1. Contentmarketing & Social Media Alumni-avond Communicatiewetenschap Dr. Suzanne de Bakker 9 juni 2015 2. 1. Waarom met content aan de slag? 2. Wat is contentmarketing? 3. Marketing als een flipperkast 4. Merkcontent vs consumentencontent 5. Strategien Inhoud 3. Waarom met content aan de slag? Weerstand tegen overtuigingstechnieken Trends 4. Weerstand tegen overtuiging Persuasion Knowledge Model Source Credibility Theory 5. Natuurlijke afweermechanismen Resultaat van expliciete commercile overtuigingspoging Eigenbelang zender wordt als centraal ervaren Zender minder geloofwaardig Inhoud minder geloofwaardig Minder aandacht, negeren Tegenargumenteren Minder moeite om inhoud te verwerken 6. Trends Veranderingen in gedrag van consumenten 4 Ps werken niet meer goed/anders Van push naar pull 7. heres the point of differentiation from more traditional forms of marketing and advertising: It isnt push marketing, in which messages are sprayed out at groups of customers. Rather, its a pull strategyits the marketing of attraction. Its being there when consumers need you and seek you out with relevant, educational, helpful, compelling, engaging, and sometimes entertaining information. - Rebecca Lieb - Altimeter Group 8. Dus Traditional marketing and advertising is telling the world youre a rock star. Content Marketing is showing the world that you are one. - Robert Rose - Chief Content Strategist - Content Marketing Institute 9. A brand is no longer what we tell the consumer it is it is what consumers tell each other it is. - Scott Cook - co-founder Intuit 10. Gensler, S., Vlckner, F., Liu-Thompkins, Y., & Wiertz, C. (2013). Managing brands in the social media Environment. Journal of Interactive Marketing, 27(4), 242-256. 11. Merk-gegenereerde content vs gebruiker- gegenereerde content Kapen van merk-gegenereerde content -> Strategien om hiermee om te gaan. Gevolgen 12. Merk-gegenereerde content 13. Gebruiker-gegenereerde content 14. Kapen van merk-gegenereerde content 15. Strategien Kiezen van weg van de minste weerstand Meespelen van het spel Gebruikmaken van web 2.0-verwevenheid 16. Weg van de minste weerstand 17. Het spel meespelen 18. Web 2.0-verwevenheid 19. Wat betekent dit nu? Brand building Brand protection Strategic Planning executional excellence Differentation Resonance Fournier, S., & Avery, J. (2011). The uninvited brand. Business Horizons, 54(3), 193207. 20. scdebakker@gmail.com @sdebakker