Wat voor filmfan ben jij?

Een toepassing van iCompare voor Kinepolis

Inhoudstafel

• Doelstelling project• Product iCompare• Concrete aanpak

DOELSTELLINGDe context van het project

Doelstelling

Preferenties

Inhoud op maat

De cinemabezoeker geeft:- Informatie over zijn voorkeuren op

verschillende domeinen.Kinepolis krijgt:- De mogelijkheid en toestemming om de

klanten persoonlijk met gesegmenteerde informatie te benaderen.

Preferenties

De cinemabezoeker krijgt:- De films die hij/zij zeker moet zien. Informatie

op maat.

Kinepolis geeft:- Marketing op maat. Doelgerichte

marketinginformatie.

Inhoud op maat

Preferenties

Inhoud op maat

ICOMPAREEen korte beschrijving van het product

iCompare

Op basis van antwoorden van een respondent onmiddellijk feedback en informatie op maat

weergeven.

Vragen

• Verschillende vraagtypes mogelijk

• Onmiddellijk vergelijken met significant others(beroemdheden, de gemiddelde Vlaming, social media vrienden)

Resultaat3 mogelijkheden:- Met bekende Vlamingen

vergelijken - Met profielen vergelijken- Met profielen vergelijken en

met bekende Vlamingen.

Integratie met Social Media

• Vergelijking met antwoorden van je online vrienden via facebook.

• Het resultaat van het profiel of de vergelijking met bekenden posten via social media (zoals facebook, twitter, linkedin).

Ook mogelijk met andere social networking sites: zoals Netlog en Hyves

VOORSTELDe concrete aanpak die we voorstellen

Ons voorstel

• Een applicatie die op basis van een aantal vragen -via een algoritme- het filmprofiel toont van de gebruiker en de films die voor hem/haar het meest geschikt zijn.

• De respondent kan/moet zich registreren en kinepolis kan dan op regelmatige basis de respondent mailen met informatie op maat.

• De applicatie wordt in twee talen voorzien.

Algoritme

• Onderliggend zit een algoritme dat een rangorde van de films berekent die bij een gebruiker past.

• Met dit algoritme staat of valt de app. Ze moet dus conceptueel sterk zijn en via een steekproef gevalideerd worden.

• iVOXTOOLS kan zowel ondersteunen bij het opstellen van de vragenlijst, als bij het uitvoeren van het veldwerk.

Algoritme: concept

• Voor de conceptuele fase, stellen we voor dat een researcher i.s.m. Kinepolis:– Een researcher het bestaande conceptueel model

verder uittekent – het conceptueel model operationaliseert in een

aantal concrete vragen en stellingen• iVOXTOOLS kan terugvallen op een heel grote

ervaring inzake het methodologisch duidelijk en eenduidig opstellen van vragen.

Algoritme: testing

• Voor de testing van het algoritme stellen we voor om in twee fases te werken:– 1000 respondenten een reeks vragen voorleggen en hun

filmvoorkeur om tot het algoritme te komen (exploratief)– 1000 respondenten het algoritme laten testen, ze vullen in en

mogen het resultaat beoordelen • Het gaat telkens om programmatie van de vragenlijst

(tweetalig) en uitstuur en opvolging van het veldwerk. De respondenten komen uit de bestanden van Kinepolis.

• Vervolgens worden er telkens analyses uitgevoerd op basis waarvan het finale algoritme dan kan vastgesteld worden.

Vragen• Het gaat telkens over ‘single choice’ vragen. Dit zijn

meerkeuzevragen waarop je maar één antwoord kan geven.

Bv.: wat is je lievelingsgenre, sport, regisseur• We stellen voor om een aantal andere parameters in

stellingen te gieten:– Als ik kan kiezen, dan ga ik liever naar de 3D versie van een film.– Ik kijk graag naar niet-Amerikaanse films.

Telkens met de opties: helemaal eens tot helemaal oneens.

Eindresultaat

• Corelio bekijkt of ze BV’s willen/kunnen aanspreken om de applicatie in te vullen en een vergelijking mogelijk te maken.

• Als dit niet kan, werken we met een aantal profielen. De copy wordt hierbij aangeleverd door Kinepolis.

• De persoonlijke volgorde van de films te berekenen en weer te geven.

Profiel

TypeNieuwe films op maat

Het profiel kan uit verschillende aspecten bestaan:

Je houdt van allerlei soorten film, als er maar tempo in zit. Acteurs die je graag…

Je lijkt op

Social media integratie

• Mogelijkheid om het resultaat (type van filmliefhebber of BV) te delen met je netwerk.

Opt-in

• De gebruiker krijgt de mogelijkheid zich in te schrijven voor het preference center. Deze opt-in wordt weergegeven bij de resultaten

• Op de pagina voor de resultaten wordt er een wedstrijd aangeboden met een opt in voor iVOX en Corelio.

Export/monitoring

• We voorzien een module om een export te maken van de gegevens van de deelnemers en het resultaat waar ze uitkomen.

• Er wordt een google analytics account aangemaakt waarop de klant het aantal deelnemers in detail kan monitoren.

Bezoekers aantrekken

Het is van groot belang veel deelnemers aan te trekken.

• Database van Kinepolis (ongeveer 800.000 e-mailadressen)

• Kinepolis communicatiekanalen:– Website bannering– Programmafolders

• Via partnership met Nieuwsblad (zie document)• Social media

Internationaal

Frankrijk/Spanje• Eerste reacties van panelproviders positief.

Mogelijkheid om 1 euro/dubbel opt-in werving ook daar toe te passen.

• Technische extra kostprijs afhankelijk van:– Serverload ( #emailadressen en CTR)– Zelfde algoritme?

Prijs Algoritme Onderdeel Prijs per stuk Aantal Prijs

Project management €950 3 €2850

Conceptueel model verder uitwerken €950 2 €1900

Vragenlijst uitwerken €950 2 €1900

Programmatie survey (in look en feel van de klant) testing vragen

€1500 1 €1500

Analyse en rapportage van test 1 €950 2 €1900

Vragenlijst bijwerken en model uittekenen

€950 1 €950

Programmatie survey (in look en feel van de klant) testing concept

€1500 1 €1500

Analyse en rapportage van test 2 €950 1 €950

Totaal €13.450

Prijs ApplicatieOnderdeel Prijs per stuk Aantal Prijs

Project management €950 4 €3800

iCompare (opzetten en onderhoud voor 3 maanden)

€12500 1 €12500

Implementatie van algoritme voor profielen of BV’s

€950 2 €1900

Implementatie van algoritme voor individuele volgorde films

€950 3 €2850

Module om nieuwe films op te laden €950 3 €2850

Totaal €23.900

Design €3000 1 €3000*

Optie: vertaling €1500*

Optie: langere tijd online €500 9 (maanden) €4500

* Door externe bedrijven (eventueel vaste leveranciers Kinepolis) definitieve prijs afhankelijk van welke leverancier en exacte opdracht.