Download - Ecommunicatie Gemeenten

Transcript
Page 1: Ecommunicatie Gemeenten

Wake up Call?

Joeri van den Steenhoven Kennisland

28 oktober , E-communicatie voor gemeenten, Utrecht

Page 2: Ecommunicatie Gemeenten

Kennisland wil Nederland slimmer maken,

omdat we geloven dat het nodig is

en we denken dat het kan

Page 3: Ecommunicatie Gemeenten
Page 4: Ecommunicatie Gemeenten

Geen slim land zonder een slimme overheid

Page 5: Ecommunicatie Gemeenten

1 | Cijfers & trends

Page 6: Ecommunicatie Gemeenten
Page 7: Ecommunicatie Gemeenten

Veel, heel veel

De wereld telt• 100 miljoen iPods• 190 miljoen Gameboys• 820 miljoen computers• 1,5 miljard televisietoestellen• 2,5 miljard mobiele telefoons

En deze cijfers veranderen snel

Page 8: Ecommunicatie Gemeenten
Page 9: Ecommunicatie Gemeenten
Page 10: Ecommunicatie Gemeenten

Blogs in 2008

• 184 miljoen mensen hebben een blog

• 346 miljoen mensen lezen blogs

• 77% of actieve Internet gebruikers leest blogs

Page 11: Ecommunicatie Gemeenten

Wereldwijd populairste websites

Top 2008

1 yahoo.com2. youtube.com3. live.com4. google.com5. myspace.com6. facebook.com7. msn.com8. hi5.com9. wikipedia.org10. orkut.com

Page 12: Ecommunicatie Gemeenten

Gebruikers

• You tube - 254 miljoen

• Facebook - 101 miljoen

• Skype - 276 miljoen

Page 13: Ecommunicatie Gemeenten

every minute 10 hours of new content is uploaded

Page 14: Ecommunicatie Gemeenten

Sociale netwerken

Page 15: Ecommunicatie Gemeenten

juli 2006 - 100 miljoen accounts

juli 2007 - 200 milljoen accounts

Page 16: Ecommunicatie Gemeenten

Facebook:100 miljoen leden

Page 17: Ecommunicatie Gemeenten
Page 18: Ecommunicatie Gemeenten

Het web is ons externe brein

Page 19: Ecommunicatie Gemeenten

Groei van Wikipedia

Page 20: Ecommunicatie Gemeenten

100 miljoen uur aan menselijk denkwerk

Page 21: Ecommunicatie Gemeenten

200 miljoen uur per jaar

Page 22: Ecommunicatie Gemeenten

Verandering in mediagebruik jongeren

• bron: Virtueel Platform, Jeugd 2.0

Page 23: Ecommunicatie Gemeenten
Page 24: Ecommunicatie Gemeenten

Find it, rip it, mix it, share it

Page 25: Ecommunicatie Gemeenten
Page 26: Ecommunicatie Gemeenten
Page 27: Ecommunicatie Gemeenten
Page 28: Ecommunicatie Gemeenten

Bent u wakker?

Page 29: Ecommunicatie Gemeenten

2 | Wat betekent dit nu?

Page 30: Ecommunicatie Gemeenten

Netwerken

Dominant functions and processes in the Information Age are increasingly organised around networks.

Networks are open structures, able to

expand without limits, integrating new nodes as long as they are able to communicate within the network, namely as long as they share the same communication codes.

Manuel Castells (1996)

Page 31: Ecommunicatie Gemeenten

Example wikipedia Japan

Page 32: Ecommunicatie Gemeenten

Burma protests

Page 33: Ecommunicatie Gemeenten
Page 34: Ecommunicatie Gemeenten
Page 35: Ecommunicatie Gemeenten

4. MySociety: Civil Society Media

Page 36: Ecommunicatie Gemeenten
Page 37: Ecommunicatie Gemeenten
Page 38: Ecommunicatie Gemeenten
Page 39: Ecommunicatie Gemeenten

Civil Society Media

• Coproductie gaat samen met remixen, delen en hergebruik

• Vormen een uitdaging voor het traditionele auteursrecht

• Opkomst van nieuwe diensten, vaak zonder commercieel maar met maatschappelijk doel

Page 40: Ecommunicatie Gemeenten

3 | Uitdagingen voor overheid

Page 41: Ecommunicatie Gemeenten
Page 42: Ecommunicatie Gemeenten

De spanning

Page 43: Ecommunicatie Gemeenten

De spanning

Page 44: Ecommunicatie Gemeenten

voorlichting

interactie & transactie

participatie & co-productie

Page 45: Ecommunicatie Gemeenten

Alleen Lezen Lezen & Melden

Schrijven gemodereerd

Schrijven ongemodereerd

Specifiek 1 2 5 6

3 4 7 8

9 10 13 14

Breed 11 12 15 16

GEBRUIKERS

COMMUNICATIE DOEL MATRIX

READ-ONLY (ZENDEN)

READ-WRITE(ONTVANGEN)

SPECIFIEKE DOELGROEP

BREDE DOELGROEP

Page 46: Ecommunicatie Gemeenten

Consultatie

Page 47: Ecommunicatie Gemeenten

Buergerhaushalt Lichtenberg

Page 48: Ecommunicatie Gemeenten
Page 49: Ecommunicatie Gemeenten
Page 50: Ecommunicatie Gemeenten
Page 51: Ecommunicatie Gemeenten

Advies

• Informeren: Gebruik bestaande platformen

• Luisteren: Werk samen met civil society media

• Consultatie: Zorg voor goede followup

• Coproductie: Maak publieke informatiestromen zichtbaar

Page 52: Ecommunicatie Gemeenten

Het succes van toepassen nieuwe technologie ligt

meestal in de organisatie erachter

Page 53: Ecommunicatie Gemeenten

Dank!

Joeri van den [email protected]

Presentatie is binnenkort beschikbaar op slideshare.net

(tag: Kennisland, gemeenten)