Talen
Pages
Wettelijk
Even voorstellen
Ronald van WeteringAparthotel Havezate Marveld
Global Farmers
Master ClassBestuursvoorzitter Wiebe Draijer
Magazine voor leden van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek / Uitgave december 2014
Jeannette Nijhof: Vormt een hecht team met de Rabobank
Dichterbij / Samenspraak
Ruud Waanders:Graag geziene tandarts in Kenia
2
»»»»»»»»
In dit nummer Voorwoord
Uitreiking Coöperatiefonds
Wiebe Draijer, bestuursvoorzitter Rabobank
Aparthotel Havezate Marveld
Leden in de spotlights
Global Farmers Master Class
Stichting Tandheelkundeproject Kenia
Startende ondernemer
Coöperatie Tuys
4
6
10
14
16
20
21
24
Dick Sein
directeur Particulieren en
Private Banking
Jan ten Hove
directievoorzitter
Ronald van Wetering
directeur Bedrijven
Directieteam Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
Gerard Bruggeman
directeur Bedrijfsmanagement
2014 vertoonde na jaren van economische neergang een licht herstel.
Ook de huizenprijzen stijgen weer. Toch zal het nog wel even duren
voor we het economische herstel in onze portemonnee gaan voelen.
In deze laatste editie van Dichterbij / Samenspraak van dit jaar brengen
wij u op de hoogte van diverse ontwikkelingen binnen de bank en in
de regio. We houden u als lid ook in 2015 via dit ledenmagazine op de
hoogte van actualiteiten.
We stellen de nieuwe directeur Bedrijven Ronald van Wetering aan u
voor. Ronald volgt Pierre Schoemacher op die vanuit Management
Support Rabobank Nederland deze functie tijdelijk vervulde. Wij zijn
Pierre veel dank verschuldigd voor zijn inzet tijdens het afgelopen jaar
en het mede vormgeven aan een krachtige bank die is ontstaan door
de fusie en die kan inspelen op de uitdagingen van de Achterhoek.
De Rabobank staat midden in de samenleving. Dat is nooit anders
geweest. We zijn nauw verbonden met onze klanten en hun omgeving,
waarin we elkaar sterker maken. Deze bijzondere opdracht wordt in
onze nieuwe reclamecampagne vertaald met de woorden ‘een aandeel
in elkaar’. Op pagina 13 leest u meer over deze nieuwe campagnelijn.
Dankzij internet is de hele wereld binnen handbereik gekomen en
kunnen we eenvoudig heel veel zaken regelen. Jongeren van nu
kunnen zich ook nauwelijks voorstellen dat mensen –nog niet eens
zo heel lang geleden– bij de bank aan de balie in de rij moesten staan
om geld op te nemen of over te maken. Dankzij online en mobiel
bankieren zijn bankzaken veel simpeler en inzichtelijker geworden.
Het regelen ervan is door het gebruik van internet niet meer plaats-
en tijdsgebonden. Toch is dat niet voor iedereen even vanzelfsprekend.
Niet iedereen kan bijvoorbeeld even goed overweg met de computer
of een smartphone. Uw Rabobank is er om te helpen, om complexe
zaken weer eenvoudig te maken. Bijvoorbeeld door het verzorgen
van workshops Rabo Internetbankieren en Rabo Mobielbankieren.
Zoals in het vorige ledenmagazine aangegeven staan er nu twee titels
op de cover; Dichterbij en Samenspraak. Vanaf 2015 willen wij het
ledenmagazine weer één herkenbare naam geven. Wij vragen u en
onze andere leden hierover mee te denken. Verderop in dit magazine
leest u hoe u uw ideeën aan ons doorgeeft.
Wij wensen u goede feestdagen en een positieve blik naar
het nieuwe jaar.
Directieteam Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
3Even voorstellen: Ronald van Wetering, directeur Bedrijven
“Altijd kijken hoe iets wél kan”
Sinds 1 december jl. is Ronald van Wetering (52) de nieuwe directeur Bedrijven van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek. De geboren en getogen Amsterdammer heeft een lange bancaire achtergrond, maar kijkt vooral met ambitie vooruit: “Ik vind het een uitdaging om te kijken of we met elkaar ondernemers beter kunnen maken.”
Aangespoord door zijn vader oriënteert van Wetering zich al tijdens zijn
diensttijd op een carrière buiten Defensie. “In het blad Intermediair vond
ik op één pagina een vacature voor managementtrainee bij de Amro
Bank en precies zo’n zelfde vacature bij Credit Lyonnais Nederland. Op
beide heb ik gesolliciteerd, maar ik heb uiteindelijk gekozen voor het
traineeship bij Credit Lyonnais. Met name omdat daar niet vaststond
wat ik een jaar en twee dagen later zou doen. Daarmee wil ik aangeven
wat ik belangrijk vind: ruimte voor ondernemerschap.”
Waar heeft dat ondernemerschap jou gebracht?Voor Credit Lyonnais heb ik in Deventer, Zaandam en Haarlem gewerkt.
Vervolgens ben ik door ING benaderd om in Utrecht segmentering door
te voeren. In die tijd behandelden accountmanagers nog alle zakelijke
klanten; van de slager tot de multinational. Vervolgens ben ik rayon-
directeur geworden bij ING Nieuwegein, IJsselstein en Houten. Een paar
jaar later heb ik de overstap gemaakt naar de Rabobank om directeur
Bedrijven te worden bij Rabobank Harderwijk, Ermelo en Putten en later
in Apeldoorn. En nu dus bij Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek.”
Welke uitdaging vind je hier?“Deze bank is in omvang weer een stukje groter dan die in Apeldoorn.
Daarnaast hebben wij hier een hele grote agrarische portefeuille, waarin
erg veel gebeurt. Het is dus de omvang van de bank én de complexiteit
die daarmee gepaard gaat. Daarbij spreekt het idee om Rijnlands te
orga ni seren mij erg aan. Veel organisaties willen de verantwoordelijk-
heid zo laag mogelijk in de organisatie leggen, maar Rabobank Noord-
en Oost-Achterhoek heeft dit gedachtegoed echt omarmd. Ik kom hier
bovendien in een directieteam terecht waarvan ik denk: Ja! Met dit team
kan ik ondernemend zijn.”
Hoe kun je als bankier in deze tijd nog ondernemend zijn?“Door binnen de ruimte van de wet- en regelgeving altijd op zoek te
gaan naar oplossingen. Door anders te denken en altijd te kijken hoe
iets wél kan. Als de hele bank met behoud van wet- en regelgeving zo
blijft denken, dan genereert dat een enorme hoeveelheid positieve
energie. Daar wil ik graag een aandeel in hebben.”
Wat mogen zakelijke relaties van jou verwachten?“Dat ik de komende jaren actief en zichtbaar ben in de markt. Tegelijker-
tijd ook laagdrempelig: als er wat is ben ik benaderbaar. Ik vind het
belangrijk om met klanten bezig te zijn. Samen kijken of we met elkaar
ondernemers beter kunnen maken. Door ze te helpen, op te leiden of
te verbinden met elkaar. Daar ligt mijn passie en daarvoor hebben wij
bij de bank alles in huis.”
4 35 projecten
Uitreiking Coöperatiefonds
V.l.n.r.: Stichting Openluchttheater Eibergen, winnaars uit
Neede, Basisschool Bastion Aalten, Speeltuinvereniging
’t Vosheukske Lievelde, Muziekvereniging Excelsior
Winterswijk en tot slot Kermisvereniging Eefsele
5
Voormalig Rabobank Achterhoek-Oost heeft in oktober jl. een
zestal regionale bijeenkomsten georganiseerd waar de door
de ledenraad genomineerde projecten werden gepresenteerd.
Ruim dertienhonderd leden van de bank bezochten één van
deze bijeenkomsten waar ze, nadat het ingediende project was
gepresenteerd, een stem konden uitbrengen op hun favoriet.
In totaal gaat er een bedrag van € 200.000,- naar 35 projecten
die de meeste stemmen kregen van de leden van de bank.
De prijswinnaars van de zes regionale bijeenkomsten zijn:
Regio Winterswijk:
Jongeren Centrum Elbekurkie Meddo € 8.477,-
Basisscholen Kolibrie, Prins Willem Alexander
en muziekvereniging Excelsior € 10.000,-
St. Winterswijk Marketing inzake VVV € 6.500,-
UNITAS € 7.000,-
FTC Wenters € 5.000,-
Vereniging Wilhelmina € 3.500,-
HCW Handbalvereniging € 2.000,-
Regio Groenlo:
Stichting Stoomhoutzagerij € 5.500,-
Ouderenver. St.Ludgerusschool Zwolle € 4.359,-
Kermisvereniging Eefsele € 3.500,-
Stichting Oude Calixtus € 3.500,-
Stichting Grolla € 2.000,-
Uw Rabobank stelt een deel van de winst beschikbaar aan het
Coöperatiefonds met als doel het welzijn en de leefbaarheid
in de regio te ondersteunen. Verenigingen en stichtingen
zonder winstoogmerk kunnen jaarlijks een beroep doen op
een bijdrage uit dit fonds. In 2014 zijn de toekenningen voor
een financiële bijdrage nog afzonderlijk gedaan door de
voormalige Rabobanken Achterhoek-Oost en Graafschap-
Noord. Hiervoor was gezamenlijk maar liefst een bedrag van
€ 400.000,- beschikbaar. De toekenningen van de voormalige
Rabobank Graafschap-Noord heeft u in de vorige editie van
dit magazine kunnen lezen.
Regio Neede:
Muziekver. Concordia Noordijk € 8.000,-
Ouderraad St. Jozefschool € 6.000,-
St. Gedenkbos Neede € 4.000,-
Tennis- en voetbalvereniging Neede € 3.000,-
Dr. Ariënsschool € 2.000,-
Regio Lichtenvoorde:
Stichting Survival Harreveld € 8.000,-
Fanfare Antonius Vragender € 6.000,-
Speeltuinvereniging ’t Vosheukske Lievelde € 4.000,-
Koor Friends Lichtenvoorde € 3.000,-
Toneelver. Tof Volk Vragender € 2.500,-
St. Jong Nederland Zieuwent € 2.000,-
Regio Aalten:
Stichting Haart Actief € 12.500,-
Ouderver. Basisschool Bastion € 10.000,-
Estinea € 7.500,-
Stichting Figulus Welzijn € 5.000,-
A.Z.S.V. € 3.000,-
Paardensportvereniging Aalten € 2.000,-
Stichting Aalten Promotie € 1.000,-
Regio Eibergen:
Stichting Openluchttheater Eibergen € 10.000,-
Tennisvereniging TC Beltrum € 7.000,-
Stichting Survival Beltrum € 5.000,-
FC Eibergen € 4.000,-
Sportclub Rekken € 3.000,-
Medio maart wordt bekend op welke wijze er in 2015 een
beroep kan worden gedaan op een bijdrage uit het Coöperatie -
fonds en hoe hoog het beschikbare bedrag is. De procedure wordt
mede bepaald door de ledenraad van de bank. U leest alles over
het Coöperatiefonds 2015 in het volgende ledenmagazine.
6Wiebe Draijer bestuursvoorzitter Rabobank Nederland
In het kader van zijn inwerkprogramma bezocht Wiebe Draijer
afgelopen zomer veel lokale Rabobanken en buitenlandse vestigingen.
De gesprekken met medewerkers, bestuurders en vooral klanten
stemden hem optimistisch. “Klanten zijn loyaal. Jullie zijn dichtbij,
zeggen ze. Jullie zijn persoonlijk. Jullie bleven achter ons staan, toen
anderen ons lieten vallen. Tegelijkertijd vinden ze dat onze kracht de
laatste tijd verbleekt is. Dat moet anders, de glans moet weer terug.”
Klantgerichter Binnen de Rabobank lopen er momenteel tal van projecten die de
onderneming efficiënter, eenduidiger en klantgerichter moeten maken.
“We gaan ons er sterk voor maken dat al die verbeterprogramma’s ook
daadwerkelijk gerealiseerd worden. Dat ze elkaar versterken en in dienst
staan van een betere klantbediening. Dat is nu nog te weinig het geval.
Onze interne besognes en de grote hoeveelheid aan nieuwe wet- en
regelgeving is helaas ten koste gegaan van de aandacht voor de klant.
We zijn te weinig zichtbaar en te veel naar binnen gekeerd.”
Persoonlijk De Rabobank moet zichtbaarder en toegankelijker worden, vindt Draijer.
De ingeslagen weg van standaardisering, automatisering en virtuali -
sering staat die ambitie volgens hem niet in de weg. “Integendeel. Klanten
lopen voorop in de wens om zo veel mogelijk diensten via mobiel of
computer te doen. Ze zijn ook enthousiast over nieuwe toepassingen
zoals het online beheren van hun hypotheekdossier of om via de chat te
communiceren met hun vaste adviseur.” Door de onstuitbare virtualisering
komt de klant steeds meer aan de knoppen te zitten. Anyplace, anytime,
anywhere kan hij via pc, tablet of telefoon zijn bankzaken regelen. Maar de
ambitie van de Rabobank moet verder gaan, vindt Draijer. ”De uitdaging
wordt om vanuit die nieuwe virtuele werkelijkheid weer een brug te slaan
naar de klant. We moeten de technologie omarmen en gebruiken als een
instrument om de relatie met onze klanten te versterken. Als dat lukt,
komen we weer in onze kracht en worden we weer een bank die
persoonlijk, dichtbij en betrokken is.”
“We moeten weer dicht bij de klant komen”De Rabobank staat in de steigers. De bank wil klantgerichter én efficiënter worden. Een flinke uitdaging, beaamt bestuursvoorzitter Wiebe Draijer. “We moeten de Rabobank persoonlijker maken. Want in dat persoonlijke, daarin schuilt onze kracht.“
Innovatieve samenwerkingRabobanks MyOrder en het Amerikaanse PayPal startten
onlangs een strategische samenwerking. Beide partijen willen
in Nederland de krachten bundelen op het gebied van mobiel
bestellen en betalen. MyOrder geldt in Nederland als
toonaangevend op het gebied van mobiel betalen. PayPal
gaat zijn Nederlandse klanten onder eigen merk een mobiele
app aanbieden met de functionaliteit van MyOrder.
IJzersterke bank Draijer voorziet de komende tijd geen ingrijpende strategische koers-
wijzigingen bij de Rabobank. “We zijn een ijzersterke bank die qua
stabiliteit en robuustheid nog steeds in de top vijf van de wereld staat.
7
“We moeten vanuit de nieuwe virtuele werkelijkheid een brug slaan naar de klant. Dan komen we weer in onze kracht als bank die persoonlijk, dichtbij en betrokken is”
8Wiebe Draijer bestuursvoorzitter Rabobank Nederland
Dat zijn we mede dankzij een koersvaste strategie van marktleider in
Nederland en als leidende food & agribank wereldwijd.” Dat gezegd
wijst hij erop dat de Rabobank scherpe keuzes moet maken.
“Ik verwacht voor de komende vijf tot tien jaar een lage economische
groei. Tegelijkertijd verwacht ik dat de kapitaaleisen vanuit de
regelgevers verder worden aangescherpt. Dat verplicht ons om scherp
aan de wind te varen, zowel in onze eigen bedrijfsvoering als in de
strategische keuzes die we maken.”
Als coöpera tieve organisatie heeft de Rabobank een lange staat van
dienst op het gebied van maatschappelijk bankieren. Die lijn wil Draijer
krachtig voort zetten. “Lokale Rabobanken participeren in talloze
sociaal-economische initiatieven in hun werkgebied en versterken
daarmee op die manier de Nederlandse economie. Daarnaast leveren
we onder de noemer Banking4Food wereldwijd een bijdrage aan de
grote uitdagingen op het gebied van voedselveiligheid en voedsel-
zekerheid. Het zijn initiatieven die dicht raken aan onze coöperatieve
missie: het ondersteunen van de samenleving en de economie. Dat
onderscheidt ons ook van andere banken, dat wij een deel van onze
winst investeren in het levend en vitaal houden van de maatschappij.”
Toekomst Naast eerdergenoemde verbeterprogramma’s wordt de agenda van
de nieuwe bestuursvoorzitter de komende tijd gedomineerd door de
discussie over de inrichting en besturing van de coöperatieve bank.
“Deze breed gevoerde zogeheten governancediscussie voert terug tot
de kernvraag: hoe willen wij onze coöperatieve missie, de verbinding
met onze klanten, de markt en de samenleving op een hedendaagse
en toekomstbestendige manier vormgeven? Ik hoop en verwacht een
open discussie, met als begin- en eindpunt de klant.”
“We zijn een ijzersterke bank die qua stabiliteit en robuustheid nog steeds in de top 5 van de wereld staat”
Curriculum vitae Wiebe DraijerWiebe Draijer (49) studeerde werktuigbouwkunde en
werkte enkele jaren als onderzoeker bij Philips. Daarna was
hij 22 jaar in dienst als consultant en directeur bij McKinsey.
In 2012 werd hij voorzitter van de Sociaal-Economische
Raad en stond hij aan de wieg van het Energieakkoord,
een ambitieus plan om de Nederlandse energie voor-
ziening ingrijpend te verduurzamen.
Tekst: Peter Sluis Foto’s: Michael Koren
De Rabobank maakt zich op voor de toekomst, een toekomst die
Draijer met vertrouwen tegemoetziet. “De wereld om ons heen
verandert razendsnel en nieuwe spelers dienen zich voortdurend aan.
Onlangs was ik met collega’s in Sillicon Valley. Het leerde mij dat nieuwe
spelers als eBay en Facebook eerder uit zijn op samenwerking dan op
de ondergang van de traditionele dienstverleners. Als een bank die
innovatie hoog in haar vaandel heeft staan moeten we vooral kijken
naar de kansen die digitalisering als bigdata-analyse, virtueel betalings-
verkeer, crowdfunding en peer-to-peer bankieren biedt. Dat zijn we
aan onszelf en onze klanten verplicht.”
9Prijsvraag voor al onze leden
Sinds de fusie staan er twee titels op de cover van dit ledenmagazine:
Dichterbij en Samenspraak. Dit waren de titels van de ledenmagazines
bij de twee fusiepartners. Vanaf 2015 willen wij het ledenmagazine
weer één herkenbare naam geven, passend bij de bank, haar om-
geving en haar ambitie. Wij vragen onze leden mee te denken over
de nieuwe naam voor het ledenmagazine. Wanneer één van de twee
huidige namen uw voorkeur heeft, kunt u dit natuurlijk ook aangeven.
Heeft u een passende naam voor het ledenmagazine? Mail deze dan naar [email protected]
Geen e-mail? Stuur dan een voldoende gefrankeerde
briefkaart of brief met uw favoriete naam naar:
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
t.a.v. afdeling MCC , Postbus 166, 7200 AD Zutphen
WinnaarEen deskundige jury, bestaande uit leden van de ledenpanels en
medewerkers van de bank, kiest uit alle inzendingen de meest
passende naam. Degene die deze naam ingestuurd heeft, ziet
de door hem/haar aangeleverde naam niet alleen 4 keer per jaar
terug op de cover van het ledenmagazine maar ontvangt ook een
leuke prijs. Is de gekozen naam door meer personen aangeleverd,
dan bepaalt het lot de winnaar van de prijs.
BekendmakingDe nieuwe naam van het ledenmagazine wordt in de editie van
maart 2015 bekendgemaakt en siert dan ook meteen de cover.
De prijswinnaar ontvangt vooraf persoonlijk bericht.
De uiterste inzenddatum is 1 februari 2015.Meer informatie over deze wedstrijd en de actievoorwaarden
vindt u op www.rabobank.nl/noa
Bedenkt u de nieuwe naam voor ons ledenmagazine?
Grote belangstelling voor spaarweek activiteiten
4.600 jeugdige spaarders getrakteerd
In de herfstvakantie organiseert de Rabobank traditiegetrouw
diverse activiteiten voor de jeugdige spaarders van de bank.
Zo’n 4.000 kinderen en jongeren hebben genoten van de kinder-
voorstellingen de Grote Piratenshow, de Sprookjesshow en de films
Dummie de Mummie en Boxtrollen. De voorstellingen waren op
verschillende locaties in Zutphen, Eibergen, Lichtenvoorde,
Warnsveld en Winterswijk.
De allerkleinsten konden een KiKa beer afhalen op één van de
kantoren van de bank. De bank deelde bijna 600 beren uit. Met
deze berenactie ondersteunt de bank de strijd tegen kinderkanker
van KiKa (Kinderen Kankervrij).
Magazine voor leden van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek / Uitgave maart 2015
10 Innovatief ondernemerschap
Ten oosten van Groenlo, op de plek waar nu elk jaar
duizenden mensen recreëren, stond vroeger een oude
Havezate. Een klein kasteeltje met de naam Marveld,
dat ergens in de vijftiende eeuw ter ziele is gegaan. Met
de realisatie van Aparthotel Havezate Marveld, doet Edwin
Bomers die oude tijden herleven. “Met het nieuwe, luxe
hotel geven wij een knipoog naar de gemoedelijke sfeer
van destijds.”
Edwin Bomers bouwt op Marveld de beleving verder uit
11Aparthotel Havezate Marveld
Edwin Bomers is alweer de achtste generatie die woont, leeft en werkt
op Marveld. “Mijn ouders hebben in 1968 de switch van boerderij naar
campingfarm gemaakt. In 1988 is mijn vader overleden en ben ik zelf
definitief op Marveld teruggekeerd. Vanaf dat moment hebben wij
Marveld omgebouwd naar een kampeerbedrijf en vervolgens naar
een 50 hectare groot vakantiepark met een continu-exploitatie. Er zijn
recreatiebungalows bijgekomen, een subtropisch zwembad, een
tennishal, squashbanen, een 25 meter binnenzwembad en zelfs een
Pitch&Putt golfbaan. Wij doen er alles aan om onze gasten op Marveld
Recreatie gelukkig te maken.”
Publiek-private samenwerkingDaarmee doelt Bomers niet alleen op zijn toeristische gasten. Ook de
lokale bevolking kan dagelijks genieten van de vele voorzieningen
op zijn vakantiepark. Volgens Bomers is het huidige Marveld Recreatie
een uniek voorbeeld voor Nederland van een publiek-private samen-
werking. “Wij, als commerciële onderneming, en de gemeente Oost
Gelre hebben elkaar ooit de mogelijkheid geboden om een zwembad
te exploiteren. Nu kunnen zowel onze gasten als de inwoners uit
Groenlo en omstreken gebruik maken van alle centrale voorzieningen.
Het voordeel van deze samenwerking is dat het zwembad, onze zalen
voor feesten en partijen, het tennispark en de Pitch&Putt golfbaan
permanent in gebruik zijn.”
Alle seizoenen aantrekkelijkMarveld Recreatie is onder leiding van Bomers uitgegroeid tot een
ongekend populair 5 sterren bungalow- en kampeerpark, met gasten
uit Nederland, België, Duitsland en Denemarken. “Het merendeel van
onze gasten komt binnen via onze website en social media.
E-commerce is voor ons enorm belangrijk. Daarbij proberen wij als een
soort kameleon ook altijd mee te bewegen met onze gastprofielen.
In de specifieke vakantieperiodes voor gezinnen met kleine kinderen
– mei-, voorjaars- en herfstvakantie – richten wij onze animatie- en
recreatieprogramma’s vooral op die gezinnen. Wanneer 50-plussers
vakantie hebben sluiten we daar weer wat meer op aan. Dat maakt
Marveld Recreatie alle seizoenen aantrekkelijk voor een breed publiek.”
Aparthotel Havezate MarveldMet de jongste loot aan de stam maakt Bomers die belofte helemaal
waar. Aan de rand van het vakantiepark verrijst een nieuw Havezate
Marveld: een hotel met 37 luxe en ruim opgezette appartementen.
“Het idee voor dit hotel ligt er al jaren, ik vond alleen de uitwerking
nooit goed genoeg. Het kasteelachtige gebouw dat nu wordt
gebouwd past helemaal bij de uitstraling van ons vakantiepark.
Zie het maar als een knipoog naar de oude Havezate Marveld, maar
dan met de luxe en kwaliteit van deze tijd. Elk appartement krijgt twee
separate slaapkamers en volledige hotelservice: elke dag wordt je bed
netjes opgemaakt, je kamer netjes schoongemaakt en mag je rekenen
op een goed ontbijt. Ook komt er een spa (zwembad/sauna) in het
gebouw”, vertelt Bomers trots. “20 maart 2015 gaat het hotel open.”
Een aandeel in de toekomstRabobank Noord- en Oost-Achterhoek heeft met de financiering van
het Aparthotel Havezate Marveld een weloverwogen aandeel in de
toekomst van Marveld Recreatie. “De Rabobank is al vanaf het begin
onze huisbankier. We hebben een lange, stabiele relatie en we voelen
elkaar goed aan. Het feit dat de Rabobank in deze tijd bereid is om in
stenen te stappen, geeft mij het vertrouwen dat nu het juiste moment
is om de beleving op Marveld met dit hotel verder uit te bouwen.”
www.marveld.nl
12
Al beschikken we tegenwoordig bijna allemaal over een digitale agenda waarin we onze afspraken noteren, met een kalender aan de muur blijf je goed bij de tijd. De Rabobank heeft in het verleden steeds weekkalenders uitgegeven aan haar klanten en leden. Ook voor 2015 zijn er, zolang de voorraad strekt, op onze kantoren nog kalenders beschikbaar.
Voor de weekkalender 2016 van uw Rabobank
Fotowedstrijd
Focus op uw eigen regio
Vanaf 2016 gaat Rabobank Noord- en Oost-
Achterhoek een honderd procent regionale
kalender beschikbaar stellen. De weekkalender
toont op ieder blad een foto uit de eigen
regio, niet gemaakt door een professionele
fotograaf, maar door u. Van leden voor leden!
Wie kent de regio beter dan uzelf?
Wat zijn unieke plekjes, bijzondere gebouwen,
gebeurtenissen en noem maar op, die zo
ken merkend zijn voor dit prachtige deel van
de Achterhoek.
Selecteer uw beste foto(‘s)Wij zijn op zoek naar de meest herkenbare
en indrukwekkende beelden uit de regio
van onze bank. Foto’s die u inspireren en
wilt delen. Die uw kijk op de regio en uw
leefomgeving laten zien.
Bent u lid van onze bank? Stuur dan uw
mooiste foto(‘s) in en maak kans op een
felbegeerde plek op de Rabobank Noord-
en Oost-Achterhoek kalender 2016.
Hoe doet u meeStuur voor 1 augustus 2015 uw kleurenfoto(‘s)
in via e-mail: [email protected]
Vermeld in de mail naast uw naam, adres en
telefoonnummer ook waar en wanneer de
foto is gemaakt. Wanneer u met meerdere
foto’s wilt deelnemen, dan elke foto in een
aparte e-mail inzenden. U mag net zo veel
foto’s insturen als u wilt.
Goed om te weten- Selecteer bij voorkeur ‘liggende’
(landscape) foto’s, zodat wij uw foto
optimaal kunnen presenteren op de
kalender.
- Wij ontvangen graag hoge resolutie foto’s.
Er zit geen limiet aan de grootte.
- Alleen foto’s die zijn gemaakt in de regio
van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
komen in aanmerking voor plaatsing op
de kalender.
- Ingezonden foto’s worden eigendom van
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek.
- De namen van de inzenders van de
geselecteerde foto’s worden op de
kalender vermeld.
WinnaarsEen deskundige jury bestaande uit leden
van de ledenpanels en medewerkers van
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
kiest uit alle inzendingen de 52 meest
indruk wekkende foto’s. Ook de leden van de
bank kunnen straks een stem uitbrengen en
meebepalen welke foto’s de Rabokalender
2016 gaan sieren. Hierover leest u alles in het
ledenmagazine van maart 2015.
BekendmakingWanneer uw foto wordt geselecteerd, nemen
we vooraf persoonlijk contact met u op.
Uitgebreide informatie over deze
fotowedstrijd en de actievoorwaarden vindt u
op www.rabobank.nl/noa
13Nieuwe campagnelijn Rabobank
De beelden zijn uit ons leven van alledag: de ondernemer die zijn
klanten verrast, ouders die opvoeden, de boer die ons voedsel
verduurzaamt, de jongere die de oudere steunt en leden die de
vereniging dragen.
De stem verwoordt de visie van de Rabobank: “Een wereld waarin
we elkaar verder helpen. Waarin samen het synoniem is voor sterker.
Dat is hoe de Rabobank naar de wereld kijkt. Met een aandeel in elkaars
leven.”
Deze woorden en beelden komen sinds enkele weken tot ons, in de
nieuwste uitingen van de Rabobank. Dat gebeurt onder het motto
‘een aandeel in elkaar’. Anno 2014 is de essentie van deze boodschap
dezelfde als die van 1898. Toen richtte de Brabantse pater Van den Elsen
de coöperatieve Boerenleenbank op, naar het voorbeeld van Raiffeisen.
Door krachten te bundelen kregen de boeren toegang tot financiering.
Dat versterkte hun bedrijven en het platteland.
“De afgelopen tijd was er veel dat ons daarvan heeft afgeleid, maar de
Rabobank is er om de klant en zijn omgeving te versterken. Dat kunnen
en moeten we nog beter doen, maar ook beter duidelijk maken”, zegt
Rien Nagel, lid van de raad van bestuur van Rabobank Nederland.
Hij benadrukt: “De klant is de kern van ons bestaan als Rabobank.”
Echte lokale voorbeelden “In de uitingen worden echte klanten van lokale Rabobanken ge portret-
teerd. Doordat andere mensen meedoen, komt er bij die klanten iets in
beweging, krijgen ze iets voor elkaar”, zegt Stefan Wink, reclamestrateeg
bij de Rabobank. “Het gaat dus om het moment van de klant en zijn
relaties. Als bank moeten we onze rol niet groter maken dan hij is, maar
we nemen wel onze verantwoordelijkheid. De betekenis daarvan voor
de klant, die laten we zien.”
Verantwoordelijkheid nemenMaar waarom onder het motto ‘een aandeel in elkaar’? “De kreet is
voor een coöperatieve bank zeker opvallend, maar ook heel passend”,
zegt Wink. “Een aandeel nemen in elkaar, betekent samen met anderen
optrekken en daarin verantwoordelijkheid nemen.” “Het is wel een stoere
belofte”, zegt Rien Nagel. “Ik hoop oprecht dat mensen ons daarop aan-
spreken. Nederland verdient het dat wij onze rol zo spelen.”
Tekst: Gerjan Zeissink
Een stoere, coöperatieve belofteDe klant is de kern van het bestaan van de coöpe ratieve Rabobank. Dus staan de klant en zijn relaties centraal in de nieuwe reclame-uitingen. Maar waarom onder het motto ‘een aandeel in elkaar’?
14
Jeannette Nijhof: “Het scouten en fokken van goede dekhengsten is topsport”
15
Team Nijhof is een fameus familiebedrijf. De teugels zijn in handen van
Henk Jr. en Jeannette Nijhof, die samen met hun vader Henk Sr. een
maatschap vormen. “Maar het is al bij mijn grootvader begonnen”,
vertelt Jeannette. “Hij was boer en hield paarden als hobby. Hij reed
paard, hij fokte paarden en heeft daar z’n hele leven ook bemoeienis
mee gehad. Mijn vader is door de passie van m’n opa op jonge leeftijd
gaan paardrijden en zelfs instructeur geworden. Als enig kind zou hij
mijn grootvader opvolgen. Rond zijn 21ste kreeg mijn vader echter zo’n
zware hernia, dat hij geen agrariër kon worden. Dat was de aanleiding
om het roer om te gooien en zich volledig te richten op paarden. Hij is
meer paardrijles gaan geven en meer beoordelingscursussen voor
stamboekkeuringen. Daarnaast kocht hij elk jaar een aantal interessante
jonge paarden om die goedgekeurd te krijgen als dekhengst.”
Van verkoop naar fokkerij
Nijhof Sr. weet met goedgekeurde dekhengsten mooie inkomsten
te genereren, onder andere door ze met winst te verkopen. “In één
jaar lukte dat zo goed dat hij zeven van die goedgekeurde hengsten
verkocht. Dat winst was enorm, maar daar ging natuurlijk een groot
deel van naar de belastingdienst”, kijkt Jeannette lachend terug.
“Daar werd hij dus ook niet vrolijk van. Vanaf dat moment is hij dek-
hengsten gaan verhuren aan dekstations overal in Nederland.”
Wereldwijd bekend dankzij internet
De naam Nijhof maakt furore in de fokkerij. Als in de jaren ’90 ook
Jeannette en broer Henk Jr. hun opwachting maken in het team,
maakt het bedrijf een mooie sprong voorwaarts. “We zijn toen gestart
met een Europees gecertificeerd ki-station en met inseminaties hier op
het bedrijf. We zijn toen ook een sport- en opfokstal begonnen.
Al vrij snel kregen wij een hengst die heel bekend werd en waar veel
mensen nakomelingen van wilden hebben. Door de komst van internet
ontplofte dat! De hele hippische wereld wist ons ineens rechtstreeks
te vinden.”
Europees gecertificeerd dekstation
Vandaag de dag behoort Team Nijhof als fokkerij van dekhengsten tot
de absolute wereldtop. Met in totaal ruim 600 paarden is het bedrijf
zelfs een van de grootste in Europa. “Wij zijn een Europees gecertificeerd
dekstation en hebben van het scouten, grootbrengen en uitselecteren
van dekhengsten onze specialiteit gemaakt. Onze hengsten zijn bekend
en weten de ogen van de mondiale spring- en dressuurtop op zich
gericht. Tijdens het WK paardrijden afgelopen zomer, was er zowel in
de springhippique als in de dressuurhippique een paard van Team Nijhof
vertegenwoordigd. Verdi (met Maikel van der Vleuten) won met het
Nederlands team een gouden medaille en Johnson (met Hans Peter
Minderhoud) de bronzen medaille. Dankzij onze internationale bekend-
heid exporteren wij het sperma van onze hengsten nu naar alle delen
van de wereld.“
Internationaal bankieren met de Rabobank
Dat er veel geld omgaat in de hengstenfokkerij geeft Jeannette ruiterlijk
toe. “Wij worden betaald per dekking en dan praat je al snel over een
paar duizend euro. Dankzij Rabo Internetbankieren is het wereldwijd
zakendoen gelukkig een stuk gemakkelijker geworden. We kunnen bij
een bestelling uit bijvoorbeeld Guatemala, nu na een dag al zien of er
betaald is. Met Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek hebben wij al jaren
een hechte relatie. De Rabobank is agrarisch zeer goed onderlegd en
weet als sponsor van de hippische sport ook heel goed wat er in onze
wereld speelt. Daarbij is het een bank die internationaal georiënteerd is
en geen hindernis uit de weg gaat. Zo hebben ze de afgelopen decennia
een belangrijk aandeel gehad in de groei van ons bedrijf.”
Grenzen blijven verleggen
Voor de toekomst richt Team Nijhof zich vooral op het behouden van
de internationale toppositie. “Onze expertise en service staan op een heel
hoog niveau en dat willen we vasthouden. Natuurlijk kijken we ook
vooruit. Op korte termijn hopen wij op ons terrein een operatieruimte
voor paarden te realiseren en wij volgen de ontwikkelingen voor wat
betreft ‘invitro-bevruchting’ bij paarden op de voet. Wij hebben van onze
tophengsten rietjes vol spermacellen, dus met dergelijke techno logische
ontwikkelingen kunnen wij met onze dekhengsten grenzen blijven
verleggen. Zelfs als ze ouder dan 25 jaar zijn en niet meer vruchtbaar.”
www.team-nijhof.com
Leden in de spotlights
Het beste paard van stal zou zomaar eens van Team Nijhof kunnen zijn.
Met succesvolle hengsten op nationale en internationale wedstrijden, waar -
onder Wereldbekers, Grote Prijzen en internationale jonge paarden proeven,
geniet dit hightech fokbedrijf uit Geesteren een grote reputatie in de mondiale
hippische wereld.
16 Een aandeel in kennisoverdracht
Boeren vanuit alle continenten vlogen vorige maand naar
Australië om zich van 5 tot 13 november tijdens de Global
Farmers Master Class te buigen over wereldomvattende
vraagstukken betreffende voedselvoorziening.
Op uitnodiging van Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
pakten ook akkerbouwer Derck Hulshoff, melk vee houder
Henk-Jan Winkelhorst en teammanager Food & Agri Jeroen
Verver hun koffers. “De status van de landbouw moet
wereldwijd omhoog.”
Na de succesvolle kick-off in Nederland in 2012 en de Global Young
Farmers Master Class in juni, organiseerde de Rabobank ook dit jaar een
Global Farmers Master Class. Een mondiaal forum waar deel nemers uit
alle windstreken in gesprek gingen met onderzoekers op het gebied
van voeding en agribusiness, innovatie-experts, professio nals in de
landbouw en specialisten in leiderschapsontwikkeling.
Waarom is er gekozen voor Australië?“De Rabobank heeft ongeveer 85 miljard euro uitstaan in de Food & Agri
sector, waarvan ruim de helft in het buitenland. Oceanië is voor de bank
een van de belangrijkste regio’s. Daarbij werd dit jaar in Brisbane de
G20 gehouden. Als Rabobank hebben we daaraan voorafgaand de F20
Summit in Sydney georganiseerd. Daar zijn de prioriteiten bepaald voor
een duurzame toekomst van de landbouw, die weer als input dienden
voor de G20 werkgroep landbouw”, aldus Verver. “Vandaar dat we dit
keer Down Under zijn gegaan.”
Wat was dit jaar het voornaamste thema?“Een van de hoofdvragen die op tafel lag was: hoe zorgen we voor
voedselzekerheid als de wereldbevolking groeit van zeven naar negen
miljard mensen in 2050? Welke strategische uitdagingen zijn er dan en
wie hebben we daarbij nodig? Rabobankklanten uit elke klimaatregio
konden daarop hun visie geven en ervaringen met elkaar delen.”
Hoe hebben jullie dat ervaren?Hulshoff: “Ja geweldig. Zo’n kans krijg je maar één keer. Het programma
was erg goed en was opgebouwd vanuit de zeven S’en: Succession,
Sustainability, Social Enabling, Supply Chain, Social Media en Solutions.
Global Farmers Master Class
Hoe gaan we in 2050 negen miljard mensen voeden?
17
V.l.n.r.: Jeroen Verver, Derck Hulshoff, Henk-Jan Winkelhorst
Er valt nog een hoop te optimaliseren. Momenteel eindigt de helft van
het voedsel dat wereldwijd geproduceerd wordt als ‘waste’. Van al het
voedsel dat gekookt op tafel staat, komt bovendien maar tweederde in
het maag-darmkanaal van mensen terecht. De Westerse wereld is hier
koploper terwijl daar de obesitas problematiek jaarlijks groeit. Dat is wel
confronterend.” “Wat mij vooral is bijgebleven zijn de problemen rond
opslag en transport van voedsel”, vult Winkelhorst aan. “Van de rijst pro-
duc tie in Zuidoost-Azië wordt elk jaar zoveel door ratten opgegeten,
dat je daar één jaar de bewoners van Indonesië mee kunt voeden.
In Afrika zie je vergelijkbare problematiek rondom opslag van onder
18 Een aandeel in kennisoverdracht
moeilijke omstandigheden geproduceerd voedsel. Wat voor beleving is
er wereldwijd bij voedsel vraag je je dan af.“
Jullie hebben ook meegedaan aan een Farm Stay. Hoe was dat?“Ontzettend leerzaam. Ik ben op bezoek geweest bij een melkvee-
houder in Nieuw-Zeeland omdat ik geïnteresseerd was in onze grootste
concurrent op de wereldmarkt, de grass-based en low costs melkvee-
houderij”, vertelt Verver. “Derck is in Perth geweest bij een akker bouwer
en Henk-Jan bij een grote melkveehouder nabij Melbourne. Je hebt het
dan over een drie dagen durende ‘deep dive’ in de sector. Immers je
draait een aantal dagen mee, zowel zakelijk als privé bij
deze ondernemers.”
Jullie weten toch al hoe het werkt?Winkelhorst: “Het kan altijd beter. Nederland loopt inderdaad voorop
qua ontwikkeling in de landbouw. In het buitenland willen ze daar veel
van leren, maar hoe krijg je alle neuzen dezelfde kant op? Het gaat niet
alleen om verbouw, maar vooral om ketenmanagement: productie,
opslag, transport, infrastructuur en distributie.” Hulshoff vervolgt:
Deze master class had ten doel dat we met elkaar aan de praat kwamen.
In Nederland realiseren we topproducties. In Australië denken ze dat je
daar tienduizenden hectare voor nodig hebt. Het draaide vooral
om kennis delen.“
Wat hebben jullie voor jezelf uit deze master class gehaald?Hulshoff: “Ik spiegel mezelf sinds de Global Farmers Master Class
met de allergrootste bedrijven. Die meten alles en sturen volledig
op Big Data, terwijl ik zelf nog heel vaak afga op mijn boerengevoel.
Big Data is iets waar ik me verder in wil verdiepen.” “Bij mij is het besef
door ge drongen dat de wereld veel kleiner is dan we vaak denken”,
stelt Winkelhorst. “Ik overweeg nu om ook in Duitsland mijn licht op
te steken. Door de master class ben ik groter gaan denken.” “Risk
management, that’s where it is all about,” straalt Verver. “Opschalen is
enorm kapitaal intensief. De marges zijn flinterdun. Tel daar de in vloe den
eens bij op waar je geen grip op hebt… Hoe gaan we daar als bank
mee om? Die vraag neem ik mee naar mijn team binnen de bank!”
Tot slot de hamvraag: is er voedselzekerheid in 2050?“De aarde is er groot genoeg voor, de productie ook al bijna. Als we
het ketenmanagement wereldwijd aanpakken en de mensen bewuster
maken van de waarde van voedsel dan is er in 2050 genoeg te eten
voor iedereen.”
19Ledenraad
De 40 kandidaten die we in het vorig ledenmagazine
voorstelden vormen vanaf 3 november de nieuwe
ledenraad. Directie en ledenraadsleden zijn blij met het in
hen gestelde vertrouwen.
Ledenraad uit de startblokken
De nieuwe ledenraad liet er geen gras over groeien en pakte direct haar
taak op. Frank van Aanhold, Frans Arntzen, Rijjan Bos, Wim Drenth en
Robert Wassink, allen met ervaring in de ledenraden van Graafschap-
Noord of Achterhoek-Oost, namen meteen het initiatief om samen
de eerste agendacommissie te vormen, die samen met de directie de
agenda voor de ledenraadsvergaderingen gaat voorbereiden. Daarmee
is er nadrukkelijk inbreng vanuit de ledenraad mogelijk. ‘Wij willen
geen ja-knikkers zijn, we gaan er voor om direct voor alle leden rol- en
taakduidelijkheid te krijgen’, zeiden ze in het eerste overleg.
De directie en de raad van commissarissen zijn blij met dit initiatief
en ook de voltallige ledenraad onderstreepte dit 19 november in
haar eerste vergadering. In die vergadering werd uitgebreid aandacht
besteed aan het kennismaken. Voor de nieuwkomers in de ledenraad
was het de eerste ontmoeting met de directie en de raad van
commissarissen en met de collega’s van de ledenraad. Een ander deel
van de ledenraad heeft de fusie als lid van een van de ledenraden
van de fusiebanken van nabij meegemaakt. Afgesproken werd om op
2 december met mr. Bart de Lange, extern specialist op het gebied
van besturing van coöperatieve organisaties, in gesprek te gaan over
de taken en rollen van de ledenraad.
Verder stond het recht van aanbeveling van kandidaten voor de raad
van commissarissen op de agenda. Het is de bedoeling om in 2015
een lid aan de raad van commissarissen toe te voegen met uitgebreide
kennis van de agrarische sector, daarnaast is in het komend jaar
Henk Weijers aftredend. De ledenraad heeft het recht om voor beide
vacatures kandidaten aan te bevelen. Indien voor de vacature die
ontstaat doordat Henk Weijers aftredend is geen kandidaten worden
voorgedragen, draagt de raad Henk Weijers voor.
Ook stond de vergoeding voor de inzet van de leden van de raad van
commissarissen op de agenda. De ledenraad vond het voorstel nog
onvoldoende onderbouwd en verzocht de raad van commissarissen er
opnieuw naar te kijken.
Op 2 december kwam de ledenraad bijeen in Buitencentrum
Kerkemeijer om met Bart de Lange te spreken over de rol en taken van
de ledenraad en de ledenpanels. Duidelijk werd dat de ontwikkeling
van producten en diensten bij Rabobank Nederland ligt en mede door
wet- en regelgeving de invloed daarop beperkt is. De coöperatieve
gedachte, verankerd in Rijnlandse principes, is voor de ledenraad het
uitgangspunt. De ledenraad wil de directie gevraagd en ongevraagd
adviseren om samen de regio verder te ontwikkelen. Speerpunten
voor 2015 zijn voor de ledenraad: aandacht voor het dicht bij de klant
staan; vertrouwen terugwinnen; de inzet van coöperatief dividend; de
verkenning van de toekomst voor de regio en de bank; het worden
van een goed team en de effecten van de digitalisering op de
klantbediening. De bestuursstructuur van de bank, lokaal en landelijk,
staat in 2015 als rode draad op de agenda.
20 Stichting Tandheelkundeproject Kenia
“In Kenia is slechts één tandarts op 500.000 mensen”
Elk half jaar even naar de tandarts. Misschien niet altijd leuk, maar voor ons in Nederland vanzelfsprekend. Hoe anders is dat in Kenia. In dit Oost-Afrikaanse land is de nood op tandheelkundig gebied schokkend groot. Via de Stichting Tand heel-kundeproject Kenia, vult implantoloog Ruud Waanders met veel passie een deel van de zorgbehoefte in.
ontstekingen in de mondbodem en aan het
kaakbot. Maar ook ondervoeding en ziektes
zoals Polio en Bilharzia. De mensen krijgen
daar veel voor hun kiezen.”
Wat heeft de stichting inmiddels bereikt?“We hebben nu twee klinieken in Kenia. Eentje
in Ukunda, een klein plaatsje ten zuiden van
Mombassa en een wat meer in het binnen-
land. In zo’n kliniek zitten twee Keniaanse
Community Oral Health Officers en die leid ik
op, om op een goede manier kiezen te trekken
en kleine vullingen te maken. Zodat ze hun
eigen mensen kunnen helpen. De kliniek in
Ukunda is nu zover dat die selfsupporting is.
De tweede kliniek, in Mulunguni, is nu een jaar
open. Daar is nu ook een praktijkondersteuner
die de lokale bevolking ondersteunt bij beval-
lingen, het behandelen van malaria en kleine
wondjes etc. Daarnaast geven we veel voor-
lichting en tandheelkundige hulp op scholen.”
En dat allemaal belangeloos?“Jazeker, wij betalen al onze reis- en verblijf-
kosten zelf. De stichting is volledig afhankelijk
van giften en sponsoren. Ik doe hierbij dan
ook graag een oproep aan de leden van de
Rabobank om ons te steunen:
NL87RABO 0143919814, t.n.v. Stichting
Tandheelkundeproject Kenia. Elke euro die wij
krijgen wordt besteed in Kenia!”
www.tandheelkundekenia.nlRuud Waanders, eigenaar van Tandheelkunde
Waanders NV in Lichtenvoorde, is sinds 2006
bestuurslid van de Stichting Tandheelkunde-
project Kenia. Twee keer per jaar reist hij
op eigen kosten naar het Kwaledistrict, ten
zuiden van Mombassa om samen met andere
Nederlandse tandartsen en hun assistenten
gratis tandheelkundige zorg te verlenen en
lokale mensen op te leiden. “Je kunt het je
niet voorstellen maar in Kenia gaan mensen
dood door gebrek aan mondzorg. Het grote
pro bleem is dat er daar maar een tandarts is op
500.000 mensen. Ter vergelijking, in Nederland
hebben we één tandarts op 1900 mensen.
De doorsnee Keniaan heeft dus helemaal
geen tandarts in de buurt en als die er wel
is dan heeft hij er het geld niet voor.”
Minder welvaart betekent dus niet minder gebitsproblemen?“Vergis je niet. Keniaanse kinderen kauwen de
hele dag door op suikerriet. Dat veroorzaakt
veel cariës. Van tandenpoetsen hebben ze
nog nooit gehoord. Gaatjes krijg je bovendien
van veel meer dan alleen suiker. We zien daar
dingen die je in Nederland nooit ziet. Ernstige
21Startende ondernemer
Gert-Jan Aaltink (27) is zich bewust van de
mooie stappen die hij als jonge ondernemer
maakt. Een aantal jaren geleden werkte hij
nog voor een installatiebedrijf waar hij de
ICT-gerelateerde diensten voor z’n rekening
nam. Inmiddels runt hij zijn eigen bedrijf
en verzorgt hij complete ICT infrastructuren
voor bedrijven, scholen en agrariërs.
Totaaloplossingen“Het is allemaal begonnen met computer -
reparaties. Ik deed dat erbij, naast mijn werk.
Vanwege de crisis vroeg mijn werkgever in
2008 deeltijd-WW aan en kwam ik gedeeltelijk
thuis te zitten. Zo kwam het computerwerk
echt aan het rollen. Het werd zo druk dat ik na
afloop van die deeltijd-WW niet meer volledig
aan het werk kon bij het installatiebedrijf. Vanaf
2010 ben ik fulltime voor mezelf aan de slag.”
Tegenwoordig doet Die Computer veel meer
dan reparaties. “Wij kunnen opdrachtgevers
een totaaloplossing leveren op het gebied
van computers, servers en randapparatuur.
Van installatie tot systeembeheer. Daarnaast
leg gen wij bekabeling aan en installeren we
camerasystemen en draadloze netwerken. Ik
vind het leuk om iets neer te zetten waardoor
klanten meer omzet kunnen behalen, of juist
meer kosten kunnen besparen.”
Goed netwerkAaltink is vooral actief in de regio Lochem
en Zutphen. Zijn netwerk helpt hem steeds
verder. “Zo is ook het pand van de Rabobank
in Laren op ons pad gekomen.
Richard Buitink, van Grip op je Bedrijf, heeft mij
van A tot Z begeleid en gaf mij afgelopen
zomer al de tip. Mijn eerste reactie? Zal wel.
Zo’n groot pand is vast te duur. Maar we zijn
toch gaan bezichtigen en de prijs viel ontzet-
tend mee. Uiteindelijk heb ik het pand van de
Rabobank gekocht.”
Thuis bij de RabobankBehalve de zakelijke financiering heeft Aaltink
ook de bedrijfsverzekeringen naar tevreden-
heid door de Rabobank laten regelen. “Ik ben
al mijn hele leven thuis bij de Rabobank.
Het voelt heel vertrouwd. Ook nu weer.
Martin Peters, Adviseur Bedrijven, heeft
de begeleiding rond de financiering goed
gedaan. Hij herkende direct waar het hier
om ging; een ‘win-win situatie’ voor klant,
het dorp Laren en de Rabobank! Want de
geld automaat van de Rabobank blijft op
deze manier in het dorp Laren en ook nog
op dezelfde vertrouwde plek. Op 1 december
kreeg ik de sleutel van de bank en 1 januari
2015 werkt Die Computer dus vanuit de bank.
Nou ja, de voormalige bank dan!”
www.diecomputer.nl
“Met dank aan het net werk van de Rabobank”
“Het is best grappig. Zeven jaar geleden
zat ik hier in een van de kamers om mijn
bankpasje en een rekening courant aan
te vragen. Binnenkort is dit kantoor van
mijzelf en kan ik van hieruit Die Computer
verder uitbouwen.”
22 Economische verwachtingen
De Nederlandse economie zal in 2015 met 1,5% twee keer zo hard
groeien als in 2014. De werkloosheid daalt, het besteedbare inkomen
van huishoudens neemt voor het tweede jaar op rij toe en het herstel
op de woningmarkt zet door.
Meer binnenlandse bestedingenDaardoor wordt de economische groei in 2015 iets minder afhankelijk
van de uitvoer en zullen behalve de bedrijfsinvesteringen eindelijk
ook de particuliere consumptie en de woninginvesteringen weer
toe nemen. Dit tegen de achtergrond van een redelijk, maar verre van
spectaculair groeiende wereldeconomie. Dat schrijven economen
van de Rabobank in hun Visie op 2015. Benieuwd naar deze visie?
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek verzorgt aan het begin van
het nieuwe jaar een presentatie.
Kijk op www.kennisvloer.nl voor de datum en locatie.
Visie op 2015In de Visie op 2015 presenteert de Rabobank haar economische verwachtingen voor het komende jaar.
MKB visie en Sectorprognoses 2015
Speciaal voor bedrijvenrelaties organiseren wij in januari de
MKB Visie 2015 en de sectorprognoses. Economische groei
biedt kansen, maar vraagt van u ook een grenzeloze blik. Het
benutten van talloze mogelijkheden kan wel vereisen dat u zelf
grenzen verlegt, opzoekt, doorbreekt of overschrijdt. In de
keten, op technologisch vlak en persoonlijk. Innoveer en werk
samen met andere ondernemers en stel hierbij de juiste
vragen. Wat doen uw klanten? Is uw strategie houdbaar?
Waarom doet u wat u doet? Natuurlijk gaan wij ook in op
de sectorprognoses voor 2015, zodat u daar uw voordeel mee
kunt doen. De ontwikkelingen en trends verschillen per sector
en wij lichten deze uitgebreid toe.
Kom ook naar de MKB Visie en meld u aan via www.kennisvloer.nl
23Rabo Wallet
Nieuwe technologieën maken het mogelijk
dat steeds meer bankzaken online te regelen
zijn. Graag nemen we u mee in een paar ont-
wikkelingen op dit gebied.
Contactloos betalen met Rabo WalletBij steeds meer winkels, bedrijfskantines en
horecagelegenheden kunt u aan de kassa
betalen met uw mobiele telefoon.
De Rabobank heeft hiervoor de app Rabo
Wallet. Met deze app kunt u betalen aan
kassa’s die contactloze betalingen accepteren
door uw mobiele telefoon kort naast of boven
de betaalautomaat te houden. Voor bedragen
tot 25 euro hoeft u hiervoor geen pincode in
te voeren, het bedrag wordt dan rechtstreeks
van uw rekening afgeschreven. Bij hogere
bedragen hebt u wel een pincode nodig.
Betalen via Rabo Wallet is daardoor net zo
veilig als betalen met uw pinpas.
U kunt via de app ook uw actuele saldo zien,
klantenkaarten opslaan en aanbiedingen
ontvangen en bewaren. Rabo Wallet is in
eerste instantie beschikbaar voor de Samsung
Galaxy S4 en Samsung Galaxy Note 3, maar zal
later ook op andere toestellen werken. Bekijk
het filmpje op rabobank.nl/rabowallet
Vindt u bankieren moeilijk?Vindt u het lastig om uw eigen bankzaken
te regelen? Bijvoorbeeld omdat u slecht ziet,
hoort of loopt of omdat geldzaken inge wikkeld
voor u zijn? De Rabobank vindt het belangrijk
dat bankzaken voor iedereen toegankelijk zijn
en heeft daarom handige hulpmiddelen en
diensten. Zoals een extra grote Random Reader,
sprekende geldauto maten, een adviseur aan
huis en de Rabo Geld Express. En in 2015 ver-
zorgen wij na tuur lijk ook weer cursussen Rabo
Internetbankieren en Rabo Mobielbankieren.
Vandaag bankieren zoals morgen
24 Service- en gemaksdiensten
“Tuys gaat over aandacht en persoonlijk contact”
In 2013 krijgen Anita Kunst, Carla van Dijk en Marion Albers de kans om vanuit Sutfene een haalbaarheidsonderzoek te doen naar een innovatief zorgconcept, waarin service en gemak centraal staan. Dit leidt uiteindelijk tot Tuys: hun eigen coöperatieve onderneming die met name gezinnen ontzorgt in de thuissituatie.
Onder het motto ‘Thuis is alles in orde’ biedt
Tuys sinds 1 juli jl. uiteenlopende service- en
gemaksdiensten aan. “Dan moet je denken
aan huishoudelijke hulp, boodschappen doen,
persoonlijke begeleiding, tuinonderhoud,
administratieve ondersteuning, maaltijdservice,
of gezellig koffiedrinken en je verhaal doen”,
vertelt Van Dijk. “Veel mensen denken bij dit
soort diensten al snel aan senioren. Maar
iedereen tussen 0 en 100 kan een beroep op
ons doen. Als jij een hectisch bestaan leidt en
geen tijd en zin hebt om de was te doen of de
badkamer schoon te maken, dan regelen wij
dat graag voor je. Zo houd je zelf tijd over voor
de leuke dingen in het leven. Tuys is er voor
gezinnen in elke levensfase. Ik heb het daarom
zelf vaak over lifestyle marketing.”
Hoe werkt dat in de praktijk?Kunst: “Je komt met een hulpvraag bij Tuys.
Wij werken binnen de coöperatie samen
met ervaren dienstverleners uit de directe
omgeving. Deze partners zorgen er voor dat
jouw behoefte adequaat wordt ingevuld.
Je betaalt alleen voor wat je afneemt. Verder
zit je nergens aan vast. Heb je later weer een
andere vraag? Voel je thuis bij Tuys.”
Waarom zou ik die diensten via Tuys regelen?“Omdat het via Tuys goed, betrouwbaar en
vertrouwd is”, stelt Albers. “Wij regelen alles
voor je. Mensen die meerdere diensten af-
nemen vinden het bovendien prettig dat ze
met Tuys slechts één aanspreekpunt hebben.
En dienstverleners voelen zich bij ons thuis
omdat ze met meer passie hun werk kunnen
doen. Bij ons werken ze niet op basis van
minuten, maar naar eigen inzicht. Tuys gaat
over aandacht en persoonlijk contact.“
Waarom hebben jullie voor de coöperatie gekozen?Van Dijk: “Tuys staat voor samen doen en voor
zelfregie. Partners worden geen werknemer
maar leveren vanuit hun eigen drive diensten.
Het coöperatieve model maakt innoveren
daarbij makkelijker: door ondernemers bij
elkaar te brengen kun je diensten en ideeën
delen. De Rabobank heeft ons op dit gebied
uitstekend geadviseerd.”
En waar is Tuys al thuis?“Wij bieden nu service- en gemaksdiensten
aan in de gemeenten Zutphen, Lochem,
Voorst en Brummen. Het doel is om ons
werkgebied verder uit te breiden. Zodat straks
nog meer mensen met een hulpvraag Tuys
kunnen komen.” www.tuys.nl
V.l.n.r.: Carla van Dijk, Marion Albers, Anita Kunst
25Puzzel mee
Horizontaal:
14. Thans - 16. Afstandsmaat - 17. Eikenbast
18. Aanprijzing - 20. Voor - 21. Namelijk
22. Motorschip - 23. Onroerend goed
24. Bijbelse figuur - 26. Devies - 27. Geluid
van schaap - 29. Niet klaar - 31. Oppervlakte-
maat - 32. Landbouwwerktuig - 34. Stug
35. Voedsel - 36. Koninklijke Landmacht
38. Winterpeil - 39. Emmertje - 41. Overjas
43. Iedere dag - 45. Voederbak - 48. Keurig
49. Punt - 50. Inhoudsmaat (afk.) - 51. Turkse
drank - 54. Dierengeluid - 56. Eerwaarde
Moeder (afk.) - 57. Amerikaanse inlichtingen-
dienst (afk.) - 58. Belangrijk voor de
Rabobank - 62. Noot - 63. Vogelproduct
64. Begin - 66. Toezegging - 67. Lage druk
68. Bouwland.
Verticaal:
1. Ontvangdraad - 2. Werkelijk - 3. Land-
bouw gerei - 5. Bij elkaar - 6. Hulp bieden
7. Aartsbisschop - 8. Kort en bondig te
communiceren waar het merk voor staat
10. Intensiveren - 11. Boerenbezit
14. Nederlandse gulden - 15. Uitgesloten
aansprakelijkheid - 19. Samenwerking
22. Gedragsregel - 25. Onderofficier
26. Dof - 27. Landman - 28. Kort toneelstuk
30. Algemene Vergadering - 33. Luitenant
34. Graafwerktuig - 36. Zeerots - 37. Werk-
plaats - 40. Plaats in Gelderland - 42. Grijns
44. Plaatselijk - 46. Koper - 47. Walvis
50. Dat is (afk.) - 52. Iedere - 53. Binnen
55. Plaats in Overijssel - 57. Schotse stam
59. Zijden stof - 60. Vogelverblijf - 61. Godin
65. Geloof.
De oplossing van de puzzel in de derde
Dichterbij / Samenspraak van 2014 was:
Ledeninvloed. Ook deze keer weer veel juiste
oplossingen. Onder de juiste inzendingen
zijn drie VVV Cadeaubonnen verloot.
De prijs winnaars zijn: de heer H. Landkroon
uit Neede, de heer R. Uffink uit Aalten en de
heer A.J. Kamperman uit Vorden.
In deze Dichterbij / Samenspraak opnieuw
een kruiswoordpuzzel. Maak ook kans op
een VVV Cadeaubon en los de puzzel op.
De letters in de licht oranje vlakken vormen
samen de oplossing. Mail de juiste oplossing
naar: [email protected]
Geen e-mail? Stuur dan een voldoende
ge fran keerde briefkaart met uw oplossing
naar Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek,
t.a.v. afdeling MCC, Postbus 166, 7200 AD
Zutphen. Uiterste inzenddatum is
14 januari 2015.
1 2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12
13 14 15 16
17 18 19 20
21 22 23 24 25
26 27 28 29 30
31 32 33
34 35 36 37
38 39 40 41 42
43 44 45 46
47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57
58 59 60 61
62 63 64 65
66 67 68
12 56 9 39 61 24 50 35 17 62 54 14 28 67 45 43 7 65
Positief sentiment
26 Een aandeel in sociale contacten
“Bridge is een kaart-spel dat mensen met elkaar verbindt”
Wie denkt dat Bridge alleen is weggelegd voor
een kleine groep mensen komt bedrogen uit.
Deze denksport kan door iedereen worden
be oefend en is zeer populair onder senioren.
Han Alink (62) en Marja Engelen (65) van bridge-
club Jump ’85 uit Lochem weten wel waarom:
“De bridgesport levert een belangrijk aandeel in
het bevorderen van sociale contacten en houdt
je geestelijk vitaal.“
Bridge is een boeiend kaartspel dat draait om concentratie, geheugen,
logisch denken en een goede samenwerking tussen partners. Het spel
is een combinatie van bieden - tot er een contract met de partner is
overeengekomen - en daarna spelen om dit contract ook inderdaad
waar te maken.
Mensen ontmoeten“Dat samen spelen maakt bridgen zo waardevol. En niet alleen op
de bridgeclub. Als je de basisregels eenmaal kunt toepassen, gaat
de wereld letterlijk voor je open: in binnen- en buitenland, in hotels
en op campings worden bridgedrives georganiseerd”, aldus Engelen.
“Als je bridge speelt hoor je ergens bij. Veel bridgers leven dan ook
wekelijks toe naar de clubwedstrijden. Om de 22 minuten wordt van
tafel gewisseld en ontmoet je weer andere mensen. Dat sociale aspect
is belangrijk. Vooral voor senioren. Ja, bridge draagt echt bij tegen de
vereenzaming waar veel ouderen mee te maken krijgen.”
Hersenen gebruikenAlink vervolgt: “Natuurlijk is het wedstrijdelement ook belangrijk. Elke
acht minuten krijg je een nieuwe uitdaging om samen met je partner
een goed resultaat te behalen. Geen spel is hetzelfde. Je bent afhanke-
lijk van de kaarten die je in je handen hebt. Van de ander die soms
scherper durft te bieden dan jij. Maar ook van de mate waarin jij
je eigen partner begrijpt: halen we eruit wat erin zit? Het is een sport
waarbij je voortdurend je hersenen moet gebruiken. Mede door
bridge blijf je geestelijk behoorlijk actief.”
Gelijke kansen“Bridge is een open en eerlijk spel. Iedereen heeft gelijke kansen. En in
tegenstelling tot wat veel mensen denken kan iedereen het leren. Bij
Jump ’85 bieden wij met plezier opleidingen aan om bridge te leren
en om te groeien in de sport. En speciaal voor leden van de Rabobank
spelen we de kaart graag uit.”
Wilt u nader kennismaken met bridge en Jump’85?
Op 6 en 20 januari aanstaande wordt een informatie ‑ middag gehouden bij café/restaurant Bousema in Lochem. Aanvang 12.45 uur. Kijk ook op www.jump85.nl
V.l.n.r.: Marja Engelen, Han Alink
27Ledenaanbiedingen
Met 50% korting naar Indoor BrabantVan 12 t/m 15 maart staan de Brabanthallen in Den Bosch
in het teken van de paardensport tijdens de 48e editie van
Indoor Brabant. Vier dagen lang demonstreren de beste
ruiters ter wereld hun kunnen en zijn er verschillende
activi teiten. Rabobank leden kunnen dit evenement
bijwonen met een maximale korting van 50% (op = op).
Kijk voor meer informatie en voorwaarden op
www.rabobank.nl/noa
Golfbaan ‘t Zelle is aangelegd op het gelijknamige landgoed in
onze prachtige Achterhoek. De ongeveer 95 hectare tellende
baan is rijk aan natuurlijke hindernissen zoals een steeds terug-
kerende beek, vijvers, een moeras, statige boompartijen en
langgerekte bunkers. De golfsport ontdekken?
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek biedt op vertoon van
deze aanbieding een korting op het lesarrangement: voor twee
per sonen € 200,- p.p. (i.p.v. € 250,-), voor drie personen € 140,-
p.p. (i.p.v. € 185,-), of voor vier personen € 110,- p.p. (i.p.v. € 150,-).
Deze aanbieding is geldig tot 30 april 2015. U vindt Golfclub
’t Zelle aan de Varsselseweg 45, 7255 NR in Hengelo,
Korting op lesarrangement Golfbaan ‘t Zelle
Speciale ledendagen in de Efteling Kom op 21 en 22 maart 2015 naar de Rabobank Ledendagen
in de Efteling. Beleef een sprookjesachtige dag vol wonder lijke
verhalen en sensationele attracties. De Efteling blijft ver-
wonderen! Voor de Rabobank Ledendagen betaalt u slechts
€ 17,- per persoon. Kinderen tot en met drie jaar zijn gratis.
Tickets zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.
Aanmelden kan via www.rabobank.nl/noa
Bezoekadressen:Aalten, Hofstraat 6Groenlo, Oude Winterswijkseweg 1Lochem, Walderstraat 39Vorden, Zutphenseweg 26Winterswijk, Burgemeester Bosmastraat 41Zutphen, Hagepoortplein 5Bestuurscentrum:Zutphen, Dreef 6
Postadres:Postbus 166, 7200 AD Zutphen
E‑mailadres:[email protected]
Internet: www.rabobank.nl/noa
Telefoon:Voor een persoonlijk en deskundig advies zijn wij op werkdagen bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00 uur, in het weekend van 09.00 uur tot 17.00 uur.Tel. (0544) 47 47 47 (Particulieren)Tel. (0544) 47 47 44 (Bedrijven)
Uitgave ledenmagazine: 4 x per jaar
Reacties betreffende dit ledenmagazine kunt u mailen naar: [email protected]
Concept, tekst & vormgeving:Mackaay Communicatie Groep, Lochem
Druk:Weevers b.v., Vorden
Rabobank Noord- en Oost-Achterhoek
Een aandeel in elkaar