Download - Sociale media: nut of noodzaak?

Transcript
Page 1: Sociale media: nut of noodzaak?

Martijn KagenaarKamer van Koophandel

Maastricht15 november 2010

Sociale media: nut of noodzaak?

Page 2: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 2

Nut of noodzaak?

Page 3: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 3

Nut of noodzaak?

Page 4: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 4

Nut of noodzaak?

Page 5: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 5

Nut of noodzaak?

Page 6: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 6

Nut of noodzaak?

Page 7: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 7 KvK starterscentrum

Deze thema-avond wordt

aangeboden door de

Creapo!nts van het

StartersCentrum van de

Kamer van Koophandel

Limburg in samenwerking

met:

Roger Heijsters

Braineo

Buro in social media

strategy, creative thinking

& time management

www.braineo.nl

Martijn Kagenaar

Zuiderlicht

Strategy director bij

Zuiderlicht (BNO lid), buro

voor visuele communicatie,

cofounding father of

Pecha Kucha Maastricht

www.zuiderlicht.nl

!"#$ % &&"'()*("

!"" #"$%&'!

()*+,-./012.345)678987/2

:::7()*+0.*;<5.=7/2

LinkedIn & TwitterSuccesvol ondernemen met social media

Wat?

Zijn social media een hype of een blijvertje? De BeroepsorganisatieNederlandse Ontwerpers (BNO) zet zich in voor de zakelijke,maatschappelijke en culturele belangen van ontwerpers. Vakinhoudelijkzijn social media niet meer weg te denken als fenomeen in de dagelijkseberoepspraktijk. Wat betekenen Linkedin & Twitter nu voor dieberoepspraktijk van de creatieve ondernemer? En hoe werken ze precies?

Roger Heijsters (Braineo, Social media expert) en Martijn Kagenaar(Strategy director bij Zuiderlicht) zullen hun licht laten schijnen op dewereld van de nieuwe media en zowel de praktische als strategische kantvan het gebruik ervan belichten. Met ruimte om te netwerken staat nietseen onderhoudende avond over dit thema in de weg.

Onderwerpen die aan bod komen zijn:

! Succesvol ondernemen met gebruik van social media

! Etiquette bij het gebruik van social media, zakelijk en privé

! Communicatie naar je doelgroep: hoe en wat?

! Personal branding

! Toekomstperspectief en gevolgen voor de beroepspraktijk

Wanneer & Waar?Deze thema-avond vindt plaats op maandag 15 november van 19.00u tot

ongeveer 22.30u.

Plaats van handeling: conferentieruimte op 1ste verdieping van gebouw

Kamer van Koophandel Limburg, P. de Coubertinweg 5 in Maastricht

Voor wie?

Deze avond staat open voor BNO-leden, aspirant leden BNO en(aankomend) creatieve ondernemers uit Limburg.

Aanmelden is verplicht en deelname is gratis.

Dit project is mede mogelijk gemaakt door een bijdrage uit het Europees

Fonds voor Regionale Ontwikkeling in het kader van OP-Zuid.

1

2 3

Page 8: Sociale media: nut of noodzaak?

1 Hype of blijvertje?

16-11-2010 KvK starterscentrum 8

Page 9: Sociale media: nut of noodzaak?

Zakelijk netwerken is van alle tijden

16-11-2010 9 KvK starterscentrum

©NicolaasPereboom

Page 10: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 10

Positioneren en profileren anno 1350

Page 11: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 11

Positioneren en profileren anno 1650

Page 12: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 12

Positioneren en profileren anno 1850

Page 13: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 13

Positioneren en profileren anno 1950

Page 14: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 14

Internet*

Positioneren en profileren anno 2000

Page 15: Sociale media: nut of noodzaak?

Internet* tien jaar later

Hyperspecialisatie

16-11-2010 15 KvK starterscentrum

Page 16: Sociale media: nut of noodzaak?

Hyperspecialisatie?

16-11-2010 16 KvK starterscentrum

Page 17: Sociale media: nut of noodzaak?

Trends en anti-trends •  Hyperspecialisatie én integratie •  Beleving én virtualisering •  Globalisering én citymarketing •  Maatwerk én standaardisatie •  Meer-door-minder én consuminderen •  Vooruitgang én conservatisme

16-11-2010 17 KvK starterscentrum

Page 18: Sociale media: nut of noodzaak?

Alles tegelijk, kris-kras, 24/7 •  Het Nieuwe Werken •  Van web naar app •  Klimaatneutraal •  FREE economy •  Leven lang leren •  PVV én SP én PvdD •  … etc … •  … etc … •  … intussen op Paleis Noordeinde 16-11-2010 18 KvK starterscentrum

Page 19: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 19 KvK starterscentrum

Page 20: Sociale media: nut of noodzaak?

2 Strategische aspecten

16-11-2010 20 KvK starterscentrum

Page 21: Sociale media: nut of noodzaak?

Strategie = kiezen •  Eerst richten, dan schieten – Lange termijn doelen (waarheen) – Acties en middelen (waarmee)

16-11-2010 21 KvK starterscentrum

Page 22: Sociale media: nut of noodzaak?

Imago = perceptie

gedrag

communicatie

symboliek

Identiteit = ambitie

© Birkigt & Stadler

Identiteit & imago

16-11-2010 KvK starterscentrum 22

Page 23: Sociale media: nut of noodzaak?

Wie ben je? •  Bouwstenen voor identiteit – Corporate story – Visie, missie – Kernwaarden – Activiteiten – Omgeving

16-11-2010 KvK starterscentrum 23

Page 24: Sociale media: nut of noodzaak?

Wat wil je bereiken? •  Mogelijke communicatiedoelen – Bekendheid – Onderscheid – Reputatie – Motivatie – Sales leads

16-11-2010 24 KvK starterscentrum

Page 25: Sociale media: nut of noodzaak?

Bij wie? •  Mogelijke doelgroepen –  (Potentiële) klanten –  (Potentiële) medewerkers – Opinieleiders – Concurrenten –  Investeerders

16-11-2010 25 KvK starterscentrum

Page 26: Sociale media: nut of noodzaak?

En waarmee? •  Communicatie-basics – Naam – Huisstijl – Website – Brochure –  ʻSociale mediaʼ…

16-11-2010 KvK starterscentrum 26

Page 27: Sociale media: nut of noodzaak?

nieuws

infobron

overzicht

kennis delen

netwerken media

jij

©Mar0jnArts

Page 28: Sociale media: nut of noodzaak?

Geen doel, wel middel •  Sociale media-ROI = return on influence

16-11-2010 KvK starterscentrum 28

Page 29: Sociale media: nut of noodzaak?

Geen geloof, wel gegeven •  Weeg sociale media zoals alle middelen

16-11-2010 29 KvK starterscentrum

Page 30: Sociale media: nut of noodzaak?

Geen noodzaak, wel nuttig •  Bewuste keuze – Wat als ik niets doe? – Raakt mijn doel dan uit zicht? – Welke andere opties heb ik? – Hoeveel tijd wil ik investeren? – Wat past bij mij?

16-11-2010 30 KvK starterscentrum

Page 31: Sociale media: nut of noodzaak?

3 Zakelijk en privé

16-11-2010 31 KvK starterscentrum

Page 32: Sociale media: nut of noodzaak?

Zakelijke netwerken •  MOA (v/h NVvM) 1993-1995 •  VEA 1996-2000 •  BNO > 2000 •  LWV / VNO-NCW > 2003 •  Communicatienetwerk Limburg > 2004 •  PechaKucha Maastricht > 2008 •  theBBox > 2010

16-11-2010 32 KvK starterscentrum

Page 33: Sociale media: nut of noodzaak?

Privé ʻnetwerkenʼ •  Fotovereniging Cycloop •  Cultureel centrum O42 •  Zenmeditatie Oibibio •  MR Kroosduiker •  Wijncursus Ribouvin •  Toneelgroep Maastricht •  Buurtvereniging Kasen

16-11-2010 33 KvK starterscentrum

Page 34: Sociale media: nut of noodzaak?

Online netwerken •  LinkedIn > 2007 •  Flickr > 2008

•  Hardfietsen.nl > 2008 •  Twitter > 2009 •  Wordpress – Zijlijn > 2009 – Zuidlimburg.nl > 2009 – Molblog > 2010

16-11-2010 34 KvK starterscentrum

Page 35: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 35

Page 36: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 36

Page 37: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 37

Page 38: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 38

Page 39: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 39

Page 40: Sociale media: nut of noodzaak?

Onze keuzes •  Kwaliteit > kwantiteit – Betrokkenheid > zichtbaarheid – Verdieping > verspreiding – Zuiderlicht > persoon – Telling ≠ selling – Geven = krijgen

16-11-2010 40 KvK starterscentrum

Page 41: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 41

Waar schrijven we over?

Bron: Wordle

Page 42: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 42

29% las 3 keer of vaker

Blijft dat boeien?

Page 43: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 KvK starterscentrum 43

4 x 1½ uur schrijven per maand

> 24 uur leestijd per maand

Page 44: Sociale media: nut of noodzaak?

16-11-2010 44 KvK starterscentrum

Maar het is geen plicht

Page 45: Sociale media: nut of noodzaak?

Conclusies 1.  Sociale media zijn blijvertjes 2.  Denk eerst na over de inzet ervan 3.  Want hun impact is zakelijk én privé

16-11-2010 45 KvK starterscentrum

Page 46: Sociale media: nut of noodzaak?

Dank voor jullie aandacht.

16-11-2010 46 KvK starterscentrum