Sociale media succesvol
zakelijk inzetten
Woensdag 5 februari 2014
#SMC036 - JochemKoole.nl
#SMC036 - JochemKoole.nl
Waarschuwing vooraf
- Kort voorstellen
- Tijden veranderen
- Sociale media vs. social business
- Sociale media succesvol zakelijk inzetten (binnen jouw organisatie)
Het komende half uur
#SMC036 - JochemKoole.nl
- Onafhankelijk social business strateeg
- Help B2B dienstverleners sociale media succesvol zakelijk in te zetten
- Tot de zomer van 2013 Deloitte, nu o.a. Grant Thornton, Loyens & Loeff, Microsoft en PostNL
Jochem Koole
#SMC036 - JochemKoole.nl
Tijden veranderen
#SMC036 - JochemKoole.nl
VS VS VS
#SMC036 - JochemKoole.nl
Verloren wedstrijden
#SMC036 - JochemKoole.nl
Tijd om de silo’s binnen organisaties te doorbreken
Een op mensen georiënteerde organisatie,
waarin alle medewerkers waarde (en winst) creëren
voor en samen met de stakeholders in hun netwerk
En te veranderen in een netwerkorganisatie
#SMC036 - JochemKoole.nl
Hoe kan sociale media hierbij helpen?
#SMC036 - JochemKoole.nl
Een organisatie is zo waardevol
als de opgetelde waarde van al haar medewerkers
#SMC036 - JochemKoole.nl
#SMC036 - JochemKoole.nl
Een deel van die medewerkers
kan hun eigen sociale netwerken inzetten
om een zakelijk voordeel te behalen
Sociale media zijn slechts middelen
#SMC036 - JochemKoole.nl
Content Middelen
Tijd
#SMC036 - JochemKoole.nl
Het MCMT-model
Mensen Mensen binnen
organisatie Doelgroep
Mede-werkers
Potentiële klanten
Potentiële mede-
werkers Klanten
Mede-werkers
Mede-werkers
Mede-werkers
Mede-werkers
Kies eerst 1 van de 4 potentiële startscenario’s
#SMC036 - JochemKoole.nl
Cost per hire met 60% omlaag gebracht
Een bijdrage geleverd aan een omzet van € 450 K
Deloitte
#SMC036 - JochemKoole.nl
Microsoft Nederland
Bij de lancering van Windows 8 in oktober 2012
een substantieel betere score op alle merkcomponenten
#SMC036 - JochemKoole.nl
#SMC036 - JochemKoole.nl
Axon Lawyers
30% omzet uit online kanaal
#SMC036 - JochemKoole.nl
Voorlopige doelstelling
Wat wil je bereiken?
Wie zijn er vanuit de organisatie betrokken?
Waarom wil je dit doel bereiken?
Ga op zoek naar de social business champions
Snappen, willen en kunnen
#SMC036 - JochemKoole.nl
Laten online bepaalde passie zien
Positioneren zichzelf (en daarmee organisatie)
#SMC036 - JochemKoole.nl
Mengen zakelijke berichtgeving en eigen visie
Helpen elkaar en anderen (= wederkerigheid)
Bereid zich buiten eigen eiland te begeven
Snappen techniek
#SMC036 - JochemKoole.nl
Hun doelgroep(en)
Wie zijn zij? Demografische gegevens
Wat houdt hen bezig?
Waar bevinden zij zich online?
Waarom?
Wanneer?
SMART doelstelling
Door het gebruik van een intern sociaal netwerk
wordt kennis en kunde binnen de inkoopafdeling in 6 maanden
3 x sneller gevonden, zodat een tijdsbesparing
van 4 uur per persoon per week wordt gerealiseerd
SMART doelstelling
Door via eigen sociale netwerken goed te luisteren
weet het ICT-implementatieteam in 6 maanden
10 nieuwe klanten te werven
waardoor de omzet met 5% stijgt
Tijd is de enige beperkende factor
#SMC036 - JochemKoole.nl
Mensen
Content Middelen
Tijd
#SMC036 - JochemKoole.nl
Het MCMT-model
- Meer informatie op JochemKoole.nl
- Gratis tips via JochemKoole.nl/tips
- Online cursus via JochemKoole.nl/cursus
- Leuk om te connecten op LinkedIn, Twitter of Google+
Bedankt!
#SMC036 - JochemKoole.nl
Top Related