Download - Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Transcript
Page 1: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Social Rotterdam Media

30 November 2010

Ronald LeerPetra Berrevoets

Page 2: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

De ommekeer

Wij

Wij

De goede oude tijd De werkelijkheid

Stelling: een tweet is het nieuwe persbericht!

Page 3: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Wij

Toen

Page 4: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Wij

Nu

Page 5: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Controle

Er is geen controle meer!

Stap 1: accepteren

Stap 2: experimenteren & monitoren

Stap 3: gefragmenteerde flexibele communicatie

Page 6: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Richting

Wij

Page 7: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Het debat wordt gevoerd op de digitale straat

Page 8: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Sharing? Maar waarom eigenlijk?

Transparantie

Kennisdeling

Participatie & user generated content

Legitimiteit & vertrouwen

naar

Page 9: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Wat doen we als gemeente Rotterdam?

Page 10: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

En wat krijgen we nog?

Page 11: Presentatie Social Media in Gemeente Rotterdam

Uitgangspunten – 'regels'

Ik

Don’t be stupid

Als Ambtenaar

Wees open en ontvankelijk

Wees geloofwaardig

Integreer online en offline

communicatie

+

professionaliteit

openheid

samenwerking

verantwoordelijkheid

vertrouwen

Dienst

+

Twibbon

+

Huisstijl