zakendoen metSingapore
inhoudsopgave
3
Voorwoord 5
Zakenklimaat Handelsgeest 6
Economische situatie 10
Handelsrelatie 16
Kansrijke sectoren 20
Zakencultuur 28
Omgangsvormen 32
Bedrijfsprofielen 38
Zakendoen in de praktijk Een bedrijf opzetten 40
Wet- en regelgeving 46
Douanezaken 54
Visa en vergunningen 58
Productaansprakelijkheid 62
Personeel 66
Belastingen 70
Betalingsverkeer 74
Dit kan ABN AMRO voor u betekenen 78
Nuttige adressen 84
voorwoord
5
Ziet u toekomstige expansie in het buitenland voor uw onderneming?
Zakendoen over de grens en daarmee succesvol zijn, blijkt in de praktijk
veelal een uitdaging. Daarom introduceert ABN AMRO de zakenreisgids,
onmisbaar voor uw zakelijke, internationale avontuur!
Een gids vol informatie van insiders; met handige weetjes over het
betreffende land, het zakenklimaat en ondernemerstips. Uiteraard staan
wij u daarnaast ook graag bij met netwerken in binnen- en buitenland,
advies, producten en diensten op maat.
ABN AMRO wenst u veel succes op uw zakelijke reis!
Edzard EnschedéManaging Director International Network Commercial and Merchant Banking
© ABN AMRO Bank N.V.ABN AMRO is gevestigd aan de Gustav Mahlerlaan 10, Amsterdam (Postbus 283, 1000 EA). KvK nummer 34334259. BTW-identificatienummer: NL 820646660B01.
In deze brochure staat algemene informatie en is niet speciaal geschreven voor uw persoonlijke situa-tie. De brochure is daarom geen advies om iets te doen of niet te doen. Beslissingen die u alleen neemt op grond van de informatie in de brochure komen voor uw eigen risico.
Wij proberen alleen betrouwbare bronnen te gebruiken voor de informatie in de brochure. We kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of niet al verouderd is. Als u meer informatie wilt over het onderwerp van de brochure, kunt u altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via inter-net (www.abnamro.nl) of via een bankshop bij u in de buurt.
De informatie in deze brochure is bedoeld voor onze klanten in Nederland. We kunnen er niet voor in staan dat de informatie in de brochure ook bruikbaar is in andere landen.
766 zakendoen met Singapore 7
Grensoverschrijdende handelsmogelijkhedenIn een onderzoek onder 183 landen stond Singapore bovenaan op
het gebied van grensoverschrijdende handelsmogelijkheden en werk
gelegenheid. Waar het de aanvraag van bouwvergunningen en de
bescherming van investeerders betrof, eindigde het land op de tweede
plaats. Hoewel veel bedrijven in Singapore deels of geheel in staats
handen zijn, roemen de Heritage Foundation en de Wall Street Journal
het land al 15 jaar op rij om zijn geliberaliseerde markt.
Economisch succesSingapore is al jaren economisch succesvol. Dit is mede te danken aan
de gunstige ligging van de stadstaat aan een drukke handelsroute met
een diepe zeehaven en een enorm achterland. Als het om het onder
nemingsklimaat gaat, staat het land al jaren in de top vijf op ranglijsten
van het International Institute for Management Development in
Lausanne (IMD), het World Economic Forum (WEF) en de Economic
Intelligence Unit (EIU). Ook op het gebied van onderwijs scoort
Singapore uitstekend. Zo heeft het land onder 25 tot 34jarigen het
grootste aantal hoogopgeleiden ter wereld. De ontwikkeling en het
onderhoud van de fysieke infrastructuur zijn van wereldklasse en
corruptie is vrijwel afwezig.
Makkelijk zakendoenVolgens het IMD in Lausanne werkt de overheid van Singapore zeer
effectief en efficiënt in vergelijking met andere overheden wereldwijd.
Ook volgens de Wereldbank is het bijzonder makkelijk zakendoen in
Singapore, dat tweede staat op de ICTranglijst Networked Readiness
Index 20092010 van het WEF en de wereldwijde Business School
Institut Européen d’Administration des Affaires (INSEAD). Dat is op
Zweden na, een betere score dan alle EUlidstaten, de Verenigde
Staten en Japan.
handelsgeest
988 zakendoen met Singapore handelsgeest
“We zijn om een aantal redenen in Singapore terechtgekomen. Het is Azië voor beginners,
het is hier goed toeven en je kunt er makkelijk mensen naartoe sturen.
En ze spreken Engels.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
buurlanden, worden ook Vietnam en zelfs India en China tot de regio
gerekend. De distributie en verkoopkanalen zijn goed georganiseerd
en toegankelijk.
Internet en ‘e-readiness’Singapore was als een van de eerste landen in de regio gedigitaliseerd.
De overheid lanceerde diverse programma’s om computervaardigheid
en internetkennis in alle lagen van de samenleving te stimuleren.
Vrijwel de hele bevolking is bekend met internet en elektronisch
zakendoen. Meer dan 70% van de bedrijven heeft toegang tot internet,
55% hiervan heeft een breedbandaansluiting.
Enorme welvaartSingapore staat bovendien in de top van de Global Competitiveness
Index van het WEF. In vergelijking met 133 andere landen, komt het
op de tweede plaats achter koploper Zwitserland. In de afgelopen
decennia ontwikkelde Singapore zich tot een van de welvarendste
landen ter wereld. Afgaande op het bruto binnenlands product per
hoofd van de bevolking, kan Singapore zich makkelijk meten met de
voorhoedespelers in WestEuropa.
Deze grote welvaart is mede te danken aan de handel via een diepe
zeehaven, die tot een van de drukste op aarde behoort. Verder is er
een opvallend open vrijemarkteconomie en een stabiel prijsstelsel.
Corruptie is zo goed als afwezig en de werkloosheid schommelt er
rond een schamele 2%. De economische bloei is vooral exportgedre
ven, waarbij consumentenelektronica, ITproducten en farmaceutica
het speerpunt vormen. Daarnaast zit financiële dienstverlening als
sector duidelijk in de lift.
DistributiekanalenIn de stadstaat hebben veel buitenlandse bedrijven hun regionale
hoofdkantoor gevestigd, in totaal zo’n 7.000. Zij verrichten hun
marketing, in/verkoop en dienstverlening veelal via Singapore,
terwijl de productie ergens anders plaatsvindt. Naast de directe
“Hier gebeurt het. Klinkt cliché, maar Singapore is zakelijk gezien echt de harde kern van Zuidoost-Azië. Je ziet hier dicht bij het vuur en dat voel je.”
VoskampLawyers - Barbara Voskamp
111010 zakendoen met Singapore
Economische topscoorderSingapore is samen met Hongkong, Taiwan en Zuid Korea een
van de vier ‘oude’ newly industrialised economieën in ZuidoostAzië.
In feite is de stadstaat de status van een opkomende economie
ontgroeid. Zo scoort de Singaporese economie volgens een verge
lijking van de Wereldbank al jaren het hoogste op het gebied van
zakendoen, en is het land volgens Transparency International met
een score van 9,2 op een 10puntschaal nagenoeg verschoond van
corruptie. Ter vergelijking: Nederland staat op de eenendertigste
plaats op het gebied van doing business en zevende op de ranglijst
van Transparency International.
InvesteringsklimaatVrijwel vanaf het begin van de industriële ontwikkeling hebben buiten
landse bedrijven Singapore makkelijk weten te vinden. Belangrijkste
redenen: de geografische ligging, een stabiele politieke situatie,
onovertroffen fiscale regelingen en een volledig geliberaliseerd
handelsklimaat. Aangetrokken door deze voordelen, hebben zich in
de loop der tijd duizenden buitenlandse ondernemingen in Singapore
gevestigd. Eerst hoofdzakelijk als productielocatie, maar inmiddels
is de stadstaat uitgegroeid tot een regionaal financieel, handels en
dienstencentrum. Daarnaast is het een vestigingsplaats voor veel
regionale hoofdkantoren.
Buitenlandse investeringenDe bulk van de investeringen in Singapore komt van buitenlandse
ondernemingen. Hoewel de locatiekosten hoog zijn, blijft het land
aantrekkelijk voor investeerders van buiten. Dit komt vooral door de
praktische afwezigheid van corruptie en de vele internationale
handelsakkoorden die het land heeft afgesloten. Tel daar vervolgens
een hoogopgeleide beroepsbevolking en lage belastingen bij op.
De belangrijkste investeringssectoren zijn offshore oil and gas and
related support services, elektronica en farmaceutische producten.
Buitenlandse bedrijven nemen driekwart van de industriële productie
voor hun rekening en bijna 90% van de export (exclusief diensten).
economische situatie
131212 zakendoen met Singapore economische situatie
veel gevoeliger dan de dienstensector. Toen de buitenlandse handel
terugviel, daalde vervolgens de industriële productie en dit versterkte
de economische neergang.
Snel economisch herstelDankzij de sterke economische fundamenten konden beleidsmakers
de crisis met forse anticyclische maatregelen te lijf gaan, en niet zonder
succes. De heftige economische neergang bleek van korte duur:
de economie groeide de laatste twee kwartalen van 2009 al met 3,3%,
om in 2010 met maar liefst 14,5% toe te nemen. In 2011 kwam de
groei op 5,0% uit.
Monetaire en politieke stabiliteitZou je een zorgenkindje van de Singaporese economie moeten
noemen, dan is het de inflatie. Tussen begin 2010 en maart 2011 liep
deze op van 0,5% naar 5% (jaaropjaar). Dit heeft deels te maken
met de haast onhoudbaar sterke economische groei in 2010, met
industriële knelpunten en dus prijsopdrijving als gevolg. Verder had
ook Singapore, net als de rest van de wereld, te maken met hoge
grondstof, olie en voedselprijzen. Met een meer gematigde groei in
het verschiet, zal de opwaartse prijsdruk vanuit de industrie afnemen.
“Ondernemen in Singapore is als een zonsopkomst: je voelt dat er een mooie tijd
aanbreekt, waarin alles mogelijk is.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
Grote rol buitenlandse handelSingapore is zeer dichtbevolkt, maar telt in absolute zin weinig
inwoners (5,2 miljoen in 2011). Hierdoor leunt de economie sterk op
buitenlandse handel. Het totaal aan buitenlandse handel was in 2011
met 771 miljard USD dan ook bijna drie keer zo groot als het nationale
inkomen, dat 268 miljard USD bedroeg. Dit beleid heeft de economie
geen windeieren gelegd. De gemiddelde groei bedroeg 7,6% en 7,3%
in de jaren tachtig respectievelijk negentig van de afgelopen eeuw en
5,7% in het eerste decennium van dit millennium.
RecessiegevoeligheidDe invloedrijke rol van de buitenlandse handel op de Singaporese
economie heeft ook een keerzijde. Hoewel de economie sterke macro
economische fundamenten heeft, werd het land zeer zwaar getroffen
door de mondiale recessie van 2009, net als de andere handelsgerichte
economieën in de regio. Vanaf het laatste kwartaal van 2008 tot en met
het tweede kwartaal van 2009 kromp de economie cumulatief met
meer dan 12%.
De kwetsbare rol van de industrieDe terugval in economische activiteit was zelfs groter dan in landen
die als het epicentrum van de financiële crisis kunnen worden
beschouwd, zoals de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk.
Deze ogenschijnlijke tegenstrijdigheid komt door het feit dat
de industrie in de hele ZuidoostAziatische regio een groter
aandeel in het bbp vertegenwoordigt dan in Westerse
landen, waar de dienstensector het leeuwendeel van
het bbp vormt. Doordat de industrie veel roeriger is dan
de dienstensector, werd de economische neergang
verstrekt toen de buitenlandse handel terugviel en
vervolgens de industriële productie. De industrie is
151414 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
Daarnaast werkte het monetaire beleid van de overheid dempend op
de inflatie. De centrale bank hield een tijd lang een vaste handels
gewogen wisselkoers aan. Dit houdt in dat de ruilverhouding tussen
de Singaporese dollar en de valuta van Singapore’s handelspartners is
gebaseerd op de waarde die de handel van Singapore met elk van
deze valuta vertegenwoordigt.
Vervolgens is de centrale bank overgestapt naar een geleidelijke
waardestijging van de Singaporese dollar ten opzichte van andere
valuta. Over het geheel genomen rijst de inflatie niet de pan uit,
maar bleef deze in 2011 met 4% voor consumentenprijzen beheersbaar.
In 2012 zal de inflatie naar verwachting verder afnemen tot 2,5%.
Politiek-economische rustIn mei 2011 heeft de People’s Action Party (PAP) de verkiezingen
opnieuw gewonnen. Hierdoor regeert deze partij onafgebroken sinds
het land zelfbestuur kreeg in 1959. De Worker’s Party veroverde deze
keer weliswaar zes zetels in het parlement (een opmerkelijke stijging
ten opzichte van de twee die ze hadden), maar van enige serieuze
oppositie is nog altijd geen sprake. De overwinning van de PAP houdt
in dat er tot 2016 geen wijzigingen zijn te verwachten in het onder
nemersvriendelijke beleid van Singapore. Gunstige fiscale regelingen
en geen (of zeer lage) invoertarieven zullen het ondernemen in de
stadstaat aantrekkelijk blijven maken.
“Vanuit Singapore heb je toegang tot China. En India met zijn groeiende markt ligt ook vlakbij.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
171616 zakendoen met Singapore
“Ondernemerschap wordt hier absoluut gewaardeerd, maar onze directheid een stuk minder. Je kunt af en toe beter even op je tong bijten, in plaats van iemand de waarheid zeggen.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
Import en exportNederland voert jaarlijks voor een groot bedrag goederen en diensten
uit naar Singapore. Van januari tot en met juli 2010 groeide de goederen
uitvoer met maar liefst 38,5% in waarde ten opzichte van dezelfde
periode in het jaar ervoor. Ook in voorgaande jaren liet de Nederlandse
export naar Singapore mooie groeicijfers zien. Zo steeg de export
waarde in 2009 met 9,6%, terwijl Nederlandse exporteurs hun afzet
wereldwijd juist met ruim 16% in waarde zagen dalen. Met deze
cijfers ligt onze uitvoergroei naar Singapore nog steeds hoger dan die
naar heel Azië.
Positieve vooruitzichtenOpvallend is wel dat het hierbij om de uitvoer van goederen gaat.
De export van Nederlandse diensten daalt al een flink aantal jaren
achtereen. Hierdoor is de gemiddelde waarde van de totale
Nederlandse uitvoer al een tijd lang min of meer stabiel. Voor de
komende tijd zijn de exportvooruitzichten positief. Dit heeft te maken
met de forse groei van de Singaporese economie. Zo verwacht het
Economisch Bureau van ABN AMRO tot 2014 een jaarlijkse groei van
het bruto binnenlands product van 4 tot 5%. Dit is uitzonderlijk voor
een van de rijkste landen ter wereld.
handelsrelatie Singapore - Nederland
191818 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
Buitenlandse investeringenHoewel Nederland in absolute zin een van de grootste buitenlandse
investeerders in Singapore is, valt de totale omvang relatief mee.
In 2009 bedroeg de opgetelde waarde van alle Nederlandse directe
buitenlandse investeringen (DBI) in Singapore 11,6 miljard euro.
Dit was bijna 1,8% van de totale Nederlandse DBI in de wereld,
die eind 2009 851 miljard USD bedroegen (circa 660 miljard euro in
2010 volgens De Nederlandsche Bank (DNB). Andersom geldt deze
constatering nog sterker. De opgetelde DBI van Singapore in
Nederland bedroegen eind 2009 met 1,1 miljard euro slechts 0,24%
van de totale DBI in Nederland, die dat jaar volgens DNB op 452
miljard euro uitkwamen.
Talen in Singapore: Mandarijn (officieel) 35%, Engels (officieel) 23%, Maleis (officieel) 14.1%, Hokkien 11.4%, Kantonees 5.7%, Teochew 4.9%, Tamil (officieel) 3.2%, andere Chinese dialecten 1.8%, overig 0.9%.
Tip!
“Iedereen wil hier de beste zijn en het beste hebben. Singaporezen hebben gestudeerd. Ze zijn hoogopgeleid en zeer competitief. En vooral export-minded, dat vind ik wel verge-lijkbaar met Nederland. Wij reizen ook de hele wereld over.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
212020 zakendoen met Singapore
In Nederland is de regio AmsterdamSchiphol al lange tijd een inter
nationaal knooppunt op het gebied van gekoelde distributie, op en
overslag. Ook als het gaat om aanverwante en waardeverhogende
diensten, zoals vacuümkoeling, (geconditioneerd) transport, fiscale
behandeling, inspectie en etikettering. Met Coolport@Changi wil
Singapore hetzelfde voor Azië bereiken wat Nederland voor Europa
op ‘versgebied’ betekent: een mondiale gateway en distributie
knooppunt. Deze doelstelling van Singapore brengt de nodige kansen
met zich mee voor Nederlandse ondernemers die gespecialiseerd zijn
in dienstverlening rondom de logistiek, exportbegeleiding, productie
en het vervoer van voedsel.
Toonaangevend in voedingssectorIn Singapore en de rest van ZuidoostAzië is de retailmarkt nauw
verbonden met de voedingssector. De behoefte is groot om deze
sector in hoog tempo verder te ontwikkelen. Door de strategische
ligging is Singapore een ideale plek voor de overslag van verse
producten. De wens van de Singaporese overheid om de totale markt
van gekoelde opslag en distributie van bederfelijke waren verder te
stimuleren, heeft geleid tot strategische voordelen voor (internationale)
bedrijven. Zowel wat exportmogelijkheden betreft, als op het gebied
van dienstverlening. Denk hierbij aan traceerbaarheid, voedselveiligheid
en (de controle op) eerlijke producten.
Gekoelde distributie en overslagOok in praktisch opzicht heeft de regering van Singapore maatregelen
genomen. In 2009 werd Coolport@Changi op de luchthaven Changi
International Airport in gebruik genomen. Changi is een van de drie
vliegvelden van Singapore. Dit hightech op en overslagcentrum bestaat
uit verschillende zones en is bestemd voor voedingsmiddelen, verse
producten, levende en/of bederfelijke waren. Bijvoorbeeld fruit, groente,
zuivel, vlees, vis en gevogelte, maar ook bloemen en medicijnen.
Het centrum heeft koelmogelijkheden van 28 tot 18 °C en een
jaarlijkse afhandelingcapaciteit van zo’n 250.000 ton aan goederen
binnen de vrijhandelszone.
kansrijke sectoren
232222 zakendoen met Singapore kansrijke sectoren
Business Development: exportbegeleidingDe helft van de Singaporese productie is bestemd voor de internationale
handel en Singapore wil graag de exportmogelijkheden naar Europa
verder verkennen. Voor Nederlandse ondernemers met internationale
distributiekennis en/of een logistiek netwerk dat zich buiten Europa
uitstrekt, is dit goed nieuws. Als het om verse levensmiddelen en
andere bederfelijke waar gaat, liggen er overduidelijk kansen voor
ondernemers met internationale ambities, zoals:
▶ logistiek adviseurs en managers;
▶ ITleveranciers;
▶ experts in warehousing en opslag;
▶ producenten van opslagmateriaal;
▶ producenten van transportmaterieel;
▶ experts in voorraad en netwerkoptimalisatie, transport routing en
projectbegeleiding;
▶ levensmiddelenproducenten en distributeurs;
▶ logistieke bedrijven;
▶ opleidingsinstituten en universiteiten.
“De overheid van Singapore heeft een aantal sectoren tot economisch speerpunt benoemd. Hiervoor hebben ze
allerlei incentive programs opgesteld. Het zijn gebieden waarvan zij overtuigd zijn dat ze banen scheppen en welvaart brengen. Vier daarvan zijn water, energie,
biotechnologie en multimedia.”
VoskampLawyers - Barbara Voskamp
Logistieke expertiseDe oprichting van Coolport@Changi creëert kansen voor logistieke
bedrijven in Singapore. Deze tak van ondernemen is er bovendien nog
relatief jong. Door dit kennistekort liggen er mogelijkheden voor
Nederlandse adviseurs met ervaring in de hele logistieke keten rond
gekoelde opslag en distributie (cold chain). Momenteel haalt Singapore
veel kennis uit India en China. Maar de cold chainoplossingen uit
deze landen stellen Singapore in klimatologisch opzicht niet in staat
om producten te leveren aan landen met vier seizoenen. Een samen
werkingsverband met een Nederlandse logistieke dienstverlener of
advieskantoor zou kunnen leiden tot een integrale oplossing voor
cold chaindiensten buiten Singapore, waar de omstandigheden
klimaatafhankelijk zijn.
VoedingsdistributieNu Singapore duidelijk een regionaal cold chainknooppunt wil worden,
hebben veel bedrijven al een plekje dicht bij het vuur gevonden.
Zij distribueren vanuit Singapore voeding en andere bederfelijke waar in
de Aziatische regio. Maar voor Nederlandse ondernemers zijn er
zeker nog mogelijkheden, bijvoorbeeld om een winwinpartnership
op te zetten met Singaporese bedrijven. Zo’n samenwerking vormt
een mooie springplank richting de rest van de Aziatische markt.
252424 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
Maritieme sectorDe diepe zeehaven van Singapore ligt aan een van de drukste handels
wegen tussen het Oosten en het Westen. Sinds de jaren zestig van de
vorige eeuw heeft de haven een enorme ontwikkeling doorgemaakt.
Aanvankelijk bestonden de activiteiten voornamelijk uit laden en lossen.
Nu is de Port of Singapore een van de grootste overslaghavens
ter wereld. Dit komt door de ligging, de efficiënte afhandeling van
goederen en de enorme ITinvesteringen die de havenautoriteiten
(Port of Singapore Authority, PSA) hebben gedaan. De maritieme
industrie is goed voor ongeveer 7% van het bruto binnenlands product
van Singapore.
Grootste handelsvloot van AziëEen andere belangrijke havenactiviteit is de afhandeling van olietankers
als verlengstuk van de petrochemische en raffinageindustrie. Alle grote
oliemaatschappijen hebben dan ook een vestiging in Singapore.
Hoewel Shanghai de haven van Singapore inmiddels in omvang is
voorbijgestreefd, is de Singaporese handelsvloot de grootste in Azië.
Met meer dan drieduizend schepen onder Singaporese vlag, neemt
de vloot de zevende plaats in op de wereldranglijst.
Financiële kennisinjectieVolgens de havenautoriteiten zijn er in de Port of Singapore 28,4 miljoen
containers overgeslagen in 2010, een stijging van 9,9% ten opzichte
van 2009. Naar verwachting zal deze groei blijven toenemen, zeker
gezien de duw in de rug die de Maritime and Port Authority of Singapore
(MPA) de haven van plan is te geven. Hieronder valt een financiële
injectie van zo’n 200 miljoen Singapore dollar (110,3 miljoen euro) in
de komende tien jaar.
272626 zakendoen met Singapore kansrijke sectoren
Schoon waterSchoon water is bij uitstek een sector waarin veel Nederlandse
bedrijven actief zijn en waarvoor in Singapore kansen liggen.
Om politieke redenen wil Singapore wat drinkwater betreft graag
minder afhankelijk worden van Maleisië. Als gevolg hiervan
investeert de Singaporese overheid miljarden in onderzoek naar
waterwinning.
Overige kansrijke sectorenNaast de maritieme sector en de productie, exportbegeleiding,
opslag, koeling, distributie en het transport van verse voedings
middelen en andere gekoelde waren, zijn er nog een paar sectoren
veelbelovend te noemen voor mkb’ers met oosterse aspiraties.
Enkele kansrijke domeinen in vogelvlucht:
▶ gezondheidszorg (IT en hoogwaardige diagnostische en
ziekenhuisapparatuur);
▶ farmaceutica;
▶ consumentenelektronica (computers, mobile, audiovisueel);
▶ chemie;
▶ petrochemie;
▶ energie;
▶ bouw en infrastructuur;
▶ onroerend goed.
Deze impuls is vooral bestemd voor het nieuwe maritieme instituut
van Singapore, dat de ontwikkeling van strategieën en verschillende
programma’s in de maritieme industrie stimuleert. Denk hierbij aan
onderwijs, opleiding, onderzoek en ontwikkeling. Andere doelstellingen
van dit instituut zijn onder meer gerenommeerde onderzoekers aan
trekken en de pool van maritiem opgeleide studenten en professionals
vergroten.
Groene scheepvaart en scheepsbouwEen ander stimuleringsprogramma van de Maritime and Port Authority
is het Maritime Singapore Green Initiative. Hierbij gaat het om de
introductie van een groot aantal maatregelen om schonere en groene
scheepvaart en scheepsbouw te bevorderen. Het maatregelenpakket
valt uiteen in drie programma’s:
▶ Green Ship;
▶ Green Port;
▶ Green Technology.
Daarnaast is in 2011 het Port Technology Research and Development
Programme gelanceerd. Dit onderzoeksprogramma zal zich de komende
jaren richten op geautomatiseerde containerhavensystemen en
technieken en groene, innovatieve technologie.
“De Singaporese overheid heeft een aantal speerpunten, zoals de ontwikkeling van een hoogwaardige kennisindustrie. Er is ook veel aandacht voor biotech en banken. En voor media: gaming en high-end internetbedrijven.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
292828 zakendoen met Singapore
Blijf nuchterStel zo weinig mogelijk gesloten vragen en wees specifiek. Het is
gebruikelijk om na elke bijeenkomst een opsomming van de belang
rijkste punten op te sturen. Deze notulen worden vaak gebruikt om
het uiteindelijke contract op te stellen. Probeer niet zelfingenomen
over te komen wanneer de onderhandeling positief voor u uitpakt.
Singapore is lang gekoloniseerd geweest en sommige zakenlieden
staan enigszins sceptisch tegenover buitenlanders.
Stel uw gesprekspartner gerustHoe eerlijk ook, leg bij een presentatie niet te veel nadruk op eventuele
zwakke kanten van uw product of bedrijf. De kans is namelijk groot
dat uw gesprekspartner het onderhandelingsresultaat later bij zijn
superieur moet verantwoorden. Ervaart degene met wie u sprak uw
voordracht als weinig gedegen, dan kan dat voor hem tot gezichtsverlies
leiden. Dit risico zal hij niet nemen. Probeer bij alles wat u zegt goede
argumenten te gebruiken.
Vechten voor elke centBij onderhandelingen en afspraken gaat het er soms stevig aan toe.
Voor iedere cent wordt gevochten. Contracten zijn vaak bijzonder lang
en gedetailleerd, maar ze worden over het algemeen wel nageleefd.
Let echter op: wat er niet in staat, geldt niet. De voertaal bij onder
handelingen is Engels. Wanneer u deze taal ook in zakelijk opzicht
goed beheerst, hoeft u geen tolk in te huren.
zakencultuur
313030 zakendoen met Singapore zakencultuur
“In Singapore gebeurt veel via je netwerk. Als je contacten hebt, dan gunnen ze je ook orders. Het is belangrijk om die contacten goed te onderhouden,
dan doe je lang zaken met ze.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
Besteed tijd en aandacht aan het kiezen van de juiste geschenken.
De symbolische waarde is belangrijker dan de geldwaarde, dus geef
geen kostbare cadeaus. Doe dit alleen als u de ontvanger lang en
goed kent en hij in de loop der jaren een belangrijk contact voor u is
geweest.
De overheid weet dat relatiegeschenken een bron van corruptie
kunnen zijn, en is hier erg alert op. Het is dan ook niet verstandig om
geschen ken te overhandigen aan overheidspersoneel. Het wordt wel
gewaar deerd als u een geschenk aanbiedt aan de organisatie als geheel.
Verpak een cadeau bij voorkeur in de lucky colours goud en rood.
Vermijd de kleuren wit, zwart en donkerblauw. Wees u bovendien
bewust van de niet te onderschatten symboliek rond cijfers: ‘8’ staat
voor geluk, terwijl ‘4’ onheil betekent.
Wees (net zo) stiptBent u een punctuele en nauwgezette ondernemer, dan zal Singapore
u bevallen. Afspraak is er namelijk afspraak. Dat werkt prettig, want
met het correct naleven van overeenkomsten valt of staat een zaak.
Dit geldt ook op praktisch niveau. Belooft iemand u vandaag nog een
email te sturen, dan kunt u er over het algemeen op vertrouwen dat
u het bericht ook daadwerkelijk dezelfde dag ontvangt.
RelatiegeschenkenSingaporezen geven en ontvangen graag (relatie)geschenken. Het is
een uiting van vriendschap en symboliseert de hoop op gezamenlijk
zakelijk succes in de toekomst. Geschenken zijn ook een blijk van
waardering voor bewezen diensten. Een simpel bedankje is niet
voldoende, maar wordt altijd vergezeld door een geschenk.
“Zakendoen is hier bijzonder clean. Er is vrijwel geen corruptie, processen zijn transparant en afspraak is afspraak.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
333232 zakendoen met Singapore
afspraken minimaal drie weken van tevoren te plannen. Verder is het
belangrijk dat u de juiste persoon te spreken krijgt, namelijk iemand
die beslissingen kan nemen. Vaak durft men op een lager niveau geen
verantwoordelijkheid te dragen.
“In Nederland is het vooral: ‘dit gaan we doen’. Rechttoe rechtaan. In Singapore doen ze vooral zaken tijdens etentjes, of bij een drankje.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
Singapore: oosterser dan het lijktSingapore doet op het eerste gezicht als een kosmopolitische wereld
stad aan. Maar achter de westerse uitstraling schuilt een cultuur met
onmiskenbaar Aziatische kenmerken. Hoewel Engels de handelstaal
is, wordt er veel Chinees (Mandarijn), Maleis en Tamil gesproken.
Daarnaast hebben de talloze multinationals veel expats in dienst.
De kans is groot dat u met hen te maken krijgt, en het zal u opvallen
dat zij deels de regionale zakelijke gedragscode volgen. Verdiep u
daarom vooraf zo veel mogelijk in de culturele aspecten van het wel
degelijk oosterse Singapore.
Tijd is geldSingaporezen hebben over het algemeen een no nonsensementaliteit.
Heeft u een afspraak, geef dan van tevoren het gespreksonderwerp
aan en zorg ervoor dat u weet wat u wilt vragen. Tijd is ook in
Singapore geld. Singaporezen vliegen bovendien heel Azië door om
zaken te doen. Ze hebben dus een druk schema en het is verstandig
omgangsvormen
353434 zakendoen met Singapore omgangsvormen
Singaporezen zijn trots en hebben er moeite mee als bezoekers kritiek
hebben op hun land. Hoewel de overgrote meerderheid van de
bevolking van Chinese afkomst is, wonen er ook veel Maleisiërs en
Indiërs. Met name de laatste twee bevolkingsgroepen stellen het niet
op prijs als aan hun Singaporeeszijn wordt getwijfeld. U kunt beter
geen (positief bedoelde) opmerkingen maken over de etnische achter
grond van uw gesprekspartner of Indonesisch of Maleis te spreken als
u deze talen niet goed beheerst.
In tegenstelling tot andere Aziatische gemeenschappen, is het in
Singapore bovendien niet gebruikelijk om uit te wijden over persoonlijke
onderwerpen, zoals familieaangelegenheden, religie, politiek of de rol
van de vrouw. Grote kans dat uw Singaporese gesprekspartner dan
inademt door zijn tanden. Dit is een teken dat hij iets afkeurt of
problemen voorziet.
Betere gespreksonderwerpen zijn bijvoorbeeld het economische succes
van het land, de vele kwaliteitswinkels in de stad of de overheerlijke
Singaporese gerechten. Tijdens de maaltijd mag er overigens ook
over zaken worden gepraat. In veel andere Aziatische landen is dat
niet gepast.
“Gezichtsverlies lijden is voor Aziaten zo’n beetje het ergste wat er is. Stel, je wilt samenwerken met een bedrijf en je
hebt je onderzoek gedaan. Conclusie: ze staan er niet lekker voor. Kom je met een zak geld binnen en leg je die naast het
probleem op tafel, dan gaan alle deuren dicht.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
VisitekaartjesWees op tijd en verdiep u in de kunst van het uitwisselen van visite
kaartjes. Neem er in de eerste plaats veel mee en overhandig ze
vooral niet achteloos. U reikt het kaartje met beide handen aan,
waarbij de tekst voor de ontvanger leesbaar moet zijn. Neem het
visitekaartje van uw gesprekspartner net zo hoffelijk in ontvangst en
leg het bij voorkeur voor u op tafel. Besteed bovendien aandacht
aan het kaartje. Prijs desnoods de papierkwaliteit of stel een algemene
vraag, bijvoorbeeld over de vestigingslocatie. Hoe dan ook: berg het
kaartje nooit op tijdens het gesprek.
BegroetingenSingaporezen begroeten elkaar glimlachend en met een hand.
In tegenstelling tot de bewoners van andere Aziatische landen, kijken
Singaporezen elkaar daarbij recht in de ogen. Als u ouderen begroet,
is het beleefd om het hoofd wat te buigen. Verder is het noemen van
titels gebruikelijk, gevolgd door de achternaam. Ontmoetingen begin
nen vaak met de vraag wat u van Singapore vindt. Zorg ervoor dat u
een hartelijk antwoord paraat heeft.
Een goed gesprekVerklein de kans op ongemakkelijke situaties door enkele gedragsregels
in acht te nemen tijdens gesprekken met Singaporese zakenpartners.
Hoewel Singaporezen een goed gevoel voor humor
hebben, is het niet verstandig bij het
eerste gesprek grappen over het
kauwgomverbod te maken of het scherpe
drugsbeleid aan de kaak te stellen.
Amicaal gedrag valt niet in de smaak,
bijvoorbeeld schouderklopjes uitdelen.
373636 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
Wat trekt u aan?Wat kleding betreft: uw mooiste pak hoeft in principe niet mee.
Bij een zakelijk gesprek is zelfs een jasje geen must, dat dragen de
Singaporese zakenman en ambtenaar doorgaans ook niet. Wel een
stropdas en overhemd met lange mouwen. Zakenvrouwen of vrouwen
in overheidsdienst zijn in Singapore meestal formeel gekleed.
”‘Ja’ betekent hier niet per definitie ‘ja’. In Azië heb je nooit slechte gesprekken, maar dat betekent niet automatisch dat je een goed gesprek hebt gevoerd.”
VoskampLawyers - Barbara Voskamp
393838 zakendoen met Singapore
over BRB BVBRB BV is in 1981 begonnen als handelsbedrijf. Ralph Pinckaers zat al in het management en heeft in 1999 het bedrijf overgenomen, samen met zijn zakenpartner. Sindsdien expor-teren ze ook buiten Europa. Het bedrijf is in de loop der jaren gegroeid van 12 naar 135 werknemers wereldwijd. Van hen werken er 85 in Nederland (Ittervoort). Tegenwoordig is BRB BV niet alleen een handelsorganisatie, maar ook een productiebedrijf. De onderneming heeft twee businessunits: ‘siliconen’ en ‘LAC’. De laatste produceert smeermiddelen, olie-additieven en chemicaliën. De omzet is €123 miljoen per jaar. Het bedrijf is flink gegroeid door de export, in 1999 was de omzet nog €9 miljoen. BRB BV handelt actief in 83 landen. Vanwege venture partners, groeimogelijkheden of om belastingtechnische redenen, zijn ze in negen landen ook daadwerkelijk gevestigd: Australië, China, Duitsland, Hongkong, Maleisië, Polen, Singapore, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.
over AccelerAsiaArnout Mostert woont al negen jaar in Singapore. Na in Londen gewerkt te hebben, werd tijdens zijn MBA-opleiding duidelijk dat zijn toekomst in Azië lag. Inmiddels is hij zo vertrouwd geraakt met de gang van zaken in de stadstaat, dat zijn ervaring waardevol is geworden voor anderen. Lokale kennis is nu zelfs zijn core business, want als partner-eigenaar van AccelerAsia versnelt hij de route naar succes voor nieuwkomers in Singapore en de rest van Zuidoost-Azië. Voorlopig gaat dat prima en plakt hij er nog een paar jaar aan vast: “Had je me negen jaar geleden verteld dat ik hier zo lang zou zitten, had ik gezegd no way.”
over VoskampLawyersVoskampLawyers is een Nederlands advocatenkantoor in Singapore en heeft ook vestigingen in Amsterdam en Kuala Lumpur. In juli 2009 richtte Barbara Voskamp VoskampLawyers op, met fiscaal en juridisch advies bij grensoverschrijdende transacties als specialisatie. In januari 2010 sloot Gene Kwee zich als partner aan. Inmiddels werken ze met veertien collega’s voor twee soorten cliënten: Aziaten die in Nederland zaken willen doen en Nederlanders die in Azië aan de slag willen.
bedrijfsprofielen
414040 zakendoen met Singapore
Een eigen bedrijf in Singapore starten is redelijk eenvoudig en goed
koop. Toch is het vaak handiger om een product te introduceren via
een agent, een Singaporese partner, een distributeur of een handels
huis. Zo’n agent of distributeur vindt u via organisaties als de
Singapore International Chamber of Commerce, andere Kamers van
Koophandel, vakbeurzen, de Singapore Manufacturers’ Federation en
soortgelijke (branche)organisaties. Deze instanties bieden u soms
ook de mogelijkheid om te adverteren.
“Het is heel belangrijk dat je alle praktische, fiscale en juridische risico’s goed afdekt.”
VoskampLawyers - Barbara Voskamp
Snelle startPraktisch gezien, is zakendoen in Singapore eenvoudig. Het kost
gemiddeld drie dagen om een bedrijf op te zetten of goederen in te
klaren. En binnen slechts vijf dagen staat onroerend goed op uw
naam. U mag als buitenlander grond en gebouwen bezitten in
Singapore, als ze maar liggen in gebieden die zijn bestemd voor
industrieel en commercieel gebruik. Deze snelle doorlooptijd heeft
waarschijnlijk veel te maken met het feit dat Singapore geen corruptie
kent. Ook als het gaat om openheid richting investeerders en de
rechtsbescherming van zowel debiteuren als crediteuren, haalt
Singapore de hoogste score. Met maar vijf soorten belasting voor
bedrijven is Singapore eveneens uniek in de regio, waar dit aantal
gemiddeld rond de 25 ligt.
Zelfs de OESOlanden (34 landen met een hoog welvaartsniveau)
kennen er gemiddeld 13. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat Singapore
een regionale hub is geworden voor de hele regio: Maleisië, Vietnam,
Indonesië en zelfs China.
een bedrijf opzetten
434242 zakendoen met Singapore een bedrijf opzetten
Wilt u een representative office in de financiële dienstverlening
opzetten, dan schrijft u zich in bij de Monetary Authority of Singapore
(MAS). Controleer eerst of uw bedrijfsnaam beschikbaar is, voordat u
uw bedrijf gaat aanmelden. Via BizFile vraagt u online goedkeuring
voor de bedrijfsnaam. Dit duurt meestal twee uur. Als uw naam door
andere (overheids)instanties moet worden goedgekeurd, dan kan
het proces tot twee maanden duren. Aan de registratie van een
bedrijfsnaam zijn kosten verbonden. Deze kunnen oplopen van ruim
driehonderd tot zeshonderd Singapore dollar (SGD), afhankelijk van
de ondernemingsvorm.
Wilt u een bedrijf starten in Singapore, dan moet u minimaal 18 jaar
oud zijn en op zijn minst een directeur hebben die inwoner is van
Singapore, evenals een aandeelhouder. Degene die zich inschrijft, vraagt
eerst een werkvergunning (Employment Pass) aan bij het mini sterie van
werkgelegenheid (Ministry of Manpower). Een directeur mag, naast zijn
directiefunctie, niet ook de functie van bedrijfssecretaris uitoefenen.
Let op: de bedrijfsnaam van een limited company moet de toevoegingen Berhad of Limited hebben. Een particuliere onderneming moet de woorden Sendirian of Private in de bedrijfsnaam opnemen. Laat u hierover goed informeren.
www.bizfile.gov.sg
internettip
OndernemingsvormenOndernemingen in Singapore kunnen publiek of privéeigendom zijn,
met beperkte of volledige aansprakelijkheid. De ondernemingsvormen
en de eisen die in Singapore aan bedrijven worden gesteld, zijn geba
seerd op het Britse en het Australische model:
▶ De representative office (RO) wordt ook wel een lokale
vertegenwoordiging genoemd. De RO mag geen handels
activiteiten ontplooien en moet zich beperken tot promotionele
activiteiten voor een moedermaatschappij.
▶ Sole proprietorship, beter bekend als eenmanszaak, is de meest
eenvoudige ondernemingsvorm met slechts één eigenaar.
▶ Een partnership is een samenwerkingsverband van maximaal twintig
partners. De partners kunnen zowel personen als bedrijven zijn.
▶ De incorporated company is een naamloze vennootschap met
maximaal vijftig aandeelhouders. Er zijn drie vormen: company
limited by shares, company limited by guarantees en de unlimited
company.
Uw onderneming inschrijvenAlle ondernemingen, met uitzondering van de representative office,
moeten zich inschrijven via BizFile, het online registratiesysteem van de
Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA). De International
Enterprise Singapore (IE Singapore) registreert een representative office.
“Startende buitenlandse ondernemingen kunnen in veel gevallen subsidie krijgen. De aanvraagprocedure verschilt per sector, dus ga niet overhaast te werk en laat je goed voorlichten.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
454444 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
De Singaporese wetgeving is streng, maar rechtvaardig. Een valse of
misleidende aangifte kan leiden tot forse boetes. Hoe dubieuzer de
bedrijfsvoering, hoe zwaarder de straffen.
Een vertegenwoordiger zoekenSingapore ontwikkelt zich steeds meer tot een regionaal centrum voor
beurzen en congressen, waar volop geschikte agenten en distributeurs
zijn te vinden. De catalogi van de meeste vakbeurzen hebben hiervoor
een aparte rubriek. U kunt ook de hulp inroepen van een consultant,
organisatiebureau, accountantskantoor of bank. En dan zijn er nog
de Nederlandse ambassade en de Dutch Chamber of Commerce in
Singapore waar u contact mee kunt opnemen.
De vuistregel is om in Singapore zo veel mogelijk bestaande contacten
te gebruiken om vooraf marktinformatie te verzamelen en agenten en
distributeurs te zoeken. Zorg er wel voor dat deze agent of distributeur
goed is ingevoerd in een specifieke markt en een degelijk netwerk
heeft.
“Sinds onze vestiging in Singapore zijn we zeer succesvol in Azië gaan inkopen. We zijn hier minder afhankelijk van valuta’s.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
474646 zakendoen met Singapore
De Intellectual Property Office of Singapore (IPOS) is de overheids
instantie die toezicht houdt. Onder meer de volgende intellectuele
eigendomsrechten zijn bij wet beschermd:
▶ octrooien;
▶ handelsmerken;
▶ geregistreerd design;
▶ auteursrechten;
▶ geografische aanduidingen;
▶ bedrijfsgeheimen
en vertrouwelijke informatie;
▶ plantenrassen;
▶ layout ontwerpen van geïntegreerde
schakelingen (chips).
Gunstig vestigingsklimaatJuridisch gezien, geldt Singapore als een van de aantrekkelijkste landen
om zaken te doen. Niet voor niets is de stadstaat al jaren succesvol in
het aantrekken van kapitaalkrachtige investeerders en is de zeehaven
een van de drukste ter wereld. In verschillende onderzoeken naar landen
met een gunstig vestigingsklimaat, stijgt Singapore de laatste tien jaar
gestaag op de internationale ranglijsten. Meer traditionele vestigings
landen dreigen hun populariteit juist te verliezen, doordat ze geen
aandacht besteden aan de kwaliteit van hun fiscale en economische
wet en regelgeving.
Intellectueel eigendomSingapore is lid van de belangrijkste internationale organisaties op het
gebied van intellectueel eigendom voor octrooi, merken en auteurs
rechten. Het land kent eigen wetgeving ten aanzien van patenten en
copyright, en heeft op dit terrein ook een aantal belangrijke verdragen
ondertekend. Een vrijhandelsverdrag met de Verenigde Staten bindt
het land eveneens aan een aantal overeenkomsten en verdragen.
wet- en regelgeving
494848 zakendoen met Singapore wet- en regelgeving
is aanzienlijk duurder: 1.835 SGD, waarbij boven de dertig pagina’s
een bedrag van 21 SGD per pagina wordt berekend. Een natuurlijke
persoon, onder daan van en woonachtig in Singapore, krijgt daar
overigens 90% korting op.
In uitzonderlijke gevallen legt Singapore een dwanglicentie op. Formeel
mag dit als er niet op een behoorlijke manier een markt is opgezet voor
de geoctrooieerde uitvinding. Ook behoudt de regering zich het recht
voor de uitvinding voor zichzelf te gebruiken, bijvoorbeeld in situaties
waarbij het landsbelang in het geding is. Dit is alleen voorgekomen bij
geneesmiddelen die niet in Singapore verkrijgbaar waren.
Tekeningen en modellenAanvragen voor registratie van ontwerpen worden sinds 2000 in
Singapore zelf ingediend. Daarvoor gebeurde dit in het Verenigd
Koninkrijk. De kosten voor het registreren van een ontwerp zijn 250
SGD voor een elektronische inschrijving en 270 SGD voor een
papieren versie. De kosten voor de eerste vijf jaar verlenging van de
registratie bedragen 200 SGD respectievelijk 220 SGD.
MerkenHet merk kan betrekking hebben op (onderdelen van):
▶ verpakkingen;
▶ handelsmerken;
▶ kleuren;
▶ apparaten;
▶ etiketten;
▶ letters;
▶ namen;
▶ cijfers;
▶ vormen;
▶ signaturen;
▶ kaartjes;
▶ woorden.
OctrooienOctrooien zijn beschikbaar voor de duur van twintig jaar, vanaf de datum
van aanvraag. Vanaf het vierde jaar moeten ze ieder jaar tegen betaling
worden vernieuwd, totdat het octrooi verloopt. Sinds juli 2004 kan
de octrooihouder de duur van een octrooi verlengen, bij wijze van
schade vergoeding. Dit kan gebeuren als het octrooibureau een onre
delijke vertraging heeft veroorzaakt bij het verlenen van het octrooi.
Een werkwijze of voortbrengsel is octrooieerbaar als deze voldoet aan
de volgende criteria:
▶ nieuwheid (dat wil zeggen: niet in gebruik, openbaar gemaakt
of tentoongesteld vóór de prioriteitsdatum van het octrooi);
▶ inventiviteit;
▶ toepasbaarheid op het gebied van de nijverheid.
Niet octrooieerbaar zijn uitvindingen voor ‘behande lings methoden van
het menselijke of dierlijke lichaam’ (zoals chirurgische, therapeutische
of diagnostische ingrepen) en iedere uitvinding die zou kunnen
aanzetten tot aanstotelijk, onzedelijk of asociaal gedrag.
De kosten voor de aanvraag van een octrooi in Singapore bedragen in
totaal 450 Singapore dollar (SGD). Een inter nationale octrooiaanvraag
Kijk op de website van het Intellectual Property Office of Singapore voor meer informatie over octrooien. www.ipos.gov.sg
internettip
515050 zakendoen met Singapore wet- en regelgeving
Geneesmiddelen en aanverwante producten kunt u alleen op de
Singaporese markt verkopen met toestemming van de Health
Sciences Authority (HSA). Het Centre for Drug Administration (CDA)
van de HSA geeft informatie over de voorschriften op het gebied van
geneesmiddelen. Sinds 2010 moeten ook alle medische apparaten,
hulpmiddelen en cosmetica worden gekeurd en gecertificeerd voordat
ze op de Singaporese markt mogen worden gebracht. Dit certificaat
garandeert de consument dat het product aan de minimum kwaliteits
norm voldoet. Op vrijwillige basis wordt al apparatuur geregistreerd
die vooral in ziekenhuizen wordt gebruikt.
“Singapore staat bekend om zijn zware straffen en jungle aan regeltjes. Maar als je hier zakendoet, ondervind je daar alleen
de voordelen van. Er gebeuren vrijwel nooit rare dingen. Mensen houden zich aan hun afspraken en aan de wet.”
VoskampLawyers – Barbara Voskamp
Of op elke combinatie hiervan. Registratie is in principe tien jaar
geldig, verlengbaar met telkens tien jaar. Sinds 2004 hebben merk
houders meer rechtsmiddelen om op te treden in het geval van
inbreuk op hun merkrecht. Zij kunnen de rechter vragen de inbreuk
maker de winst af te staan die hij heeft gemaakt ten koste van de
merkhouder en een schadevergoeding eisen voor de geleden verliezen.
Het registreren van een merk kost 310 SGD (online) of 340 SGD
(papier). Iedere tien jaar moet de registratie worden vernieuwd.
Auteursrecht Volgens het vrijhandelsverdrag tussen de Verenigde Staten en
Singapore, duurt de beschermingsduur van een werk tot zeventig jaar
na het leven van de maker of, wanneer deze al is overleden, vanaf de
eerste dag van de openbaarmaking. Dit gaat ook op voor geluids en
filmopnamen en voorstellingen.
ProducteisenDe AgriFood & Veterinary Authority of Singapore (AVA) is verant
woordelijk voor regelgeving op het gebied van levensmiddelen en
landbouwproducten. De AVA controleert of de vastgestelde kwaliteits
en gezondheidseisen worden nageleefd, maar gaat ook over
etiketteringsvoorschriften. Invoer van levende dieren, vlees, vis,
eieren, planten en plantaardige producten is alleen mogelijk met
toestemming van de AVA. Aanvraagformulieren voor een vergunning
kunt u downloaden op de website van de AVA.
www.ava.gov.sgwww.hsa.gov.sg
internettip
535252 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
555454 zakendoen met Singapore
Zeevrachtbrief Een connossement (ook wel cognossement) of zeevrachtbrief is ‘een
bewijs van recht van de afzender op goederen of de lading in een schip,
afgegeven en ondertekend door de schipper, waarbij deze erkent het
goed ontvangen te hebben’. Een andere uitleg is: ‘een overeenkomst
tussen schipper en inlader’. Afhankelijk van de wijze van vervoer,
is een bill of lading of een Air Waybill (AWB) vereist. Connossementen
‘aan order’ zijn toegestaan, op voorwaarde dat een notify address
wordt vermeld.
HandelsfactuurBij de inklaring van goederen in Singapore komt het nodige papierwerk
kijken. Sommige van de volgende documenten zijn vereist, andere
alleen in speciale gevallen.
Een geldige handelsfactuur (origineel in drievoud) is ondertekend en
in het Engels opgesteld. Legalisatie is niet vereist, maar de volgende
gegevens moeten op de factuur staan:
douanezaken
▶ land van oorsprong;
▶ luchtvaartmaatschappij en vluchtnummer
of naam van het vervoerende schip;
▶ omschrijving van de pakketten, merken
en nummers op de verpakking;
▶ leverings en betalingsvoorwaarden;
▶ verleende kortingen, indien van toepassing.
▶ naam en adres van koper én verkoper;
▶ nummer en datum van de factuur;
▶ nauwkeurige goederenomschrijving met
vermelding van onder meer hoeveelheid
(bruto en nettogewicht);
▶ CIFwaarde (cost, insurance, freight:
waarde, verzekerings en transportkosten);
575656 zakendoen met Singapore douanezaken
Certificaat van oorsprongEen certificaat van oorsprong is in het algemeen niet vereist, tenzij het
gaat om goederen uit landen waaraan Singapore preferentiële invoer
rechten verleent. Of omdat de importeur hierom vraagt. Het certificaat
wordt afgegeven door de Kamer van Koophandel en moet in tweevoud
worden opgemaakt.
Voor goederen die onder specifiek toezicht staan (zogenaamde
controlled goods), is een invoervergunning nodig, ofwel een import
permit. Denk hierbij aan productgroepen als medicijnen, chemicaliën,
dieren, dierlijke producten en voedingsmiddelen. De inklaring zelf
verloopt via een expediteur of agent bij TradeNet, het nationale
Electronic Data Interchangesysteem (EDI).
EtiketteringvoorschriftenVoor de invoer van een aantal producten gelden speciale etikettering
voorschriften, zoals:
▶ levensmiddelen;
▶ tabak;
▶ geneesmiddelen;
▶ cosmetica;
▶ oplosmiddelen;
▶ verf.
Etiketten moeten in het Engels zijn opgesteld en informatie bevatten
over zowel het product als de producent. Ook moet het land van
oorsprong worden vermeld. Raadpleeg in alle gevallen vooraf de
betrokken Singaporese instanties of de importeur in het land.
Verpakking goederen per schipGoederen die per schip naar Singapore worden vervoerd, moeten
stevig worden verpakt in verband met de lange zeereis. Bovendien
moet de verpakking waterdicht en roestbestendig zijn om de goederen
te beschermen tegen de weersomstandigheden onderweg en ter
plaatse. Het gebruik van hooi en stro als verpakkingsmateriaal is
toegestaan. Containers gebruiken is geen probleem, de haven van
Singapore heeft ruimte genoeg.
PaklijstEen paklijst moet minimaal in tweevoud zijn. De gegevens moeten
overeenkomen met de andere documenten en de lijst moet zijn voorzien
van een HSgoederencode (Harmonised Statistic). Deze code bepaalt
het tarief bij de invoerrechten, zoals douanerechten, antidumping
heffingen, maar ook omzetbelasting of accijns. Gezondheidscertificaten
zijn nodig bij de invoer van diverse plantaardige en dierlijke producten,
waaronder uiteraard planten en dieren zelf.
595858 zakendoen met Singapore
“In het algemeen zou het verkrijgen van een werkvergunning geen probleem moeten zijn. Als je maar de vereiste kwalificaties hebt en aan de salariseisen voldoet.”
VoskampLawyers - Barbara Voskamp
EntrePassReizigers van WestEuropa naar Singapore hebben geen visum nodig,
maar voor startende ondernemers is een EntrePass wel verplicht.
Als u alle voorbereidingen heeft getroffen om een nieuwe onderneming
in Singapore te starten en exploiteren, dan kunt u de pas aanvragen.
Om hiervoor in aanmerking te komen:
▶ moet uw onderneming als Private Limited Company (besloten
vennootschap) ingeschreven staan bij de Accounting and Corporate
Regulatory Authority (ACRA), die nationaal toezicht houdt op
ondernemingen en zelfstandige accountants;
▶ mag uw inschrijving niet ouder dan zes maanden zijn;
▶ moet u als aanvrager een belang van tenminste 30% hebben
in het aandelenkapitaal van de onderneming;
▶ moet de onderneming tenminste 50.000 USD aan gestort
aandelenkapitaal hebben en dit kunnen aantonen door middel
van een bankafschrift van een zakelijke bankrekening bij een
in Singapore gevestigde bank.
visaen vergunningen
616060 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
Kijk op de website van het Ministry of Manpower van Singapore voor meer informatie over de Entre-Pass. www.mom.gov.sg
internettip
Voor deze ondernemingen is de aanvraag van een EntrePass
niet mogelijk:
▶ lunchrooms, straathandel, kiosken;
▶ bars, nachtclubs, karaokelounges;
▶ (voetreflex)massagesalons;
▶ praktijken voor acupunctuur of (Chinese) alternatieve geneeskunde;
▶ waarzeggers;
▶ uitzendbureaus.
636262 zakendoen met Singapore
Uitsluiting van aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel
wegens nalatigheid is niet mogelijk. Overige aansprakelijkheid wegens
nalatigheid kan worden uitgesloten als deze beperking redelijk is.
Koop en verkoop roerende zakenVoor alle overeenkomsten rondom de koop en verkoop van roerende
zaken gelden de standaardbepalingen in de Wet op de verkoop van
roerende zaken en de Wet op de levering van roerende zaken.
Goederen die bedrijfsmatig worden verkocht, moeten ‘van voldoende
kwaliteit’ zijn. Daarnaast moeten ze overeenstemmen met de
betreffende beschrijving of het geleverde monster.
Geen specifieke wetgevingSingapore kent geen specifieke wetgeving voor productaansprakelijk
heid. Bij producenten valt productaansprakelijkheid in het algemeen
onder ‘nalatigheid’. In het geval van verkopers en leveranciers valt het
meestal onder verbintenissenrecht.
NalatigheidIn een procedure wegens nalatigheid moet ten eerste worden
aangetoond dat er sprake is van een zorgplicht. Vervolgens moet
blijken dat deze is geschonden en dat de consument hierdoor
schade heeft geleden.
Wat onder nalatigheid wordt verstaan, hangt af van de feiten in een
zaak. Als er sprake is van een zorgplicht, dient ‘redelijke zorg’ te
worden betracht om (het uitblijven van) handelingen te voorkomen
waarvan redelijkerwijze valt te voorzien dat deze waarschijnlijk fysieke
schade aan personen of zaken zullen veroorzaken.
product- aansprakelijkheid
656464 zakendoen met Singapore productaansprakelijkheid
▶ verklaring dat de goederen of diensten voldoen aan een specifieke
standaard, kwaliteit of norm, in overeenstemming zijn met een
bepaalde stijl of een bepaald model, een bepaalde oorsprong
hebben of volgens een bepaalde methode zijn vervaardigd, terwijl dit
niet het geval is.
▶ verklaring dat de goederen nieuw of ongebruikt zijn, terwijl dit niet
het geval is of dat de goederen in een slechtere staat verkeren,
veranderd of teruggevorderd zijn;
In de Wet op de consumentenbescherming wordt onder leverancier
een persoon verstaan die in zijn bedrijfsvoering:
▶ goederen of diensten aan consumenten levert;
▶ goederen vervaardigt, assembleert of produceert;
▶ het gebruik of de aankoop van goederen of diensten aanprijst;
▶ een geldbedrag of andere tegenprestatie ontvangt (of gerechtigd
is te ontvangen) in het kader van de levering van goederen of
diensten aan consumenten, met inbegrip van de werknemers of
vertegenwoordigers van die persoon.
Aansprakelijkheid ontstaat uitsluitend wanneer de oneerlijke handels
praktijk verband houdt met een consumententransactie, dat wil zeggen:
▶ de levering van goederen of diensten door een leverancier aan een
consument vanwege een koop, huur, schenking, prijsvraag of
andere regeling;
▶ een overeenkomst tussen een leverancier en een consument,
vanwege een koop, huur, schenking, prijsvraag of andere regeling;
waarbij de leverancier verplicht is tot levering van goederen of
diensten aan de consument of aan een andere, in die
overeenkomst genoemde consument.
ConsumentenbeschermingEr zijn in Singapore diverse wetten die de consument beschermen.
Als een consument een transactie aangaat voor goederen of diensten
waarbij sprake is van oneerlijke handelspraktijken, heeft hij op grond
van de Wet op de consumentenbescherming (eerlijke handel) recht
op een vordering ten opzichte van de leverancier.
Oneerlijke handelspraktijkDe Wet op de consumentenbescherming bepaalt dat er sprake is van
een ‘oneerlijke handelspraktijk’ als een leverancier bij een consumen
tentransactie:
▶ iets doet of zegt (of dit nalaat) wat tot gevolg heeft dat de
consument redelijkerwijze wordt bedrogen of misleid;
▶ een onjuiste bewering doet;
▶ misbruik maakt van de consument wanneer de leverancier weet
(of redelijkerwijze behoort te weten) dat de consument:
• niet in staat is om voor zijn eigen belangen op te komen;
• redelijkerwijze niet in staat is om het karakter, de aard, de taal of
de gevolgen van de transactie of een daarmee verband houdende
aangelegenheid te doorgronden.
Onderstaande tekst geeft drie voorbeelden van oneerlijke handels
praktijken:
▶ verklaring dat de goederen of diensten ondersteuning, goedkeuring,
prestatiekenmerken, accessoires, bestanddelen, onderdelen,
kwaliteiten, gebruiksmogelijkheden of voordelen hebben, terwijl
dit niet het geval is.
676666 zakendoen met Singapore
WerktijdenDe meeste bedrijven in Singapore hanteren een werkweek van 44 uur:
van maandag tot en met vrijdag acht uur en op zaterdag vier uur.
Per maand mag een werknemer in principe maximaal 72 uur over
werken. Het tarief voor overwerk ligt op 150 procent van het normale
uurloon. Zowel bedrijven als overheidsinstellingen hanteren flexibele
werktijden.
Lage werkloosheidDe werkloosheid in Singapore is erg laag. Dit komt voornamelijk door
de inspanningen van de overheid, werkgevers en vakbonden. Samen
verzorgen zij speciale trainingen om de (re)integratie van werklozen te
stimuleren, in het bijzonder die van oudere werkzoekenden. Volgens
het Ministry of Manpower bestaat de beroepsbevolking momenteel
uit ruim 3,2 miljoen personen. Ruim tweederde van de beroeps
bevolking werkt in de dienstensector en een vijfde in de industrie.
Hoog opleidingsniveauHet onderwijs en opleidingsniveau in Singapore staan internationaal
goed aangeschreven. De overheid zet momenteel vooral in op nieuwe
methoden om de creativiteit van leerlingen te stimuleren. Ook inves
teren ze flink in informatietechnologie op scholen. Singapore heeft
een tekort aan hoger opgeleiden en de regering probeert daarom
hooggekwalificeerd talent uit het buitenland aan te trekken. Dit gebeurt
onder andere door Singapore als een aantrekkelijke woon en werk
omgeving te positioneren. Voor bedrijven met veel buitenlands
personeel is het dure levensonderhoud iets om rekening mee te
houden. Lokale contracten zijn de norm geworden, ook voor expats.
personeel
696868 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
Salarissen en vakbondenSingapore kent geen wettelijk vastgelegd minimumloon. De National
Wages Council stelt richtlijnen op voor de jaarlijkse looncorrecties.
Deze zijn niet bindend, maar worden vrijwel altijd gevolgd. In de cao
stellen de vakbond en het bedrijf wel een minimumloon vast.
Stakingen zijn in Singapore een zeldzaamheid en werknemers staan
bekend om hun loyaliteit en productiviteit. Variabele beloning is voor
de Singaporezen een belangrijk onderdeel van hun compensatiepakket.
De meeste werknemers van grote fabrieken en kantoren zijn lid van
een vakbond en veel vakbondsleden zijn tegelijkertijd parlementariër.
WerkconditiesDe Employment Act bepaalt normen voor de arbeidsomstandigheden
en verplichte voorwaarden voor werknemers. De bepalingen en voor
waarden voor dienstbetrekking in grote bedrijven worden meestal
uitonderhandeld tussen vakbonden en het management, en zijn
opgenomen in overeenkomsten. De wet beperkt ook het maximum
aantal overuren.
“Medewerkers zijn absoluut bereid om zich aan te passen, maar je zult wel in ze moeten investeren. Het juiste personeel aantrekken was voor ons lastiger dan nieuwe klanten vinden.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
717070 zakendoen met Singapore
InkomstenbelastingInkomstenbelasting is in Singapore territoriaal gebonden. Dat wil
zeggen dat belasting wordt geheven op inkomen dat u in Singapore
verdient. Voor buitenlanders die in Singapore werken, zijn er verschil
lende tarieven. Deze zijn afhankelijk van de duur van uw verblijf.
Nederland en Singapore hebben een belastingverdrag ondertekend,
waardoor u niet dubbel belasting betaalt.
Degelijk financieel systeemSingapore heeft een aangenaam belastingklimaat. Alles is goed
geregeld en er zijn interessante belastingvoordelen, vooral voor MKB
ondernemingen. De reden hiervoor is dat de overheid bedrijvigheid
graag stimuleert. Het financiële systeem is soepel en degelijk.
Buitenlandse bedrijven in Singapore hebben over het algemeen
goede ervaringen met de instanties die de belastingen regelen.
De belangrijkste belastingen waarmee u in Singapore te maken heeft,
zijn vennootschapsbelasting, inkomstenbelasting en goederenbelasting.
VennootschapsbelastingIn Singapore is de vennootschapsbelasting op dit moment 17%.
Dat is een van de laagste tarieven in Azië. MKBondernemingen zijn
zeer welkom in Singapore. Niet zo verwonderlijk, want veel van deze
bedrijven zijn belangrijke aanjagers van de Singaporese economie en
technologische vooruitgang. Zo krijgen mkb’ers een volledige
belastingvrijstelling voor de eerste 100.000 SGD aan normaal
belastbaar inkomen. Deze vrijstelling geldt voor de eerste drie jaar
vanaf de oprichting.
belastingen
737272 zakendoen met Singapore belastingen
Hulp van HLB InternationalDeze reisgids is geschreven met hulp van HLB International, een internationaal
netwerk van accountants en belastingadviseurs.
HLB Loke Lum
HLB Loke Lum Consulting Group
Blk 261 Waterloo Street
# 03-08
Singapore 180261
Singapore
Tel +65 6332 0088
Kijk op www.hlbi.com voor de contactgegevens van een kantoor bij u in de buurt.
internettip
Belasting op goederen en dienstenHet huidige tarief voor belastingen op goederen en diensten, de Goods
and Services Tax (GST), is 7%. De GST geldt voor de levering van
goederen en diensten in Singapore en voor de import van goederen
naar Singapore. Daarnaast zijn er accijnzen (excise taxes). Deze gelden
onder andere voor alcoholische dranken, tabaksproducten, olie
producten en motorrijtuigen. Grappig detail: het woord ‘excise’ is
afgeleid van het Nederlandse ‘accijns’.
AdviesRaadpleeg een belastingspecialist voor een maatwerkadvies voor uw
onderneming.
“Vooral jonge ondernemingen vinden een contract opstellen maar gedoe. Ze willen verkopen en zakendoen, juristerij vinden ze maar tijd en geldverspilling. Vaak roepen ze pas aan het eind van de rit juridisch advies in, als het te laat is. Dan hebben ze bijvoorbeeld geen rekening gehouden met belastingimplicaties en is hun hele winst verdampt. Zo’n fout maak je één keer.”
VoskampLawyers - Barbara Voskamp
757474 zakendoen met Singapore
Drie bankenEen rekening in Singapore openen is op zich geen probleem,
als u voldoet aan de bepalingen van de bankwet en de algemene
voorwaarden van de bank in kwestie. Deze heeft overigens geen
acceptatieplicht. Dat wil zeggen dat zij u niet als klant aan hoeft te
nemen. Interessanter misschien, is de vraag bij welke bank u een
rekening opent. Er zijn namelijk drie soorten banken in Singapore.
Soepel financieel systeemSingapore behoort tot een van de meest ondernemingsvriendelijke
landen. De Monetary Authority of Singapore (MAS) de belangrijkste
financiële toezichthouder waakt dan ook over een degelijk en soepel
functionerend financieel systeem. Singapore kent een open kapitaal
en betalingsverkeer vanuit en naar het buitenland. Handelstransacties
kunnen via bankinstellingen zonder beperkingen in inwisselbare valuta
plaatsvinden. De Singapore dollar is vrij inwisselbaar en u kunt een
eurorekening in Singapore aanhouden.
“Financiering is lastig in Singapore. Krediet bij een bank kennen ze bijvoorbeeld bijna niet. Als we een Letter of Credit uit hebben staan, staat de bank in Nederland borg voor dat geld.”
BRB BV - Ralph Pinckaers
betalingsverkeer
777676 zakendoen met Singapore betalingsverkeer
KredietverstrekkingHeeft u voor uw activiteiten krediet nodig, dan kunt u dit in Singapore
of in Nederland proberen te regelen. Wat het beste is, hangt van een
aantal factoren af. Bijvoorbeeld: bent u al zakelijk actief in Nederland,
heeft u een goede relatie met uw Nederlandse bank en een schoon
track record? Als dat zo is, kunt u overwegen om op basis van uw
Nederlandse onderneming een lening voor uw Singaporese plannen
aan te vragen.
In de praktijk komt het erop neer dat u het bedrag via uw Nederlandse
onderneming doorleent aan de Singaporese dochter. Het Nederlandse
moederbedrijf blijft over het algemeen aansprakelijk voor de lening.
Gaat u alleen activiteiten in Singapore starten, dan kan kredietverstrek
king lastiger worden. Er is namelijk minder zicht op uw overzeese
bezigheden en de bank heeft minder grip op de zekerheden die u te
bieden heeft.
Vraag advies bij uw bankHet is in alle gevallen verstandig informatie in te winnen bij uw bank.
Deze kan u adviseren over uw mogelijkheden en weet ook met welke
specifieke juridische aspecten u rekening moet houden.
“Er wordt hier netjes betaald. Betalingstermijnen zijn vergelijkbaar met Nederland: 30 tot maximaal 60 dagen.”
AccelerAsia - Arnout Mostert
▶ Full banks kennen, zoals de naam al zegt, geen beperkingen.
Deze banken mogen het volledige gamma aan financiële producten
en diensten aanbieden.
▶ Wholesale banks, ook wel restricted banks genoemd, zijn beperkt
in hun mogelijkheden, voornamelijk voor mkb’ers. Deze banken
bieden alle financiële producten en diensten aan, maar ze mogen
geen deposito’s onder 250.000 SGD accepteren van nietbancaire
klanten. Het is hen ook niet toegestaan om rente in Singapore
dollars op bankrekeningen te vergoeden aan lokale retailklanten.
▶ Offshore banks hebben de meeste restricties. Hun dienstenaanbod
voor retailklanten is zeer beperkt. Heeft uw bedrijf een lokale
vestiging, dan kunt u bij een lokale of internationale bank een
rekening openen.
Papier of elektronisch?Elektronisch bankieren is in Singapore de laatste jaren sterk in opkomst
en verreweg de meeste rekeningen worden dan ook betaald via een
elektronische overschrijving. De normale, elektronische overboeking
aan binnen en buitenlandse begunstigden komt het meest voor.
Hoewel relatief kostbaar, komen op papier aangeleverde overboekingen
nog vaak voor.
Incasso, pinpas en chequeHet is in Singapore ook mogelijk om gebruik te maken van bancaire
incasso. Vooral voor internetbetalingen wordt dit betaalinstrument
steeds vaker ingezet. In het particuliere betalingsverkeer zijn betalingen
met een bankpas (pin) of creditcard het meest gebruikelijk. Maar voor
kleine betalingen gebruiken consumenten nog dikwijls cheques.
797878 zakendoen met Singapore
Betalingsverkeer via ABN AMROVoor lokaal betalingsverkeer in Singapore gelden bijzondere regels
en beperkingen. Neem contact op met uw relatiemanager of cash
managementconsultant voor meer details. Uw lokale betalingsverkeer
regelen we via ons kantoor in Singapore. Wij kunnen voor u:
Rekeningen openenZoals een rekeningcourant, zowel voor ingezetenen als nietingezetenen.
Maar ook een Eurorekening of rekeningen in andere belangrijke
vreemde valuta.
Hulp van een ervaren handelspartner Wanneer u zakendoet over de grens, krijgt u vroeg of laat met
bankzaken te maken. Bijvoorbeeld omdat u:
▶ betalingen wilt doen naar of in het buitenland;
▶ betalingen van uw buitenlandse zakenpartners wilt ontvangen;
▶ met financieringsvraagstukken te maken krijgt;
▶ risico’s wilt afdekken.
Dan is het prettig als u ondersteuning krijgt van een Nederlandse bank.
Een bank die uw taal spreekt en handelsgeest deelt. ABN AMRO kan
u op verschillende gebieden ondersteunen. Met onze producten en
diensten, jarenlange internationale ervaring en handige internettools
helpen wij u om efficiënt en succesvol in Singapore zaken te doen.
dit kan ABN AMROvoor u betekenen
818080 zakendoen met Singapore dit kan ABN AMRO voor u betekenen
Betalingsrisico’s beperkenInternationaal zakendoen kan betekenen dat u met relatief onbekende
handelspartners of economisch minder stabiele landen te maken
krijgt. Maar ook in Singapore kunt u voor onaangename verrassingen
komen te staan. Bijvoorbeeld doordat uw inkopen niet geleverd of uw
leveringen niet betaald worden Door duidelijke afspraken te maken
over zowel levering als betaling, beperkt u de risico’s van buitenlandse
handel tot een minimum.
Er zijn drie mogelijkheden om uw betalingsrisico’s af te dekken:
1. Documentair krediet: zekerheid voor de im- en exporteurHiermee verplicht de bank van de importeur zich tot betaling van het
afgesproken bedrag en schakelt voor de naleving van de transactie de
bank van de exporteur in.
2. Documentair Incasso: leveren na betalingBiedt de exporteur de zekerheid dat de importeur pas over de
handels documenten kan beschikken als deze heeft betaald.
3. Bankgarantie: zekerheid en vertrouwenU verkleint het risico van uw klanten op nietbetalen of nietleveren.
ABN AMRO stelt zich garant. Zo wordt u een aantrekkelijke partij voor
relaties in binnen en buitenland.
Valutarisico’s afdekkenRenteschommelingen, wisselende valutakoersen en ontwikkelingen
op de energie en grondstoffenmarkt kunnen veel invloed hebben op
het rendement van uw onderneming. In feite zijn het zowel risico’s als
kansen die zich op verschillende momenten en plaatsen voordoen.
Onze Treasury Desk geeft u inzicht in de valutarisico’s van uw
onderneming en kan deze voor u afdekken. Vanuit hun kennis en
Betalingen doenLokale en internationale (spoed)overboekingen en batchbetalingen.
Rapportages leveren Intradag en elektronische einde daginformatie over mutaties op
rekeningen, ook van andere banken.
Financieren van uw buitenlandse activiteitenHeeft u een financieringsbehoefte, bijvoorbeeld om uw export of
bedrijfs middelen naar Singapore te financieren? Wij adviseren u
graag over de mogelijkheden.
Grip op risico’s In het buitenland liggen mogelijkheden, maar ook bedreigingen.
Terwijl u op de kansen let, werken onze verzekerings, treasury en
tradespecialisten nauw samen om de risico’s die u loopt in kaart te
brengen, ook in het buitenland. Zo kunt u onnodige risico’s vermijden en
andere indekken of verzekeren.
838282 zakendoen met Singapore dit kan ABN AMRO voor u betekenen
Buitenlandse plannen? Oriënteer u onlineVlekkeloos betalingsverkeer, financieringen of risicobeperking. Voor elk aspect van internationaal
zakendoen bieden wij oplossingen die aansluiten bij uw specifieke situatie en plannen.
Daarnaast adviseren wij u op vele gebieden: zowel over kansen en ontwikkelingen als over praktische zaken
in het buitenland. Op abnamro.nl/internationaal vindt u meer informatie.
Zakendoen in Singapore? Uw relatiemanager helpt u op wegIn Nederland is uw relatiemanager uw vaste aanspreekpunt, ook voor uw financiële zaken in Singapore.
Hij of zij zorgt ervoor dat uw zaken wereldwijd geregeld worden en schakelt waar nodig specialisten voor u in,
hier of in Singapore. Onze relatiemanagers hebben veel ervaring met internationaal zakendoen en kennen de
weg in het buitenland. Zij kunnen u dus goed op weg helpen.
Praktische vragen? Stel ze aan onze International DeskOok de adviseurs van onze International Desk Netherlands staan voor u klaar. Zij adviseren u bij het
zakendoen over de grens en adviseren u uitgebreid over - onder andere - lokale vestigingseisen, wetgeving en
financieringsmogelijkheden. Neem voor meer informatie contact op per e-mail: international.desk.
[email protected], of bel (020) 629 55 92.
ervaring kijken specialisten naar de totale positie van uw onderneming.
Zo ontwikkelen ze samen met u een evenwichtige treasurystrategie
die risico’s beperkt en uw rendement waar mogelijk verbetert.
ABN AMRO biedt deze dienstverlening ook vanuit Singapore aan.
Zo kunt u er terecht voor valuta, rente en commodityprijs risico
hedging en deposito’s. Daarnaast biedt de Treasury Desk u ook
research aan over de lokale markt en de regio.
Internationaal verzekeren De risico’s die u in het buitenland loopt, kunnen anders zijn dan in
Nederland. Bijvoorbeeld door verschillen in wet en regelgeving.
Maar ook vanwege de politieke en economische omstandigheden
in de landen waarmee u zakendoet. Waar moet u rekening mee houden
en hoe kunt u deze risico’s afdekken? Uw verzekeringsadviseur van
ABN AMRO in Nederland heeft de kennis in huis om u een voorstel
te doen dat volledig is afgestemd op uw behoeften en de lokale
omstandigheden.
858484 zakendoen met Singapore
www.hsa.gov.sgHealth Sciences Authority (HSA)
Leidende innovatieve autoriteit op het gebied van bescherming
en bevordering van nationale gezondheid en veiligheid.
www.mpa.gov.sgMaritime and Port Authority of Singapore (MPA)
Voor alle zaken rond de haven.
www.mas.gov.sgMonetary Authority of Singapore
Singaporese centrale bank.
www.sgmeetings.comSingapore Convention and Exhibition Directory
Alles over faciliteren van evenementen in Singapore.
1. Algemeen
www.iesingapore.comInternational Enterprise Singapore
Overheidsinstelling die Singaporese economie stimuleert.
Monitoren de overzeese groei van bedrijven die in Singapore
zijn gevestigd en promoten internationale handel.
www.ava.gov.sgAgriFood & Veterinary Authority of Singapore (AVA)
Bedrijf op het gebied van veiligheid van voedsel, gezondheid
en veiligheid van dieren en planten en faciliteren agritrade.
www.hdb.gov.sgHousing and Development Board
Plannen en ontwikkelen publieke huisvesting en staan
in voor de kwaliteit van huizen en leefomgevingen.
nuttigeadressen
878686 zakendoen met Singapore nuttige adressen
www.dutchcham.sgDutch Chamber of Commerce Singapore
Vormt een businessnetwerk en een platform voor ondernemers in
Singapore.
3. De Singaporese overheid in Nederland
www.mfa.gov.sg/brusselsSingaporese ambassade voor België en Nederland, te Brussel. Zij
faciliteren onder andere de uitgifte, verlenging en zaken rond verlies
van paspoorten.
4. Douanezaken
www.mom.gov.sgHet Ministry of Manpower geeft informatie over verschillende zaken
rond werkgelegenheid van zowel Singaporese werknemers als werk
nemers van buiten Singapore. Via deze organisatie kan onder andere
informatie gevonden worden over de aanvraag van de EntrePass en
het aannemen van werknemers in Singapore.
5. Belastingen/fiscale zaken
www.acra.gov.sgAccounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA)
Nationale autoriteit die de ontwikkeling van zakelijke entiteiten en
publieke accountants faciliteert.
www.sicc.com.sgSingapore International Chamber of Commerce
Kamer van Koophandel van Singapore.
www.smafederation.org.sgSingapore Manufacturers’ Federation
Ter ondersteuning van de maakindustrie.
2. Nederlandse overheid
www.agentschapnl.nl/evdinternationaalAgentschap NL
Een agentschap van het ministerie van Economische Zaken,
Landbouw & Innovatie. Voert voor diverse ministeries beleid uit met
betrekking tot duurzaamheid, innovatie en internationaal zakendoen.
Agentschap NL is hét aanspreekpunt voor bedrijven, kennisinstellingen
en overheden voor informatie en advies, financiering, netwerken en
wet en regelgeving.
www.rijksoverheid.nl/ministeries/bzMinisterie van Buitenlandse Zaken
Overheidsvertegenwoordigingen.
De Nederlandse Ambassade en consulaten in Singapore
www.mfa.nlNederlandse ambassade in Singapore
Richt zich met name op dienstverlening rondom promotie van het
Nederlandse bedrijfsleven door kennisdeling, netwerken en matchma
king. Prioritaire sectoren zijn water, biomedische wetenschappen,
interactieve digitale media en duurzame energie. Naast de economische
kerntaken krijgen het consulaire en politieke werk uiteraard de nodige
aandacht.
898888 zakendoen met Singapore nuttige adressen
www.kvk.nlSite van de Kamers van Koophandel in Nederland. Met informatie over
exportdocumenten, heffingen en subsidiemogelijkheden.
www.madb.europa.euDatabank, Market Acces Database, van de Europese Unie over
invoervergunningen.
www.nec.nlDe Nederlandse Export Combinatie kan helpen met het vinden van
zakenpartners in het buitenland.
www.nba.nlDe Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants (NBA).
Fusieorganisatie van het NIVRA (registeraccountants) en de NOvAA
(AccountantsAdministratieconsulenten).
www.via-eu.comDe vereniging van experts in internationale arbeidsbemiddeling.
www.bna.nlDe Koninklijke Maatschappij tot bevordering der Bouwkunst Bond
van Nederlandse Architecten. BNA is de beroepsvereniging van
architecten.
www.bouwendnederland.nlBouwend Nederland is de vereniging van bouw en infrabedrijven.
www.nevedi.nlDe Nederlandse Vereniging Diervoederindustrie.
www.hlbi.comDeze reisgids is geschreven met hulp van HLB International,
een internationaal netwerk van accountants en belastingadviseurs.
HLB Loke Lum
HLB Loke Lum Consulting Group
Blk 261 Waterloo Street
# 0308
Singapore 180261
Singapore
Tel +65 6332 0088
6. Nuttige organisaties in Nederland
www.export.nlWebsite van Fenedex. Deze organisatie biedt export
trainingen, opleidingen en seminars over internationale
handel.
www.handelsbevordering.nlHet Nederlands Centrum voor Handelsbevordering is o.a. actief
op het terrein van handelsreizen. Een onderdeel van het NCH is
DutchCham. Zij vertegenwoordigt de Nederlandse zakelijke
belangen in Singapore. Doelstellingen omvatten het verstrekken
van belangenbehartiging en informatie met betrekking tot handel,
handel, industrie, financiën en investeringen in Singapore.
www.internationaalondernemen.nlPortal voor internationaal ondernemen, een initiatief van het ministerie
van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie en handels
bevorderende organisaties in Nederland, met uitgebreide informatie
over internationaal ondernemen.
919090 zakendoen met Singapore nuttige adressen
▶ CIA The World Factbook
▶ Dutch Chamber of Commerce Singapore
▶ Economisch Bureau ABN AMRO
▶ EntrepriseOne
▶ Health Sciences Authority (HSA)
▶ Housing and Development Board
▶ HLB International
▶ IE Singapore
▶ International Desk ABN AMRO
▶ Jurong Town Corporation
▶ Maritime and Port Authority of Singapore (MPA)
▶ Ministry of Manpower
▶ Monetary Authority of Singapore
▶ NL EVD Internationaal
▶ Organisation for Economic Cooperation and Development (OECD)
▶ SC Executive
▶ Singapore Convention and Exhibition Directory
▶ Singapore Expo
▶ Singapore International Chamber of Commmerce
▶ Singapore Manufacturers’ Federation
▶ Thomson Reuters Datastream
▶ Transparency International
▶ Uniquely Singapore (bureau voor toerisme)
▶ World Bank
www.metaalunie.nlDe Koninklijke Metaalunie is de branchevereniging voor de metaalsector
en biedt haar leden ondersteuning bij het internationaal zakendoen.
www.bno.nlDe Beroepsorganisatie Nederlandse Ontwerpers (BNO) is de branche
vereniging van ontwerpers en ontwerpbureaus.
www.ppp-online.nlDe branche van promotionele producten en diensten is verenigd in het
Platform Promotional Products.
www.fhi.nlFHI is het collectief van technologiebedrijven
www.waterbouwers.nlDe werkgevers en ondernemersorganisatie van aannemers en
dienstverleners in de waterbouw.
7. Geraadpleegde bronnen (alfabetische volgorde)
▶ ANWB
▶ Accounting and Corporate Regulatory Authority (ACRA)
▶ AgriFood & Veterinary Authority of Singapore (AVA)
▶ Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS)
939292 Hoofdstuk titelzakendoen met Singapore
naar SingaporeOndanks nieuwe technologieën waarmee zakendoen in het buitenland velen
malen gemakkelijker is geworden, blijft fysiek contact met lokale leveranciers,
afnemers en partners vaak toch nog noodzakelijk. Veel landen en steden die
interessant zijn voor Nederlandse ondernemers, zijn bereikbaar met KLM.
KLM vliegt dagelijks rechtstreeks naar Singapore.
Ga naar klm.nl voor het actuele vluchtschema en tarieven.
9494 zakendoen met Singapore
Colofon
Deze publicatie is een uitgave van ABN AMRO en is onderdeel van de
serie Zakelijke Reisgidsen. Een serie gidsen over internationaal zakendoen.
Contact:ABN AMRO International Desk Netherlands:
Telefoon: +31 (0)20 629 55 92
Email: [email protected]
Distributie:U kunt de serie zakelijke reisgidsen vinden op:
www.abnamro.nl/internationaal
© ABN AMRO, mei 2012Deze publicatie is alleen bedoeld voor eigen gebruik. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking van deze publicatie is niet toegestaan, behalve indien hiervoor schriftelijk toestemming is gekregen van ABN AMRO Bank. Teksten zijn afgesloten op 13 april 2012.
abnamro.nl/internationaal
AA
68
34
Top Related