De evaluatie van het managementsysteem /

directiebeoordeling:

Hoe evalueer ik processen en documenten?

Dit is een onderdeel van ‘kwaliteitsmanagement nieuwe stijl’ Een verbetercyclus

van klant- tot organisatieniveau

‘Kwaliteitsmanagement nieuwe stijl’ is een

oplossing van Novire.

Kwaliteitsmanagement Nieuwe Stijl ontstaat

wanneer de uitkomsten van het klantproces

als uitgangspunt worden genomen voor de

verbetercyclus van de organisatie.

Deze vorm van kwaliteitsmanagement wordt

ondersteund door slimme software.

In online-cursussen leert u de achtergronden van

de oplossing, maar ook het praktisch werken met

de software.

Deze slides maken onderdeel uit van de cursus

over de evaluatie van het het management-

systeem, ook wel directiebeoordeling genoemd.

In deze slides ziet u hoe u – met de gegevens die u

verzameld heeft – de processen, procedures en

documenten kunt evalueren.

Openen vragenlijst vanuit menu

Zoekt u in uw eigen

menu (wanneer u daar

de rechten voor heeft)

naar het onderdeel

‘evaluatie

organisatieproces’.

U vindt de vragenlijst

onder Mijn Menu >

Evaluatie

organisatieproces >

Evaluatie processen en

documenten

Stap 1 Evalueren van het proces

Evalueert u dan eerst het

proces; wordt de evaluatie

tijdig ingevuld?

Vult u eerst de analyse in

tekst (advies: typt u uw

tekst in word en plakt u uw

tekst daarna in het

tekstvak). Daarna kiest u

de beste positie met de

schuifjes bij de stellingen.

Stap 2 Evalueren van de inhoud

Evalueert u daarna de inhoud op de

verschillende genoemde

onderdelen. Dit zijn er twee:

processen én documenten.

Ieder onderdeel vraagt om een

analyse en om verbetermaatregelen.

Gebruikt u de informatie die u

verzameld heeft en betrek de

onderwerpen in uw analyse die in de

checklist staan genoemd. Doe dit

voor ieder onderwerp. In de

checklist (te vinden op

www.novireadvies.nl) staan

handreikingen voor de inhoudelijke

evaluatie.

Dit leidt tot vulling van het

organisatiedashboard Doordat u de schuifjes op

de juiste plaats heeft

gezet, heeft u een weging

aan de uitkomsten

gegeven. Deze

uitkomsten worden nu

zichtbaar in het

organisatiedashboard.

U kunt doorklikken en

inzoomen naar het door u

ingevulde formulier.

En een volledig te downloaden

rapport U vindt uw ingevulde

meting onder ‘mijn

ingevulde formulieren’.

Daar kunt u de meting

bewerken of definitief

opslaan (afronden).

Een afgerond formulier

kunt u daarna

exporteren naar Word in

uw eigen huisstijl.

Archiveren rapportage

Deze rapportage is een bijlage bij

uw volledige directiebeoordeling.

Zet u in de titel van het document

de datum.

Archiveert u deze vervolgens in uw

organisatiedossier (Documenten >

organisatiedossier). Upload u het

document vanaf een lokale plaats

op uw pc naar het mapje ‘beleid en

evaluatie’> ‘actueel’ > ‘evaluatie en

beoordeling’. Verplaatst u eventuele

oudere versies eerst van Actueel

naar Archief.