Download - Partnership Victoria Special

Transcript
Page 1: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIPNieuwbouw VictoriaVictoria toen en nu

Partnership is een uitgave van uw mobiliteitspartners ROGAM & Victoria

Veel smart nieuws!

Acties op diverse Mercedes-Benz modellen

Interessante klantverhalen

ROGAM en Victoria, uw Mercedes-Benz en smart dealers in groot-Rotterdam.

VIcToRIA SPEcIAl

Page 2: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

2

Dit jaar is een bijzonder jaar voor Mercedes–Benz en voor

Victoria en ROGAM. Mercedes–Benz viert 125! jaar innovatie en

voor dealerbedrijven Victoria en ROGAM is 2011 een ongewoon

jaar met opmerkelijk veel nieuwe ontwikkelingen en innovaties

waar we u graag van op de hoogte stellen.

Samen sterkerAutobedrijf Victoria, opgericht in 1922, maakt sinds 1 januari

2010 deel uit van de ROGAM Groep. ROGAM is al ruim 55 jaar

in hetzelfde rayon als Victoria actief in Mercedes–Benz bestel-

en vrachtwagens. En sinds 2001 in Gouda en Woerden ook in

personenwagens. Door de overname werd het mogelijk de

dienstverlening voor alle klanten in de regio Groot-Rotterdam

te optimaliseren. Want sterker en slagvaardiger zijn is een

voorwaarde om de ontwikkelingen en veranderingen in de

automotive sector op gepaste wijze te kunnen weerstaan.

Gezonde groeiNa de overname van Victoria is ROGAM Groep aanzienlijk gegroeid

en behoren we tot een van de grotere Mercedes–Benz dealers

van Nederland. Met de 3 Victoria vestigingen in de Rotterdamse

regio en 6 ROGAM vestigingen in Bergschenhoek, Rotterdam

(Spaanse Polder), Hellevoetsluis, Dordrecht, Gouda (Moordrecht)

en Woerden zijn Victoria en ROGAM ruim vertegenwoordigd

aan de belangrijkste uitvalswegen rond Rotterdam. Momenteel

wordt er door het Victoria bouwteam i.s.m. de architect van

Mercedes-Benz hard gewerkt aan het voorbereiden van de

verbouwing van de Victoria vestiging aan de Autostrada in

Rotterdam. Volgend jaar zal de uitbreiding van deze vestiging

aan de voet van de Van Brienenoordbrug gereed zijn. Naast een

update van het gehele pand zal de verbouwing voornamelijk

een verdubbeling van de showroom en werkplaats zijn, waar

naast nieuwe ook gebruikte wagens gepresenteerd kunnen

worden. Verder wordt gestart met de ‘vernieuwbouw’ van een

gecombineerd pand voor de ROGAM en Victoria vestigingen in

de Spaanse Polder. Doel is u als klant optimaal te kunnen blijven

bedienen en uw verwachtingen te overtreffen.

ToekomstMeer dan een halve eeuw na de oprichting van de Rotterdamse

Garage en Automobiel Maatschappij “ROGAM” en ondanks

de groei worden Victoria en ROGAM nog steeds geleid als

familiebedrijf. Met een gezamenlijke bedrijfsvisie gericht op de

toekomst. Natuurlijk blijven zowel Victoria als ROGAM vooral

doen waar ze goed in zijn. Door kennis en ervaring te delen en

van elkaar te leren, kunnen we onze klanttevredenheid naar een

nóg hoger niveau tillen. Met vele loyale, vakkundige medewerkers

streven Victoria en ROGAM ernaar uw partner te zijn door

servicegericht, betrouwbaar en professioneel aan uw mobiliteit

te werken. Samen bieden we een breed pallet aan producten

en diensten: verkoop en reparatie van personen-, bestelwagens

Beste relatie,

en trucks. Maar ook schadeafhandeling, onderdelen, leasing

en vervangend vervoer. Dat daarbij niet aan de welbekende

‘Victoriaanse’ formule van gastvrijheid gecombineerd met

een voortdurend streven naar hoge kwaliteit wordt gesleuteld,

spreekt voor zich.

Best Managed CompaniesROGAM Groep is onlangs door Deloitte uitgeroepen tot een van

de best geleide bedrijven van Nederland. uiteraard streven we na

om ons op alle fronten te blijven verbeteren, zodat we hopelijk

in 2012 weer tot een van de winnaars van het Best Managed

Companies programma behoren. Volgens Gert de Best, regio-

marktleider van Deloitte, is dat goed mogelijk. “Voor wat betreft

ROGAM Groep was het niet

met de hakken over de sloot.

Ze hebben het predicaat

dubbel en dwars verdiend.

Het bedrijf was al op de goede

weg, maar heeft het afgelopen

jaar de puntjes op de i gezet.”

Deloitte organiseerde het

Best Managed Companies

programma dit jaar voor de

vierde maal. Het richt zich op niet-beursgenoteerde Neder-

landse ondernemingen met een omzet van minimaal 10

miljoen euro, waarvan het management ook een aandeel in

het bedrijf heeft. Elk deelnemend bedrijf vult een vragenlijst

in, die vervolgens geanalyseerd wordt door Deloitte. Daarna

volgt er een bezoek aan het bedrijf en gaan de partijen in

gesprek waarna jurering plaatsvindt. “Naast omzetgroei

heeft Best Managed Companies speciale aandacht voor de

thema’s strategie en beleidsvorming, organisatie en processen,

besturing en beheersing en informatietechnologie en mensen &

cultuur. Wat opviel bij ROGAM Groep is dat zij een uitstekende

naamsbekendheid hebben en duidelijk een hele servicegerichte

organisatie zijn, zowel ten opzichte van haar klanten als naar de

eigen medewerkers toe. Het is volkomen terecht dat dit sterke

bedrijf één van de winnaars is.”

Graag tot ziens!Hans van Ruiten

Algemeen directeur

Page 3: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

Het begon in 1922 toen kuiper Frans Willebrands een

verhuurbedrijf startte, genaamd ‘Garage Victoria’. Al snel

werd in 1937 de eerste Mercedes-Benz verkocht en

kwamen zijn zonen Frans en Arnold in het familiebedrijf

werken. In 1949 werd Autobedrijf Victoria officieel de eerste

Mercedes-Benz dealer in Nederland en door de jaren heen zijn de

familie Willebrands en Mercedes-Benz onafscheidelijk gebleken.

Na een gedegen en vakgerichte opleiding plus praktijkjaar

bij Mercedes-Benz in Stuttgart ging ook de derde generatie

bij Victoria werken, Frans Hendrik in 1967 en Frans-Jan

twee jaar later. In 1986 en 2002 vonden weer belangrijke

directiewisselingen binnen het familiebedrijf plaats. De vierde

generatie stond reeds klaar om dit (h)echte familiebedrijf met

een zeer gewaardeerde fijne menselijke cultuur in stand te

houden. In 2008 ging vader Frans-Jan met pensioen en werd

de overname door Arnold officieel beklonken.

Helaas was de kredietcrisis ook de autobranche niet gunstig

gezind. Vol overgave wist men het bedrijf door de crisis heen

te loodsen waarna de familie Willebrands heeft gekozen voor

schaalvergroting onder de vlag van collega Mercedes-Benz

dealer ROGAM, eveneens een Rotterdams familiebedrijf met

een rijke historie. Hoewel met deze stap de bijna 90-jarige

familieband met het bedrijf werd verbroken, is hiermee een

solide toekomst voor Autobedrijf Victoria en haar medewerkers

gewaarborgd.

De familie Willebrands wenst alle medewerkers, klanten en

relaties van Autobedrijf Victoria het beste toe en wil u via deze

weg hartelijk bedanken voor de plezierige samenwerking en uw

jarenlange vertrouwen.

Dankbaar afscheid van familie Willebrands bij Victoria

3

Nieuwbouw VictoriaRotterdam Autostrada

Page 4: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

4

Het begrip klanttevredenheid wordt vaak te pas en te

onpas gebruikt. Toch slagen er maar weinig bedrijven in de

klanttevredenheid echt op het gewenste niveau te brengen.

Dat het begrip ook daadwerkelijk geladen wordt en bij Victoria

en ROGAM geen holle frase is, bewijzen Matthieu Bresser,

binnen de ROGAM & Victoria directie verantwoordelijk voor de

after sales en Ton Slob, verantwoordelijk voor de verkoop van

personenwagens.

De overname van Victoria door ROGAM legt een goede basis

voor een verdere uitbouw van de klanttevredenheid. Met de

groei van het aantal vestigingen in Groot-Rotterdam zijn er

voor alle klanten meer servicepunten beschikbaar en bedienen

we een groter gebied. Slob: “Maar dat we letterlijk en figuurlijk

dichterbij de klant zijn, is niet het enige voordeel. Door de

toegenomen schaalgrootte kunnen we de klanten met name

op personenwagengebied veel meer bieden. Extra vestigingen

betekent ook extra Mercedes-Benz voertuigen. Dat betekent dat

we een veel breder productassortiment kunnen voeren en ook

meer demovoertuigen tot onze beschikking hebben. En natuurlijk

is het aanbod Mercedes-Benz occasions sterk gegroeid.” Victoria

en ROGAM zijn samen een van de grotere dealerorganisaties van

Nederland. Daar plukken de klanten uiteindelijk de vruchten

van. “Maar niet alleen op het gebied van verkoop,” vult Bresser

aan. “Want natuurlijk merken we ook in de werkplaats de vele

voordelen. Meer mensen, meer specialisten en meer officiële

Mercedes-Benz apparatuur. Bovendien is de magazijnvoorraad

meegegroeid waardoor de kans nog groter is dat we het gezochte

onderdeel bij een onderhoudsbeurt of reparatie gewoon op

voorraad hebben. Ook het aanbieden van ruimere openingstijden

in de avonduren en op zaterdag is een direct gevolg van de grootte

en slagvaardigheid van de ROGAM en Victoria organisatie. En

de voordelen? Die zijn voor onze klanten. Want zij kunnen nog

sneller worden geholpen met de gegarandeerde kwaliteit die van

Mercedes-Benz verwacht mag worden.”

Kwaliteit is de komende jaren een belangrijk aandachtspunt voor

Slob en Bresser. Dat is immers de basis voor tevreden klanten.

Om die cultuur binnen zowel de Victoria als ROGAM vestigingen

eenduidig uit te dragen, staan de vier kernbegrippen slagvaardig,

helder, flexibel en sympathiek centraal. Bresser: “De klant komt

bij ons altijd van rechts. Dat betekent dat we transparant te

werk gaan door bijvoorbeeld met vaste menuprijzen te werken.

Verder doen we wat we beloven en als het even kan willen we de

verwachtingen overtreffen.” In de toekomst zal er een prettige

mix ontstaan tussen de gastvrijheid en gemoedelijkheid van

Victoria en de slagvaardigheid van het familiebedrijf ROGAM.

Ook bij Slob staan er een aantal punten hoog op de agenda.

“Ik vind korte lijnen en persoonlijk aanspreekbaar zijn echt heel

belangrijk. Dat zal de rode draad vormen in het verkoopbeleid van

de komende jaren.” Deze uitgangspunten zijn niet van de ene op

de andere dag opgekomen. Al jaren maakt men zich bij Victoria

en ROGAM sterk voor tevreden klanten. En met succes. Bresser:

“Er wordt door de ROGAM & Victoria organisatie goed gescoord

bij het landelijke Mercedes-Benz klanttevredenheidsprogramma

‘Klant nr. 1’. We zijn op bepaalde onderdelen zelfs op een eerste

en derde plaats geëindigd. Daarnaast is de internationale, door

Mercedes-Benz ontwikkelde kwaliteitsstandaard Werkplaats

2010 bij ROGAM al geïmplementeerd. Victoria zal dit later dit

jaar afronden.” Kortom, binnen de ROGAM & Victoria organisatie

staan kwaliteit en uw tevredenheid centraal. Bovendien werken

tevreden klanten positief door naar collegialiteit, teamwork,

plezier in het werk en een hogere productiviteit. Mag u raden wie

daar uiteindelijk de vruchten van plukt… Juist, ú!

“Handen uit de mouwen voor tevreden klanten”

Ton Slob en Matthieu Bresser over klanttevredenheid als rode draad

De u bekende Victoria gezichten van de 3 service managers, André van Pelt (Charlois), Jaap van der Torre (Autostrada) en leo Jordaan (Schiedam Spaanse Polder).

Ton Slob en Matthieu Bresser

Hans de Bruijn (Verkoopleider Victoria)

Page 5: Partnership Victoria Special

In de Victoria vestiging Charlois was een kleine schadewerkplaats

gevestigd. De plaatwerkzaamheden werden uitgevoerd door de

eigen schadespecialisten en de spuitwerkzaamheden werden

uitbesteed aan een gespecialiseerd bedrijf. Om in te kunnen

spelen op de wensen van onze klanten en de toenemende

kwaliteitseisen van Mercedes-Benz, bestond ook bij de ROGAM

organisatie al jaren behoefte om de schadewerkzaamheden van

personen- en bestelwagens in eigen regie uit te kunnen voeren.

Door de overname van Victoria leek dit ook mogelijk, maar al

snel bleek dat de capaciteit in de Victoria vestiging Charlois niet

toereikend was. Voor de nieuwe combinatie ROGAM & Victoria

kunnen we nu officieel erkend Mercedes-Benz schadeherstel

aanbieden in ons gespecialiseerde schadebedrijf aan de Weg en

Bos 124 te Bergschenhoek, waarbij we volledig voldoen aan alle

voorwaarden van Mercedes-Benz en alle verzekerings-

maatschappijen. Hierdoor wordt uw auto gegarandeerd goed

gerepareerd en bent u ervan verzekerd dat de garantie en

coulance richtlijnen van Mercedes Benz geborgd zijn. We

verzorgen het gehele schadeproces en de contacten met uw

verzekering. We beschikken over voldoende capaciteit om alle

soorten schade- en reconditioning voor Mercedes-Benz uit te

kunnen voeren. u kunt in alle ROGAM & Victoria vestigingen

terecht voor kleine- en grote schadewerkzaamheden. Kijk voor

meer informatie op www.victoria-mb.nl/schade of www.rogam.nl/schade

Voordelen:. Gebruik van Mercedes-Benz originele onderdelen. Speciaal opgeleide vakmensen. uitgebreide technische kennis ter beschikking. Specialistische diagnoseapparatuur

Sinds begin dit jaar verzorgt onze businesspartner Autoverhuur

Rijnmond naast de ROGAM vestigingen ook het vervangend

vervoer voor onze Victoria vestiging Autostrada. Het komende

jaar zullen ook de Victoria vestigingen Charlois en Schiedam

volgen. Door deze samenwerking beschikken we altijd over up-

to-date vervangend vervoer en huurvoertuigen in alle modellen.

Voor informatie kunt u contact opnemen met onze service-

adviseurs of kijk op www.autoverhuurrijnmond.nl

. Controle op technische updates

. uitgebreid dienstenpakket, van Service 24h tot

mobiliteitsgarantie. Marktconforme tarieven

Mercedes-Benz verzekeringBij schade of diefstal wilt u graag snel en klantvriendelijk

geholpen worden. Het is dan prettig om te kunnen vertrouwen

op een uitstekende schadeafhandeling: met Victoria en ROGAM

als aanspreekpunt, hulpdiensten die snel ter plaatse zijn, een

vergelijkbare Mercedes-Benz als vervangende auto (indien

beschikbaar) en schadeherstel alleen met Mercedes-Benz

originele onderdelen. Met de Mercedes-Benz autoverzekeringen

bespaart u ook direct op uw verzekeringskosten. Bijvoorbeeld

met onze lage alarmeisen en een eigen risico van € 0,-. Meer

weten over de Mercedes-Benz autoverzekering? Informeer bij

één van onze verkopers.

Erkend Mercedes-Benz schadeherstel

Vervangend vervoer Victoria

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

5

Page 6: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

6

Niet alleen de techniek is aangescherpt, ook het uiterlijk oogt

veel dynamischer door een facelift van grille, motorkap, voor–

en achterbumper en koplampen. Eveneens is het dashboard

volledig nieuw vormgegeven.

De rijdynamiek van de nieuwe C–Klasse is nog verder verbeterd

en uiterst comfortabel. De innovatieve aandrijving en het

adaptieve onderstel zorgen voor een perfecte balans. Tel

daarbij het gebruik van kwalitatief hoogwaardige materialen en

een overvloed aan ruimte bij op en het is duidelijk: de nieuwe

C–Klasse staat voor eindeloos rijplezier op stijlvolle wijze.

Mercedes–Benz is er in geslaagd de nieuwe C–Klasse 220 CDI

met BlueEFFICIENCY dieselmotor zeer zuinig te maken, met

een uitstoot van slechts 116 gram CO2. En dat betekent een

fiscale bijtelling van slechts 20%.

De milieuvriendelijke Mercedes–Benz C 220 CDI staat bij

ons klaar voor een proefrit.

De nieuwe generatie C–KlasseZakelijk zuinig, met slechts 20% bijtelling

C220 CDI Limousine met 20% bijtelling:

Vermogen: 120kW/163 pk Brandstofverbruik: 4,4l/100km Energielabel: BTopsnelheid: 232 km/h 0-100 km/h: 8,4 seconden

OOK lEVERBAAR MET 20% BIJTEllING

De nieuwe generatie C–Klasse is bij Victoria en ROGAM al leverbaar v.a. € 34.950,-.

Page 7: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

7

Alle medewerkers van Victoria en ROGAM kunnen u veel vertellen

over de nieuwe, negende generatie van de E–Klasse limousine.

Met z’n karakteristieke design is dit model het toonbeeld

van dynamiek en kracht. Door de talloze innovaties en de

buitengewone technologie is de limousine beduidend sterker en

veel zuiniger geworden.

De E-Klasse vormt de nieuwe maatstaf, niet alleen op het gebied

van design, maar ook qua comfort en veiligheid. Bijvoorbeeld met

het standaard concentratiehulpsysteem ATTENTION ASSIST. Deze

kan aan de hand van een automatisch opgesteld bestuurdersprofiel

tekenen van vermoeidheid herkennen en de bestuurder met een

zichtbaar en hoorbaar signaal aanraden om even een korte pauze

te nemen.

Maar de enige manier om de E–Klasse in al zijn facetten echt te

ontdekken, is door er zelf in te rijden. Wij nodigen u dan ook van

harte uit voor een ontspannen proefrit.

De E-Klasse E 200 CGI Estate is nu, slechts beperkt, leverbaar met

ruim € 7.500 voordeel!

Op deze rijk uitgeruste E-Klasse zitten de volgende opties:

7G-TRONIC automatische transmissie, lederen bekleding, metallic

lak, audio 50 APS, alarm, Parktronic, lED dagrijverlichting, nood-

reservewiel, 80 liter brandstoftank en vloermatten. Tevens

beschikt de auto over 5 spaaks 18” lichtmetalen velgen, geper-

foreerde remschijven, sportonderstel met carrosserieverlaging en

trapeziumvormige uitlaateindsierstukken.

Tijdelijk is de E 200 CGI Edition 125! Sport leverbaar voor € 53.600,-.

En kiest u liever voor een diesel, ook dat is geen probleem.

E–malige jubileumaanbiedingen

Edition 125! Sport

Voor Limousine en Estate

nu tijdelijk bij Victoria en ROgAM: gratis 5–traps automaat en lederen bekleding voor slechts € 995,-.

uw voordeel kan oplopen tot ruim € 6.200,-

A

Page 8: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

Rotterdam is als havenstad een speler van wereldformaat.

Door de jaren heen is er veel veranderd en is de authentieke

haven veranderd in een moderne mainport voor het Europese

achterland. De KRVE, Koninklijke Roeiers Vereeniging Eendracht,

is echter al sinds 1895 een vertrouwd gezicht in de haven. Met

ruim 300 medewerkers maken zij het laden en lossen van de 420

miljoen ton aan goederenoverslag mogelijk door onder meer het

aanmeren van schepen en het vervoer van loodsen te faciliteren.

Net als in de haven is de KRVE ook niet meer weg te denken uit

de showroom van Victoria. Al vele tientallen jaren is KRVE een

trouwe en vooral tevreden Mercedes-Benz klant. Het afgelopen

jaar werden er nog negen fonkelnieuwe Mercedes-Benz E-Klasses

aangeschaft. Ralph van den Boogaard van de KRVE legt uit waarom:

“Met deze auto’s brengen en halen we de loodsen van en naar de

schepen in de haven. Een continu proces omdat er 24 uur per dag,

zeven dagen per week, schepen de Rotterdamse haven aandoen.

Om maar even aan te geven hoe intensief we deze E-Klasses

gebruiken: zeven rijden er dag in dag uit en twee staan er altijd

stand-by. Iedere auto zet daarmee jaarlijks maar liefst 180.000

kilometer op de klok. Mercedes-Benz is de enige autofabrikant

die deze mate van betrouwbaarheid en kwaliteit kan bieden

tijdens het tweejarige leasecontract. We kunnen ons natuurlijk

geen vertragingen permitteren. Naast betrouwbaarheid zijn ook

het comfort en de veiligheid van de voertuigen doorslaggevend

geweest in de keuze voor de E-Klasse. Dat is misschien wel het

allerbelangrijkste wanneer je zoveel kilometers maakt in een van

de drukste verkeersregio’s van ons land.” De KRVE is bijzonder

tevreden over de samenwerking met Victoria. De aanschaf van

de negen E 200 CDI modellen met automaat en taxipakket liep

zoals gebruikelijk weer gesmeerd. Daarmee is en blijft Victoria als

Mercedes-Benz dealer de vertrouwde thuishaven voor mobiliteit.

Mercedes-Benz aan de Maas

8

Meer informatie op www.krve.nl

Page 9: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

9

Rotterdam heeft met Schmidt Zeevis op het Vasteland een

van de mooiste viswinkels in Europa. Voor de horeca en

cateringwereld is het bedrijf letterlijk het neusje van de zalm in

de branche. Met het aanbod van meer dan 130 verse vissoorten

heeft Schmidt Zeevis een ongekend breed assortiment dat

aan de strengste kwaliteitseisen voldoet. Niet voor niets is het

bedrijf vaak in de prijzen gevallen, waaronder de Rotterdamse

ondernemersprijs en de AD haringtest.

Ook aan de mobiliteit stelt men strenge eisen, zowel privé

als zakelijk. logisch dus dat Mercedes-Benz het complete

wagenpark vertegenwoordigt. “Want betrouwbare voertuigen

zijn essentieel voor een dagverse bevoorrading!”, vertelt

directeur Marcel van Breda. “Onze Atego en Actros

vrachtwagens rijden elke dag en nacht naar Bretagne en komen

terug met spartelverse vissoorten van de Bretonse kust. Andere

exotische vis wordt vaak ingevlogen. Met uitzondering van de

Waddeneilanden leveren we met onze 15 Sprinter bestelwagens

met koel/vriesopbouw in iedere postcode van Nederland.”

Al meer dan veertig jaar doet Schmidt Zeevis zaken met

Mercedes-Benz dealer ROGAM Bedrijfswagens. Na een

inzetperiode van slechts drie jaar waarin er gemiddeld maar

liefst drie ton op de teller wordt bijgeschreven, worden de

voertuigen vervangen. Van Breda: “Mercedes-Benz is in

mijn ogen het enige merk dat zoveel kilometers met deze

bestelwagens kan maken zonder ongeplande stilstand. De

kwaliteit en betrouwbaarheid zijn ongeëvenaard.” Maar

ook privé hebben Van Breda en zijn vrouw een band met

Mercedes-Benz. Met een Ml en een A-Klasse rijden zij ook

niet zakelijke kilometers met een Mercedes-Benz. Hoewel

de bedrijfswagens geleverd worden door ROGAM, stapt Van

Breda voor zijn personenwagens de showroom van Victoria

binnen. Van Breda: “Beide dealers kennen mij goed en nu

deze twee intensiever zijn gaan samenwerken zal dat ook

wel zo blijven. Ik denk dat beide dealers samen sterk zullen

staan in de toekomst. Het vertrouwen is dan ook groot dat

Mercedes-Benz ons voorlopig wel mobiel zal houden!”

Het geheim van de Schmidt

Meer informatie op www.schmidtzeevis.nl

Page 10: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

Victoria is dé smart dealer van (Groot-)Rotterdam en ROGAM

van Gouda en Woerden. Zij zijn als verkoop- en servicecenters

de aangewezen plek om de conditie van uw smart voor elk

seizoen en elke gelegenheid perfect in orde te houden. De

Victoria en ROGAM smart centers helpen u graag verder.

>> Kleine auto, groot voordeel!

Het aanbod van smart sluit perfect aan bij de eisen van de

slimme rijder. De smart is schoon, zuinig en kostenefficiënt!

Standaard met:

>> zuinig start-/stopsysteem

>> milieubewust A-label

>> € 0,- wegenbelasting en € 0,- BPM

>> slechts 14% bijtelling (zakelijk gebruik)

Je hoeft niet eens een smart te rijden om

te genieten van veel (rij)plezier. Ook op

sportief gebied doet Victoria veel, zowel

voor grote als kleine wielen. Victoria is

al jarenlang sponsor van de Wednesday

Night Skate, het grote skate spektakel

dat met duizenden deelnemers de stad

Rotterdam jaarlijks vijf avonden op z’n

kop zet. Kijk voor meer informatie op

www.wednesdaynightskate.nl of www.wns.nu

De smart fortwo edition pure is een zuinige, volwaardige en

zeer veilige tweepersoonsauto met een onmiskenbaar design.

Een frisse stijl, originele details en nu bovendien geleverd

met standaard veel luxe. Dus hoe smart bent u? Kijk op

www.victoria.smart.nl of www.rogam.smart.nl of ga naar onze

dichtstbijzijnde vestiging bij u in de buurt voor een proefrit!

Nu tijdelijk verkrijgbaar met luxe edition pure pakket:

>> airco >> radio met USB >> lichtmetalen velgen én

>> elektrisch bedienbare ramen

Of kiest u liever voor een vast bedrag van slechts € 99,-* per

maand? Want voor zo weinig geld rijdt u al smart inclusief

rente en afschrijving, verzekering, reparatie en onderhoud,

kosten rijklaar maken en banden. U hoeft alleen maar af en toe

te tanken.

>>Wijzorgendatuvooruitkomt. HetVictoriaenROGAMsmartcenter.

>>Desmartfortwoeditionpure. Tijdelijkheelveelsmartvoor€8.990,-*!

>>Victoriasponsor WednesdayNightSkate.

10

Omdat we ervan overtuigd zijn dat de smart fortwo

een zeer passende auto is in een drukke stad als

Rotterdam en regio Rijnmond, stellen we onze relaties

tot het eind van dit jaar in de gelegenheid deze

smart gratis uit te proberen voor de duur van uw

service- of onderhoudsbeurt, reparatie en/of schade

werkzaamheden. Vraag in onze vestigingen naar onze

aantrekkelijke voorwaarden of kijk op www.rogam.nl/

gratissmart of www.victoria-mb.nl/gratissmart.

Natuurlijk kunt u deze smart ook proberen als u alleen

maar een proefrit wilt maken. Neem contact op met een

van onze verkopers of stuur uw mail aan [email protected]

of [email protected].

>>smartproberen? GratisvervangendvervoerbijVictoria.

Rijdend het milieu ontzien – met de elektrische smart

fortwo electric drive is emissievrij rijden realiteit: veel

rijplezier zonder aan comfort, veiligheid of uitrusting

in te boeten. De smart fortwo electric drive heeft een

krachtige, maar lichte en kleine, lithium-ion accu die

ook via een normaal 220V-stopcontact is op te laden.

De actieradius bedraagt 135 km – ruim voldoende voor

regulier stadsverkeer. Wilt u meer informatie over de

elektrische smart, stuur dan even een mail naar info@

victoria-mb.nl

>> Desmartfortwoelectricdrive. Emissievrijrijdenzonderconcessies.

Bijinruilvanuwhuidigeautoontvangtutijdelijkbovendien€1.000,-extrainruilpremie!

gelimiteerdeoplage

OP=OP!

Normale prijs € 2.285,-

Edition pure actiepakket € 1.000,-

Klantvoordeel € 1.285,-*

* I

nformeer n

aar d

e v

oorwaarden.

Page 11: Partnership Victoria Special

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

11

Mercedes-Benz viert haar 125 jarige bestaan en trakteert.

U rijdt al in deze comfortabele, veilige en zuinige A160

BlueEFFICIENCY die nu wel heel erg rijk is uitgerust voor nog

geen 19 duizend euro! Een voordeel van maar liefst bijna 4,5

duizend euro.

Alles zit erop en eraan:

Metallic lak - Airconditioning - Radio/CD met Bluetooth

interface en handsfree functie - Zitcomfortpakket - luxe

vloermatten

En deze A-Klasse is ook nog eens leverbaar met 20% bijtelling.

Kom nu snel naar één van onze vestigingen

voor een overtuigende proefrit.

€ 18.990,-. Alles erop en € 4.455,- eraf

A-Klasse Edition 125!

SlECHTS 20% BIJTEllING

Het merk Mercedes-Benz kent veel liefhebbers over de hele

wereld. De karakteristieke drietandige ster maakt bij velen een

warm gevoel los. Dat geldt ook zeker voor de heer Rolloos die

als verzamelaar van bijzondere auto’s toch wel een zwak heeft

voor de Sl serie van Mercedes-Benz. De 71-jarige bestuurder

mocht onlangs zijn nieuwste trots aan zijn verzameling

toevoegen: een Mercedes-Benz SlS AMG.

“Ik heb mijzelf al zestig jaar geleden beloofd mijzelf ooit een Sl

cadeau te doen”, vertelt Rolloos. “Nou, inmiddels heb ik er met

de 300 Sl, 230 Sl Pagode, 190 Sl en een ClK vier in de garage

staan. Maar toen ik die SlS zag, was ik meteen verkocht. Het

design is natuurlijk fantastisch, maar ook de techniek onder

de motorkap en de aandrijflijn is heel bijzonder.” Als oud

eigenaar van een bedrijf in de industriële elektronica heeft de

heer Rolloos een bovengemiddelde persoonlijke interesse in de

techniek die Mercedes-Benz van andere merken onderscheidt.

De 6,3 liter V8 motor van de SlS AMG levert een indrukwekkend

vermogen van 420 kW / 571 pk en een maximumkoppel van

650 Nm. Daarmee behaalt de coupé waarden die normaal

gesproken alleen worden toegeschreven aan raceauto’s. De

SlS AMG accelereert in 3,8 seconden van 0 tot 100 km/u en

behaalt een topsnelheid van 317 km/u! Rolloos: “Ik ben al een

keer door een motoragent aangehouden. Maar niet vanwege

een snelheidsovertreding, maar omdat de beste man deze auto

nog nooit in het echt had gezien en hem graag van dichtbij

wilde bekijken.

Ik krijg sowieso veel positieve reacties en ik denk dat ik al meer

dan 1.000 keer op de foto ben gezet!” Goede relaties van de heer

Rolloos, de heren Frans Jan en Arnold Willebrands, hebben een

roemrijk Victoria-verleden. Arnold was tot januari 2010 directeur

van Victoria en zijn vader Frans Jan was dat daarvoor.

Het balletje is ooit in 1977 gaan rollen toen hij zijn eerste

nieuwe Mercedes kocht en zo is hij in contact gekomen met

de personenwagendealer. Maar nog altijd is de Mercedes-Benz

liefhebber dik tevreden over de dienstverlening van Victoria.

Rolloos: “Ik heb alle vertrouwen in Victoria. Er werken daar

prettige mensen waarmee ik graag de liefde voor het merk deel.”

Fotogeniek en bloedsnel!

Page 12: Partnership Victoria Special

12

ROGAM en Victoria, uw Mercedes-Benz en smart dealers in groot-Rotterdam.

SCHIEDAM

Victoria Rotterdam Autostrada Toepad 11, Rotterdam, T 010 – 452 2322

Victoria Rotterdam Charlois Driemanssteeweg 40 , Rotterdam, T 010 – 212 3300

Victoria Schiedam (Spaanse Polder) Strickledeweg 99, Schiedam, T 010 – 415 5255

[email protected] | www.victoria-mb.nl

ROGAM Gouda Grote Esch 50, Moordrecht, T 0182 – 696 060

ROGAM Bergschenhoek Bergweg - Zuid 102, 2661 CV Bergschenhoek, T 010 - 418 04 00

ROGAM Hellevoetsluis A. Internationallaan 4, 3223 KH Hellevoetsluis, T 0181 - 330 070

ROGAM Dordrecht Nijverheidstraat 95, 3316 AP Dordrecht, T 078 - 632 41 88

ROGAM Woerden Rietdekkersweg 2, 3449 JC Woerden, T 0348 – 414 216

ROGAM Rotterdam (Spaanse Polder) Schuttevaerweg 18-20, 3044 BB R’dam, T 010 – 298 39 33

[email protected] | www.rogam.nl

PARTNERSHIP VICTORIA SPECIAL

Ook voor gebruikte Mercedes-Benz personenwagens kunt u bij

ons terecht. Victoria en ROGAM hebben een ruime voorraad

uiterst scherp geprijsde gebruikte Mercedes-Benz occasions.

‘Deze ‘jonge sterren’ ondergaan een zeer intensieve (technische)

controle op meer dan 120 punten en voldoen aan zéér strenge

kwaliteits– en veiligheidseisen’, vertelt Swen de Bruijn.

‘Naast onze eigen ruime voorraad van ruim 150 occasions

hebben we toegang tot de internationale Mercedes-Benz

voorraad van dagelijks 500 tot 600 occasions tot maximaal

één jaar oud, waaruit we voor u bijna altijd een passende

auto kunnen vinden. Samen met onze verkopers zoeken we

graag de ideale uitvoering en verzorgen vervolgens het gehele

invoertraject voor u.

Zo bent u verzekerd van de aankoop van een betrouwbare en

kwalitatief hoogwaardige occasion met veel aanvullende

HET bESTE bEwIjS VOOR

OnzE kwALITEIT ERVAART

u nATuuRLIjk TIjdEnS EEn

PROEfRIT. ALLE jOngE STERREn

STAAn ‘PROEfRITkLAAR’!

VRAAg ER nAAR bIj OnzE

VERkOOPAdVISEuRS,

zIj HELPEn u gRAAg bIj

uw kEuzE: 010 452 2322.

zekerheden en diensten. Bovendien heeft u de zekerheid van

ons als officiële Mercedes–Benz dealer voor Groot Rotterdam.

Kwaliteitspakket SterOccasions. 12 maanden garantie. 24-uurs mobiliteitsgarantie. gegarandeerde kilometerstand. bekende onderhoudshistorie. gegarandeerde kwaliteit. proefritklaar. gebruik van originele onderdelen. 14 dagen of 2.000 km omruilgarantie. landelijk servicenetwerk

Ruim aanbod occasions

Swen de Bruijn (Occasion Manager)

VICTORIA AuTOSTRADA VICTORIA SCHIEDAM VICTORIA CHARlOIS

www.jongesterren.nlgebruikte Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens

www.jongesterren.nlgebruikte Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens

www.jongesterren.nlgebruikte Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens

www.jongesterren.nlgebruikte Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens

* Informeer naar de voorwaarden. Druk- en zetfouten voorbehouden.