Strategie, de sleutel tot succes
Strategie
Chris van der VoornManaging partner & internet strateeg - TRES internet
@cvandervoorn [email protected]
Iedere organisatie moet
een online strategie hebben!
Strategie <
Strategie is een plan
Strategie <
Voorwaarde voor succes
Strategie <
Bevat alle ingrediënten om online succesvol te kunnen zijn
Strategie <
70% van alle online initiatieven mislukt
Strategie <
Waarom mislukken de meeste initiatieven?
Strategie <
Geen of geen goede strategie
Strategie <
Gaat veel fout in analyse
Strategie <
Wel budget voor ontwikkeling
Niet voor ‘vermarkting’
Strategie <
Aanbodgericht denken
(ipv behoeftegericht)
Strategie <
Verkeerde adviseurs
Strategie <
Doel:
zorg dat u bij de andere 30% hoort
Strategie <
Online strategie opstellen:
Strategie <
Start met analyse
Strategie <
Interne analyse
Strategie <
Bedrijfsdoelstellingen
Behoeftes
Kansen
Knelpunten
Strategie <
Externe analyse
Strategie <
Markt
Trends
Kanalen
Best practices
Concurrentie
Strategie <
Ontwikkel visie
Strategie <
Spreek ambitie en verwachtingen uit
Strategie <
Bepaal online strategie
•Formuleer doelstellingen (SMART)
•Bepaal doelgroep
•Bepaal middelen
•Bepaal vermarkting
•Bepaal budget
Strategie <
✦ S p e c i f i
e k
✦ M e e t b a a
r
✦ A c c e p t a
b e l
✦ R e a l i s t
i s c h
✦ T i j d g e b
o n d e n
Praktische tips
Strategie <
Omzet verhogend
Kosten verlagend
Strategie <
Branding <> Activatie
Strategie <
• Merkwaarde (top of mind, loyaliteit, identiteit)
• Resultaat op lange termijn• Ten dienste van activatie
• Sale, aanvraag, interesse, etc.• Resultaat op korte termijn• Door o.a. traffic & conversie
Succesformule:
OS = T x C
Strategie <
Online succes = Traffic x Conversie
Conversie <
Generieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Specifieke factoren <
Herkomst generieke factoren <
Typische generieke factoren <
snelheid
richting
efficiency
relevant
bevestiging
Call to action <
Call to action <
Tagline <
Tagline <
USP’s of UBR’s <
USP’s of UBR’s <
Ontwerpconventies <
Ontwerpconventies <
Sociale bewijslast <
Sociale bewijslast <
Sociale bewijslast <
Specifieke factoren <
Onderzoeken <
Statistiek <
Optimaliseren <
Complexiteit <
Keurmerken <
Keurmerken <
Schaarste <
Schaarste <
Schaarste <
Taal en toonzetting <
Taal en toonzetting <
Taal en toonzetting <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Social proofing <
Tips <
• generieke conversiefactoren zijn bekend, pas ze toe
• specifieke conversie is ingewikkeld, leer je doelgroep kennen
• alles meten want statistiek ontrafelt jouw salesproces
• conversies van 30% zijn haalbaar
• creëer een happy ending
Hoe krijgt u relevant bezoek op uw website?
Traffic <
Vele middelen <
Zoekmachine
marketing•Hoogste ROI•Veel traffic•Breed inzetbaar
Social Media
advertising•Populair/nieuw•Voordelig•Veel vragen•Targeting•Breed inzetbaar
Vandaag <
Effectief <
1. Zoekmachineoptimalisatie
2. Google Adwords
Zoekmachine marketing <
36,4%
12,5%
9,5%
10%
2,5%SEO
SEA
Wat is het? <
• Zeer gericht
• Timing
• Meetbaar
• Gratis bezoek
Zoekmachine optimalisatie <
Relevantie gebaseerd op circa
150factoren
Hoe werkt Google? <
1 onderwerp <
Onderwerp site <
Titel <
Meta description <
URL <
Titel <
Tussenkopjes <
• Inleiding
• Midden
• Slotalinea
Artikel <
Links <
Tekst externe links <
Relevantie/autoriteit <
Gedrag (be)zoeker <
Waarom zou Google u op 1 moeten zetten?
Wat heeft u te bieden?
Centrale vraag <
Geen trucjes <
Zoekmachine marketing <
1. Zoekmachine optimalisatie
2. Google AdWords
Waarom?
Google AdWords <
Timing <
Flexibel <
• Per click
• Per dag
• Per conversie
Controle over de kosten <
Regionaal targeten <
Meetbaar <
Koppelen Google AdWords - Google Analytics
Conversiecode
Tip 1: Meten <
Tip 2: Werp een drempel op <
Gebruik uitsluitingszoekwoorden
Tip 3: Uitsluiten <
Maak advertenties zo relevant mogelijk
Tip 4: Relevantie <
Evt. uitschakelen
Clickbedrag
Tip 5: Mobiele netwerk <
Evt. uitschakelen
Clickbedrag aanpassen
Fine-tunen
Tip 6: Inhoudsnetwerk <
Tip 7: Meerdere advertenties <
Stuur op conversie
Tip 8: Conversieoptimalisatie <
Tip 9: Remarketing <
Spelcomputer
PS3 of Xbox 360
PS3
PS3 kopen
Tip 10: Onderscheid clickbedrag <
Laat landingspagina aansluiten bij
zoekterm en advertentie
Tip 11: Geschikte landingspagina
<
Social Media advertising <
Lage gemiddelde
clickratio
Kenmerk <
Test advertenties
Tip 1: Meerdere advertenties <
Verschillende doelgroepen
Tip 2: Aanpassen per doelgroep <
Werp drempels op
Tip 3: Drempels <
Wilt u meer weten?
Bel 0513 64 14 50 | of kijk op tres.nl