Download - Bpack 24/7 - NL

Transcript
Page 1: Bpack 24/7 - NL

Strategie voor pakketten

Johnny Thijs, CEO bpostFrank Jahn, Managing Director, Parcels Europe

03.10.2011

Page 2: Bpack 24/7 - NL

bpost 2011

De grootste postoperator in België, universele dienstverlener

De core business van bpost is het ophalen, sorteren, transporteren en uitreiken van brieven en pakketten

Page 3: Bpack 24/7 - NL

Afnemende volumes Vervanging door elektronische communicatie &

nieuwe media

2010

bpost: - 1% (S1/2011 - 3%)

La Poste (FR): - 3,5%

Post Denmark: - 10%

TNT (NL): - 9%

Page 4: Bpack 24/7 - NL

Strategie bpost

Modernisering van de werkmethodesVerbetering van de operationele prestatiesVerhoging van de efficiëntie

Aanpassing van de postrondesNieuwe structuur voor het Mail-netwerkSequencing

Verbetering van de productiviteiten kostenbeheersing

Page 5: Bpack 24/7 - NL

Strategie bpost

• "Document Management", dat papieren en elektronische communicatie combineert

• "Triple Play" oplossingen (papier + digitaal + pakketten) –RIZIV/INAMI, Europese nummerplaten

• Direct Mail

• Aanbod bank en verzekeringen

• Internationaal, sterke expansie van bpost international

• Pakketten

Groei rond de core businesses

Page 6: Bpack 24/7 - NL

Pakketten

Pakketten vormen een groeimarkt in België en de rest van de EU

Ons kwaliteitsniveau stijgt (98%)

Ons marktaandeel in businessmarkten groeit gestaag

Best last mile is waar we het best in zijn!

6

Wij hebben nood aaneen offensieve positionering en aanpak

om deze opportuniteit te benutten

Page 7: Bpack 24/7 - NL

Nieuwe positionering

1. Nieuwe naam

2. Nieuwe portfolio

3. Nieuwe leveringsmethode (pakketautomaten)

Page 8: Bpack 24/7 - NL

1. Nieuwe naamVoortaan dragen alle pakket- en logistieke

oplossingen van bpost éénzelfde naam.

De huidige namen Taxipost, Corpco en Eurosprintersworden vervangen door

Bpackeen term die duidelijk de band legt met bpost

8

Page 9: Bpack 24/7 - NL

1. Waarom een nieuwe naam?

Taxipost wordt geassocieerd met kleine binnenlandse pakjes

Maar wij doen veel meer dan dat: Sprint, Fulfilment, Telco solutions, international, op maat & innovatie…

Zeer ambitieuze doelstellingen voor 2012 en daarna

9

Page 10: Bpack 24/7 - NL

1. Nieuwe naam

Groei met dubbele cijfers sinds 3 jaar en zeer ambitieus

Wij groeien sneller dan de markt

Verzending > 23 miljoen pakketten/jaar

Ten dienste van > 6 000 klanten in verschillende sectoren

Ten dienste van toonaangevende e-commercespelers in BE en het buitenland

Wij lanceren vernieuwende logistieke oplossingen

Leider op het vlak van expresleveringen in BE (Bpack sprint)

10

Page 11: Bpack 24/7 - NL

Meerwaar-delogistiekUitreikingsrondes,

technische koerierdienst,

gepersonaliseerdediensten

Meerwaar-delogistiekUitreikingsrondes,

technische koerierdienst,

gepersonaliseerdediensten

Retour-logistiek

B2TGroenconceptBeheer van de terugzendingen

Retour-logistiek

B2TGroenconceptBeheer van de terugzendingen

AfhalingPeriodieke afhaling

van pakketten of afhaling op

aanvraag

AfhalingPeriodieke afhaling

van pakketten of afhaling op

aanvraag

Verwezen-lijking

Wij zorgen voor de verwerking van

orders

Verwezen-lijking

Wij zorgen voor de verwerking van

orders

Diensten & middelenVlotte integratie van gegevensstromen tussen

bpost en klanten. Klantendienst...

2. Geherstructureerde portfolio

Page 12: Bpack 24/7 - NL

3. Bpack 24/7: pakketautomaten

Pakketten verzenden en ontvangen waar en wanneer je maar wilt

Automaten zijn altijd open

Centraal opgesteld

3 automaten in zone Brussel zijn al operationeel

Tegen eind 2012 zouden er meer dan 70 automaten moeten zijn

Totaal aantal automaten gepland in 2013: 150

12

Een zeer flexibele aanvullingop onze leveringsmethodes

Page 13: Bpack 24/7 - NL

3. Bpack 24/7Automaatuitzicht & -kenmerken

Dak 0,85 m lang

- Automaatafmetingen: 2 m hoog op 4,8 m lang

‘Comfortzone’- Mensen met moeilijkheden

(ouderen, gehandicapten enz.)

- Voorbehouden lockers op een hoogte tussen 90 en 120 cm

- Basiskleur grijs - Mooie stickers

Scherm- Met scanner- Instructies om de automaat

te gebruiken door een ID en pincode in te voeren

70 lockers in verschillende verticale elementen

3 formaten van lockers- Small 86x340x400 (#32)- Middelgr. 202x340x660 (#20)- Large 433x340x660 (#18)

De lockers gaan niet automatisch dicht

Page 14: Bpack 24/7 - NL

Bpack 24/7 is al beschikbaar in de eShop van bpost. Anderepartners bereiden zich volop voor om de nieuweleveringsmethode aan hun klanten aan te bieden !

e-Commerce platformenOKTOBER 2011

eCommerce partners die Bpack 24/7 aanbieden

NOVEMBER 2011

Momenteel beschikbaar

Page 15: Bpack 24/7 - NL

Q & A