Download - Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Transcript
Page 1: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

11 maart '14

Hoe helpen online advertentie kanalen bij de customer journey?

Page 2: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

2 - 41

• MSc. Marketing Management, Tilburg

• Online Advertising Consultant

• Gecertificeerd AdWords specialist

[email protected]

Vragen op het magneetbord

Anouk Willemse

Page 3: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

3 - 41

Wat gaan we doen in deze sessie?

AdWords

1. Search 2. PLA’s 3. Display 4. Remarketing 5. YouTube

Agenda

Page 4: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

4 - 41

Meer relevante en converterende bezoekers door middel van online

adverteren.

Page 5: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

5 - 41

Website met Adidas hardloopschoenen

Een fictief voorbeeld

Page 6: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Search

Adverteren in het Google zoeknetwerk

Page 7: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

7 - 41

Alles moet op elkaar aansluiten voor een optimaal resultaat

Search

Page 8: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

8 - 41

• Verkeerde instellingen

• Dubbele zoektermen

• Lage kwaliteitsscores

• Niet relevant verkeer

• Aparte corporate campagne

Wat kan er fout gaan?

Page 9: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

9 - 41

Alles moet op elkaar aansluiten voor een optimaal resultaat

Extra opvallen met Advertentie extensies • Sitelinks

• Locatie extensies

• Oproep extensies

• Klantenbeoordelingen

• Product Listing Ads

Search

Page 10: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

10 - 41

Alles moet op elkaar aansluiten voor een optimaal resultaat

Kwaliteitsscore

Search

Doorklikratio

Landings- pagina

Historie van account

Algehele relevantie

Advertentie relevantie

Keyword relevantie

Page 11: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

11 - 41

Adverteren in het zoeknetwerk

• Specifieke doelgroepen: Naamsbekendheid + Conversiegericht

• Relatief lage kosten: betalen per klik

• Controle over reclamebudget

• Resultaten direct meetbaar

Voordelen Search

Page 12: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

12 - 41

Hardloopschoenen

Voorbeeld Kleding

Schoenen

Sportschoenen

Hardloopschoenen

Adidas hardloopschoenen

Adidas Ride 4

Adidas Ride 4

Maat 43

Page 13: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

13 - 41

Hardloopschoenen

Voorbeeld

• Search = branding & conversie • Inzet op Mid-tail: hardloopschoenen

Page 14: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Zet doorlopend search advertenties

in om altijd zichtbaar te zijn

Page 15: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

PLA’s (Product Listing Ads)

Opvallen met product-

advertenties in Google

Page 16: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

16 - 41

Productadvertenties in Google

PLA’s

Page 17: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

17 - 41

Productadvertenties in Google

PLA’s

• Opvallend

• Hogere CTR (tot 20% meer klikken)

• Goed ingericht Google Merchant

Centre is noodzakelijk

Page 18: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

18 - 41

PLA’s

• Alleen vertoningen bij relevante zoekopdracht

Voorbeeld

Page 19: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Webshop? PLA’s verhogen je

conversieratio!

Page 20: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

20 - 41

Display Tekstadvertenties of banners in het

Google Display Network

Page 21: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

21 - 41

Tekstadvertenties of banners in het Google Display Network

Display

Page 22: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

22 - 41

Voornamelijk ingezet voor branding doeleinden

Targeting mogelijk op:

• Zoekwoorden

• Zelfgekozen plaatsingen

• Onderwerpen

• Interesse

• Geslacht

• Leeftijd

+ combinaties van bovenstaande…

Display

Page 23: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

23 - 41

Adverteren in het Display netwerk • Vertoningen / naamsbekendheid

• Doorklikratio: 0,2%

• Kosten per klik van € 1,-

• Tekst, beeld, video

• Ook op mobiel

Voornamelijk ingezet voor branding doeleinden

Page 24: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Display advertenties verhogen je

naamsbekendheid

Page 25: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Remarketing Website verlaters terug halen

naar je website

Page 26: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

26 - 41

Website verlaters terug halen

• Specifieke pagina’s

• Minimaal 500 bezoekers per periode

• Display

• RLSA - Remarketing lists for search

ads

Remarketing

Page 27: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

27 - 41

Website verlaters terug halen

Remarketing - Display

• Banners of tekstadvertenties

• Bezoekers die je website al eerder

bezocht hebben

Page 28: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

28 - 41

Website verlaters terug halen

Remarketing - Dynamisch

• Producten uit winkelmandje via een

banner promoten

Page 29: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

29 - 41

Website verlaters terug halen

Remarketing - RLSA

• Via tekstadvertenties in het Google

Zoeknetwerk

• Specifiekere advertentieteksten

• Geoptimaliseerde biedingen

• Bredere zoektermen

Page 30: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Remarketing herinnert

geïnteresseerde bezoekers aan je

website

Page 31: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

31 - 41

YouTube Adverteren via video-advertenties

Page 32: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

32 - 41

Adverteren via video-advertenties op YouTube

• In-Stream • In-Search • In-Display

YouTube

Page 33: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

33 - 41

In-Stream; reclame rondom het bekijken van video’s

Advertenties worden afgespeeld voor, tijdens of na een video

Betalen bij volledig bekijken van de video of >30 seconden

Targeting op basis van onderwerp, interesse, geslacht en leeftijd

YouTube In-Stream

Page 34: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

34 - 41

In-Search; reclame rondom zoekresultaten

• Advertenties die tevoorschijn komen in zoekresultaten op

YouTube

• Betalen wanneer bezoekers klikken

• Targeting op basis van zoekwoorden

YouTube In-Search

Page 35: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

35 - 41

In-Display; reclame via het Google Display Network

• Verschijnen in het Google Display

Netwerk

• Betaal enkel wanneer bezoeker

besluit de video te bekijken

YouTube In-Display

Page 36: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

Een creatieve manier om je merk te

verspreiden via een video

Page 37: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

37 - 41

• Search: Zet search doorlopend in

om altijd zichtbaar te zijn

• PLA’s: Zet in wanneer je een

webshop hebt.

• Display: Alleen inzetten wanneer je

naamsbekendheid wil

• Remarketing: om eerdere

bezoekers terug te halen naar je

website.

• Youtube: Wanneer je een

aansprekende video hebt.

Het afgelopen half uur…

Page 38: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

38 - 41

Hoe verloopt het contact met uw klant over langere termijn?

Customer journey

Bron: Mapa MarketingLab

Page 39: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

39 - 41

Online adverteren…

Legio mogelijkheden om meer relevante bezoekers te trekken

Plaats je vraag op het magneetbord en ik kom erop terug!

Page 40: Hoe je meer omzet kan halen uit online adverteren door Anouk Willemse

[email protected]

Vragen op het magneetbord