Download - Presentatie RvM

Transcript
Page 1: Presentatie RvM

Zorg dat je comfortabel aan de presentatie begint. Heet je publiek welkom, als dat nog niet voor je is gedaan.

Page 2: Presentatie RvM

De Raad van Mediatorsals je er samen goed uit wilt komen

Zorg dat je comfortabel aan de presentatie begint. Heet je publiek welkom, als dat nog niet voor je is gedaan.

Page 3: Presentatie RvM

Soms kom je er samen niet meer uit

Verzand je in dure juridische procedures

Oplossing

De Raad van Mediators

Hier gaan we wat verder in op de mediators op zich. Laat de toehoorders maar even blijken wat de mediators allemaal in huis hebben wat ze helpt bij het doeltreffend aanpakken van het conflict. Benoem ook dat iedere mediator die is aangesloten, een opleiding heeft gevolgd dat met goed succes moet zijn afgerond en is ingeschreven in het RvM register: Hét kenmerk van kwaliteit voor mediation!”

Page 4: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

27 geregistreerde mediators

werkgebieden

• bouwconflicten, onroerend goed zaken• arbeidsconflicten• echtscheidingen, familieconflicten

werkgebieden

• burenruzies• zakelijke en handelsconflicten• conflicten gezondheidszorg, met overheden, gemeentes, enz.• financiële conflicten, incassozaken

Nadere uitleg over de organisatie

Bullit 1: “Aanpassen naar de werkelijkheid op moment van presenteren. Zorg dat je actueel bent. Veel mensen zullen wellicht met smartphone gelijk zitten te zoeken en bij afwijkend getal sta je voor paal.”

Bullit 2: “Zorg dat het spannend blijft. Pak wat voorbeelden erbij zodat het geen saai opdreunen wordt. Mensen kunnen zelf wel lezen en maak er een samenvatting van”.

Page 5: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

Kosten

Landelijke dekking

Werkwijze

Zorg voor vertrouwen en kweek het gevoel van een zeer solide organisatie.

Bullit 1: “Noem het vanaf bedrag van 115 euro per uur. Mensen die vaker een advocaat in de arm hebben gehad, raken geïnteresseerd. Benoem ook dat een mediation zaak in 10 uur afgerond kan zijn, afhankelijk van de complexiteit van het geschil. Men kan dan zelf wel uitrekenen wat de kosten zullen zijn.”

Bullit 2: “Met landelijke dekking krijgt men het gevoel dat er altijd iemand in de buurt is. Dat geeft gevoel van laagdrempeligheid en geen angst voor hoge reiskosten.”

Bullit 3: “Benoem het intakegesprek, de verschillende gesprek sessies en/of aanpakken en de vaststellingsovereenkomst. Hierbij is het belangrijk dat benoemd wordt dat de partijen de afspraken zelf vastleggen. Geef aan dat de RvM werkwijze een aanzienlijke tijd- en kostenbesparing oplevert t.o.v. een juridische aanpak.’”

Page 6: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

Expertise van de mediators

• vanzelfsprekend presenteren• communicatie vaardigheden• conflictkennis en conflictinterventie• onderhandelen• gedreven om tot overeenstemming te komen• besluitvaardigheid van partijen bevorderen• overtuigen, activeren, emotioneren

Hier gaan we wat verder in op de mediators op zich. Laat de toehoorders maar even blijken wat de mediators allemaal in huis hebben wat ze helpt bij het doeltreffend aanpakken van het conflict. Benoem ook dat iedere mediator die is aangesloten, een opleiding heeft gevolgd dat met goed succes moet zijn afgerond en is ingeschreven in het RvM register: Hét kenmerk van kwaliteit voor mediation!”

Page 7: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

Wat is mediation

• conflictoplossing d.m.v. interventie van neutrale derde• creëren van een oplossing die alle partijen tot tevredenheid stemt• het scheppen van een harmonie tussen de belangen van verschillende mensen (of groepen) die van elkaar afhankelijk zijn maar toch ogenschijnlijk tegenstelde belangen hebben• partijen beslissen zelf over de oplossing

Hier gaan we wat dieper in op het fenomeen mediation. Dit geeft aan dat niet iedereen dit zomaar kan. Ze zullen daarom minder snel Ome Jan uitnodigen tot mediation maar toch een specialist.Praat tussen de regels door en benoem niet ieder punt vanaf scherm. Maak het interactief.

Page 8: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

Kenmerken mediation

• geen rechter of arbiter• zelf verantwoordelijk voor het oplossen van het conflict• onafhankelijke bemiddeling• rechtvaardigheid• coöperatie i.p.v. competitie• schaduwrecht

Hier pakken we nog 1 keer de oneliners waardoor de sceptici over de streep moeten komen. Deze punten kun je met kracht wel oplepelen van het scherm. Schaduwrecht even uitleggen: “Mediation kenmerkt zich door de mogelijkheid om ‘in de schaduw van de wet’ te onderhandelen met behoud van zelfbeschikking waardoor de uitkomst, voor alle partijen, veel bevredigender is dan bij een een gerechtelijke procedure.”

Page 9: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

Voordelen van mediation bij een conflict

• een conflict kan een verandering teweegbrengen en uiteindelijk zelfs de relatie verbeteren• partijen kunnen sterker uit de strijd komen• creativiteit wordt gestimuleerd• oefening in oplossingsgericht denken en handelen

Nu iedereen over de streep is, nog even de voordelen er inhakken. Zorg dat de toehoorders ook de voordelen snappen van een conflict. Geef voorbeelden.

Page 10: Presentatie RvM

De Raad van Mediators

Contractbeheer

• voorkom al bij het opstellen van (alle soorten) contracten dat u, bij een verschil van inzicht, verzeild raakt in kostbare en langdurige juridische procedures!

Informeer bij De Raad van Mediators

Nu de toekomst van de RvM veiligstellen. Hoe komen toehoorders uiteindelijk bij ons terecht:

Bullit 1: “Laat de toehoorders snappen dat in IEDER contract een passage dient te worden opgenomen dat bij een conflict eerst een poging tot mediation bij de RvM verplicht is voordat naar de rechter wordt gestapt. Doordat het dan contractueel is vastgelegd zijn beide partijen hiertoe verplicht.

Bullit 2: “Benoem dat mogelijkheid dat de RvM hierbij kan helpen met voorbeeld contracten of op maat gesneden contracten.”Informatie inwinnen bestempelen met volgende twee sheets.

Page 11: Presentatie RvM

De Raad van MediatorsAls je er samen goed uit wilt komen

Page 12: Presentatie RvM

De Raad van Mediators B.V.Management:Minderbroerstraat 33-A, 2611 MV Delft

015-302 [email protected]