Download - GFK DDW

© GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 1

[email protected]

EEN BLIK BUITEN JE EIGEN DATA

Data discovery workshop 18/09/2014


Algemene

marktontwikkeling

Profiel specifieke

retailer: panel data

Onderzoek eigen klanten

Verrijken

onderzoeksdata

in eigen

database


Algemene

marktontwikkeling


Online aandeel in 2020: totale markt en uitsplitsing naar markten

17%

50% 53% 53% 57% 49%

36%

21% 20% 23%

10% 10% 8% 13%

1%

+19%

+31% +23% +23% +14%

+14%

+15%

+26% +20% +11%

+17% +17% +14%

+9%

+13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

status 2012 groei t/m 2020

36%

81% 76% 76%

71%

63%

51% 47%

40% 34%

27% 27% 22% 22%

14%

Bron status 2012: Deskresearch GfK 2012 (GfK Retailpanel, GfK Consumentenpanel, Thuiswinkelmarktmonitor Blauw Research, InRetail Bron forecast: GfK Expertonderzoek Shopping 2020 (n=444)

1

Groot verschil in % online tussen B2C uitgaven diensten en goederen

Prognoses online bestedingen per markt


19%

13%

24%

14%

7%

4%

6%

8%

5%

Webshops generalistische retailers Webshops segment retailers Webshops merken en producenten

Vergelijkingssites Veilingsites Kortingsites

Social media Instore online verkoop Overige online verkoopkanalen

15%

14%

31%

14%

6%

5%

4%

5% 6%

Totale markt: online aankoopkanalen in de toekomst (expert forecast)

Aandelen online verkoopkanalen binnen online bestedingen (%)

Basis: alle experts die hun visie op de totale markt hebben gegeven en een segment hebben beoordeeld (n= 268)

2013 2020

2

Instore online en online warenhuizen groeien ten koste van

websites van merken en producenten


Bron: GfK Expertonderzoek Shopping 2020 Basis expert forecast: alle experts die hun visie op het marktsegment fashion:kleding hebben gegeven (n=23)

Social Media

Vergelijkingssites

Forums/Blogs

Tabletzuilen in de winkel

Websites van retailer of

merken

3

In 2020 is online oriëntatie voornamelijk user generated


Winkelen =

noodzaak

Winkelen =

plezierige

bezigheid

Spontaan/ongepland

Voorbereid

4

De shopper bestaat niet!

Shoppertypen hebben andere voorkeuren en ander online gedrag!


5

Nieuwe apparaten gaan klantprocessen vereenvoudigen!

Denk revolutionair, handel evolutionair


Algemene

marktontwikkeling

Profiel specifieke

retailer


Bovenm

ode v

alu

e

- Bovenmode totaal

- Primark

2010 2011 2012 2013

Primark outperfomed de markt met alleen bricks.

Source: Consumerjury bovenmode


0% 20% 40% 60% 80% 100%

Coolcat

H&M

Primark

Bekend

waarvan wel eens ietsgekocht

Bekendheid Primark is hoog met slechts enkele winkels

Source: Screenjury


Winkelen =

noodzaak

Winkelen =

plezierige

bezigheid

Spontaan/ongepland

Voorbereid

Primark koper is een gepassioneerde shopper!

Source: Shopperonderzoek 2020


MEDIAPROFIEL PRIMARK KOPER

© GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 16 16

Primark

C&A

H&M

Hoog

Midden

Laag

Primark heeft een hele duidelijke positionering.

Source: Waarderingsonderzoek


Xxx

Xxx Xxx Xxx Xxx Xxx

Xxx

Primark pakt omzet af van zowel fashion als discount

Source: Consumerjury


Algemene

marktontwikkeling

Profiel specifieke

retailer

onderzoek eigen klanten


Loyaliteit van je klant vergroten


Algemene

marktontwikkeling

Profiel specifieke

retailer


Verrijken

onderzoeksdata

in eigen

database


http://www.google.de/url?url=http://dynamicinsights.telefonica.com/641/gfk-2&rct=j&frm=1&q=&esrc=s&sa=U&ei=Jk0ZVPzOGcLUaqTVgMAF&ved=0CBYQ9QEwAA&usg=AFQjCNFEAETpYIJaqCdRTzrzjbdmAlsXYw

© GfK 2014 | DDW | 18 september 2014 25 25

Noc/nsf: Database met

sporters in Nederland

GfK onderzoek naar

sportbeoefening en

sportbehoefte

Experian’s

personendatabase met

socio demo’s geslacht,

leeftijd, opleiding en

inkomen

Doel noc/nsf: Vergroten

sportbeoefening in

Nederland.

Het adviseren van

gemeentes over te

bouwen en in te richten

sportlocaties en opzetten

van sportclubs


Algemene

marktontwikkeling

Profiel specifieke

retailer

Kwantitafief


Verrijken

onderzoeksdata

in eigen

database


VRAGEN?


+31 (0)6- 394 337 51

Research consultant

Thea van Lenthe

[email protected]

+31 (0)6-295 384 32

Business Development Manager

Dirk Essing

[email protected]

Contact