Download - Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Transcript
Page 1: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

SUCCESVOL MET SOCIALE MEDIA

Succesvol met sociale media

#SM4KMO

Friday 21 December 12

Page 2: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

STEFAAN LAMMERTYN // PIXULAR_BE@SLK8500

JOHAN BRUYNSEELS // MANNA_BE@JOHAN_BR

Friday 21 December 12

Page 3: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Stefaan Lammertyn - Pixular - @slk8500Friday 21 December 12

Page 4: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 5: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 6: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 7: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

http://lyricsfever.net/

Friday 21 December 12

Page 8: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 9: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 10: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Inhoudelijk

1. Over de seredipiteit...

2. De tijd gaat snel - vaststellingen

3. Kansen & Valkuilen van SM

4. De 11 geboden voor succes!

5. In de praktijk

Friday 21 December 12

Page 11: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 12: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

WHO LOOKS FOR IT, WILL FIND IT

Photo by Rosa Dik 009 - on & off - http://flic.kr/p/8BVyDx

#SM4KMOFriday 21 December 12

Page 13: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

SERENDIPITEITOp zoek naar een naald in de hooiberg &

er met de boerenmeid uitrollen

Friday 21 December 12

Page 14: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 15: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 16: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 17: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 18: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 19: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

WE ZIJN HALFWEG

#01 > We zijn halfwegFriday 21 December 12

Page 20: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Digitaal is het nieuwe normaal

#01 > We zijn halfweg#01 > We zijn halfwegFriday 21 December 12

Page 21: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by freefotouk - http://flic.kr/p/6RLQdY

Friday 21 December 12

Page 22: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 23: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by TheAlieness GiselaGiardino²³ - http://flic.kr/p/5Rz9GFriday 21 December 12

Page 24: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 25: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#02 > VaststellingenFriday 21 December 12

Page 26: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

WAT ZIJN SOCIALE MEDIA?

“Sociale media zijn de online tools en platformen die mensen gebruiken om hun

meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen”

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen

#02

Friday 21 December 12

Page 27: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Feiten & cijfers

bvlg.blogspot.comFriday 21 December 12

Page 28: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Feiten & cijfers

• Groei!

• gemiddeld 55 minuten/dag op Facebook

• 65% van TOP100 bedrijven op Twitter

• van alle leeftijden...

Friday 21 December 12

Page 29: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Feiten & cijfers

bvlg.blogspot.comBruno Peeters

Friday 21 December 12

Page 30: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 31: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Vaststellingen

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 32: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Vaststellingen

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 33: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 34: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#02 > Vaststellingen

De jeugd van tegenwoordig

Kennissen > WIFI-generatie (geconnecteerd)

Friday 21 December 12

Page 35: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 36: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by elston - http://flic.kr/p/Mnf9T

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 37: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by lindacq - http://flic.kr/p/5xnpUX

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 38: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 39: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#02 > VaststellingenFriday 21 December 12

Page 40: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by The Next Web - http://flic.kr/p/8g2yDN

De tijd van toen...

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 41: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 42: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Voortrekkers...https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851

https://www.facebook.com/profile.php?id=100001150301851Friday 21 December 12

Page 43: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#03 > FacebookFriday 21 December 12

Page 44: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#03 > FacebookFriday 21 December 12

Page 45: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

WAAROM ZIJN DIE SM

ZO SUCCESVOL?BIO - LOGISCH

Friday 21 December 12

Page 46: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Dirk weet raad...

Friday 21 December 12

Page 47: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by Sheep"R"Us - http://flic.kr/p/6rZjRA

Friday 21 December 12

Page 48: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#02 > Vaststellingenhttp://visual.ly/social-media-and-maslow’s-hierarchy-needs

Fysisch

Veiligheid

Samenhorigheid

Erkenning

Zelfrealisatie

Friday 21 December 12

Page 49: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

48

VASTSTELLING

Consument zoekt online naar

inspiratie/voorbeeldengetuigenissen/reviews

60#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen

Friday 21 December 12

Page 50: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

49

VASTSTELLING“Niets beïnvloedt een persoon meer dan de

aanbeveling van een vertrouwd persoon” Marc Zuckerberg - Facebook

78% consumenten gelooft

aanbevelingen van anderen

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 51: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

50

VASTSTELLING

Sociale media

verbinden

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & VaststellingenFriday 21 December 12

Page 52: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Door het bos de bomen1. Blogs

2. Microblogs: Twitter - Yammer - ...

3. Sociale Netwerken: LinkedIn - Facebook - Google+- ...

4. Media Sharing: Youtube - Slideshare - Spotify - Pinterest - ...

5. Location Based apps: Foursquare

#03 > Door het bos de bomen#03 > Door het bos de bomenFriday 21 December 12

Page 53: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

TWITTER

#04

#04 > TwitterFriday 21 December 12

Page 54: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by skyloader - http://flic.kr/p/8EEp4V

KANUW

LEVENVERANDEREN

Friday 21 December 12

Page 55: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

54

Je vindt er meer dan je zoekt !

#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#02 > Sociale media: Definitie & Vaststellingen#04 > TwitterFriday 21 December 12

Page 56: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 57: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 58: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

57

Friday 21 December 12

Page 59: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

@koenti2Friday 21 December 12

Page 60: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

59

Friday 21 December 12

Page 61: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

60

Friday 21 December 12

Page 62: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

61

Friday 21 December 12

Page 63: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

62

Gereedschap

• Op uw PC/MAC of Smartphone

• www.twitter.com / search.twitter.com

• Application: Twitterbird/Tweetbot

• Combinatie: Hootsuite/Tweetdeck

#04 > Twitter#04 > TwitterFriday 21 December 12

Page 64: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 65: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

64

Efficiënt Twitteren

• Vertel anderen jouw verhaal

• BTW: Beter met Toegevoegde Waarde

• Gebruik links in jouw berichten

• Stel vragen & geef antwoorden

• Deel jouw kennis & inzichten

• TXS, wees dankbaar

#04 > Twitter#04 > TwitterFriday 21 December 12

Page 66: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

65

Friday 21 December 12

Page 67: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 68: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#04 > Twitter#04 > TwitterFriday 21 December 12

Page 69: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

68

Friday 21 December 12

Page 70: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 71: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

www.starttotweet.be

Friday 21 December 12

Page 72: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 73: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

72

LinkedIn

Netwerken is Net als Werken

Je bent wie je kent...

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 74: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

73

LinkedIn

• Kennis > Kennissen

• Wie kent wie ?

• Professioneel gebruik

• Status updates - recommendations - Q&A

• > 1.000.000 profielen/ 1.641 groepen

Social Network

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 75: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

74#04 > LinkedIn#04 > LinkedIn

1ste schil - 2de schil - 3e schil

Friday 21 December 12

Page 76: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

De kracht van jouw netwerk

Friday 21 December 12

Page 77: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

76

LinkedIn > Profiel• Job/functie

• Specialist in ...

• Opleiding

• Foto

• Boodschap

• Email

• Links > Website / Twitter / ...

Digitaal Visitekaartje

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 78: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

77#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 79: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

78

LinkedIn > Netwerk

• Zoeken en vinden

• Contacten van contacten

• Aanmelden bij groepen

• Aanbevelingen

• Presentaties

• Vinger aan de pols

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 80: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

79

Groepen

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 81: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

80

LinkedIn > Netwerk

• Persoonlijke uitnodigingen

• Vragen durven stellen

• Antwoorden willen geven

• Bouw op!

• Let op de hygiëne van jouw netwerk

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 82: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

81

Netwerken

#04 > LinkedIn#04 > LinkedInFriday 21 December 12

Page 83: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

LINKEDIN

Vacatures betalend publicerenFriday 21 December 12

Page 84: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

LINKEDIN

Vacatures betalend publicerenFriday 21 December 12

Page 85: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

84

FACEBOOK

#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 86: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

85#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 87: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

86#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 88: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

87#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 89: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

88

Waarvoor FB gebruiken?

• Stand van zaken

• Waar ben je mee bezig?

• Uitnodiging/Reminder

• Interactie > Feedback

• Aandacht trekken

• In contact blijven

#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 90: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

89#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 91: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

90#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 92: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

91#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 93: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

92#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 94: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

93#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 95: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

94#02 > Social media: Definition & Findings

IMMO VOORBEELD

RECRUITMENT

Friday 21 December 12

Page 96: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

95#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 97: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

96

Content met Facebook

• Goed gevoel: wees positief

• Kort en krachtig

• Reageer op anderen: deel & vermenigvuldig

• Spreek mensen aan: “Wat vinden jullie van ...”

#04 > Facebook#04 > FacebookFriday 21 December 12

Page 98: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

97

Friday 21 December 12

Page 99: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

98

Friday 21 December 12

Page 100: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

99

Friday 21 December 12

Page 101: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

100

KANSEN & VALKUILEN

SOCIALE MEDIA

#04 > Facebook#05 > Kansen en ValkuilenFriday 21 December 12

Page 102: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

101

BIJSLUITERPRINCIPE

#05 > Kansen en ValkuilenFriday 21 December 12

Page 103: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

102

Kansen van SM

1. Branding - merkbekendheid

2. Leadgeneratie - sales ondersteunend

3. Recruiting & PR

4. Marktonderzoek

5. Klantenbinding

6. Expertise

#05

#05 > Kansen en ValkuilenFriday 21 December 12

Page 104: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

103

Vanmoof

Friday 21 December 12

Page 105: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

104

Valkuil... Reputatie

• WAT wordt er over mij gezegd ?

• WIE zegt dat ?

• WELK gevolg wordt eraan gegeven?

#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenFriday 21 December 12

Page 106: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

105

7op10berichten op sociale mediazijn positief

Friday 21 December 12

Page 107: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 108: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

107

ReputatieHet internet vergeet nooit !

#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenFriday 21 December 12

Page 109: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

108

Friday 21 December 12

Page 110: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

109

Friday 21 December 12

Page 111: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

110

Friday 21 December 12

Page 112: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

111

Friday 21 December 12

Page 113: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

112

Maar ook... wat zeg ik ZELF

Friday 21 December 12

Page 114: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

113

Valkuil... Privacy

#05 > Kansen en Valkuilen#05 > Kansen en ValkuilenFriday 21 December 12

Page 115: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 116: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by josullivan.59 - http://flic.kr/p/oomhBFriday 21 December 12

Page 117: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

116

GEEN MAGIE MAAR

STRATEGIE

#06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 118: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

117

SociaalMediaStappenplan

#06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 119: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

118#06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 120: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

119#06 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 121: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Pixular.be

Pixular

Friday 21 December 12

Page 122: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by Paolo Camera - http://flic.kr/p/a3Jfeb#05 > In de praktijk

Friday 21 December 12

Page 123: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 124: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

123

Om te scoren, moet je schieten

Friday 21 December 12

Page 125: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

There is a secret to Twitter success and it’s the same secret for all of social media,

especially business social media:

wake up & write@gitomer

Friday 21 December 12

Page 126: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by coconinoco - http://flic.kr/p/8g9p1o

6. ToekomstFriday 21 December 12

Page 127: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

. . .Photo by janineomg - http://flic.kr/p/7Lsz4B

Friday 21 December 12

Page 128: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by jpmatth - http://flic.kr/p/a8fjQQ

GIJ ZULTLUISTEREN

Friday 21 December 12

Page 129: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

It’s about conversations, and the best

communicators start as the best listeners

Brian SOLIS

#01

Friday 21 December 12

Page 130: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

LUISTEREN

• bedrijfsnamen

• medewerkers

• merken

• websites

• trefwoorden uit sector

• collega’s/concurrenten

#01

Friday 21 December 12

Page 131: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

LUISTEREN

• Laat de technologie voor jou werken

• Monitoring

• Social Mention/Google Alerts

• Tracebuzz/Engagor

#01

Friday 21 December 12

Page 132: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

LUISTEREN NIET VOLDOENDE

#01

#04 > Aan de lijn, klaar, start

BEGRIJPEN IS ESSENTIEEL

Friday 21 December 12

Page 133: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#01

#04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 134: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#01

#04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 135: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#01

#04 > Aan de lijn, klaar, startFriday 21 December 12

Page 136: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#01

Friday 21 December 12

Page 137: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by cliff1066™ - http://flic.kr/p/5Mf7xA

GIJ ZULT UWDOELSTELLINGEN

BEPALENFriday 21 December 12

Page 138: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

DOELSTELLINGEN

• Klantentevredenheid verhogen

• Visibiliteit & naambekendheid

• Marktonderzoek

• Expertise

• PR

• Recrutering

• ...

#02

Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 21 December 12

Page 139: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

DOELSTELLINGEN

Zorg dat jouw doelstellingen passen in de globale marketing strategie

van jouw organisatie

#02

Gebod II: Gij zult uw doelstellingen bepalenFriday 21 December 12

Page 140: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by contemplative imaging - http://flic.kr/p/6pLTXu

GIJ ZULT UW DOELGROEPEN

DEFINIEREN

Friday 21 December 12

Page 141: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

DOELGROEPEN

KlantenParticulieren

Prospecten Pers

Overheid

JongerenSenioren

Consumenten

#03

Bedrijven

Sollicitanten

Gebod III: Gij zult uw doelgroepen vastleggenFriday 21 December 12

Page 142: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

GIJ ZULT UW KANALEN

INRICHTENFriday 21 December 12

Page 143: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

KANALEN #04

Gebod IV: Richt uw kanalen in #SM4KMOFriday 21 December 12

Page 144: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Photo by kevin dooley - http://flic.kr/p/acUsPuFriday 21 December 12

Page 145: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

LEG UW BENCHMARKS

VASTPhoto by steve loya - http://flic.kr/p/2h3DRh

Friday 21 December 12

Page 146: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#05MEETPUNTEN

• Website bezoekers

• Fans op facebook

• Volgers op Twitter

• (Offerte)aanvragen

• Vermeldingen in de pers

• ....

Gebod V: Gij zult uw doelgroepen vastleggen

#SM4KMO

Friday 21 December 12

Page 147: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

GIJ GAAT U ORGANISERENPhoto by police5151 - http://flic.kr/p/6gXUcq

Friday 21 December 12

Page 148: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

ORGANISEER

• Draagvlak binnen de organisatie

• Sensibiliseer

• SM-coördinator

• Richtlijnen

• Acties & reacties

#04

Gebod VI: Gij zult u organiserenFriday 21 December 12

Page 149: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

GIJ ZULTINTEGRERENPhoto by Vermin Inc - http://flic.kr/p/4ymfpb

Friday 21 December 12

Page 150: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

INTEGREER

• Zowel off-line als on-line

• Website - nieuwsbrief - ...

• Print

#05

Gebod VII: Gij zult de sociale media integrerenFriday 21 December 12

Page 151: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 152: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

151

Friday 21 December 12

Page 153: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

ZOEKT UW FANS/FRIENDS

FOLLOWERSPhoto by Anne Bennett - http://flic.kr/p/4mk5e8

Friday 21 December 12

Page 154: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

F-FACTOR

• Word of mouth > world of mouth

• Wie staat achter jouw bedrijf of merk?

• Ga partnership aan > ambassadeurs

• Verwen jouw fans!

#06

Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 21 December 12

Page 155: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 156: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

F-FACTOR #06

Gebod VIII: Zoekt uw fans opFriday 21 December 12

Page 157: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

VERTELT ANDEREN

UW VERHAALPhoto by Images by John 'K' - http://flic.kr/p/6kfzwS

Friday 21 December 12

Page 158: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 21 December 12

Page 159: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

EenvoudOnverwacht

GeloofwaardigEmotie!

ConcreetMet een verhaal

#07 Vertel anderen jouw verhaalFriday 21 December 12

Page 160: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

No story, no glory.

Friday 21 December 12

Page 161: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

No story, no glory.

Friday 21 December 12

Page 162: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

CONVERSATIE

• Detecteer interessante issues

• Intervenieer en help

• Geef antwoorden en durf vragen te stellen

#07

Gebod IX: Gij gaat de conversatie aanFriday 21 December 12

Page 163: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 164: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 165: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

ORGANISEREN

GIJ ZULT ANALYSEREN &

BIJSTURENPhoto by Willamor Media - http://flic.kr/p/88r8UC

Friday 21 December 12

Page 166: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

OPVOLGING

• Doelstellingen gehaald?

• Waarom (niet)?

• Wat deden we (niet) goed?

• Bijsturen waar nodig

#08

Gebod X: Gij zult analyseren en bijsturenFriday 21 December 12

Page 167: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Tips voor thuis#05 > In de praktijk

Friday 21 December 12

Page 168: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Spreek de taal van jouw klant

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 169: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

167

http://www.huffingtonpost.com/2012/01/31/lily-robinson-sainsburys-giraffe-bread_n_1245446.html

Friday 21 December 12

Page 170: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#06 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 171: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#09

MedeWerkersMedeMerkers

Friday 21 December 12

Page 172: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Vertrouwen

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 173: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Openheid

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 174: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Authenticiteit

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 175: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Geven om te ontvangen

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 176: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Zaaien om te oogsten

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 177: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Luisteren om te begrijpen

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 178: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Spreek de taal van jouw klant

#05

#05 > In de praktijkFriday 21 December 12

Page 179: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Tijdsbesteding

• Discipline

• Planning

• Technologie

#11

Friday 21 December 12

Page 180: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Hootsuite.com

Eén platform voor verschillende kanalen

Friday 21 December 12

Page 181: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 182: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 183: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 184: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 185: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

183

En wat hebben we vandaag geleerd ?

Friday 21 December 12

Page 186: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

184

Maak Content voor uw Publiek

en maak uw Publiek Content

#11

Friday 21 December 12

Page 187: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

185194

Friday 21 December 12

Page 188: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Contact

Vragen, opmerkingen of suggesties?

Stefaan Lammertyn/Pixular

[email protected]

www.sm4kmo.be

Volg ons ook op Twitter:@slk8500

#SM4KMO

Friday 21 December 12

Page 189: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Pixular.be

Pixular

Friday 21 December 12

Page 190: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Friday 21 December 12

Page 191: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Wie is dat zeg ?

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 192: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Johan Bruynseels52 jaarGehuwd1 zoon van 23Schoten (Antwerpen)

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 193: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

> 30 jaar ervaring Sales.Vooral Foodsector.Sinds 1992 bij Manna FoodsSales ManagerSinds reorganisatie Manna, Sales Manager Food Service

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 194: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Waar houd ik me mee bezig ?

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 195: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Geen sport

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 196: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Geen sportVeel te vermoeiend

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 197: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Geen sportVeel te vermoeiend

Wel met :

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 198: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Geen sportVeel te vermoeiend

Food Wel met :

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 199: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Geen sportVeel te vermoeiend

Food Sociale Media

Wel met :

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 200: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Mijn Sociale Media1. Twitter: @Johan_Br

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 201: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Mijn Sociale Media1. Twitter: @Johan_Br

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 202: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Mijn Sociale Media1. Twitter: @Johan_Br

1.400Veel volgers hebben is belangrijk !

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 203: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Mijn Sociale Media2. Mijn website www.johanbruynseels.be

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 204: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Mijn Sociale Media3. Mijn Facebook.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 205: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Mijn Sociale Media

4. Overige media.

FoursquareInstagramLinkedin....

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 206: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Wie is Manna?

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 207: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

• Fabrikant van sauzen en mayonaise• 1935 : Henri Van den Broeck• Familiebedrijf• 70 mensen•Wijnegem-Schoten (Antwerpen)• 4de generatie : nieuwe dynamiek sinds 2008

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 208: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Onze topproducten in

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 209: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Onze Foodservice.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 210: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Export

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 211: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Zicht bureel en magazijn aan de Houtlaan

8.800m²20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 212: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Aan de productiesite in Schoten zijn de verbouwingen in volle

gang

Uitbreiding tot 6.000m² productieruimte klaar tegen 01/03/2013

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 213: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Wat hadden we van Sociale Media bij Manna op

1 januari 2012 ?

Sociale Media bij Manna.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 214: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Wat hadden we van Sociale Media bij Manna op

1 januari 2012 ?

Sociale Media bij Manna.

NIETS

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 215: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Wat hadden we van Sociale Media bij Manna op

1 januari 2012 ?

Sociale Media bij Manna.

NIETS

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 216: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Hoe ben ik er aan begonnen?

http://www.johanbruynseels.be/manna-en-sociale-media

Sociale Media bij Manna.

Ik gebruikte mijn eigen twitteraccount en praatte met tweeps die ik kende over mijn job.

Dan introcuceerde ik de inmiddels bekende “Mannadoos” waarvan ik er een 2 tal per week aan mijn tweeps uitdeelde.

Foto: Rodrigo Gelle KdG Antwerpen

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 217: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

http://www.johanbruynseels.be/manna-en-sociale-media

Sociale Media bij Manna.

Meteen vond ik een stel studenten die intens foto’s en hun ervaringen begonnen te tweeten.

Foto’s: Pieter D’Hooghe – Rutger Goeminne UGent

20/12/2012 #manna #sm4kmo Friday 21 December 12

Page 218: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

http://www.facebook.com/mannasauzen?ref=hl

Ik introduceerde de #manna.

Dagelijks werden er #manna tweets gestuurd. De mooiste foto’s plaatse ik op facebook en vroeg om de pagina te liken.Tijdens de zomerperiode kreeg ik tot 20 tweets per dag. Iedereen maakte een barbecuefoto.

Van amper 150 facebookfans klom ik op tot nu bijna:

Foto’s: Thijs Vandepoele Gent (let op de humor zwart geel rood, de Belgische kleuren)

#manna

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 219: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

http://www.facebook.com/mannasauzen?ref=hl

Ik introduceerde de #manna.

Dagelijks werden er #manna tweets gestuurd. De mooiste foto’s plaatse ik op facebook en vroeg om de pagina te liken.Tijdens de zomerperiode kreeg ik tot 20 tweets per dag. Iedereen maakte een barbecuefoto.

Van amper 150 facebookfans klom ik op tot nu bijna:

Foto’s: Thijs Vandepoele Gent (let op de humor zwart geel rood, de Belgische kleuren)

#manna

Even geduld !

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 220: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Leuke foto’s

http://www.johanbruynseels.be/manna-en-sociale-mediaFoto’s:Kenneth Depoorter – Nick Linten – Jorgi De Baere

20/12/2012 #manna #sm4kmo Friday 21 December 12

Page 221: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

http://www.johanbruynseels.be/manna-en-sociale-media

Smakelijke foto’s

Foto’s: Jelting Debrock – Bertien Van Peer

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 222: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

http://www.johanbruynseels.be/manna-en-sociale-media

Smakelijke foto’s

Foto: Rutger Goeminne

20/12/2012 #manna #sm4kmo Friday 21 December 12

Page 223: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Tweeps zijn je vrienden, ik spreek ze persoonlijk

Sociale Media bij Manna.

Luisteren – antwoorden – retweeten !

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 224: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Bijzonder grappige foto’s.

http://www.johanbruynseels.be/manna-en-sociale-media

Foto’s: Mitchell Desmet

20/12/2012 #manna #sm4kmo Friday 21 December 12

Page 227: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Ik vond ambassadeurs voor ons merk, zij trokken de kar !

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 228: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Onze facebookpagina werd een succes !

http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151104272912315&set=a.416479117314.199744.305950947314&type=1&theater

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 230: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#manna

De Twitter TL ontplofte !

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 231: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

#manna

De Twitter TL ontplofte !

+ 1.500 Tweets

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 232: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Even resumeren.

Sociale Media bij Manna.

We gingen van start omstreeks 30 maart 2012.

Er zullen ongeveer 1.500 tweets met #manna door de TL van twitter gevlogen zijn.

Er zijn een 100 tal Mannadozen uitgedeeld

HET AANTAL FANS OP FACEBOOK X6 900 fans

Maar we deden nog meer !

20/12/2012 #manna #sm4kmo 30

Friday 21 December 12

Page 233: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Onze eerste SM wedstrijd.

http://www.smosblog.be/2012/09/win-een-sauzenpakket-van-manna/

Ik leerde steeds meer en meer mensen kennen via twitter, vooral studenten. Matthias Andriessen, student aan KdG en content Manager bij www.smosblog was er een van. Samen maakten we een echte actie op bij de start van het nieuwe academiejaar.

Meteen kreeg onze facebook een boost (+100 nieuwe fans). Mensen die nog nooit van Manna gehoord hadden leerden ons nu kennen.

Jongeren tweetten nu niet enkel over Manna, ze maakten er zelfs een song over ! http://www.facebook.com/photo.php?v=408626422519659

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 234: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

De Smosblog actie.

http://www.smosblog.be/2012/09/win-een-sauzenpakket-van-manna/20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 235: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

CDS Gent en MannaWe vonden elkaar !

http://www.cdsgent.be/?p=32020/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 236: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

De Students KickOff in Gent

http://www.cdsgent.be/?p=320

Foto’s: Jochen Devlieghere

20/12/2012 #manna #sm4kmo Friday 21 December 12

Page 237: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Onze Halloween actie

http://www.facebook.com/media/set/?set=a.10151068587022315.424385.305950947314&type=1

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 238: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Onze Sint actie !

http://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151104272912315&set=a.416479117314.199744.305950947314&type=1&theater

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 239: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Oh, negatieve tweets

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 240: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Oh, negatieve tweets

Negatieve kritiek Maak deze POSITIEF

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 241: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Sociale Media bij Manna.Recepten.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 242: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Sociale Media bij Manna.

Het werkte inspirerend, nu schrijven studenten over ons !

Rob Janssen, KdG student ontmoette ik in Antwerpen en gebruikte Manna om dit werk te makenAre you ready to discover the world of Twitter ?http://www.johanbruynseels.be/are-you-ready-to-discover-the-world-of-twitter

Jenthe Block KdG student gebruikt Manna in zijn presentatie over social Media in het onderwijs.http://www.johanbruynseels.be/nogveelmeeroversocialemedia

Sander Carollo laatstejaarsstudent journalistiek aan Plantijn Antwerpen noemde mij en Steven van Bellegem samen in zijn pesentatie. Alhoewel ik het boek van Steven Van Bellegem nog niet gelezen heb

http://www.johanbruynseels.be/hoe-verdien-ik-mijn-boterham-op-facebook

En dan hebben we nog Troy Lambrecht (beter bekend als Froy) die me in zijn visie over Sociale Media ook alle lof toebedeeld.

http://www.johanbruynseels.be/sociale-media-door-froy

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 243: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Sociale Media bij Manna.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 244: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Sociale Media bij Manna.Het gaat gewoon verder.

Ondertussen zijn er nog een team van studenten bezig met Manna.

In KdG loopt er een werk van Google Analytics en vanaf 25/09 zal een stagair marketing van bij hun ons Sales Team versterken tot het einde van het schooljaar.

Wensen jullie nog meer van ons bedrijf te zien dan kan je hier een reportage vinden die ATV over ons maakte.

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=nO4fdkbAliA&noredirect=1

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 245: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Samson actie

http://www.samsonsaus.be20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 246: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Samson actie

http://www.samsonsaus.be20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 247: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Sociale Media bij Manna.Is ons model van sociale media succesvol?

In de wereld van Sociale Media alleszins, anders zou Stefaan Lammertijn mijn getuigenis niet opgenomen hebben in zijn boek en zou Bart Derre me ook niet uitnodigen.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 248: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

Sociale Media bij Manna.Is ons model van sociale media succesvol?

En wat voor Manna?

De huidige crisis maakt het voor bedrijven moeilijk om te groeien maar Manna kan mooie cijfers voorleggen in 2012.

Ons bedrijf groeide 10% naar € 22 miljoen.

Nee, dit komt niet alleen door Sociale Media, ook door een grotere afzetmarkt uit te bouwen buiten Europa maar alles samen maakt het ons bedrijf sterk en klaar om grote uitdagingen aan te gaan de volgende jaren.

En ik wil deze presentatie met 1 tip voor jullie, om de blok succesvol door te geraken….

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12

Page 249: Succesvol met sociale media in de KMO. Hoe als ondernemer snel en efficiënt gebruik maken van Twitter, Linkedin, Facebook,... Strategisch stappenplan.

20/12/2012 #manna #sm4kmo

Friday 21 December 12