NIEUWE MEDIA NIEUW WERKEN MLA, 16 NOV 2012

AGENDA

•  Prelude •  Nieuwe media •  Mijn eigen (en uw) ervaringen •  Nieuw werken •  En nu? Ø  Interactie welkom Ø  Doel: informeren, inspireren, motiveren

OOIT... PROJECTASSISENT DIENST RUIMELIJKE ORDENING A’DAM

CASE: LANTAARNPALEN IN DE WEG

CASE: BURGERPARTICIPATIE

TWITTER: HET SCHRIKBEELD

TWITTER: HET KAN OOK NUTTIG

CASE: TWEE ZIEN MEER DAN EEN

H

/uauujqjeeu 93uj ;aju j33a\ uao} ;upouj jspeA ufi.w•pnipsa6 pueu. ap a|ddv uba ii8pd|a{pdJ|p

ap t\\ qau, jeeQ -u3uuoa\36 usq uba dmsjeioqDSuaa pen >)| -ODspuejj ues uj 3i;e}u3S3Jd 3S>)fi|

-jeef unu, fiq ufiz 6|Z3A\uee >n }udoiu s6ue|uo.•>)na| |3A\ aw i>jfn -u3>)j3m

e^usuiv uj a|ddv fiq usiupssuu eujeep ua uaj-apnjs uanjM X^isjaAjun P-«ojue;s do |3m noz >)|

■peo|UMopa6jaa>) puazmp sz u,ozsj dde apjajA ufi» -|33A30u, ua66az }3m ijm y\

'puajpjaA dde apjap ufiiu uee aoi. nu }Oi. >|! qaqP|a6 ajsaaiu \s\-\ ■ jaujajuj do usuu3>) apjaa|

>)! ajp suaBuofua saijsqsw do aneuuojuiueA d|nq ;aui 'uee jiazatu ->\\ apjaai leg ^eon

•dde ajsjaa ufiw y\ apwnoq apn ufiiu do,'u;6ujuo)j ap jauj jnn±\eij uaa >ii a;ieejd |OJ.ioq

ap suapfix -330] ;a|u uaoi. uaiipoiu sjapnoufiw -etuixew ua japuex3|\/ ixieniM law 'eipsuj

|epos jsao LunjsodujXs uaa fiq S|3|ed ;au.do }se6 ai i\\ seM }S}ee"i -do uapejuoD 3>)n3|

}J3A3| ;ep 'eipaiu ap u| |33A }saq |e sbm jji,•>|n3| oz }3|u >)j pu|A jep "̂siu >(j >|J3M

U3}ue|>| joo/\ '>|J3M unq uj ufiz pso6 us ufiz 6|p-jee us U3}30w sz 'u3>jaoz aftssq usa |a/v\ pfij-|B sj }3H -jeeuj 6az '>(a|d ajsjnf ap do uasusuj3is|nf3p jooa usBjoz 'usjspue ueA U3jn;suee}3q ua dde U33 uba us^uapaq }sq uj a}saq ;au,

usq >|| -}U3q uj sjssq jsq sf jeeM usop }30iu " r TlUJ JOOA U3J3pue U3dj3MJU0 U3 U3J3LU

iej6ojd nu 'u3A36a6auoA ua pja3uiujej6-ojd36 j|sz 6ou >j| qsq sdde sup 3}sj33 ag,

o/wa p •ja/wnoqa.neDjidde '(si) }ue/w>rsepTw

a>|jaM aiddw fiq•iipssjiueule&p

-J9AII

\ ^

Jesse van Doren (151. beheerderTwitterac-count en marketingadviseur. 5 havg'Sinds een jaar beheer ik twee twitterac-counts, Ogaoverdestreep en ©gedachtes,samen goed voor honderdduizend volgers.Af en toe zit er een commerciele tweet tus-sen, zo verdien ik mijn geld. En ik ontwikkelmomenteel een grote website waaraan eenaantal grote modemerken zich verbondenhebben, dat wordt heel bijzonder. Er gaatgeen dag voorbij dat ik niet twee uur werk.'Vakken vullen bij de Albert Heijn zag ik nietzitten, dus meldde ik me aan op sitedeals.nl,daar vind je commerciele klusjes die je thuisop je computer kunt doen. Op mijn 13devulde ik webshops. Totdat ik Twitter ont-dekte, toen ging het heel snel.'Mijn verdiende geld investeer ik in andereprojecten. Pas geleden heb ik software latenontwikkelen om mijn accounts beter te kun-nen beheren. Dingen waar je niet zo goed inbent, moet je uitbesteden. Dit is niet werk,dit is mijn hobby. Ik doe gewoon wat ik leukvind. Soms heb ik een kwartier lang driehon-derd readies per minuut. Een bedrijf wildemijn account voor 2.000 euro kopen. maardat bod was veel te laag, en bovendien: ivind het zelf veel te leuk om zo mijn geldverdienen.'Ik werk al als marketingadviseur, maar na dehavo wil ik nog een marketingstudie volgen,in de praktijk doe ik al aan marketing, maar ervalt vast nog wel wat te leren.'

WIE DE JEUGD HEEFT... JESSE & MIDAS (15)

KINDERFEESTJE ANNO NU

AAN DE KEUKENTAFEL EN OP HET SCHOOLPLEIN

ZE WETEN WAT JE ERMEE KUNT

ZE LEREN HET OP SCHOOL (4/5)

ZE LEREN HET OP SCHOOL (1/2)

AGENDA

ü  Prelude •  Nieuwe media •  Mijn eigen (en uw) ervaringen •  Nieuw werken •  En nu?

TECHNOLOGIE ONLINE, SOCIAAL, MOBIEL

1960’s Mainframe Computing

1990’s Desktop

Cloud Computing

2000’s Mobile Cloud

Computing

2012’s Social

Revolution

1970’s Mini Computing

1980’s Client/Server

Computing

PRIVE VS. WERK

COMMUNICATIE VERSCHUIFT NAAR ONLINE SOCIALE NETWERKEN

ONDERSTEUN OOK JE BESTE MENSEN !

ADOPTIE WEB 2.0 PRIVE VS. WERK

BETERE COMMUNICATIE & SAMENWERKING MET WEB 2.0

MEER SUCCES MET MEER ONDERLINGE INTERACTIE

HET FUNCTIONEEL/TECHNISCH TE MANAGEN SPEELVELD

EVEN PRAKTISCH WANNEER GEBRUIK JE WAT?

EVEN PRAKTISCH WANNEER GEBRUIK JE WAT?

VOORBEELD FACEBOOK VERKIEZING

VOORBEELD YOUTUBE WELKOM

VOORBEELD UPDATE OP TWITTER

VOORBEELD TWEETS IN GEOGRAFISCH GEBIED

VOORBEELD HYVES FLORADORP

VOORBEELD NOORD / ZUIDLIJN

VOORBEELD RICHTLIJNEN GEMEENTE A’DAM

AGENDA

ü  Prelude ü  Nieuwe media •  Mijn eigen (en uw) ervaringen •  Nieuw werken •  En nu?

ECONOMIE UVA POSTDOC INFORMATIEMNGT

DRIE ‘ECHTE’ BANEN KLM, CTG, TMG

AANLEIDING START EIGEN BEDRIJF IN 2009

ONDERNEMER SINDS 2009 NIEUWE MEDIA & NIEUW WERKEN

HOOFDKANTOOR IN DE TUIN

THUISWERKPLEK PRIVE/WERK BALANS

KANTOOR IN M’N TAS

TIJD- EN PLAATSONAFHANKELIJK J

ZITTEN ZIJ STRAKS OP KANTOOR NOG ACHTER DESKTOP PC ?

IK MOEST HET NOG ZELF LEREN

VAN 0 NAAR 200 TWITTER VOLGERS IN EEN DAG

KENNISDELEN MET WILDVREEMDEN

EVENT 25 MEI 2010

VIDEO AANKONDIGING

ONLINE PERSBERICHT

GASTBLOGS

AANKONDIGINGEN EVENTSITES

RESULTAAT AANBEVELING MET GROOT BEREIK

RESULTAAT BOVENAAN GOOGLE SEARCH

RESULTAAT ARTIKEL IN TELEGRAAF

RESULTAAT ARTIKEL OOK OP TELEGRAAF.NL

RESULTAAT ORGANISCH BOVENAAN GOOGLE

RESULTAAT INTERVIEW WERELDOMROEP

RESULTAAT KLANTEN VERTELLEN DOOR

RESULTAAT LEVERANCIER MAAKT SHOWCASE IMPRESSIE

RESULTAAT SOORTNAAM IN 2 MAANDEN?

RESULTAAT BEZOEKERS VERTELLEN DOOR

RESULTAAT BEZOEKERS VERTELLEN DOOR

RESULTAAT >20.000 MENSEN BEREIKT

RESULTAAT GROEI WEBSITEVERKEER

RESULTAAT AANBEVELINGEN

RESULTAAT 1000 VOLGERS OP TWITTER (FANS)

RESULTAAT EXPERTSTATUS

RESULTAAT AANBEVELINGEN

RESULTAAT AANBEVELINGEN

RESULTAAT DIRECT CONTACT

WEL JE FANS BEDANKEN

WEL JE FANS BEDANKEN

SINDSDIEN OOK IN PAPIEREN MEDIA

SINDSDIEN SUCCESVOLLE CASES

Extern Intern

Co-creatie

Inspiratie

Branding

Innovatie

Samenwerken

Verbinden

Intern/Extern

AGENDA

ü  Prelude ü  Nieuwe media ü  Mijn eigen (en uw) ervaringen •  Nieuw werken •  En nu?

HNW 1.0

KLEINER MAAR HIP KANTOOR?

MENSEN ELDERS LATEN WERKEN?

ONLINE WERKEN FACILITEREN

LEIDERSCHAP & VERTROUWEN

HNW 1.0 = LAGERE KOSTEN

HNW 2.0 BOEKENKAST

TRENDS ONLINE, MOBIEL & SOCIAAL* •  Organisaties: van hiërarchieën naar netwerken •  Leiderschap: van controle naar zelfsturing •  Markten: van produkten naar platforms •  Individuen: van consument naar co-creator •  Media: van publiek naar community •  Merken: van push naar pull •  Overheid: open, transparant, participatief

* Harvard Business Review

GENETWERKTE ORGANISATIES ZIJN SUCCESVOLLER* •  Organisaties met meer succes zijn -  Intern genetwerkt -  Extern genetwerkt -  Volledig genetwerkt

•  Door inzet van sociale / web 2.0 technologie -  Onderling verbonden medewerkers -  Vergroot bereik naar klanten / burgers -  Partners & leveranciers

* McKinsey

RELEVANTIE HNW VOOR OVERHEID DE GROTE UITTOCHT

DE GROTE UITTOCHT NEGATIEVE SPIRAAL DREIGT

NIEUW WERKEN BIJ HET RIJK MENS CENTRAAL

NIEUW WERKEN BIJ HET RIJK OPEN OVERHEID

AMBTENAAR 2.0 COMMUNITY

AMBTENAAR VAN DE TOEKOMST

VOORBEELD VORMING NATIONALE POLITIE

VOORBEELD WIJ BOUWEN EEN WIJK

VOORBEELD CROWDSOURCED STRUCTUURVISIE

VOORBEELD CROWDSOURCED INNOVATIE EVENT

VOORBEELD BOEKEN FLEXWERKPLEKKEN

DIT ALLES MEDE MOGELIJK DOOR…

NETWERK ORGANISATIES INTERN, BURGERS, PARTNERS

INTEGRATIE SOCIALE EN FORMELE WERKOMGEVING

Intranet  

Formele  werkomgeving  

Sociale  werkomgeving  

Nieuws  zenden  Centrale  informa:e  

Documenten,  Projecten,  Email,  

ERP,  CRM  

Microblogging,  Blogging,  Video,  Communi:es  

DE SOCIAL MEDIA ORGANISATIE

HNW = SOCIAL BUSINESS

SOCIAL BUSINESS PLANNING > STRATEGIE > IMPLEMENTATIE

HNW 2.0 MATURITY MODEL IN/EXTERNE SOCIAL BUSINESS

AGENDA

ü  Prelude ü  Nieuwe media ü  Mijn eigen (en uw) ervaringen ü  Nieuw werken •  En nu?

‘BUSINESS MODEL’ CANVAS IN Z’N GEHEEL BESCHOUWEN!

GA MET ELKAAR TERUG NAAR DE TEKENTAFEL

VERDER DAN NIEUWE MEDIA, VERDER DAN HNW 1.0

OP WEG NAAR SOCIAL BUSINESS MET BURGERS EN STAKEHOLDERS

BETREK SOCIAL TECHNLOGY, APPS EN ONLINE WERKEN

TEKEN SCENARIO’S, PROTOTYPE, PILOT, PLAN, ROL UIT

HNW 2.0 = SOCIAL BUSINESS IN WAARDENETWERKEN

WWW.NEDERLANDWERKTONLINE.NL

@SAMVANBUUREN @NLWERKTONLINE

FACEBOOK.COM/NEDERLANDWERKTONLINE

BEDANKT!