Sander Wilmink
Solution Consultant
nl.linkedin.com/in/sanderwilmink
canon.nl/kijkopklantcommunicatie
On demand…
07/12/2016
3
Informatie over uw hypotheek is beschikbaar van maandag tot en
met vrijdag tussen 05:30 en 23:00 uur. Op zaterdag en zondag
tussen 05:30 en 1:00 uur
Thema’s Customer Communications Management
GMC Inspire software
Architectuur GMC Inspire platform
OmnichannelScenario’s
Push Pull (on demand)
Ad hocPersonaliseren
Inspire software portfolio
07/12/2016
5
Business user Applicatiebeheerder
Business front end Design Core
10011010
0101100110
10
01010
001
0101011011011001101011
0101011011011001101011
07/12/2016
7
Data (batch)Omnichannel
Output
Parallelle verwerking
Automatisering + Regie
10011010
0101100110
10
01010
001
07/12/2016
8Omnichannel
Output
LogischeOTAP
0101011011011001101011
0101011011011001101011Data (batch)
10011010
0101100110
10
01010
001
07/12/2016
9Omnichannel
Output
0101011011011001101011
0101011011011001101011Data (batch)
Inhoudsbeheer door business users
10011010
0101100110
10
01010
001
07/12/2016
10Omnichannel
Output
0101011011011001101011
0101011011011001101011Data (batch)
Inhoudsbeheer door business usersTechniek en huisstijl
10011010
0101100110
10
01010
001
07/12/2016
11Omnichannel
Output
0101011011011001101011
0101011011011001101011Data (batch)
10011010
0101100110
10
01010
001
datadatadata
07/12/2016
12
10011010
0101100110
10
01010
001
OmnichannelOutput
0101011011011001101011
0101011011011001101011Data (batch)
batc
h
BatchFunctionaliteit
en regie
10011010
0101100110
10
01010
001
datadatadata
on d
emad
On demand Performance
07/12/2016
13
10011010
0101100110
10
01010
001
datadatadata
10011010
0101100110
10
01010
001
OmnichannelOutput
0101011011011001101011
0101011011011001101011Data (batch)
batc
hon
dem
ad
07/12/2016
15Interne load balancer van Automation
Interne load balancer van
Connect/Scaler
batc
hon
dem
ad
Slave
07/12/2016
18
batc
h
on d
emad
SQL
Master
Jobs
on d
emad
on d
emad
Uitwijksituatie
Network Load Balancer
Elastisch schalen(Scaler)
99,9%
Dupliceer nodes
07/12/2016
19
batc
h
SQL
Jobs
Master
Slave
on d
emad
on d
emad
on d
emad
Network Load Balancer Network Load Balancer
Inte
ract
ive Previews
Inte
ract
ive Previews
Inte
ract
ive Previews
On demand dataBatch data Ad hoc brievenschrijvers
Samenvatting
GMC Inspire software
Architectuur GMC Inspire platform
OmnichannelScenario’s
Push Pull (on demand)
Ad hocPersonaliseren
Performance = Dedicated
omgeving voor On demand
Batch omgevingvoor vergaande automatisering
Interactive omgevingvoor hoogwaardige
Ad hoc communicatie
schaalbaarheid
Top Related