten verlagend

Strategie < Strategie <

Page 26: TRES Internet - Workshop online strategie

Branding <> ActivatieBranding <> Activatie

Strategie < Strategie <

• Merkwaarde (top of mind, loyaliteit, identiteit)

• Resultaat op lange termijn• Ten dienste van activatie

• Sale, aanvraag, interesse, etc.• Resultaat op korte termijn• Door o.a. traffic & conversie

Page 27: TRES Internet - Workshop online strategie

Succesformule:

OS = T x C

Succesformule:

OS = T x C

Strategie < Strategie <

Online succes = Traffic x Conversie

Page 28: TRES Internet - Workshop online strategie

Conversie

Frank BooijInternetconsultant - TRES internet

@frankobooij [email protected]

Page 29: TRES Internet - Workshop online strategie

Conversie < Conversie <

Page 30: TRES Internet - Workshop online strategie

Generieke factoren <

Generieke factoren <

Page 31: TRES Internet - Workshop online strategie

Specifieke factoren <

Specifieke factoren <

Page 32: TRES Internet - Workshop online strategie

Specifieke factoren <

Specifieke factoren <

Page 33: TRES Internet - Workshop online strategie

Specifieke factoren <

Specifieke factoren <

Page 34: TRES Internet - Workshop online strategie

Herkomst generieke factoren <

Herkomst generieke factoren <

Page 35: TRES Internet - Workshop online strategie

Typische generieke factoren <

Typische generieke factoren <

snelheid

richting

efficiency

relevant

bevestiging

Page 36: TRES Internet - Workshop online strategie

Call to action < Call to action <

Page 37: TRES Internet - Workshop online strategie

Call to action <

Call to action <

Page 38: TRES Internet - Workshop online strategie

Tagline < Tagline <

Page 39: TRES Internet - Workshop online strategie

Tagline < Tagline <

Page 40: TRES Internet - Workshop online strategie

USP’s of UBR’s <

USP’s of UBR’s <

Page 41: TRES Internet - Workshop online strategie

USP’s of UBR’s <

USP’s of UBR’s <

Page 42: TRES Internet - Workshop online strategie

Ontwerpconventies <

Ontwerpconventies <

Page 43: TRES Internet - Workshop online strategie

Ontwerpconventies <

Ontwerpconventies <

Page 44: TRES Internet - Workshop online strategie

Sociale bewijslast < Sociale bewijslast <

Page 45: TRES Internet - Workshop online strategie

Sociale bewijslast <

Sociale bewijslast <

Page 46: TRES Internet - Workshop online strategie

Sociale bewijslast < Sociale bewijslast <

Page 47: TRES Internet - Workshop online strategie

Specifieke factoren <

Specifieke factoren <

Page 48: TRES Internet - Workshop online strategie

Onderzoeken < Onderzoeken <

Page 49: TRES Internet - Workshop online strategie

Statistiek < Statistiek <

Page 50: TRES Internet - Workshop online strategie

Optimaliseren < Optimaliseren <

Page 51: TRES Internet - Workshop online strategie

Complexiteit < Complexiteit <

Page 52: TRES Internet - Workshop online strategie

Keurmerken < Keurmerken <

Page 53: TRES Internet - Workshop online strategie

Keurmerken < Keurmerken <

Page 54: TRES Internet - Workshop online strategie

Schaarste <

Schaarste <

Page 55: TRES Internet - Workshop online strategie

Schaarste <

Schaarste <

Page 56: TRES Internet - Workshop online strategie

Schaarste < Schaarste <

Page 57: TRES Internet - Workshop online strategie

Taal en toonzetting < Taal en toonzetting <

Page 58: TRES Internet - Workshop online strategie

Taal en toonzetting < Taal en toonzetting <

Page 59: TRES Internet - Workshop online strategie

Taal en toonzetting < Taal en toonzetting <

Page 60: TRES Internet - Workshop online strategie

Social proofing <

Social proofing <

Page 61: TRES Internet - Workshop online strategie

Social proofing <

Social proofing <

Page 62: TRES Internet - Workshop online strategie

Social proofing <

Social proofing <

Page 63: TRES Internet - Workshop online strategie

Social proofing <

Social proofing <

Page 64: TRES Internet - Workshop online strategie

Tips < Tips <

• generieke conversiefactoren zijn bekend, pas ze toe

• specifieke conversie is ingewikkeld, leer je doelgroep kennen

• alles meten want statistiek ontrafelt jouw salesproces

• conversies van 30% zijn haalbaar

• creëer een happy ending

Page 65: TRES Internet - Workshop online strategie

Traffic

Erik van der VeenSenior webmarketeer - TRES internet

@erikvanderveen [email protected]

Page 66: TRES Internet - Workshop online strategie

Hoe krijgt u relevant bezoek op uw website?

Traffic < Traffic <

Page 67: TRES Internet - Workshop online strategie

Vele middelen <

Vele middelen <

Page 68: TRES Internet - Workshop online strategie

Zoekmachine marketing

•Hoogste ROI•Veel traffic•Breed inzetbaar

Social Media advertising

•Populair/nieuw•Voordelig•Veel vragen•Targeting•Breed inzetbaar

Vandaag < Vandaag <

Page 69: TRES Internet - Workshop online strategie

Effectief < Effectief <

Page 70: TRES Internet - Workshop online strategie

1. Zoekmachineoptimalisatie

2. Google Adwords

Zoekmachine marketing <

Zoekmachine marketing <

Page 71: TRES Internet - Workshop online strategie

36,4%

12,5%

9,5%

10%

2,5%SEO

SEA

Wat is het? <

Wat is het? <

Page 72: TRES Internet - Workshop online strategie

•Zeer gericht•Timing•Meetbaar•Gratis bezoek

Zoekmachine optimalisatie <

Zoekmachine optimalisatie <

Page 73: TRES Internet - Workshop online strategie

Relevantie gebaseerd op circa

150 factoren

Hoe werkt Google? <

Hoe werkt Google? <

Page 74: TRES Internet - Workshop online strategie

1 onderwerp <

1 onderwerp <

Page 75: TRES Internet - Workshop online strategie

Onderwerp site <

Onderwerp site <

Page 76: TRES Internet - Workshop online strategie

Titel < Titel <

Page 77: TRES Internet - Workshop online strategie

Meta description < Meta description <

Page 78: TRES Internet - Workshop online strategie

URL < URL <

Page 79: TRES Internet - Workshop online strategie

Titel < Titel <

Page 80: TRES Internet - Workshop online strategie

Tussenkopjes <

Tussenkopjes <

Page 81: TRES Internet - Workshop online strategie

• Inleiding•Midden•Slotalinea

Artikel < Artikel <

Page 82: TRES Internet - Workshop online strategie

Links < Links <

Page 83: TRES Internet - Workshop online strategie

Tekst externe links <

Tekst externe links <

Page 84: TRES Internet - Workshop online strategie

Relevantie/autoriteit <

Relevantie/autoriteit <

Page 85: TRES Internet - Workshop online strategie

Gedrag (be)zoeker <

Gedrag (be)zoeker <

Page 86: TRES Internet - Workshop online strategie

Waarom zou Google u op 1 moeten zetten?

Wat heeft u te bieden?

Centrale vraag <

Centrale vraag <

Page 87: TRES Internet - Workshop online strategie

Geen trucjes <

Geen trucjes <

Page 88: TRES Internet - Workshop online strategie

Zoekmachine marketing <

Zoekmachine marketing <

1. Zoekmachine optimalisatie

2. Google AdWords

Page 89: TRES Internet - Workshop online strategie

Waarom?

Google AdWords <

Google AdWords <

Page 90: TRES Internet - Workshop online strategie

Timing < Timing <

Page 91: TRES Internet - Workshop online strategie

Flexibel < Flexibel <

Page 92: TRES Internet - Workshop online strategie

•Per click•Per dag•Per conversie

Controle over de kosten <

Controle over de kosten <

Page 93: TRES Internet - Workshop online strategie

Regionaal targeten <

Regionaal targeten <

Page 94: TRES Internet - Workshop online strategie

Meetbaar < Meetbaar <

Page 95: TRES Internet - Workshop online strategie

Koppelen Google AdWords - Google Analytics

Conversiecode

Tip 1: Meten < Tip 1: Meten <

Page 96: TRES Internet - Workshop online strategie

Tip 2: Werp een drempel op <

Tip 2: Werp een drempel op <

Page 97: TRES Internet - Workshop online strategie

Gebruik uitsluitingszoekwoorden

Tip 3: Uitsluiten <

Tip 3: Uitsluiten <

Page 98: TRES Internet - Workshop online strategie

Maak advertenties zo relevant mogelijk

Tip 4: Relevantie <

Tip 4: Relevantie <

Page 99: TRES Internet - Workshop online strategie

Evt. uitschakelen

Clickbedrag

Tip 5: Mobiele netwerk <

Tip 5: Mobiele netwerk <

Page 100: TRES Internet - Workshop online strategie

Evt. uitschakelen

Clickbedrag aanpassen

Fine-tunen

Tip 6: Inhoudsnetwerk <

Tip 6: Inhoudsnetwerk <

Page 101: TRES Internet - Workshop online strategie

Tip 7: Meerdere advertenties <

Tip 7: Meerdere advertenties <

Page 102: TRES Internet - Workshop online strategie

Stuur op conversie

Tip 8: Conversieoptimalisatie <

Tip 8: Conversieoptimalisatie <

Page 103: TRES Internet - Workshop online strategie

Tip 9: Remarketing < Tip 9: Remarketing <

Page 104: TRES Internet - Workshop online strategie

Spelcomputer

PS3 of Xbox 360

PS3

PS3 kopen

Tip 10: Onderscheid clickbedrag <

Tip 10: Onderscheid clickbedrag <

Page 105: TRES Internet - Workshop online strategie

Laat landingspagina aansluiten bij zoekterm en advertentie

Tip 11: Geschikte landingspagina <

Tip 11: Geschikte landingspagina <

Page 106: TRES Internet - Workshop online strategie

Social Media advertising < Social Media advertising <

Page 107: TRES Internet - Workshop online strategie

Lage gemiddelde clickratio

Kenmerk <

Kenmerk <

Page 108: TRES Internet - Workshop online strategie

Test advertenties

Tip 1: Meerdere advertenties <

Tip 1: Meerdere advertenties <

Page 109: TRES Internet - Workshop online strategie

Verschillende doelgroepen

Tip 2: Aanpassen per doelgroep <

Tip 2: Aanpassen per doelgroep <

Page 110: TRES Internet - Workshop online strategie

Werp drempels op

Tip 3: Drempels < Tip 3: Drempels <

Page 111: TRES Internet - Workshop online strategie

Wilt u meer weten?

Bel 0513 64 14 50 | of kijk op tres.nl