Strategie, de sleutel tot succes
Strategie
Chris van der VoornManaging partner & internet strateeg - TRES internet
@cvandervoorn [email protected]
Iedere organisatie moet
een online strategie hebben!
Iedere organisatie moet
een online strategie hebben!
Strategie < Strategie <
Strategie is een planStrategie is een plan
Strategie < Strategie <
Voorwaarde voor succesVoorwaarde voor succes
Strategie < Strategie <
Bevat alle ingrediënten om online succesvol te kunnen zijnBevat alle ingrediënten om online succesvol te kunnen zijn
Strategie < Strategie <
70% van alle online initiatieven mislukt70% van alle online initiatieven mislukt
Strategie < Strategie <
Waarom mislukken de meeste initiatieven?Waarom mislukken de meeste initiatieven?
Strategie < Strategie <
Geen of geen goede strategieGeen of geen goede strategie
Strategie < Strategie <
Gaat veel fout in analyseGaat veel fout in analyse
Strategie < Strategie <
Wel budget voor ontwikkeling
Niet voor ‘vermarkting’
Wel budget voor ontwikkeling
Niet voor ‘vermarkting’
Strategie < Strategie <
Aanbodgericht denken
(ipv behoeftegericht)
Aanbodgericht denken
(ipv behoeftegericht)
Strategie < Strategie <
Verkeerde adviseursVerkeerde adviseurs
Strategie < Strategie <
Doel:
zorg dat u bij de andere 30% hoort
Doel:
zorg dat u bij de andere 30% hoort
Strategie < Strategie <
Online strategie opstellen:Online strategie opstellen:
Strategie < Strategie <
Start met analyseStart met analyse
Strategie < Strategie <
Interne analyseInterne analyse
Strategie < Strategie <
Bedrijfsdoelstellingen
Behoeftes
Kansen
Knelpunten
Bedrijfsdoelstellingen
Behoeftes
Kansen
Knelpunten
Strategie < Strategie <
Externe analyseExterne analyse
Strategie < Strategie <
Markt
Trends
Kanalen
Best practices
Concurrentie
Markt
Trends
Kanalen
Best practices
Concurrentie
Strategie < Strategie <
Ontwikkel visieOntwikkel visie
Strategie < Strategie <
Spreek ambitie en verwachtingen uitSpreek ambitie en verwachtingen uit
Strategie < Strategie <
Bepaal online strategie
•Formuleer doelstellingen (SMART)
•Bepaal doelgroep
•Bepaal middelen
•Bepaal vermarkting
•Bepaal budget
Bepaal online strategie
•Formuleer doelstellingen (SMART)
•Bepaal doelgroep
•Bepaal middelen
•Bepaal vermarkting
•Bepaal budget
Strategie < Strategie <
✦ Specifiek
✦ Meetbaar
✦ Acceptabel
✦ Realistisch
✦ Tijdgebonden
Praktische tipsPraktische tips
Strategie < Strategie <
Omzet verhogend
Kosten verlagend
Omzet verhogend
Kosten verlagend
Strategie < Strategie <
Branding <> ActivatieBranding <> Activatie
Strategie < Strategie <
• Merkwaarde (top of mind, loyaliteit, identiteit)
• Resultaat op lange termijn• Ten dienste van activatie
• Sale, aanvraag, interesse, etc.• Resultaat op korte termijn• Door o.a. traffic & conversie
Succesformule:
OS = T x C
Succesformule:
OS = T x C
Strategie < Strategie <
Online succes = Traffic x Conversie
Conversie < Conversie <
Generieke factoren <
Generieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Herkomst generieke factoren <
Herkomst generieke factoren <
Typische generieke factoren <
Typische generieke factoren <
snelheid
richting
efficiency
relevant
bevestiging
Call to action < Call to action <
Call to action <
Call to action <
Tagline < Tagline <
Tagline < Tagline <
USP’s of UBR’s <
USP’s of UBR’s <
USP’s of UBR’s <
USP’s of UBR’s <
Ontwerpconventies <
Ontwerpconventies <
Ontwerpconventies <
Ontwerpconventies <
Sociale bewijslast < Sociale bewijslast <
Sociale bewijslast <
Sociale bewijslast <
Sociale bewijslast < Sociale bewijslast <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Onderzoeken < Onderzoeken <
Statistiek < Statistiek <
Optimaliseren < Optimaliseren <
Complexiteit < Complexiteit <
Keurmerken < Keurmerken <
Keurmerken < Keurmerken <
Schaarste <
Schaarste <
Schaarste <
Schaarste <
Schaarste < Schaarste <
Taal en toonzetting < Taal en toonzetting <
Taal en toonzetting < Taal en toonzetting <
Taal en toonzetting < Taal en toonzetting <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Tips < Tips <
• generieke conversiefactoren zijn bekend, pas ze toe
• specifieke conversie is ingewikkeld, leer je doelgroep kennen
• alles meten want statistiek ontrafelt jouw salesproces
• conversies van 30% zijn haalbaar
• creëer een happy ending
Hoe krijgt u relevant bezoek op uw website?
Traffic < Traffic <
Vele middelen <
Vele middelen <
Zoekmachine marketing
•Hoogste ROI•Veel traffic•Breed inzetbaar
Social Media advertising
•Populair/nieuw•Voordelig•Veel vragen•Targeting•Breed inzetbaar
Vandaag < Vandaag <
Effectief < Effectief <
1. Zoekmachineoptimalisatie
2. Google Adwords
Zoekmachine marketing <
Zoekmachine marketing <
36,4%
12,5%
9,5%
10%
2,5%SEO
SEA
Wat is het? <
Wat is het? <
•Zeer gericht•Timing•Meetbaar•Gratis bezoek
Zoekmachine optimalisatie <
Zoekmachine optimalisatie <
Relevantie gebaseerd op circa
150 factoren
Hoe werkt Google? <
Hoe werkt Google? <
1 onderwerp <
1 onderwerp <
Onderwerp site <
Onderwerp site <
Titel < Titel <
Meta description < Meta description <
URL < URL <
Titel < Titel <
Tussenkopjes <
Tussenkopjes <
• Inleiding•Midden•Slotalinea
Artikel < Artikel <
Links < Links <
Tekst externe links <
Tekst externe links <
Relevantie/autoriteit <
Relevantie/autoriteit <
Gedrag (be)zoeker <
Gedrag (be)zoeker <
Waarom zou Google u op 1 moeten zetten?
Wat heeft u te bieden?
Centrale vraag <
Centrale vraag <
Geen trucjes <
Geen trucjes <
Zoekmachine marketing <
Zoekmachine marketing <
1. Zoekmachine optimalisatie
2. Google AdWords
Waarom?
Google AdWords <
Google AdWords <
Timing < Timing <
Flexibel < Flexibel <
•Per click•Per dag•Per conversie
Controle over de kosten <
Controle over de kosten <
Regionaal targeten <
Regionaal targeten <
Meetbaar < Meetbaar <
Koppelen Google AdWords - Google Analytics
Conversiecode
Tip 1: Meten < Tip 1: Meten <
Tip 2: Werp een drempel op <
Tip 2: Werp een drempel op <
Gebruik uitsluitingszoekwoorden
Tip 3: Uitsluiten <
Tip 3: Uitsluiten <
Maak advertenties zo relevant mogelijk
Tip 4: Relevantie <
Tip 4: Relevantie <
Evt. uitschakelen
Clickbedrag
Tip 5: Mobiele netwerk <
Tip 5: Mobiele netwerk <
Evt. uitschakelen
Clickbedrag aanpassen
Fine-tunen
Tip 6: Inhoudsnetwerk <
Tip 6: Inhoudsnetwerk <
Tip 7: Meerdere advertenties <
Tip 7: Meerdere advertenties <
Stuur op conversie
Tip 8: Conversieoptimalisatie <
Tip 8: Conversieoptimalisatie <
Tip 9: Remarketing < Tip 9: Remarketing <
Spelcomputer
PS3 of Xbox 360
PS3
PS3 kopen
Tip 10: Onderscheid clickbedrag <
Tip 10: Onderscheid clickbedrag <
Laat landingspagina aansluiten bij zoekterm en advertentie
Tip 11: Geschikte landingspagina <
Tip 11: Geschikte landingspagina <
Social Media advertising < Social Media advertising <
Lage gemiddelde clickratio
Kenmerk <
Kenmerk <
Test advertenties
Tip 1: Meerdere advertenties <
Tip 1: Meerdere advertenties <
Verschillende doelgroepen
Tip 2: Aanpassen per doelgroep <
Tip 2: Aanpassen per doelgroep <
Werp drempels op
Tip 3: Drempels < Tip 3: Drempels <
Wilt u meer weten?
Bel 0513 64 14 50 | of kijk op tres.nl
Top Related