Talen
Pages
Wettelijk
Sociale media in de zorg
De status anno 2010
En dan rennen we de sociale media op…
Bron: http://hospitalseu.wordpress.com/2010/09/15/use-of-some-by-dutch-hospitals-part-3/
Waarom zouden ze naar jullie sociale media gaan?
Wat doet de patiënt
en zijn naasten online?
En waarom?
En wat betekent dit voor jou?
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
Bron: http://hospitalfood.tumblr.com/
Waarom twitter ik? Nog steeds vraag ik me dat af.
Waarom twitter ik als ik op de operatie tafel lig?
Waarom twitter ik op het strand?
Waarom twitter ik ?http://biancahabing.wordpress.com/2010/09/19/geef-mij-maarten-maar/
“Ik hoop dat mijn zorgverleners en arts
naast de rapportages van de
vaktherapeuten ook mijn eigen
‘rapportages’ mee in overweging nemen.
Als graadmeter hoe ik zélf vind dat het
mij vergaat.”Bron: http://ragnaja.wordpress.com/2010/09/14/patient-2-0-ragna-blogt-van-zich-af/
In 2007
14%schreef over ervaringen met betrekking tot een ziekte of medicijn
Bron: http://2007.thenextweb.org/onderzoek/NextWeb2007.pdf
2010
De ‘sociale media’-patiënt
83% gebruikt internet als eerste bron bij gezondheidsvraag
36% gaat bij gezondheidsprobleem naar Google, 35% naar de huisarts
44% gaat voor inzicht in kwaliteit te rade bij online lotgenoten
33% bepaalt zelf de diagnose met hulp van z’n lotgenoten
20% wil zelf zijn medische gegevens bijhouden
Bron: Gezondheid2.0, RVZ 2010
Participatie – Gedeelde regie – Zelfmanagement - Partnershap
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen en
vergelijken We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen en
vergelijken We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen en
vergelijken We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen en
vergelijken We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
De verbonden patiënten mensen
We verbinden We luisteren We geven steun We registreren We delen We beoordelen We creëren adviezen We dagen elkaar uit We helpen elkaar Etc.
En we doen dat 24x7x360o
De uitdaging met sociale media
Een rol gegund krijgen in het netwerk van de patiënt
De uitdaging met sociale media
U gaat verbinden U gaat luisteren U gaat steun geven U gaat registratie faciliteren U gaat delen U gaat beoordelen mogelijk
maken U gaat adviseren in cocreatie U gaat u zelf en de ander
uitdagen U gaat elkaar helpen Etc.
De uitdaging met sociale media
Online likeability
Likeability : The ability to be liked
91% patients say good things +/- 40 people
Bron: http://www.slideshare.net/LeeAase/reshape09
Likeability : The ability to be like
Old Spice Guy
Likeability : The ability to be like
Dr. Obviuos Ph. D.
Likeability : The ability to be like en liked
De uitdaging met sociale media
Kom echt in contact metde verbonden mens
Martijn Hulst, [email protected], 2010
Deze presentatie is mede mogelijkheid door verschillende webloggers, Flickr-gebruikers, Sxc.hu-publiceerders, Wikipedia-schrijvers, Slideshare-delers, Twitteraars. etc.
Zonder de verschillende gedeelde berichten, foto’s en presentaties was het maken van deze presentatie onmogelijk.
Heel veel dank en laten we blijven delen.