Talen
Pages
Wettelijk
Trends en ontwikkelingen
Ment Kuiper
09 april 2009
Netwerk-organisatie
competentie netwerken
Globalisering
van ‘zelfde plaats, zelfde tijd’ naar
‘anyplace, anytime’
Kennis-maatschappij
kennis als dominante
productiefactor
Digitalisering
media neutrale opslag van informatie
Individualisering
van groep naar individu
De omgeving van organisaties verandert
Trendmolen
Technische ontwikkeling/
informatisering
Snelheidverandering
Transpa-rantie
Diensten-economie
Arbeids-productiviteit
Globa-lisering
(Massa)Individu-alisering
“netwerkeconomie”
“van baas naar coach”
“Liberalisering”
“kennis als toegevoegde waarde”
“verschuiving machtin de keten”
“meer gelddan tijd”
“wegwerpcultuur”
“maatschappelijkverantwoordondernemen”
“welvaart”
“veiligheid engeborgenheid”
“veranderende roloverheid”
“begeleidingin keuzes”
oorzaakgevolg gevolg
• Wat we sowieso onderkennen is dat we steeds sneller minder slim worden.....
Trend 1
• De klant verandert maar de organisatie gaat niet mee......
– Wie van u twittert?– Wie van u heeft een sticker opd e brievenbus?– Wie van u staat in een register om niet meer
gebeld te worden?
• Marketeer zijn:– Iemand die gewoon blijft doen waar die goed in is– Iemand die alles weet door te lezen– Iemand die alles mooi vindt en vreselijk optimistisch is en
soms realistisch
– Wie bent u?
Trend: content is king, contacts are queen
• Wat vindt u daar van
Content
Een visie
Because in today’s marketing and media environment only the naïve and foolish confuse presence with impact. “presence is easy – impact is hard”.
Steven J. Heyer former COO of the Coca-Cola Company
Een visieWe are moving to ideas that elicit emotion and create connections…Because ideas that have always sat at the heart of the stories and the content , whether movies, music or television, are no longer just intellectual property, they’re emotional capital”
Steven J. Heyer former COO of the Coca-Cola Company
Model
Model
Content
Brand
Inspiration Connection Dialog Transaction
Free
Neutral
entrance
Emotion Ratio
• “content, features and services will become more and more location aware”
• Trend: marketing en communicatie komen steeds meer samen......
• De 4 p’s worden 4 c’s
The 4Ps and the 4Cs
Product
Price
Place
Promotion
Customer needs and wants
Customer convenience
Communications with
company
Cost
• Sociale netwerken / social communities
Social Networking in Plain English
http://www.youtube.com/watch?v=6a_KF7TYKVc
Hoe kun je sociaal zijn?
• Wie men zegt dat hij is of zou willen zijn (profiel op hyves, linkedin)
• Wat men zegt hij hij leuk / niet leuk vindt (review op iens, bol)
• Wat men zegt (twitter)• Wat men laat zien (youtube, flickr)• Wat men doet (bol boeksuggesties)
• “social networking goes mobile”
• “social impact and commitment will become research parameters”
• User Generated Content
In het algemeen
Gert Hans Berghuis – Fabrique Nieuwe Media
Gert Hans Berghuis – Fabrique Nieuwe Media
• En zo zijn er nog veel meer te noemen zoals....
• Consumenten bezuinigen op uitgaven aan groente en fruit. Ze zoeken goedkopere producten en kopen kleinere hoeveelheden. De verandering in het koopgedrag is sinds vorige maand zichtbaar
• 'Nederlanders vinden Duurzaamheid de belangrijkste trend, op de tweede plaats komt Vergrijzing en daarna Feminisering'
• Vrouwen blijken onder invloed van de kredietcrisis online gemiddeld minder te geven aan goede doelen in Nederland. Mannen blijken daarnaast online via internet meer geld te geven aan goede doelen dan vrouwen.
• De gemiddelde internetsurfer is gelukkig in de liefde. Sterker nog, zeven van de tien volwassenen geven aan dat internet een relatie verbetert.
• Sociale shoppingsitesDe online sociale kledingkamer MimicMe wil graag een gepersonaliseerd advertentiemedium bieden aan modecommunities.
• Unilever laat marketeers bij doelgroep wonen
• Unilever komt met pizza-automaat (naast koffie-automaat)
Consumenten wordenbetaald voor aanprijzen product
Kleine auto’s met lagere parkeertarieven
Gratis koffiebekersvoor bedrijven
Vragen• Ment Kuiper
• 0629065098
• Of LECTRICtelefoon 0418 – 644 446
Top Related