Download - Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Transcript
Page 1: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

"Allemaal waterdragers" 24-uurssessie Platform Waterkeringbeheer

30 november en 1 december 2017 in Deventer

Programma Professionaliseren Inspectie Waterkeringen

Page 2: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Heldere doelenDe doelen waren vooraf helder. Op de agenda stond:

1.

2.

3.

4.

En daaEn daarbij was het doel om een goede, plezierige en relevante sessie te hebben waar de deelnemers hun voordeel mee konden doen in de samenwerking en in hun werk als waterkeringbeheerder.

Kijk niet naar de verschillen, maar naar de overeenkomstenIIn Nederland zorgen 21 waterschappen en

Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en

voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de

organisaties en het beheergebied zijn het 22

verschillende organisaties met verschillende regionale

kenmerken, maar ze hebben allemaal dezelfde doelen.

DDe kunst is dan ook om niet te kijken naar de verschillen,

maar naar de overeenkomsten.

Werken vanuit de overeenkomstHet Het Platform Waterkeringbeheer bestaat uit

afdelingshoofden Beheer & Onderhoud die het werken

vanuit de overeenkomst hoog in het vaandel hebben

staan. Wij zijn allemaal waterdragers, zoals Reindert

Sellies, voorzitter van het platform het noemt.

Donderdagmiddag 30 november 2017 verzamelde deze

groep van zo’n twintig afdelingshoofden zich voor een

24-uurssessie in 24-uurssessie in Deventer. Met als hoofddoel het

benoemen van gezamenlijk thema’s waarop zij verder

gaan samenwerken.

Top opkomst”Een echte top opkomst”, zo noemde voorzitter Reindert

Sellies de opkomst op het Platform Waterkeringbeheer.

Bij een hoogtepunt hoort ook een dieptepunt, want

Reindert gaf aan dat hij in verband met een

functiewisseling zijn voorzitterschap zou neerleggen en

dat dit de laatste bijeenkomst was waar hij aanwezig zou

zijn. Aan het eind van de 24-uurssessie zou een nieuwe

voovoorzitter benoemd worden.

Het professionaliseren van de taakuitvoering in de waterveiligheid door van elkaars kracht gebruik te maken.

Elkaar als waterkeringbeheerders beter leren kennen en vinden.

DDe belangrijkste waterveiligheidsthema’s en thematrekkers kiezen om de thema’s naar een hoger niveau te trekken in 2018.

Continuïteit organiseren in vertegenwoordiging naar STOWA, het Informatiehuis Water en het Waterschapshuis.

Page 3: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Het programmaFFacilitator Ernee ten Anscher had voor de 24-uurse een

programma met de kerngroep ontworpen onder de naam

Handel & Wandel Platform Waterkeringbeheer. De titels van

de programmaonderdelen waren spannend. Van police

lineup tot handelen in apen en leeuwen. De deelnemers

waren er in elk geval klaar voor. Ernee gaf aan dat iedereen

verantwoordelijk was voor het succes van de dag en dat

iedeiedereen vrij was om elk moment in te grijpen. Dat bleek

goed te werken.

SpaghettiHet meest genoemde woord deze 24-uurse was spaghetti. Of

dat nou door de locatie De Keizerskroon, een Italiaans

restaurant, kwam of iets anders. Toepasselijk was het wel.

Reindert schetste de contouren en vergeleek het met een

bord spaghetti. “Je moet trekken aan het langste draadje om

het overzicht te krijgen”, zei hij. Ook het belang van

deelname van Rijkswaterstaat noemde Reindert:

“R“Rijkswaterstaat is goed in het maken van procedures en

kaders en waterschappen in het praktische”, gaf Reindert aan.

Bart Vonk, Rijkswaterstaat, benadrukte: “Juist door die

combinatie kunnen we samen bergen verzetten.”

Kennismaking: Police lineupHet Het klinkt spannend ‘een police lineup’, ook wel essentiële rij

genoemd voor de taalpuristen. Bij wijze van effectieve

kennismaking schreef iedere deelnemer op: ‘Wat hij kwam

halen, wat hij kwam brengen en wat hij wilde meenemen

naar het werk’. Wat de één kwam brengen, wilde de ander

halen. Veel doelstellingen van deelnemers overlapten. “Het is

juist de kunst om keuzes te maken en te kiezen waar we ons

de komende tijd op de komende tijd op richten”, aldus Reindert. Uit deze lineup ,

met 'mugshot' van elke deelnemer, werden gelijk de eerste

contouren van belangrijke thema's geschetst. Onderwerpen

die veel genoemd waren:

1. Honey highway

2. Participatie met verpachting

3. Collegiale toets/ Zorgplicht

4. Asset management / risicogestuurd beheer

en life cycle

5. Dynamische dijkdata

6. Contact met omgeving (dijkbeheerders platform,

watersysteemonderhoud en directeurenoverleg)

Page 4: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Aan tafelNa deNa deze voortvarende start was het tijd om aan tafel te gaan.

Onder het genot van een heerlijk diner en een glas wijn ging

de inspiratie door. Inspiratie in de vorm van een toespraak

van Erik Wagener van Waterschap Drents Overijsselse Delta

en voorzitter van het directeurenoverleg. Erik gaf het belang

aan dat de directeuren waterveiligheid aan de rol en de

invulling ervan door het Platform Waterkeringbeheer geven.

VVooral het hoge commitment van de leden werkt zeer

enthousiasmerend.

Page 5: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Apen en leeuwenNa het diner Na het diner werkte de groep verder. Dit keer draaide het om

apen en leeuwen. Metaforisch dan. Apen staan voor waar je

energie van wegloopt en leeuwen waar je energie van krijgt.

De deelnemers kregen een vel papier en mochten antwoord

geven op wat hun apen de afgelopen drie jaren geweest

waren. Dezelfde vraag voor wat hun leeuwen waren geweest.

Doel was om voor de komende drie jaar vooral met dingen

aan de slag aan de slag te gaan waar je energie van krijgt, om te

beginnen met 2018 . Bij het invullen van de wat de apen

waren, was het doodse stilte met af en toe diepe zuchten. Bij

het invullen van wat de leeuwen waren, hoorde je minder

zuchten en waren de deelnemers ook sneller klaar. Bij de

laatste vraag over hoe zij 2018 ingaan, voelde je meer

energie en beweging in de zaal. Sommigen schreven lange

tteksten, anderen steekwoorden en anderen tekenden hoe zij

de toekomst zagen. Daarna vormden zij duo’s en wisselden

hun bevindingen uit. Geanimeerde gesprekken volgden. De

gong moest een aantal keren luiden voordat de duo’s

stopten met praten. Eén duo had zelfs precies dezelfde apen

en leeuwen. Reindert concludeerde dat de rode draad bij

zowel de apen als de leeuwen samenwerken is. Anne Kirsten

MMeijer: “Samenwerken is als een tulp in de knop als we

voldoende water geven, wordt het een prachtige bloem.”

Ja graag! Please in my backyard!Het hele pHet hele programma was gericht op het in beweging komen

van de deelnemers. Op het eind van de eerste dag werden de

thema's die naar boven waren gekomen, neergelegd op de

grond. Alle deelnemers werd gevraagd waar ze stonden ten

opzichte van de thema's. Verrassend genoeg stormde

iedereen naar voren: voor elk thema was ruime en directe

betrokkenheid. Ludolph Wentholt verklaarde het beeld. En

daadaarna kregen 'dissidenten' de kans voor verrijking. Zo werd

de grote betrokkenheid van alle deelnemers duidelijk.

Deelnemers gingen hierna nog de bar in, maar niet te lang

want de volgende ochtend om 07.30 uur zouden een aantal

deelnemers zich voor de ochtendwandeling verzamelen.

Page 6: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

OntdekkingenDDe groep vormde een cirkel en deelde met elkaar hun

ontdekkingen. Mooie ontdekkingen, zoals ‘We hebben

meer met elkaar gemeen dan dat er verschillen zijn’ of

simpelweg ‘We hebben heel veel overeenkomsten’.

Ook werd teruggekeken naar de apen en leeuwen van

de vorige ochtend. Conclusie samenwerken geeft

energie. Gestart werd met het inventariseren van

ondeonderwerpen, waaraan het platform de komende jaren

gaat werken. Een deelnemer gaf aan: “Ik voel mij

ongemakkelijk bij het inventariseren van onderwerpen.

Laten we onze inhoudelijke mensen hierbij betrekken

die daarmee te maken hebben. Want wij zijn niet echt

van de inhoud.” Dit leverde discussie op, want als

hiervoor gekozen werd dan verandert de samenstelling

vvan deze groep van afdelingshoofden naar een groep

van adviseurs. Een belangrijk moment in de

24-uurssessie zo bleek later. De voorzitter

concludeerde: “Wij verbinden inhoud, maar wij gaan

niet op inhoud met elkaar aan de slag. Wij zijn van het

overkoepelende en bindende in de samenwerking. Het

resultaat is natuurlijk wel inhoud. Wij scheppen de

rrandvoorwaarden voor de samenwerking.” De groep

was het er uniform over eens dat de samenstelling van

het Platform Waterkeringbeheer uit afdelingshoofden

moet blijven bestaan.

OchtendwandelingIedereen was uitgenodigd voor de ochtendwandeling

door Deventer die startte om 07.30 uur. Een select

gezelschap genoot van het mooie, nog donkere

Deventer. Om 09.00 uur startte het programma

weer met het programmaonderdeel

oontdekkingen.

Page 7: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Zes pitchesZZes pitches waren voorbereid over de onderwerpen:

informatievoorziening door Enno Kuipers, personele

capaciteit door Rob Wolbrink, Risicogestuurd beheer en

onderhoud door Piet Stouten, Zorgplicht door Bart Vonk,

Professionalisering Dijkwacht door André van Aken en

Bedrijfsvergelijking door Miranda Pieron. Dit waren de

onderwerpen waar het platform de afgelopen jaren aan

heeheeft gewerkt. Hoe nu verder met deze onderwerpen?

Hieronder in het kort de essentie:

Pitch 1 informatievoorziening

Enno gaf aan: “We zijn zoekende hoe we de samenwerking

die is ontstaan, verder vorm kunnen geven. Ik doe ook een

oproep om je aan te melden voor het afstemmingsoverleg.

Denk mee over de resultaten die je wil zien op het gebied

van informatievoorziening, hoe je deze teruggekoppeld wilt

hebben en hoe we de samenwerking op het gebied van

informatievoorziening verder kunnen vergroten.”

PPitch 2 personele capaciteit

RRob: “Is er een tekort aan gekwaliceerd personeel voor

waterveiligheid in Nederland? Ik heb het vandaag en gister

niet meer gehoord. Maar toen ik met een groepje erover na

ging denken, dachten we is het een schaarste- of een

verdeelvraagstuk? Zijn er belemmeringen om uit te lenen?

Zijn er regionale verschillen? Feit is dat er een toename is in

de vraag naar kwalitatief goed personeel door WBI, HWBO,

ILILT, crisisbeheersing, Omgevingswet, klimaatverandering en

technologie. Vragen die opspelen zijn: moeten we

uitbesteden, nadenken over in- en uitstroom, inhuur of in- of

uitleen of allianties met marktpartijen?

Pitch 3 Risicogestuurd beheer en onderhoud

Piet Stouten: “Risicogestuurd beheer en onderhoud. We

zoeken het evenwicht tussen effectief en efficiënt. Je

onderzoekt hiermee waar je risico’s zitten en waar je je

mensen en geld op inzet. We zijn nu bezig met het schrijven

van de handreiking. Deze handreiking willen we in maart op

de Kennisdag van PIW presenteren. De Digigids wordt

omgebouwd, zodat deze in de NEN-systematiek valt. Daar

zoeken zoeken we deskundige medewerkers voor. Doe met ons mee!

En laat er geen twijfel over bestaan Asset management is

risicogestuurd beheer en onderhoud.”

Pitch 4 Zorgplicht

BaBart Vonk: “Zo simpel en straight kan het zijn: 2 A4-tjes

basiseisen. De handreiking Rapportage Zorgplicht heeft iets

meer voeten in aarde. Op de www.inspectiewaterkeringen.nl

vind je best practices en nu ook de Rapportage Zorgplicht van

Rijkswaterstaat en nog meer voorbeelden. Belangrijk is dat we

onze ervaringen met de rapportages delen en die gebruiken

om de handreiking verder te optimaliseren.

Pitch 5 Professionalisering Dijkwacht

AAndré van Aken: “De afgelopen jaren hebben we veel bereikt.

Maar hoe borgen we al ons denkwerk? Bijvoorbeeld in een

e-learning Professionalisering Dijkwacht, maar we moeten

ook kijken wat we voor ogen hebben op de korte en lange

termijn. Volgens onze werkgroep moeten we een loket

behouden om in de toekomst vragen en suggesties in de

opleiding Professionalisering Dijkwacht te verwerken.

DaaDaarnaast hebben we nu een communicatieadviseur en

budget nodig. Welk waterschap zou dat kunnen leveren?”

Pitch 6 Bedrijfsvergelijking

Miranda Pieron: “Bedrijfsvergelijking waarom en hoe? We

beogen transparantie, want we willen van elkaar leren en

onszelf verbeteren. Samen zijn we nu eenmaal sterker. We

bedenken op welke onderwerpen het wenselijk is samen op

te trekken in de vormgeving van beleid en praktijk. Zo

krijgen we beter inzicht in welke informatie we beschikbaar

hebben.”

Page 8: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Markthandel en pindakaasNa de piNa de pitches ging de informatiemarkt van start. Op deze

‘markt’ vond je onderwerpen die de dag ervoor genoemd

waren en de pitch onderwerpen terug. In de werkvorm

'white space' groepeerden de deelnemers zich om de

onderwerpen van hun belangstelling. Als ze genoeg

opgehaald en gebracht hadden, liepen ze verder. Daarna

kregen alle deelnemers vijf pinda’s, bij wijze van 'ches' om in

te te zetten. De onderwerpen met de meeste pinda’s waren de

onderwerpen waar de meeste energie opzit. De inzet was

groot: sommige deelnemers hadden liever pindakaas gewild,

want dan kan je het over meer onderwerpen uitsmeren.

De onderwerpen met de meest pinda’sHet was gelijk zichtbaar op welke onderwerpen de meeste

inzet viel te verwachten. De meeste pinda’s kregen:

1. Samenwerken,

2. Bedrijfsvergelijking

3. Informatiemanagement

4. Personele capaciteit en kwaliteit

5. Asset management / Risicogestuurd beheer en onderhoud

Page 9: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Intermezzo Professionaliseren Inspectie WaterkeringenVVera Konings, programmamanager vanuit Rijkswaterstaat

voor het PIW-programma, gaf aan: We staan met het

programma voor het meer op uniforme wijze inspecteren

van onze keringen. Jaren geleden startten wij met de

blauwdruk van het inspectieplan. De Kennisdag, inmiddels

een begrip bij de dijkinspecteur, is al 15 jaar de plek waar de

dijkinspecteur zijn kennis vergroot en netwerk aanhaalt. Met

het PIhet PIW-programma kijken we waar de energie zit en waar de

waterschappen en Rijkswaterstaat samen kunnen optrekken.

Ging het bij de start met name om alleen inspectie… de

laatste 12 jaar wordt het steeds breder. We kijken nu met PIW

met betrokkenen waar we als beheerder in 2023 willen staan,

wat daar voor nodig is en hoe het programma daarbij kan

ondersteunen.” Vera riep daarna op of er onderwerpen

wwaren waar PIW zich volgens deze groep op moest richten.

En of er mensen waren binnen hun afdeling die zij voor deze

onderwerpen wilden afvaardigen. Vera verzamelde een

mooie lijst onderwerpen die zij binnen het PIW-programma

gaat bespreken.

1.000 dingen stokjeNa al deNa al deze hersenkrakers volgde ter bestrijding van de after

lunch dip een opwarmer. De aanwezigen moesten een cirkel

vormen, waarna zij met een stokje zwijgend iets moesten

uitbeelden. Wat de deelnemers niet wisten, was dat dit

rondje uiteindelijk drie keer herhaald zou worden. De eerste

ronde is gemakkelijk en voor de hand liggend, maar tegen de

derde ronde komen de echt creatieve oplossingen naar

boboven. Het leidde tot hilarische situaties.

Page 10: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Tromgeroffel….de nieuwe voorzitterHet tHet tromgeroffel bleef achterwege, maar was waarschijnlijk

hoorbaar in de hoofden van de aanwezigen. De nieuwe

voorzitter… Wie zou opstaan? Het bleef even stil en toen

stond de nieuwe voorzitter op in de persoon van Jelle Visser

van waterschap Zuiderzeeland. Jelle: “Ik wil mij kandidaat

stellen als voorzitter. Simpel gezegd: ik heb wat met dijken

en ik heb wat met samenwerken. Van samenwerken krijg ik

eneenergie en ik wil dat deze groep goed functioneert. Ik ben

bereid te investeren en de rol van voorzitter op mij te

nemen.” Alle aanwezigen steunden Jelle en verwelkomden

hem met een luid applaus.

IJzer smeden als het heet isJe moet het ijzer smeden als het heet is. Met de benoeming

van Jelle als voorzitter gingen we in sneltreinvaart door. De

nieuwe kerngroep en de thematrekkers bij elk onderwerp

moesten gevormd worden. Dit proces ging heel vlot, omdat

er in de voorgaande uren zoveel inzet en energie was

losgekomen. Vol vertrouwen gaan we in 2018 aan de slag!

Wil je weten wie je voor welk onderwerp moet benaderen?

Kerngroep Bart Vonk (Rijkswaterstaat), Hans Post (Waternet), Willem

Mutter (Waterschap Noorderzijlvest), Koot van Bavel

(Waterschap Rivierenland), Piet Stouten (PIW), Gerard Moser

(secretaris).

1. InformatiemanagementEnno Enno Kuipers (Waterschap Limburg), Stefan Langeweg (Hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier), Hans Post (Waternet) en Gerard Moser.

2. Capaciteit en kwaliteit: RRoel Bronda (Hoogheemraadschap Stichtse Rijnlanden), Hans Post (Waternet), Anne Kirsten Meijer (Hoogheemraadschap Schieland en Krimpenerwaard), Koot van Bavel (Waterschap Rivierenland) en Bart Vonk (Rijkswaterstaat).

3. Asset management: Len Nooteboom (Waterschap Brabantse Delta), Chiel Cuypers (Hoogheemraadschap van Deland) en Piet Stouten (PIW).

4. 4. Bedrijfsvergelijking: Rob Wolbrink (Waterschap Aa en Maas), Henk Flikkema (Waterschap Friesland), Bart Vonk (Rijkswaterstaat) en Piet Stouten (PIW).

5. Samenwerken: kerngroep

Page 11: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het

Afscheid is de deur naar de toekomstAAfscheid is de deur naar de toekomst. Voorzitter Reindert

Sellies en kerngroeplid André van Aken gaan een nieuwe

toekomst tegemoet. Reindert in een nieuwe functie bij de

Directie Bedrijfsvoering als Afdelingshoofd

Vergunningverlening, Handhaving, Inkoop, Juridische zaken,

Grondzaken, Innovatie, Klimaat en Energie Programma en

André wordt het hoofd van de afdeling Technische

InstallInstallaties. Twee mannen die de afgelopen jaren hun

handen ink uit de mouwen hebben gestoken om het

platform tot een succes te maken. Zij zullen beiden gemist

worden. Zij worden bedankt met mooie woorden, een tas vol

lekkernijen en een luid applaus.

Te boot over de IJsselWaterschap Drents Overijsselse Delta (DOD) bood de

deelnemers een boottocht langs uitgevoerde projecten van

waterschap DOD en waterschap Vallei en Veluwe aan ter

afsluiting van de 24-uurssessie. Henk Kloosterboer,

voorlichter en ervaringsdeskundige hoogwater in het

gebied, ondersteunde de tocht door het vertellen van

inspirerende verhalen. Een mooiere afsluiting, zo langs de

praktijk, was niet mogelijk. Tijdens de terugtocht bedankte

de kersverse nieuwe voorzitter van het platform het

waterschap en Henk voor de excursie over de IJssel met de

gegerealiseerde werken waar we allen met recht trots op

kunnen zijn.

Energieke 24-uursmeetingHet was een geslaagde en intensieve sessie waarin de

deelnemers samenwerkten en alle doelen behaalden en

elkaar goed leerden kennen. Het grootste gedeelte gaf in de

evaluatie veel waardering voor het programma.

Page 12: Programma Professionaliseren …...Rijkswaterstaat voor droge voeten, schoon water en voldoende water. Als je kijkt naar de opbouw van de organisaties en het beheergebied zijn het