www.www.

Hans Benniks, GZ-psycholoog

Jan Martijn Bakker, psychiater

www.113online.nl

Wat is 113Online?

• Internetplatform ter voorkoming van suïcide• Onafhankelijke zorgaanbieder• Gratis en anoniem!• Tijdelijke financiering door ministerie van VWS

Wie zijn 113Online?

• 140 getrainde vrijwilligers, 3 supervisoren• 8 psychologen, 3 psychiaters• 1 webmaster

Missie

• 113Online wil zelfmoord en zelfbeschadigend gedrag voorkómen

• 113Online wil suïcidale mensen, hun naasten en nabestaanden ondersteunen.

Waarom online?

• Veel mensen zoeken geen reguliere hulp:25% is in behandeling ten tijde van suïcide

• Drempels reguliere hulpverlening– Schaamte– Angst voor verlies autonomie– “Het helpt toch niet”

Waarom online?

• Schaalgrootte Internet– Regulier is onbetaalbaar

• Anoniem– Geen mogelijkheden fysieke maatregelen

• Neutraal– Geen opgetrokken wenkbrauwen

• Online disinhibition effect

Platform

ZelftestZelftest

CrisisopvangCrisisopvang

ZelfhulpZelfhulp

LotgenotenLotgenotenContactContact

TherapieTherapie

Informatie Informatie EducatieEducatie

ConsultatieConsultatie

VerwijzingVerwijzing

Oktober November DecemberBezoeken 37877 15455 7845Unieke bezoekers 24258 7572 3566Pageviews 414180 115160 50760

Crisisopvang, 7x24uTelefoon of chat

Online Therapie

• Per e-mail of chat

• Oplossingsgericht met CGT-elementen en relatiebeheer

• Indicatiestelling door professionals of zelftest

• Maximaal 8 gesprekken, soms verlengd met 4

• Op basis van een manual

• Door getrainde psychologen onder supervisie

Demonstratie

www.113online.nl

CijfersPeriode 1-10-09 t.m. 22-11-10• Aantallen bezoekers – 196.600 unieke bezoekers: 97.288• Chatgesprekken vrijwilligers: 35 per dag• Doorschakelingen professionals: 5 per dag

Cijfers

• Therapie: iedere week start van gemiddeld 20 therapieën; e-mail / chat

• Forum: 95 nieuwe berichten per dag• Zelftests: gemiddeld 20 mensen per dag• Zelfhulp: ca. 208 mild suïcidale mensen

Conclusie

• 113Online helpt• Waarschijnlijk voorkomt 113Online suïcide• Zekerheid is vrijwel onmogelijk aan te tonen• Indirecte maten• Goed lopende praktijk zonder calamiteiten• Verder onderzoek loopt