Download - Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Transcript
Page 1: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Social MediaLes 1: Wat zijn social media?

Kansen voor kleine bedrijven met kleine marketingbudgetten

Scoren met

Les 1: Wat is Google Analytics?

Page 2: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Harold Joëls

• Aanjager van creativiteit op het gebiCopywriter

• Docent

Page 3: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Contact• [email protected]• 06 4844 4736• twitter.com/haroldjoels

Page 4: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Agenda• Inleiding• Kennismaking• Verwachtingen• Doelen van de module• Programma• Google Analytics, een introductie• Opdracht

Page 5: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Inleiding• Welkom!• 8 weken (vooral) attractieve en

interactieve lessen• Brainstormen, oefeningen, toepassen,

analyseren, presenteren en ontdekken

Page 6: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Verwachtingen• Ervaring met websites?• Heb je zelf een website/blog?• Waarom volg je deze module?• Wat wil je leren?• Wat zijn je verwachtingen?

Page 7: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Wat is de ambitie?• Een spetterend plan én presentatie van teams (4

personen), waaruit blijkt dat zij de GA van [ organisatie X ] begrijpen en de klant van gefundeerd en creatief advies kunnen voorzien.

– Analyse en interpretatie van Google Analytics van Organisatie X

– Conclusies en aanbevelingen naar de klant– Kansen en mogelijkheden– Tips en tricks

Page 8: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Doelen van de module• Inzicht en begrip van de

mogelijkheden– In de lessen behandelen we een

bepaald thema/onderwerp mbt GA– Gastsprekers / experts /

ervaringsdeskundigen• Daarnaast gedurende 7 weken in 4 of

5-tallen aan de slag met een case/organisatie

Page 9: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Programma• Week 1: Google Analytics, een introductie• Week 2: Doelen• Week 3: Doelgroepen• Week 4: Case: Hogeschool Rotterdam• Week 5: Kijken en vergelijken• Week 6: Hooks (landingspages, bounce,

linkbuilding)• Week 7: Evt. gastcollege / uitloop• Week 8: Presentaties GA-analyse

Page 10: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

OpdrachtenOnderdeel van het uiteindelijke adviesplan

Deadlines:•Week 3: Analyse van organisatie•Week 5: Doelen•Week 5: Persona’s en zoekwoorden •Week 6: ‘Hooks’•Week 7+8: Presentaties

•Overall Google Analytics Adviesplan presenteren 50% en inleveren 50 % (incl bijlagen alle opdrachten)

•TOTAAL 100%

Page 11: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Brainstorm• Hoe werkt Google?

Page 12: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Een website, en dan?• Stel jezelf vooral de vragen: – Waarom heb ik een site?– Wat wil ik ermee?– En wat verwacht de bezoeker ervan?– Is een bezoeker hetzelfde als een klant?– Zo nee, waar ligt het onderscheid?

Page 13: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

GA• Wat is Google Analytics?

Page 14: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

GA• Wat is Google Analytics?

Page 15: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

GA• Wat is Google Analytics?

Page 16: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

• Vinden bezoekers je website?• Zo ja, hoe?

• Gaan ze meteen weg?• Gaan ze eerst de schappen langs?

Google Analytics?

Website optimalisatie

Website usability

Page 17: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

• http://www.youtube.com/watch?feature=player_detailpage&v=3Sk7cOqB9Dk

Page 18: Social Media Les 1: Wat zijn social media?
Page 19: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Dashboard

Page 20: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Dashboard en GA• Realtime• Bezoekers• Waar ze vandaan komen• Verkeersbronnen • Inhoud• Interessante pagina’s• Vergelijkingen maken• Verschillende soorten rapporten

Page 21: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Meet the company• Vorm een groep van 3-5 personen

• En ga op zoek naar een organisatie…

• Regel dat je wordt geautoriseerd om de statistieken te bekijken met je G-Mail account

Page 22: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Als je een bedrijf benadert

Beste ...,

Mijn naam is [ ] en ik ben o.a. student aan de HR dat het keuzevak "Google Analytics" aanbiedt.

***

Wanted! Om het vak goed te laten aansluiten op de vraag vanuit het bedrijfsleven naar ‘online inzichten’, ben ik op zoek naar een [ bedrijf, politieke partij, goede doelenorganisatie, stichting, etc. ] die Google Analytics > 2 jaar op hun website hebben draaien en het aandurven om deze gegevens te laten analyseren en interpreteren door mijn studentengroep.

**

Wat is het idee?

Veel organisaties/ bedrijven willen heel graag weten hoe bezoekers op hun site terechtkomen en hoe zij zich daar gedragen. Google Analytics (GA) kan dit laten 'zien'. Als je als bedrijf doorhebt hoe GA werkt, kun je heel gericht je marketing en communicatie daar op laten aansluiten. Veel winst te behalen dus... maar veel bedrijven hebben wel statistieken achter hun website hangen, maar er nooit iets mee gedaan.

**

Hoe werkt het...

De ideale situatie is dat wij, een groepje studenten (a 4/5 man) toegang krijgt tot de Google Analytics statistieken van uw organisatie. Let wel, wij kunnen dus geen veranderingen aanbrengen, we verlangen alleen toestemming om de statistieken te 'bekijken'. (We kunnen uiteraard een verklaring tekenen voor integriteit / tegen misbruik mocht dit een heel gevoelig punt zijn).

**

Dit betekent:

Wij hebben vrijbrief (wel een inlog) om over een periode van 8 weken toegang krijgen tot de statistieken van uw organisatie om deze te analyseren. Het kost u in principe geen tijd en moeite, behalve de 10 minuten dat we e.e.a. moeten regelen met betrekking tot de toegangverstrekking en het inloggen.

**

Doel van de cursus?

In de praktijk laten ervaren wat GA kan, hoe je websites kunt analyseren en hoe je klanten (organisaties) aanbevelingen kunt doen.

Open 2 x klikCopy allPaste

En geef er eeneigen draai aan

Page 23: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Opdracht: SWOT• Analyseer je organisatie, kijk specifiek naar de

website en naar (evt.) Google Analytics inzichten

• Omschrijf de product-marktcombinatie: in welke markt(en) actief met welke product(en)

• TIP => Avinash Kaushik: http://www.inc.com/guides/google/201108/secret-to-web-analytics.html

• Maak een SWOT-analyse

• Over 2 weken meenemen: en evt. presenteren (PPT)

Page 24: Social Media Les 1: Wat zijn social media?

Contact

[email protected]• 06 4844 4736• twitter.com/haroldjoels

• PPT te vinden op http://docsupload.wordpress.com