Download - businessmodellen nieuwe media

Businessmodellen ICT

Nieuwe modellen voor uitgeverijen

2007 Onno Makor / Great little company

Greatlittlecompany.com / januari 2007

Businessmodel

1. Definitie2. Businessmodelinnovatie3. Typologie4. Relatie consument en Businessmodel

Definitie

focus op het bieden van meerwaarde vanuit alle aspecten van het bedrijfsproces

Het businessmodel

11010100101001001010011010101010

€€€€€€€€€€€€€€€€ €€€€€€€€€€€€€€€€

Definitie

infrastructuur: kernkwaliteiten, partners, onderlinge waardeverhoudingconsument: doelgroep, distributiekanalen, klantrelatiefinanciën: kostenstructuur van de infrastructuur, inkomstenstroom van consumentenHet aanbod vertegenwoordigt ahw de meerwaarde die de onderneming de consument biedt.

Het businessmodel

11010100101001001010011010101010

€€€€€€€€€€€€€€€€

infrastructuur consumentaanbod

financiën

€€€€€€€€€€€€€€€€

Focus

Waarom zou de klant dit product kopen?

Aan wie willen we dit product verkopen?

Hoe moet het product bij de klant komen?

Hoe treden we met de klant in contact?

Welke stappen in het proces bieden meerwaarde?

Wat kunnen we echt goed?

Wie is er nodig om ons aanbod mogelijk te maken?

Waar wordt het geld uitgegeven?

Op welke manier verdienen we geld?

Kernvragen businessmodelFocus

Waardepropositie

Doelklanten

Distributiekanalen

Klantrelaties

Waardeketen

Kerncapaciteit

Waardenetwerk

Kostenstructuur

Inkomstenmodel

Businessinnovatie

Proces van constante vernieuwing

We moeten marktgericht innoveren, want pas als de markt onze nieuwe producten, diensten of Businessmodel adopteert kunnen we spreken van een succesvolle businessinnovatie.

Businessinnovatie

Proces van constante vernieuwing

1. Het gaat niet alleen om het bedenken en implementeren van nieuwe producten/diensten, maar ook het vernieuwen van processen en businessmodellen.

2. De focus ligt niet slechts bij creatie van nieuwe technologie, maar op de creatie van toegevoegde waarde voor de markt

Innovatie in de levenscyclus1 2 3 4 5 6

tijd

omzetgroei

1 Bedrijfstakontwrichtende innovatie.

2 Applicatie-innovatie3 Productinnovatie

4 Procesinnovatie5 optimalisatie klantbeleving

6 Marketing innovatie

7

7 Business model innovatie

Bron: Geoffrey Moore, Dealing with Darwin. Science & Strategy


tijd

omzetgroei

7

1 Bedrijfstakontwrichtende innovatiekrijgt veel aandacht omdat het lijkt alsof deze innovatie ineens nieuwe markten ontstaan die veel kansen bieden. Voorbeelden: Online muziekmarkt als nieuwe markt waarop Apple met de iPod en iTunes opereert. Waarbij iTunes een nieuwe markt voor het online aanbieden van muziek heeft blootgelegd.2 Applicatie-innovatieBestaande technologieën toegepast in nieuwe markten waardoor nieuwe functies ontstaan die toegevoegde waarde bieden. Voorbeeld: GPS-systemen in de automobielbranche (Tom Tom)



tijd

omzetgroei

7

3 Productinnovatie.Nieuwe generatie van het reeds bestaand aanbod in bestaande markt. Waardevermeerdering door technologische verbeteringen: Titleist Pro V1 golfbal : meer controle over het ‘spin-effect’ en grotere afstanden. TomTom Go; het eerste consumentenproduct dat specifiek gemaakt is voor navigatie in de auto.4 ProcesinnovatieDoor het efficiënter maken van processen kunnen bestaande markten met bestaande producten beter worden bediend. Voorbeeld: Dell dmv stroomlijnen van de distributieketen.



tijd

omzetgroei

7

5 optimalisatie klantbelevingRelatief kleine aanpassingen in de manier waarop klant de dienst/het product beleeft.delighters ( ‘You ‘ve got mail!’) sattisfiers (Disneyland fast pass) reasures (real-time tracking FedEx).6 Marketing innovatieVoorbeeld: Puma heeft door een innovatieve marketingaanpak zich ontwikkeld tot een zeer gewild sportfashionmerk. 7 Business model innovatie De organisatie wijzigt haar waardepropositie en/of verandert de rol in de waardeketen. Zara Fast Fashion, Ryanair, LAIN en ACS in de bouwsector


Businessmodellen

7 ICT Businessmodellen

Bron: Prof Michale Rappa, Business models on the web, oktober 2006

Businessmodellen

1 Makelaarmodel

Businessmodellen

1 MakelaarmodelMakelaars brengen kopers en verkopers bij elkaar en faciliteren de transactie. Komen voor in zowel B2b, b2c als c2c markten. De makelaar vraagt meestal een commissie of vast bedrag voor de transactie.

•Makelaars (vraag en aanbod) funda.nl Rentacoder.com •Veilingsites bobex.com rittenveiling.nl•Marktplaatsen marktplaats.nl•Demand Collection System pingelpartner.nl•Veilingsites eBay.nl•Payment providers PayPal, Escrow.com •Productzoekers vergelijk.nl veilingkijker.nl •Virtueel winkelcentrum esdnow.com/shop


http://www.rittenveiling.nl/

Businessmodellen

2 Advertentiemodel

Businessmodellen

2 AdvertentiemodelOnline versie van bekend offline advertentiemodelInformatiesite biedt (gratis) content en diensten aan (e-mail, IM, blogs). De site kan content zelf maken of die van derden verspreiden. Aanbod wordt voorzien van advertenties.Voorwaarde voor succes is veel verkeer, of zeer specifiek verkeer.

Portal yahooClassifieds monster.com relatieplanet.nlGebruikersregistratie destandaard.beQuery-based Paid Placement googleadds.comContent gedreven sites nu.nl


Businessmodellen

3 Merchantmodel

Businessmodellen

3 MerchantmodelDirecte verkoop van producten en/of diensten via een site.

Puur virtueel babylon.com amazon.comCatalogus verkoop wehkamp.nlClick-and-mortar albert.nl


Businessmodellen

4 Affiliatemodel

Businessmodellen

4 AffiliatemodelDe aanbieder probeert zijn product dmv een netwerk aan partners op zo veel mogelijk plaatsen aan te bieden. De partners ontvangen een commissie over aangebrachte leads en/of verkopen.

Amazon.com, overstock.com


Businessmodellen

5 Communitymodel

Businessmodellen

5 CommunitymodelDe relatie van de aanbieder met zijn doelgroep, en de relatie tussen de bezoekers onderling, staat centraal. Een community vormt zich meestal rond een bepaald thema.Geld wordt verdiend met verkoop van gerelateerde producten en diensten, of simpelweg dmv donaties.


Businessmodellen

6 Subscriptionmodel

Businessmodellen

6 Subscriptionmodel

Gebruiker betaalt periodiek bedrag om toegang te krijgen tot een specifieke diensten of specifieke informatie.

Contentdiensten LexisNexis nrc.nlApplication service providers (ASP) lulu.comInternet service providers (ISP) upc.nl


Businessmodellen

7 freeware / shareware

Businessmodellen

7 freeware / shareware

Shareware is software die zonder of met weinig restricties verspreid mag worden, maar waarvoor bij herhaald gebruik wel een vastgelegd bedrag betaald moet worden.Bij freeware is de distributie vaak aan voorwaarden verbonden is, maar de software mag zonder te betalen gebruikt worden.

Antivir software is voorbeeld van sharewarepersonalweb.com is voorbeeld van freeware


€

Offline (vroeger)

Consument en businessmodel

Rol van consument belangrijk bij bepalen businessmodel Consument ontwikkelt zich snel

@ ?

€

http://http:// €

On- & Offline (nu)


Consument ontwikkelt zich snel•Meerdere rollen

Online/offline, werk/prive (second life)•Actievere houding

Consument participeert (Wikipedia, hier.nl, ohmynews.com)Consument zoekt interactie (blogs, xing.com, second life)

•Veranderende loyaliteit•Veranderend koopgedrag

Sneller meer keuze, meer vergelijken, sneller onvrede


Opmerkingen

1. De veelheid aan keuze voedt verlangen naar duidelijkheid en betekenis2. De onderneming moet duidelijkheid bieden, richting geven, de keuze

leiden3. Bij combineren van kanalen moet gebruiker centraal blijven staan.

Wat is de meerwaarde voor de gebruiker bij het gekozen kanaal4. Samenwerkingsverbanden zijn noodzakelijk

Samenwerkingsverbanden dienen om mee te liften op het succes van anderen


Opmerkingen

De innovatie moet wel ten volle gedaan worden want ‘een beetje zwanger baart geen innovatie’

Businessmodelinnovatie verandert een hele markt onomkeerbaar. Dat kan nooit bereikt worden door

Slechts op één enkel aspect vernieuwend te zijn. Het businessmodel behandelt alle aspecten van het opereren van een onderneming.

LogicaCMG Consulting, ‘Een beetje zwanger baart geen innovatie, Zes stellingen over business model innovatie’

"Niets is lastiger om aan te pakken, hachelijker om er de leiding over te nemen, of minder zeker van succes, dan het invoeren van nieuwe dingen, omdat degene die nieuwigheden invoert, hen die het in de oude toestand goed ging tot vijanden en hen die het onder de nieuwe omstandigheden goed zou kunnen gaan, als lauwe verdedigers heeft."


"Niets is lastiger om aan te pakken, hachelijker om er de leiding over te nemen, of minder zeker van succes, dan het invoeren van nieuwe dingen, omdat degene die nieuwigheden invoert, hen die het in de oude toestand goed ging tot vijanden en hen die het onder de nieuwe omstandigheden goed zou kunnen gaan, als lauwe verdedigers heeft."

Machiavelli
