Download - ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

Transcript
Page 1: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

zakendoen methet Verenigd Koninkrijk

Page 2: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

3

Voorwoord 5

Zakenklimaat Handelsgeest 6

Economische situatie 10

Handelsrelatie 16

Kansrijke sectoren 22

Zakencultuur 32

Omgangsvormen 38

Bedrijfsprofielen 42

Zakendoen in de praktijk Een bedrijf opzetten 44

Wet- en regelgeving 52

Douanezaken 58

Visa 62

Productaansprakelijkheid 66

Personeel 70

Belastingen 76

Betalingsverkeer 82

Dit kan ABN AMRO voor u betekenen 90

Nuttige adressen 97

inhoudsopgave

Page 3: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

Ziet u toekomstige expansie in het buitenland voor uw onderneming?

Zakendoen over de grens en daarmee succesvol zijn, blijkt in de praktijk

veelal een uitdaging. Daarom introduceert ABN AMRO de zakenreisgids,

onmisbaar voor uw zakelijke, internationale avontuur!

Een gids vol informatie van insiders; met handige weetjes over het

betreffende land, het zakenklimaat en ondernemerstips. Uiteraard staan

wij u daarnaast ook graag bij met netwerken in binnen- en buitenland,

advies, producten en diensten op maat.

ABN AMRO wenst u veel succes op uw zakelijke reis!

Edzard EnschedéManaging Director International Network Commercial and Merchant Banking

voorwoord

© ABN AMRO Bank N.V.ABN AMRO is gevestigd aan de Gustav Mahlerlaan 10, Amsterdam (Postbus 283, 1000 EA). KvK nummer 34334259. BTW-identificatienummer: NL 820646660B01.

In deze brochure staat algemene informatie en is niet speciaal geschreven voor uw persoonlijke situatie. De brochure is daarom geen advies om iets te doen of niet te doen. Beslissingen die u alleen neemt op grond van de informatie in de brochure komen voor uw eigen risico.

Wij proberen alleen betrouwbare bronnen te gebruiken voor de informatie in de brochure. We kunnen niet garanderen dat alle informatie altijd juist, volledig of niet al verouderd is. Als u meer informatie wilt over het onderwerp van de brochure, kunt u altijd contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via internet (www.abnamro.nl) of via een bankshop bij u in de buurt.

De informatie in deze brochure is bedoeld voor onze klanten in Nederland. We kunnen er niet voor in staan dat de informatie in de brochure ook bruikbaar is in andere landen.

Page 4: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

766 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Het Verenigd Koninkrijk: bovengemiddeld EuropeesHet Verenigd Koninkrijk behoorde in 2010 met een inkomen van 35.917

Amerikaanse dollar per hoofd van de bevolking tot de rijkere EU-lidstaten.

Het EU-gemiddelde ligt op 31.737 dollar.

Gemiddeld is de Britse beroepsbevolking iets lager opgeleid dan die

van diverse andere EU-lidstaten, zoals Denemarken, Duitsland en

Zweden. Kijkend naar de gemiddelde productie per uur, ligt de producti-

viteit echter hoger in vergelijking met veel andere Europese landen.

Het aantal Britten met betaald werk is in vergelijking met het gemiddelde

in het eurogebied hoger.

Zeer gunstig investeringsklimaat Het Verenigd Koninkrijk is de op vijf na grootste economie ter wereld

en een leider op het gebied van creativiteit en innovatie. Het land biedt

internationale bedrijven een ongeëvenaarde en zeer kosteneffectieve

zakelijke omgeving. Volgens het rapport Doing Business 2011 van de

Wereldbank is het Verenigd Koninkrijk de makkelijkste plek om een

bedrijf op te zetten in Europa en de beste plaats om zaken te doen,

zowel binnen de EU als de G8. Het staat op de eerste plaats in Europa

en wereldwijd vierde als het gaat om gemakkelijk zakendoen. In de

Ernst & Young European Attractiveness Survey 2011 stond het Verenigd

Koninkrijk bovenaan als de meest aantrekkelijke bestemming voor

directe buitenlandse investeringen.

handelsgeest

Page 5: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

988 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Onderhandelingen verlopen soepel, vergelijkbaar met Nederland. Je biedt iets aan, daarover wordt

onderhandeld en je maakt een deal of niet.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

De totale gecumuleerde waarde van alle directe buitenlandse investe-

ringen in het Verenigd Koninkrijk bedroeg in 2010 volgens de United

Nations Conference on Trade and Development (UNCTAD) 1.086

miljard Amerikaanse dollar. Hiermee staat het land wereldwijd op

de derde plaats.

In 2010 bedroegen de Nederlandse directe investeringen in Groot-

Brittannië bijna 95 miljard euro. Dat is 13,3% van de totale Nederlandse

foreign direct investments (FDI). Nederlandse bedrijven investeren

relatief veel in de Britse chemische en aardolie-industrie en in het

bank- en verzekeringswezen.

handelsgeest

Het Verenigd Koninkrijk was altijd al een natie van winkeliers en die

traditie wordt nu aangepast aan de nieuwe economie. Acht van de

tien meest winstgevende Europese winkelbedrijven zijn Brits.

Kamers van KoophandelDe Kamers van Koophandel die buiten Nederland actief zijn, hebben een

ander karakter dan de Nederlandse regionale Kamers van Koophandel.

KvK’s in het Britse Gemenebest hebben geen handelsregister en het

lidmaatschap is vrijwillig. Ondernemers sluiten zich aan bij deze

Chambers of Commerce om hun regio te promoten en economisch

te stimuleren. Bedrijven staan in het buitenland vaak ingeschreven bij

aparte instellingen. In het Verenigd Koninkrijk is dat het Companies House.

Buitenlandse directe investeringenVolgens de Economist Intelligence Unit (EIU) is het Verenigd Koninkrijk

een van de meest open en liberale landen voor buitenlandse directe

investeringen. Kapitaalrestricties werden al in 1979 afgeschaft.

Gerenommeerde instituten als IMD Business School en het World

Economic Forum roemen het aantrekkelijke ondernemingsklimaat.

“Elke markt is een ander schaakbord waarop je hetzelfde spel speelt. Je moet er alleen niet vanuit gaan dat je ervaringen met de Nederlandse markt een-op-een op Engeland kunt toepassen.”

Parkmobile - Niels Bakker

Page 6: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

111010 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Binnenlandse bestedingen zwakDe Britse economie groeide in 2011 met 0,7%, dat is minder hard

vergeleken met de 1,5% van de totale eurozone en de 1,7% in de

Verenigde Staten. De binnenlandse bestedingen vormden de achilles-

hiel van de economie. Consumptie en investeringen gingen gebukt

onder een zeer hoge inflatie: gemiddeld 4,8% in 2011. Deze was onder

andere het gevolg van de verhoging van het standaard btw-tarief van

17,5% naar 20% en de stijging van de grondstofprijzen.

Broos herstelDe Britse economie herstelt langzaam van de financiële crisis in 2008-

2009. Het land werd hard geraakt, doordat de financiële sector een

aanzienlijk aandeel heeft in de totale Britse economie. In totaal kromp

het bruto binnenlands product (bbp) met 7,1% van piek tot dal.

Voor de eurozone als geheel bedroeg dit percentage 5,5%,

en voor Nederland 4,9%.

Actieplan overheidsfinancieringenDoor de crisis zijn de overheidsfinanciën ook uit het lood geslagen.

Het begrotingstekort liep in 2009 op tot 11,4% van het bbp, terwijl het

in de jaren voor de crisis gemiddeld zo’n 3% bedroeg. De overheid

moet de komende jaren fors ingrijpen om de financiën weer op orde

te krijgen. Tegen de achtergrond van deze aanstaande maatregelen

voert de Britse centrale bank een zeer ruim monetair beleid om het

herstel van de economie te bevorderen.

economische situatie

Page 7: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

131212 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

ConcurrentiepositieHet Verenigd Koninkrijk beschikt over een goede economische structuur,

al doet het wat ondernemersklimaat betreft nog wel onder voor

bijvoorbeeld Duitsland en Nederland. In de Global Competitiveness

Index van het World Economic Forum eindigde Groot-Brittannië in

2011 op de tiende plaats, twee plaatsen hoger dan het jaar ervoor.

De flexibiliteit van de arbeidsmarkt en de innovatiekracht van het

bedrijfsleven worden als sterke punten genoemd. De zwakke staat

van de overheidsfinanciën en de lage spaarquote zijn belangrijke

beperkingen.

VooruitzichtenDe Britse economie eindigde 2011 in mineur. Het bbp kromp in het

vierde kwartaal namelijk met 0,3% ten opzichte van het derde kwartaal.

Dit kwam vooral door een daling van de investeringen en een negatieve

bijdrage van de voorraadvorming. Dit kwam vermoedelijk doordat

bedrijven op hun voorraden hebben ingeteerd om aan de vraag te

voldoen. Wel steeg de particuliere consumptie voor het eerst in vier

kwartalen, waarschijnlijk door forse kortingsacties van winkeliers.

Een toename van de export heeft de krimp gedempt.

Volgens onze voorspellingen zal het Britse bbp in de eerste helft van

2012 nauwelijks groeien. De forse begrotingsconsolidatie, verzwak-

kende arbeidsmarkt, strenge kredietvoorwaarden en een aanhoudend

hoge inflatie zullen hun tol eisen. Waarschijnlijk doen ze het positieve

effect van de verbeterende wereldeconomie teniet.

Als later in het jaar de koopkracht van huishoudens en de winst-

gevendheid van bedrijven stijgen doordat de inflatie daalt, kan de groei

aansterken. De economische vooruitzichten kunnen verder opklaren

als beleidsmakers in de eurozone daadkrachtig optreden om de crisis

te bezweren. De centrale bank zal het herstel blijven ondersteunen

met een zeer ruim monetair beleid.

economische situatie

De koopkracht van huishoudens werd hierdoor uitgehold en de

winstgevendheid van het bedrijfsleven aangetast. Daarnaast liep

de werkloosheid op en bleven de kredietvoorwaarden strikt.

De forse bezuinigingsoperatie van de overheid eiste ook zijn tol;

overheidsinvesteringen daalden met maar liefst 14%. Daarnaast

trokken de bezuinigingen en de crisis in de eurozone een wissel

op het vertrouwen van consumenten en producenten. Door de

zwakke binnenlandse vraag, bleef de groei van de invoer achter

bij die van de uitvoer.

Groei bbp versus eurozone (Bron: Thomson Reuters Datastream)

4

6

-8

2

0

-2

-4

-6

05 06 07 08 09 10 11 12

Eurozone VK

In % jaar-op-jaar

Page 8: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

151414 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Ook al zitten de Britten in de eurozone, het pond is meer

gerelateerd aan de dollar dan aan de euro. Ze kijken veel meer naar

de Amerikaanse economie.”BRB BV - Ralph Pinckaers

Page 9: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

171616 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Wederzijdse banden Tussen Nederland en het Verenigd Koninkrijk bestaat een eeuwenoude

band. In de loop der tijd is er een grote Nederlandse gemeenschap

geïntegreerd in de Britse samenleving. De Nederlanders brachten veel

aspecten van hun eigen cultuur met zich mee. Het Verenigd Koninkrijk

en Nederland hebben een nauwe relatie en delen een geschiedenis

van samenwerking. De landen hebben ook sterke economische banden.

Handelsgeschiedenis van een wereldrijkGroot-Brittannië heeft een lange handelsgeschiedenis en werd samen-

gevoegd tijdens driehonderd jaar uitbreiding via handel, kolonisatie en

annexatie. Het Britse Rijk vergemakkelijkte onder andere de verspreiding

van Britse technologie en handel. De imperialistische overheersing

hielp de Britse economische groei en maakte het land lange tijd de

invloedrijkste natie ter wereld. Het koloniale beleid werd bepaald door

Britse handelsbelangen. Kort na de Eerste Wereldoorlog was het Britse

Rijk het grootste imperium aller tijden.

In de eerste periode van de koloniale uitbreiding beschermde de staat

zijn economie met protectionistische handelspolitiek. Langzaam werd

dit beleid vervangen door het economisch liberalisme, wat tot de

omarming van de vrije handel leidde. Terwijl de Royal Navy de

wereld zeeën domineerde, zorgde de industriële revolutie voor een

ongeëvenaarde economische positie. Tussen 1815 en 1870 was het

Verenigd Koninkrijk de enige volledig geïndustrialiseerde macht ter

wereld. Het land was goed voor 30% van de totale wereldproductie.

handelsrelatie

Page 10: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

191818 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Belangrijkste Britse invoersectorenBijna 80% van de invoer uit het Verenigd Koninkrijk bestond in 2010

uit chemie, machines en minerale brandstoffen. Door de hoge olieprijs

steeg de waarde van de invoer van minerale brandstoffen met 45%

tot 8,2 miljard euro. De invoer van chemie bestond voor de helft uit

medicinale en farmaceutisch producten en was goed voor 4,3 miljard

euro. Geneesmiddelen waren voor deze sector het belangrijkst.

De totale invoerwaarde van machines was 5 miljard euro. Hierbij ging

het vooral om kantoormachines en auto’s.

Totaal: 22,2 miljard euro

Invoerwaarde uit het Verenigd Koninkrijk, 2010 (Bron: CBS)

38%Minerale brandstoffen

19%Chemie

22%Machines

14%Overig

7%Fabrikaten

handelsrelatie

Belangrijke handelspartnerHet Verenigd Koninkrijk is een van de belangrijkste handelspartners van

Nederland. Op het gebied van invoer neemt het met een aandeel van

bijna 7% de vijfde plaats in. Voor de uitvoer is 8% zelfs goed voor een

vierde plaats.

Bovengemiddelde toename Britse invoerIn 2010 importeerde Nederland voor ruim 22 miljard euro aan goederen

uit het Verenigd Koninkrijk. Dat is 26% meer dan in 2009 en ruim-

schoots meer dan de totale Nederlandse invoerstijging van 21%.

De uitvoer naar het Verenigd Koninkrijk bedroeg in 2010 bijna 30

miljard euro. Een toename van 14% in vergelijking met 2009.

De totale Nederlandse exportwaarde steeg met 20%.

Invoer top 5 landen (Bron: CBS)

60

70

0

50

40

30

20

10

Duitsland Belgie China Verenigde Staten

VerenigdKoninkrijk

2010 2011

Miljard euro

Page 11: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

212020 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Hechte economische handelspartnersHet Verenigd Koninkrijk en Nederland zijn hechte economische

partners. Zo zijn Koninklijke Nederlandse Shell en Unilever beide

Brits-Nederlandse bedrijven. De Nederlands-Britse Kamer van

Koophandel werd opgericht met het oog op verdere economische

samenwerking tussen de twee landen. De handel wordt eenvoudiger

gemaakt door:

▶ goede betrekkingen;

▶ een transparant juridisch kader;

▶ een geavanceerd systeem voor financiële diensten;

▶ goede vervoersverbindingen.

“Het aantal transacties in kleine gemeentes is niet te vergelijken met dat van Leeds of zelfs maar een deel van Londen.

Toch is daar aanwezig zijn en naamsbekendheid opbouwen een voorwaarde om in de grotere steden succes te hebben.”

Parkmobile - Niels Bakker

handelsrelatie

Belangrijkste uitvoerproductenMachines zijn het belangrijkste exportproduct met een aandeel van

30% in de totale Nederlandse export naar het Verenigd Koninkrijk.

Andere belangrijke uitvoerproducten zijn:

▶ telecommunicatietoestellen;

▶ kantoormachines;

▶ groenten, fruit en vlees

Voor al deze producten staat het Verenigd Koninkrijk in de top 3 van

belangrijkste afnemers.

Export top 5 landen (Bron: CBS)

60

70

80

90

0

50

40

30

20

10

Duitsland Belgie Frankrijk ItalieVerenigdKoninkrijk

2009 2010

Miljard euro

Page 12: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

232222 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Belangrijkste sectoren ▶ financiële dienstverlening;

▶ consumentengoederen en detailhandel;

▶ creatieve industrie;

▶ medische industrie;

▶ drukwerk en uitgeverijen;

▶ professionele dienstverlening en marketing;

▶ bouw;

▶ ICT;

▶ telecommunicatie;

▶ mobiel internet;

▶ mediatechnologie;

▶ voedingsmiddelen.

LondenLonden is niet alleen de hoofdstad van het Verenigd Koninkrijk, maar

ook de financiële hoofdstad van Europa. Met ongeveer 7,8 miljoen

inwoners is het een echte metropool.Een aantal belangrijke aspecten

draagt bij aan de sterke internationale handelspositie van Londen:

▶ door de ligging op de nulmeridiaan van Greenwich, kan de stad op

dezelfde dag handel drijven met zowel het westen als het oosten;

▶ de beroepsbevolking is hoogopgeleid;

▶ het heeft een goed ontwikkelde infrastructuur;

▶ de dienstverlenende sector is imposant

(met name de financiële instellingen);

▶ het heeft ruim 2000 jaar internationale handelservaring.

De organisatie Think London helpt buitenlandse bedrijven hun weg

te vinden in Londen en zorgt ervoor dat de stad bij hen in trek blijft.

kansrijke sectoren

Page 13: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

252424 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Belangrijkste sectoren ▶ kunststofverwerkende industrie;

▶ automobielindustrie;

▶ chemie;

▶ biotechnologie

en -wetenschappen;

East of EnglandDe regio East of England ligt ten noorden van Londen en heeft

een zeer gevarieerde economie. Het is een van de snelst groeiende

gebieden van het Verenigd Koninkrijk. Er zijn veel buitenlandse

bedrijven gevestigd. De volgende factoren dragen bij aan de

aantrekkingskracht van de regio:

▶ de R&D-investeringen vertegenwoordigen 27% van de

investeringen in R&D in het gehele Verenigd Koninkrijk;

▶ de regio heeft een goede infrastructuur en is zeer toegankelijk,

mede dankzij een gunstige ligging aan zee. Er zijn drie internationale

luchthavens en twee belangrijke havens. Hiervan heeft Felixstowe

de grootste containeroverslagcapaciteit van het Verenigd Koninkrijk;

▶ met zeven excellente universiteiten - waaronder Cambridge en

Oxford - is er veel (technologische) kennis aanwezig;

▶ de regio grenst aan Londen. Bedrijven hebben snel toegang tot

deze wereldstad, zonder de bijbehorende hoge vestigingskosten.

“Op ons vakgebied wordt de Engelse markt gedomineerd door een wereldspeler. Toch hebben we daar succes

behaald. Dat zegt wel iets over je kansen.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

▶ farmaceutische industrie;

▶ informatietechnologie;

▶ voedselverwerkende

industrie;

▶ callcenters.

kansrijke sectoren

North West EnglandThe North West is een belangrijke economische regio in het Verenigd

Koninkrijk. De belangrijkste steden zijn Manchester en Liverpool.

In 2007 werd Manchester - na Londen - tot economisch belangrijkste

stad van het Verenigd Koninkrijk benoemd. Liverpool was in 2008

culturele hoofdstad van Europa. De oude industriestad Lancashire

groeit hard dankzij moderne productiemethoden en -technieken.

Er is in de regio veel kennis aanwezig; de universiteit van Manchester

is de grootste van Europa.

Belangrijkste sectoren ▶ biofarmaceutische industrie;

▶ biowetenschappen;

▶ ICT;

▶ robottechnologie.

North East England North East England is het gebied aan de Noordzeekust ten zuiden

van Schotland. Het heeft anderhalve eeuw lang een goede reputatie

gehad op het gebied van mijnbouw, staalindustrie, scheepsbouw en

zware industrie. In het laatste kwart van de twintigste eeuw nam het

belang van deze industrieën sterk af en heeft de regio een economische

herstructurering ondergaan. Vanaf dat moment heeft een aantal

moderne technologische en dienstverlenende bedrijven zich in de

regio gevestigd, waaronder ook buitenlandse ondernemingen.

Het grootste deel van de bevolking woont langs de rivieren Tyne,

Wear en Tees. De economische ontwikkeling is hier vooral geconcen-

treerd rond grote(re) steden als:

▶ Newcastle;

▶ Sunderland;

▶ Darlington;

▶ Hartlepool;

▶ Durham.

Page 14: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

272626 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Belangrijkste sectoren ▶ transport (logistiek, automobiel-, spoorweg- en ruimtevaarttechnologie);

▶ farmaceutische industrie;

▶ voedselverwerkende industrie;

▶ textielindustrie.

South West EnglandSouth West England is van oudsher sterk ontwikkeld op het gebied

van ruimtevaarttechnologie en defensie. De regio is uitgegroeid tot

een toonaangevend technologisch centrum. Vooral in het gebied langs

de snelweg M4 richting Londen zijn veel technologiebedrijven geves-

tigd. Deze corridor wordt dan ook de Silicon Valley van het Verenigd

Koninkrijk genoemd.

De toonaangevende R&D-faciliteiten en de zes universiteiten hebben

talloze hightechbedrijven naar South West England getrokken. In de

regio zijn veel buitenlandse bedrijven gevestigd, waaronder een aantal

Europese hoofdkantoren.

Belangrijkste sectoren ▶ ruimtevaarttechnologie;

▶ defensie;

▶ automobielindustrie;

▶ scheepvaart;

▶ elektronica,

▶ ICT;

▶ medische technologie;

▶ biotechnologie;

▶ financiële dienstverlening;

▶ multimedia;

▶ voedselverwerking;

▶ transport en logistiek;

▶ productie van halfgeleiders.

kansrijke sectoren

Belangrijkste sectoren ▶ ICT;

▶ software en hoogwaardige elektrotechniek;

▶ biotechnologie;

▶ farmaceutische industrie;

▶ biowetenschappen;

▶ voedselverwerking;

▶ luchtvaart.

East MidlandsIn de East Midlands is de kwaliteit van leven hoog.

De belangrijkste steden zijn:

▶ Derby;

▶ Leicester;

▶ Lincoln;

▶ Northampton;

▶ Nottingham.

De regio is door Deloitte benoemd als de meest concurrerende regio

van het Verenigd Koninkrijk. Leicester staat in de top 10 van steden

waar u optimaal zakendoet en is verkozen als beste stad om in te

wonen in het Verenigd Koninkrijk.

De regio staat bekend om zijn knowhow op het gebied van de motor-

sport. Specialismen zijn het ontwerpen en bouwen van motoren en

racewagens en de ontwikkeling van geavanceerde materialen en

technologieën. Daarnaast zijn er meerdere racecircuits gevestigd,

waaronder Silverstone.

Page 15: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

292828 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

WalesWales wordt steeds moderner en veelzijdiger. Vroeger was de tradi-

tionele zware industrie belangrijk voor de regio, tegenwoordig is vooral

de lichte industrie in opkomst. Ook ligt de nadruk steeds meer op de

dienstensector. De regio heeft de status Objective One van de Europese

Unie gekregen. Bedrijven die zich hier willen vestigen, kunnen daardoor

rekenen op financiële steun van de EU.

Belangrijkste sectoren ▶ automobielindustrie;

▶ voedingsmiddelenindustrie;

▶ software;

▶ elektronica;

▶ ICT;

▶ luchtvaarttechnologie;

▶ ontwikkeling van optische

hulpmiddelen en medische technologieën;

▶ financiële dienstverlening.

ScotlandSchotland is toonaangevend op het gebied van moderne technologieën.

Daarnaast is het goed ontwikkeld in traditionele vakgebieden, zoals de

textiel- en voedingsmiddelenindustrie. In heel Schotland bevinden zich

veel hightechbedrijven. Een van Europa’s grootste elektronicacentra is

Silicon Glen. Dit gebied strekt zich uit van Glasgow in het westen tot

Dundee en Edinburgh in het oosten. In 2014 organiseert Glasgow de

Commonwealth Games. Dit biedt kansen voor bedrijven in de dienst-

verlening, bouw en infrastructuur.

kansrijke sectoren

Yorkshire & HumbersideDe kracht van Yorkshire en The Humber ligt in de diversiteit, de enorme

lokale markten en de snelle toegang tot het buitenland. De regio heeft

een sterke industriële basis en een stevig ontwikkelde communicatie-

infrastructuur. De financiële en juridische dienstverlening heeft er de

laatste jaren een enorme ontwikkeling doorgemaakt. Na Londen,

wordt Leeds nu gezien als de financiële en juridische hoofdstad van

het Verenigd Koninkrijk. Leeds is daarnaast goed ontwikkeld op het

gebied van detailhandel en de grafische industrie.

De infrastructuur van Yorkshire en The Humber is uitstekend. De regio

heeft een uitgebreid wegennet en drie luchthavens. Bovendien lopen

de havens van Hull, Goole, Grimsby en Immingham voorop wat het

vervoer van buitenlandse handel in het Verenigd Koninkrijk betreft.

Belangrijkste sectoren ▶ spoorwegbouw;

▶ financiële en juridische dienstverlening;

▶ nieuwe media;

▶ voedingsmiddelen;

▶ ruimtevaart;

▶ metaal;

▶ energie;

▶ chemie;

▶ medische apparatuur;

▶ biotechnologie.

Page 16: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

313030 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Northern IrelandMede door de toegenomen politieke stabiliteit is de economie van

Noord-Ierland de afgelopen jaren enorm verbeterd. Vooral de software-

en telecommunicatiebranche groeiden er aanzienlijk. Dit onderstreept

de structurele overgang naar een moderne, technologische en diensten-

economie. De jonge en hoogopgeleide beroepsbevolking maakt

Noord-Ierland aantrekkelijk voor bedrijven.

Belangrijkste sectoren ▶ software;

▶ telecommunicatie;

▶ netwerkapplicaties;

▶ halfgeleiders;

▶ elektronica;

▶ medische technologie;

▶ callcenters;

▶ vliegtuigbouw;

▶ scheepsbouw;

▶ automobielindustrie;

▶ voedselverwerking;

▶ textiel.

“De parkeermarkt van Londen is even groot als die van heel Nederland. De tarieven zijn hoog en de handhaving is strikt.

Alle ingrediënten voor succes waren dus aanwezig. We zijn in 2003 naar Engeland gegaan.

Een jaar later hadden we onze eerste klant.”

Parkmobile - Niels Bakker

kansrijke sectoren

Belangrijkste sectoren ▶ elektronica;

▶ halfgeleiders;

▶ biotechnologie;

▶ farmacie;

▶ computerhardware;

▶ software;

▶ digitale media;

▶ telecommunicatie;

▶ informatiesystemen;

▶ olie- en gasgerelateerde technieken;

▶ optische instrumenten;

▶ medische hulpmiddelen;

▶ textiel;

▶ landbouw en voedingsmiddelenindustrie;

▶ klantenservicecentra en callcenters.

Page 17: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

333232 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Engelsen nemen liever zo min mogelijk risico. Daarom moet je als buitenlands bedrijf veel geduld te hebben en je product wat vaker aanbieden. Wij hebben een paar jaar op deuren moeten kloppen, maar uiteindelijk gingen ze wel open.”

Parkmobile - Niels Bakker

Culturele misvattingenDe meeste Nederlanders denken de Britten goed te kennen. Ze vinden

dat ze de Engelse taal goed beheersen en in het algemeen waarderen

ze de typisch Britse humor. Zakelijk gezien kunnen Britten en

Nederlanders het doorgaans dan ook uitstekend met elkaar vinden.

Maar deze verbroedering kan ook verhullend werken. Door het gemak

waarmee beide volken met elkaar omgaan, wordt het verschil in

zakencultuur soms onderschat. Culturele misvattingen leiden vaak

tot miscommunicatie of irritaties.

Kenmerken Britse zakencultuurVolgens Nederlandse ondernemers met ervaring in het Verenigd

Koninkrijk is er een aantal belangrijke kenmerken van de Britse

zakencultuur waar u rekening mee moet houden.

zakencultuur

Page 18: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

353434 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Do’s en don’tsBritten en Nederlanders waarderen elkaar doorgaans zeer, maar er

bestaat ook wederzijds onbegrip. Verdiep u daarom in de Britse

mentaliteit en de cultuur van het zakendoen. Hoewel er regionale

verschillen bestaan, zijn er wat de zakelijke communicatie betreft

enkele algemene punten om rekening mee te houden. Het Netherlands

Business Support Office (NBSO) in Manchester heeft de vier

belangrijkste do’s en don’ts van zakendoen in het Verenigd Koninkrijk

op een rij gezet.

Do’sLeer uw bedrijf en uw product te pitchen. Binnen een paar minuten

moet u kunnen uitleggen wat uw bedrijf doet en wat de unique selling

points van uw diensten en/of producten zijn.

Zoek naar hulp en subsidieprogramma’s. Hoewel de nieuwe regering

momenteel flink bezuinigt, bestaan er in het Verenigd Koninkrijk

verschillende lokale programma’s om investeringen vanuit het

buitenland aan te trekken. De ambassade en het NBSO helpen

u graag verder.

Wees geduldig bij het opzetten van een bedrijf. In het Verenigd

Koninkrijk ligt een sterkere nadruk op aansprakelijkheid. Bedrijfs-

processen zijn zo aangepast dat er nauwelijks mogelijkheid is tot

wanbetaling of andere vervelende gebeurtenissen door toedoen

van klanten. Bij het opzetten van een bedrijf moet u daardoor vaak

veel formulieren en officiële documenten aanleveren.

Wees positief over de Brit en zijn land. Britten maken vaak grappen

of opmerkingen over hun eigen land en cultuur, maar horen van

buitenlanders het liefst alleen positieve dingen.

1.

2.

3.

4.

zakencultuur

▶ Britten kunnen slecht ‘nee’ zeggen. Als ze iets niet willen, blijven ze

er omheen draaien. Ze hebben ook regelmatig mails ‘niet ontvangen’.

▶ Het ontbreekt Engelsen soms aan een nuchtere en zakelijke aanpak,

zoals wij die in Nederland kennen. Er is vaak sprake van een wandel-

gangencultuur. Het gaat er politiek aan toe en zaken worden

voorgekookt voor ze worden besproken.

▶ De glimlach van de Britten is verraderlijk. Nederlanders zeggen

vaak waar het op staat als ze iets niet goed vinden. Een Brit zegt

glimlachend that’s interesting, terwijl hij het eigenlijk waardeloos

vindt. Als u de vraag krijgt gesteld Would you like another cup of

tea?, is dat een signaal dat het gesprek is beëindigd. Het is dan

beter om weg te gaan. Antwoordt u ‘lekker’, dan is de kans groot

dat men u vol onbegrip aanstaart.

▶ Britten zijn vrij langzaam in het sluiten van businessdeals. Het lijkt

alsof ze bang zijn zaken te doen met nieuwe (buitenlandse) partners.

Een bekende uitdrukking is: The Dutch are too honest to be

embarrassed, and the English are too embarrassed to be honest.

▶ In Britse ogen zijn Nederlanders efficiënt en professioneel.

Ze werken hard, zijn to the point en spreken goed Engels.

De Nederlandse directheid kan echter lomp overkomen. Op hun

beurt hebben Nederlanders moeite met het schijnbaar aangeboren

acteertalent en de politieke vaardigheid van de Britten. ‘Doen alsof’

ligt Nederlanders niet.

▶ De Britten zijn formeel. Een groot deel van de oudere generatie

werkt het liefst met mensen en bedrijven die ze persoonlijk kennen,

of die bij relaties bekend zijn. Jongere ondernemers hechten minder

waarde aan langdurige persoonlijke relaties als ze zakendoen.

Voor zakelijke introducties is bij hen meestal geen tussenpersoon

nodig. Toch zijn netwerken en relaties opbouwen vaak de sleutel

tot zakelijk succes op de lange termijn.

Page 19: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

373636 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Don’tsKom niet te laat op een afspraak. Met name in Londen is men erg

punctueel. In het noordwesten van Engeland lijkt men hier wat

gemakkelijker in te zijn, maar neem ook daar het zekere voor het

onzekere en wees op tijd.

Ga er niet van uit dat de Britse markt op uw producten of diensten zit

te wachten. Het Verenigd Koninkrijk is een ontwikkelde, volwassen

markt. Door de eilandcultuur is het altijd zeer zelfstandig geweest,

en ook meer behouden. Wees bereid om naar het land af te reizen

en tijd en moeite te steken in eventuele toekomstige zakenpartners.

Wees niet bang om fouten te maken in de Engelse taal. Met name

buiten Londen zijn Britten over het algemeen onder de indruk van

het feit dat u in het Engels een gesprek kunt voeren. Men heeft in

het algemeen veel begrip voor het feit dat het niet uw moedertaal

is en dat u mogelijk fouten maakt.

Vergeet niet om uw website in het Engels te vertalen, dit is een

absolute must. Gebruik Brits-Engels en plaats de Britse vlag (Union

Flag) bij de vertaalknop.

“Engelsen zijn beleefd. Maar dat betekent niet altijd dat ze het met je eens zijn, of iets bij je gaan kopen. Ze zijn wel vriendelijk, vriendelijker dan de gemiddelde Nederlander.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

1.

2.

3.

4.

Page 20: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

393838 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

KledingstijlOver het algemeen kleedt men zich in het Verenigd Koninkrijk vrij

formeel. In steden dragen Britse zakenlui vooral grijze, blauwe of krijt-

streepkostuums met zwarte schoenen. In the countryside draagt men

meestal bruine en groene kostuums. Vrouwen zijn wat vrijer in hun

kledingkeuze, maar te veel sieraden of make-up wordt niet gewaardeerd.

Hiërarchische zakencultuurBritse organisaties hebben een hiërarchische structuur. Een zakenrelatie

opbouwen is daardoor een vrij langdurig proces. Probeer dit niet te

versnellen door uw zakenpartner onder druk te zetten of aan te sporen

om beslissingen te nemen. Dit leidt in veel gevallen tot teleurstellende

resultaten. Als een Brit serieuze belangstelling heeft voor uw producten

of diensten, dan zal hij zeker contact met u zoeken.

WerkmoraalDe Britse werkmoraal ligt ergens tussen ‘het moet vandaag af’ en

‘het kan morgen ook’. Aan de andere kant zijn Britten erg stipt en

verwachten ze dat ook van bezoekers. Eventuele vertraging kunt u

het beste direct melden. Vanwege de enorme verkeersdrukte kunt

u in Londen beter niet voor 09.30 uur afspreken.

omgangsvormen

Page 21: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

414040 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Ook al spreek je Engels, soms sla je de plank mis. Zo zei een klant eens tegen me: ‘I’m going to struggle to make it.’ Ik

dacht dat hij bedoelde: ‘Het wordt lastig, maar ik doe er alles aan om te komen.’ Maar het betekent: ‘Helaas, het gaat niet

lukken.’ Dat is die beleefdheid van ze.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

AanspreekvormenIn het Verenigd Koninkrijk spreekt men elkaar vaak direct met de

voornaam aan. Toch kunt u in eerste instantie het beste de aan-

spreekvorm Mr, Mrs of Miss gebruiken. Laat u door uw gastheer

voorstellen aan andere aanwezigen.

RelatiegeschenkenBij zakelijke bezoeken neemt u in het Verenigd Koninkrijk door-

gaans geen cadeau mee. Ook kerstpakketten, flessen wijn en

dergelijke zijn niet gebruikelijk.

Meerdere landenHet Verenigd Koninkrijk wordt niet alleen door Engelsen be-

woond. U kunt evengoed te maken krijgen met een Schot,

Welshman of iemand van Ierse afkomst.

omgangsvormen

Flexibele arbeidsmarktDe flexibele arbeidsmarkt en de grotere arbeidsmobiliteit worden vaak

als voordeel van Groot-Brittannië genoemd. Het is er heel normaal

vrijwel jaarlijks van baan te wisselen. Mensen nemen makkelijker

ontslag en kunnen ook makkelijker worden ontslagen.

Sociale contactenDe Britten zijn echte socialisers. Ze gaan graag naar de pub en houden

van uitgebreide lunches. Sociale contacten - ook met collega’s - zijn in

het Verenigd Koninkrijk veel belangrijker dan in Nederland. Maar privé-

leven en werk worden strikt gescheiden.

Britse mentaliteitBritten stellen zich in het algemeen behoudend, beleefd en gereser-

veerd op. Ze zijn niet erg in voor verandering, maar hebben tegelijkertijd

een gezonde dosis zelfspot. Ga hier overigens niet te veel in mee,

want de Britse nationale trots is en blijft groot.

“Het zegt veel dat onze directeur Engeland leidend is op het gebied van commercie. Blijkbaar zijn wij toch niet handig genoeg in bepaalde situaties. Onze directheid wordt niet altijd gewaardeerd. Engelsen zijn vrij snel beledigd.”

Parkmobile - Niels Bakker

Page 22: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

434242 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

BRB BVBRB BV is in 1981 begonnen als handelsbedrijf. Ralph Pinckaers zat al in het management en heeft in 1999 het bedrijf overgenomen, samen met zijn zakenpartner. Sindsdien exporteren ze ook buiten Europa. Het bedrijf is in de loop der jaren gegroeid van 12 naar 135 werknemers wereldwijd. Van hen werken er 85 in Nederland (Ittervoort). Tegenwoordig is BRB BV niet alleen een handelsorganisatie, maar ook een productiebedrijf.

De onderneming heeft twee businessunits: ‘siliconen’ en ‘LAC’. De laatste produceert smeermiddelen, olie-additieven en chemicaliën. De omzet is €123 miljoen per jaar. Het bedrijf is flink gegroeid door de export, in 1999 was de omzet nog €9 miljoen. BRB BV handelt actief in 83 landen. Vanwege venture partners, groeimogelijkheden of om belastingtechnische redenen, zijn ze in negen landen ook daadwerkelijk gevestigd: Australië, China, Duitsland, Hongkong, Maleisië, Polen, Singapore, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten.

ParkmobileParkmobile is sinds 2000 een toonaangevende speler op het gebied van digitaal parkeren. In eigen beheer ontwikkelen ze, vanuit het development center in Diemen, innovatieve parkeeroplossingen. Deze oplossingen zijn in diverse landen en al in meer dan 80 steden geïmplementeerd. Met maandelijks miljoenen gebruikers en transacties hebben de systemen van Parkmobile zich ruimschoots bewezen. CFO Niels Bakker is vanaf het eerste uur betrokken bij Parkmobile. Naast het financiële en juridische werk, houdt hij zich bezig met het conceptueel (door)ontwikkelen van de softwareoplossingen voor belparkeren. Het Verenigd Koninkrijk is voor Parkmobile op dit moment de belangrijkste groeimarkt binnen Europa.

bedrijfsprofielen

Page 23: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

454444 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

overgedragen zonder dat dit gevolgen heeft voor de bedrijfscontinuïteit.

Hier staat tegenover dat alle plc’s moeten worden ingeschreven,

publicatieverplichtingen hebben en door een externe accountant

gecontroleerd worden.

Private limited company (Ltd)Voor een Ltd (besloten vennootschap) geldt geen wettelijk minimum-

aandelenkapitaal. De hoogte van het maatschappelijk kapitaal is vrij

en ook de valuta kan zelf worden bepaald. Alle aandelen moeten

een nominale waarde hebben. Zowel natuurlijke personen als rechts-

OndernemingsstructuurHet is vrij eenvoudig om een bedrijf te starten in het Verenigd Koninkrijk.

Er zijn maar zes opties, die gemiddeld dertien dagen in beslag nemen.

De oprichting van een onderneming moet u doorgegeven aan het

belastingkantoor in de betreffende regio. Inschrijving bij de Kamer

van Koophandel of een brancheorganisatie is niet wettelijk verplicht,

maar veel bedrijven doen het toch. Alle Britse ondernemingen en

Britse vestigingen van buitenlandse ondernemingen moeten zich wel

inschrijven bij het Companies House. Er zijn diverse rechtsvormen

mogelijk. Hieronder vindt u de meest voorkomende.

Public limited company (plc)Een plc (naamloze vennootschap) kan aandelen of obligaties uitgeven

op de beurs. Er geldt daarom strengere regelgeving, met name als het

gaat om kapitaal aanhouden. Als vennootschap met aandelenkapitaal

biedt de plc dezelfde belangrijke voordelen voor beleggers als verge-

lijkbare rechtspersonen in andere landen. Zo is de toekomstige aanspra-

kelijkheid van een aandeelhouder beperkt tot het bedrag dat hij op de

aandelen heeft gestort. Daarnaast kunnen aandelen meestal worden

een bedrijf opzetten

Page 24: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

474646 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Nevenvestiging van buitenlandse vennootschapEen buitenlands bedrijf kan in het Verenigd Koninkrijk een neven-

vestiging opzetten zonder dat deze als Britse dochteronderneming

wordt aangemerkt. Deze vestiging kan zelfstandig transacties

verrichten en overeenkomsten aangaan die bindend zijn voor de

buitenlandse vennootschap. Noord-Ierland heeft hiervoor eigen

wetgeving.

Kantoor van buitenlandse vennootschapDit is een alternatief voor de nevenvestiging. Op dit kantooradres (place

of business) worden uitsluitend ondersteunende activiteiten verricht

ten behoeve van de buitenlandse vennootschap. Alle transacties moeten

worden doorgeleid naar de buitenlandse vennootschap en het Britse

kantoor kan geen overeenkomsten aangaan.

EenmanszaakNatuurlijke personen kunnen een eenmanszaak oprichten.

“Een bedrijf starten is niet zo complex, dat kan iedereen. Het werkt net als hier: je gaat naar de Kamer van

Koophandel en vraagt een nummer aan, opent een bankrekening en laat door een jurist een oprichtingsakte

opstellen. Als het moet binnen één dag geregeld”.

Parkmobile - Niels Bakker

een bedrijf opzetten

personen kunnen aandeelhouder zijn en aandelen kunnen door geza-

menlijke eigenaren worden gehouden. Een Ltd heeft meestal een

blokkeringsregeling, hoewel dit binnen de beslissingsbevoegdheid van

het bestuur valt. Dividend kan uitsluitend worden uitgekeerd uit de

gerealiseerde nettowinst. Voor bank- en verzekeringsactiviteiten is

een vergunning nodig van de Bank of England en de overheid.

Enkele uitzonderingen daargelaten, gelden er geen beperkingen voor

buitenlandse investeerders om vastgoed te verwerven.

PartnershipGewoonlijk wordt een partnership (maatschap, vof, cv) op grond van

een schriftelijke overeenkomst opgericht, maar dit is geen wettelijke

vereiste. De overeenkomst hoeft niet in de openbare registers worden

ingeschreven en partnerships hoeven ook geen financiële cijfers te

publiceren. Bij een limited partnership (commanditaire vennootschap)

blijft ten minste één vennoot aansprakelijk voor de schulden van de

vennootschap.

Joint ventureEen joint venture is een onderneming die door twee partijen is opge-

richt. De winst op een bepaald project wordt onderling verdeeld.

Kijk op www.companieshouse.gov.uk voor meer informatie over het oprichten van een bedrijf in het Verenigd Koninkrijk, of om uw onderneming in te schrijven.

internettip

Page 25: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

494848 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Het bestuur van de vennootschapDe officers van uw vennootschap worden formeel benoemd om

de vennootschap te besturen. Het betreft de company directors

en (voor zover vereist of gewenst) de company secretary. Een van

de taken van de bestuurders is stukken opstellen en indienen bij

de Registrar of Companies, zoals de jaarrekening en jaaraangifte.

Zij zijn bovendien verplicht om wijzigingen door te geven, bijvoorbeeld

in de statutaire vestiging of samenstelling van het bestuur. Als een

bestuurder terugtreedt, een nieuwe bestuurder wordt benoemd of

persoonlijke gegevens veranderen, moet dit ook aan het Companies

House worden gemeld.

Aantal bestuurders van een vennootschapHet aantal bestuurders hangt af van de soort vennootschap:

▶ Private companies moeten ten minste één bestuurder hebben en

ten minste één van de bestuurders moet een natuurlijk persoon zijn

(en dus geen rechtspersoon). Een private company is niet verplicht

om een company secretary te benoemen, maar mag dat wel. Als

er sprake is van één bestuurder, kan deze tegelijkertijd company

secretary zijn.

▶ Public limited companies moeten ten minste twee bestuurders

hebben, van wie één een natuurlijk persoon moet zijn. Daarnaast

moeten ze een formeel gekwalificeerde company secretary hebben.

“We hebben een eigen kantoor in Engeland, een Limited. Er werken vijf verkoopmedewerkers en iemand voor

de interne helpdesk. Iedereen is Engels, ook de directeur. Wij vinden dat je de Engelse markt met Engelsen moet betreden.”

Parkmobile - Niels Bakker

een bedrijf opzetten

Een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid oprichtenAls u een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid wilt oprichten

in het Verenigd Koninkrijk, moet u de volgende documentatie aan het

Companies House verstrekken:

▶ aanvraagformulier IN01 voor de inschrijving van de vennootschap.

Hierin staat het statutaire adres van de vennootschap, het soort

statuten, namen en adressen van de bestuurders, kapitaalverklaring

en eerste aandeelhouders;

▶ memorandum of association. Dit vermeldt de namen van de

inschrijvers op de aandelen en bevat een officiële bevestiging

dat zij aandeelhouder van de vennootschap willen worden;

▶ articles of association. Tenzij de vennootschap volledige

modelstatuten hanteert, staat hierin vermeld hoe de vennootschap

wordt bestuurd. Ook de rechten van de aandeelhouders worden

beschreven, net als de eventuele beperkingen en bevoegdheden

van de bestuurders.

Memorandum of associationIn het memorandum of association bevestigen de inschrijvers dat ze

de intentie hebben om een vennootschap op te richten en daarin

aandeelhouder te worden. Bij een vennootschap met een in aandelen

verdeeld kapitaal gaan aandeelhouders er in het memorandum mee

akkoord dat ze elk ten minste één aandeel in de vennootschap nemen.

Na oprichting van de vennootschap heeft het memorandum geen

gevolgen meer voor het functioneren van de vennootschap en kan het

niet meer worden gewijzigd.

Page 26: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

515050 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Naam van de vennootschapU mag geen naam kiezen die een ander bedrijf gebruikt. Vermijd ook

namen die:

▶ mensen mogelijk als aanstootgevend ervaren;

▶ te veel op een bestaande bedrijfsnaam lijken, tenzij het bedrijf

onderdeel is van datzelfde concern;

U heeft speciale goedkeuring van het Companies House nodig

wanneer de naam:

▶ een relatie suggereert met een (semi-)overheidsinstelling, lokale

overheid of publiekrechtelijk orgaan;

▶ gevoelige woorden of uitdrukkingen bevat. Zo mag u geen naam

kiezen waarin woorden voorkomen die potentieel misleidend zijn.

Uw vennootschap inschrijvenOm een private limited company in te schrijven, kunt u rechtstreeks

terecht bij het Companies House of gebruikmaken van hun online web

incorporation service. Hiermee richt u via internet een private company

limited by shares op, met modelstatuten en een naam waarvoor geen

verdere goedkeuring nodig. Bij het Companies House vindt u alleen

basisinformatie over de inschrijvingsprocedure. Ze kunnen u echter

niet uitvoerig adviseren over hoe u de benodigde stukken moet

opstellen. Win hiervoor professioneel advies in bij een company

formation agent, advocaat of accountant. Deze specialisten kunnen

zelfs de volledige inschrijving voor u regelen.

Page 27: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

535252 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Kanaaleilanden: status aparte Het eiland Man en de Kanaaleilanden (waaronder Jersey, Guernsey,

Alderney en Sark) nemen een aparte positie in. In geografisch opzicht

horen ze wel bij het Verenigd Koninkrijk, maar formeel staatkundig

niet. Ze hebben een aparte status als zogenaamde Crown

dependencies (onderhorig aan de Britse Kroon). In tegenstelling tot

het Verenigd Koninkrijk, maken de eilanden geen deel uit van de

Europese Unie.

Eén koninkrijk, vier identiteitenHet Verenigd Koninkrijk van Groot-Brittannië en Noord-Ierland omvat

in totaal vier gebieden:

1. Engeland (50.714.000 inwoners);

2. Schotland (5.108.000 inwoners);

3. Wales (2.977.000 inwoners);

4. Noord-Ierland (1.733.000 inwoners).

De vier gebieden hebben nog altijd een duidelijk herkenbare culturele,

maar deels ook politieke identiteit. Deze is hoorbaar in de verschillende

talen en dialecten die er worden gesproken. Maar ook zichtbaar, onder

meer in vlaggen, bankbiljetten en plaatsnaamborden. En bovendien

voelbaar voor de bevolking in recentelijk tot stand gekomen vormen

van beperkt zelfbestuur in Noord-Ierland, Schotland en Wales.

Toch speelt in internationale betrekkingen alleen het soevereine

Verenigd Koninkrijk een rol. In de strikte betekenis van onafhankelijke

staat, zijn de ‘landen’ binnen het koninkrijk geen landen. Wel in de wat

ruimere betekenis van begrensd gebied met een politieke identiteit.

wet- en regelgeving

Page 28: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

555454 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Wanneer u (nadere) overeenstemming bereikt, zorg dan voor bedenk-

tijd en schud elkaar zo nodig de hand als bewijs van overeenstemming.

Bereikt u een overeenkomst op basis van informele correspondentie,

dan wordt dit meestal aangegeven met de uitdrukking subject to

agreement. Dit houdt in dat er nog een formeel contract moet worden

opgesteld. Of dat de overeenkomst op een later tijdstip wordt

aangegaan, namelijk wanneer alle voorwaarden duidelijk zijn en alle

partijen hiermee akkoord zijn.

Het belang van dossiervormingEngels contracten zijn vaak langer dan Nederlandse. Dit komt doordat

het Verenigd Koninkrijk geen Wetboek van Koophandel kent, of andere

speciale wetgeving waarnaar uitdrukkelijk of impliciet kan worden ver-

wezen. De rechter bemoeit zich niet snel met een overeenkomst als:

▶ deze geldig is;

▶ er sprake is van een redelijke tegenprestatie;

▶ zo op het oog duidelijk is wat de overeenkomst inhoudt.

Wanneer er sprake is van onduidelijkheden of dwaling, beoordeelt een

rechter alleen de omstandigheden waaronder de overeenkomst tot

stand is gekomen. Daarom doet u er goed aan om onder alle omstan-

digheden zorgvuldig een dossier op te bouwen, inclusief aantekeningen

en e-mails.

“Regels zijn heilig en afspraak is afspraak. Dit geldt ook voor contracten. Als je je afspraken niet nakomt, heb je een groot

probleem. Je zakenpartner kan een rechtszaak starten om het contract te ontbinden, of de concurrent klaagt je aan.”

Parkmobile - Niels Bakker

wet- en regelgeving

RechtsgebiedenHet Verenigd Koninkrijk behoort niet tot een enkelvoudig juridische

bevoegdheid. Het bestaat uit drie rechtsgebieden:

▶ Engeland en Wales (Engels recht);

▶ Schotland;

▶ Noord-Ierland.

Elk gebied heeft zijn eigen juridische systeem. Het Engelse en Noord-

Ierse rechtssysteem zijn gebaseerd op common law. In het Schotse

recht worden civielrechtelijke beginselen gecombineerd met

elementen van common law.

Belangrijke juridische aspecten

Verschillen met Nederlands rechtZorg ervoor dat u tijdens vergaderingen aantekeningen maakt

en uitlegt wat u verstaat onder de uitdrukkingen die u hanteert.

Het Engelse rechtssysteem wijkt aanmerkelijk af van het Nederlandse

stelsel. In tegenstelling tot in Nederland, kent men in het Verenigd

Koninkrijk geen begrippen als ‘te goeder trouw’ en ‘redelijkheid en

billijkheid’. Het uitgangspunt is meestal dat de koper zelf moet

opletten (buyer beware).

Duidelijkheid bij (informele) overeenkomstenVraag uzelf altijd af of een overeenkomst kan worden aangenomen.

Te vaak komt deze namelijk stilzwijgend tot stand op grond van

gedragingen, e-mails, de uitwisseling van correspondentie,

vergaderingen of telefoongesprekken. In die gevallen valt moeilijk

te bepalen wat de belangrijkste voorwaarden van de overeenkomst

zijn. Het is van belang dat deze voorwaarden duidelijk zijn en in één

document staan beschreven.

Page 29: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

575656 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

VerzekeringsplichtBent u goed verzekerd? Het kan zijn dat uw Nederlandse polis arbeids-

rechtelijk gezien niet afdoende is. Alle werkgevers in het Verenigd

Koninkrijk moeten over een speciale aansprakelijkheidsverzekering

voor werkgevers beschikken.

“In Amerika is het strafbaar om ongedekte cheques uit te schrijven, in Engeland niet. Het is ons gelukkig

zelden overkomen, maar het kan gebeuren dat je zelf achter je geld aan moet.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

wet- en regelgeving

Bescherm uw intellectuele eigendomIntellectuele eigendom omvat een breed scala aan bedrijfsmiddelen: van het copyright op handelsmerken tot patenten op een ontwerp. Als bedrijf bezit u waarschijnlijk intellectuele eigendom en maakt u gebruik van andermans intellectueel eigendom binnen uw bedrijfs activiteiten. Bij het UK Intellectual Property Office kunt u patenten en andere soorten intellectuele eigendomsrechten laten vastleggen. Op www.ipo.gov.uk doorloopt u ook een gratis Intellectual Property Health Check voor uw bedrijf.

tip !

De Engelse rechter kan bepalen dat ter informatie stukken moeten

worden overgelegd (discovery) en baseert zich niet alleen op mondeling

bewijs, maar ook op relevante schriftelijke stukken. Zelfs wanneer deze

stukken in het nadeel zijn van de partij van wie ze afkomstig zijn.

Toepasselijk rechtZakendoen met de ‘overkant’ is in deze tijd van Europese harmonisatie

vrij eenvoudig. Toch blijven er verschillen bestaan. Een fundamentele

vraag die u zich dan ook moet stellen, is of op de overeenkomst het

Engels of Nederlands recht van toepassing is, en welke rechter ter

zake is bevoegd. Het is van wezenlijk belang dat er op deze punten

overeenstemming bestaat, of dat ze duidelijk worden omschreven in

de voorwaarden die u afspreekt.

Houd rekening met bemiddelingZowel in Nederland als in het Verenigd Koninkrijk wordt steeds vaker

gebruikgemaakt van bemiddeling, in plaats van formele arbitrage of

een gang naar de rechter. Laat u bijstaan als u zich afvraagt of dit een

optie voor u is bij een eventueel geschil. Relevante vragen zijn:

▶ wie zijn de arbiters?;

▶ waar vindt de arbitrage plaats?;

▶ op basis van welke rechtsbeginselen wordt er geoordeeld?

Wacht niet te lang bij problemenIn het Verenigd Koninkrijk geldt in het algemeen een verjaringstermijn

van zes jaar voor vorderingen wegens wanprestatie. Maar kortere

termijnen zijn mogelijk, bijvoorbeeld in geval van lichamelijk letsel (drie

jaar) en transportclaims (één jaar). Een boetebeding in een Nederlands

contract is niet altijd uitvoerbaar naar Engels recht. Bij een Engelse

agentuurovereenkomst moet een vordering binnen twaalf maanden

na beëindiging van die overeenkomst worden ingesteld.

Page 30: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

595858 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Importbelasting en tarievenVoor producten die u van buiten de EU naar het Verenigd Koninkrijk

importeert, geldt de EU-douanewetgeving en alle daaraan verbonden

voorschriften en commercieel beleid. De tarieven voor import naar het

Verenigd Koninkrijk variëren. De invoertarieven van landbouwproducten

zijn hoger dan van niet-agrarische producten.

ExportlicentiesU heeft een licentie nodig als u zaken exporteert die onderworpen zijn

aan internationale regelingen voor uitvoercontrole.

Import- en exportdocumentenVoor import uit of export naar een ander EU-land is geen documentatie

vereist. Het is wel gebruikelijk om een commerciële factuur te sturen.

Als u goederen wilt importeren naar het Verenigd Koninkrijk van buiten

de EU, heeft u een douaneaangifte, commerciële factuur, vrachtbrief

en paklijst nodig. Dit geldt ook als u van plan bent om goederen van

buiten de EU te exporteren vanuit het Verenigd Koninkrijk. Voor beide

situaties is in bepaalde gevallen ook een certificaat van herkomst vereist.

ImportvergunningenVoor de invoer van bepaalde staalproducten van buiten de EU heeft

u een vergunning nodig. Ook nucleair materiaal, wapens en munitie

vereisen invoervergunningen. Importeert u textiel en modeproducten

uit Noord-Korea of textiel uit Wit-Rusland, China en Oezbekistan, zorg

dan voor vergunningen met quota. Deze vergunningen met quota zijn

ook verplicht voor bepaalde staalproducten uit Kazachstan, Rusland

en Oekraïne.

douanezaken

Page 31: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

616060 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Exportbelasting Bij export vanuit het Verenigd Koninkrijk wordt geen belasting geheven.

Verboden in- en uitvoerVoor zowel invoer, als voor uitvoer bestaat er een lijst van verboden

producten. Deze lijst wordt bepaald aan de hand van EU-regelgeving

en resoluties van de VN-Veiligheidsraad.

Op www.businesslink.gov.uk/internationaltrade krijgt u vanuit verschillende overheden advies over de pro-cedures die u moet volgen voor uw internationale handel.

internettip

Page 32: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

636262 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Verblijfsdocumenten voor Europese burgersZwitsers en staatsburgers van EER-lidstaten kunnen een tijdelijke

verblijfsvergunning aanvragen. In deze registration certificate wordt

bevestigd dat u op grond van de Europese wetgeving verblijfsrecht

heeft in het Verenigd Koninkrijk. Als u langer dan vijf jaar aaneen in

Groot-Brittannië heeft gewoond, kunt u conform de Europese regel-

geving een permanente verblijfsvergunning aanvragen.

Werken in het Verenigd KoninkrijkDe Europese Economische Ruimte (EER) omvat alle EU-landen en

Noorwegen, IJsland en Liechtenstein. Als u staatsburger bent van

een van deze landen of Zwitserland, mogen u en uw gezinsleden in

het Verenigd Koninkrijk:

▶ aanbiedingen van werkgevers accepteren;

▶ in dienstverband en/of als zelfstandige ondernemer werken;

▶ een bedrijf oprichten;

▶ leidinggeven aan een bedrijf;

▶ een nevenvestiging van een bedrijf oprichten.

Al deze werkvormen zijn ook toegestaan als u in het Verenigd Koninkrijk

studeert. Bulgaren en Roemenen hebben toestemming nodig om in

het Verenigd Koninkrijk te werken. Discriminatie door werkgevers is

verboden. Uw nationaliteit mag geen invloed hebben op arbeidsvoor-

waarden, loon en arbeidsomstandigheden.

visa

Page 33: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

656464 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

U bent niet verplicht om een verblijfsvergunning voor het Verenigd

Koninkrijk aan te vragen als u staatsburger bent van een EER-lidstaat.

Wilt u echter een verblijfsvergunning aanvragen voor gezinsleden die

geen staatsburger zijn van een EER-lidstaat, dan gelden er andere

regels. U moet dan kunnen aantonen dat u overeenkomstig Regeling

2006 inzake de immigratie vanuit de Europese Economische Ruimte

in het Verenigd Koninkrijk verblijft, en daar ‘verdragsrechten uitoefent’.

Op de website van UK Border Agency vindt u uitgebreide informatie: www.ukba.homeoffice.gov.uk/eucitizens/

internettip

Page 34: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

676666 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

In het kader van de objectieve aansprakelijkheid als bedoeld in de

richtlijn, hoeft de nalatigheid of de schuld van de producent of

importeur dus niet te worden aangetoond. De beantwoording van de

vraag of een product een gebrek vertoont, hangt af van de veiligheid

die het grote publiek redelijkerwijs zou mogen verwachten. Die wordt

bepaald op grond van:

▶ de presentatie van het product;

▶ het redelijkerwijs te verwachten gebruik van het product;

▶ het tijdstip waarop het product in de handel is gebracht.

Een product mag niet als gebrekkig worden beschouwd, omdat er

nadien een beter product op de markt is gekomen.

EU-richtlijnProductaansprakelijkheid is binnen de EU geregeld door middel van

een officiële richtlijn (85/374/EEG). Alle EU-lidstaten hebben deze

richtlijn omgezet in nationale wetgeving. Bij productaansprakelijkheid

gaat het om de objectieve aansprakelijkheid van de producent in geval

van schade veroorzaakt door een gebrek aan zijn product. Bovendien

is het begrip van toepassing op roerende zaken, ongeacht of deze nu

wel of niet een bestanddeel vormen van een ander goed of gebouw,

landbouwgrondstoffen (zoals vlees, granen, groenten en fruit) en

producten die voortkomen uit de jacht. Ook elektriciteit valt binnen

deze context.

BewijslastDe benadeelde moet:

▶ het bestaan van de schade bewijzen;

▶ het gebrek van het product bewijzen;

▶ het oorzakelijk verband tussen de schade en dit gebrek bewijzen.

product-aansprakelijkheid

Page 35: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

696868 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Uitleg van de Sale of Goods Act vindt u via Sale of Goods Act Hub. Deze is te benaderen via de website van het Office of Fair Trading (OFT): www.oft.gov.uk onder ‘Business Advice’.

Bedrijven die niets doen om veiligheidsproblemen te voorkomen, kunnen worden aangeklaagd, een boete krijgen of riskeren zelfs een gevangenisstraf. Kijk voor uitgebreide informatie over product-aansprakelijkheid op www.businesslink.gov.uk en zoek op product liability.

Voor producten met een hoger veiligheidsrisico gelden speciale regels. Denk hierbij aan speelgoed, vuurwerk, voedsel en medicijnen. Meer informatie vindt u op de website van Trading Standards Institute (TSI): www.tradingstandards.gov.uk/advice/advice-business.cfm

Meer informatie over veiligheidsvoorschriften en The Generals Product Safety Regulations vindt u op de website van het Department for Business, Innovation & Skills (BIS): www.bis.gov.uk/policies/consumer-issues/product-safety

internettips

Als ze producten onveilig vinden, kunnen ze:

▶ bedrijven bevelen te stoppen met de verkoop;

▶ naar de rechter stappen om te vragen de producten

te laten vernietigen;

▶ bedrijven vervolgen, met het risico op een boete of gevangenisstraf;

▶ eisen dat het onveilige product wordt teruggeroepen.

productaansprakelijkheid

Verantwoordelijk voor veiligheidVolgens de wet moeten producten die worden verkocht aan consu-

menten veilig zijn. De zwaarste verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij

de producenten van een product. Maar distributeurs en verkopers

hebben ook wettelijke verantwoordelijkheden. De partijen moeten:

▶ consumenten waarschuwen over mogelijke risico’s;

▶ informatie geven om consumenten inzicht te geven

in de mogelijke risico’s;

▶ veiligheid van producten monitoren;

▶ actie ondernemen als een veiligheidsprobleem zich voordoet;

▶ lokale overheden informeren als ze weten dat een product dat

ze op de markt hebben gebracht een veiligheidsrisico vormt voor

de consument.

Geschikt voor gebruikVolgens de Sale of Goods Act moeten producten passen bij de

beschrijving die ervan gegeven wordt en van voldoende kwaliteit

zijn. Ze moeten voldoen aan het doel dat de consument heeft en

de redenen die de consument had om het te kopen. De wet geldt

ook als een consument bij aanschaf door de verkoper wordt

gegarandeerd dat het product aan een bepaald doel voldoet. Als blijkt

dat dit niet zo is, dan heeft de consument recht op een vervangend

of gerepareerd product.

Handhavende autoriteitenAls handhavende autoriteiten vermoeden dat een bedrijf onveilige

producten levert, kunnen ze actie ondernemen. Trading Standards

officers kopen of leggen beslag op goederen om te controleren of ze

veilig zijn. Ze bezoeken ook bedrijven om te zien of er regels worden

overtreden.

Page 36: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

717070 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Er zijn ook verschillen als het om besluitvorming gaat. Daarom is het

belangrijk dat u duidelijk aangeeft wie waarvoor verantwoordelijk is en

wie over welke onderwerpen beslissingen neemt, en op welke basis.

De Nederlandse vlakke stijl van leidinggeven, of goedkeuring verkrijgen

door consensus, staat in schril contrast met de meer hiërarchische

besluitvorming in het Verenigd Koninkrijk.

Britse arbeidsmarktDe arbeidsmarkt van het Verenigd Koninkrijk is een van meest

flexibele ter wereld. Dit gegeven, in combinatie met hoogopgeleid

personeel, verklaart de sterke Britse aantrekkingskracht op grote

investeerders van over de hele wereld. Toch is het goed om u te

realiseren dat Brits personeel in sommige opzichten verschilt van

Nederlandse werknemers.

Management- en communicatiestijlen in het Verenigd Koninkrijk

kunnen anders zijn dan u gewend bent. In het MKB beschikken

managers mogelijk niet over dezelfde ervaring of kwalificaties als

hun Nederlandse collega’s. Ook zaken als computergebruik en

maandelijkse managementrapportages kunnen afwijken van onze

normen. Niet alle Britse ondernemingen beschikken over dezelfde

ICT-toepassingen als vergelijkbare Nederlandse bedrijven. Verder

kunnen werknemers andere verwachtingen hebben ten aanzien

van beloning en voordelen.

personeel

Page 37: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

737272 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Sociale lastenZowel werknemers als werkgevers betalen sociale lasten, ofwel

premie volksverzekeringen (National Insurance Contributions - NIC).

Als werkgever kunt u werknemers aanvullende pakketten aanbieden

via pensioenregelingen, medische verzekering, gesubsidieerde

maaltijden, bedrijfsauto’s of een kinderopvangregeling.

ArbeidsovereenkomstenVolgens Britse wetgeving bent u als werkgever niet verplicht om een

schriftelijke arbeidsovereenkomst te verstrekken. Biedt u een baan

aan en de medewerker accepteert de bijbehorende voorwaarden en

bepalingen, dan geldt dit automatisch als een arbeidsovereenkomst.

De voorwaarden van deze overeenkomst kunnen schriftelijk, mondeling

of impliciet tot stand komen, of via een combinatie van deze drie.

De voorwaarden zijn wettelijk bindend en kunnen normaal gesproken

niet worden gewijzigd zonder de toestemming van zowel werknemer

als werkgever.

Wel hebben werknemers recht op een schriftelijke verklaring waarin

de belangrijkste voorwaarden van hun dienstverband staan. Zij moeten

dit document binnen twee maanden na indiensttreding ontvangen.

Deze schriftelijke verklaring is geen contract, maar kan bij een geschil

als bewijs dienen van de werknemervoorwaarden. De voorwaarden

mogen niet mondeling of impliciet worden gewijzigd. Veranderen

bepaalde voorwaarden, dan ontvangt de werknemer hiervan schriftelijk

bericht binnen een maand na de wijziging. Daarna volgt het

toestemmingsproces.

personeel

ArbeidskostenDe arbeidskosten in het Verenigd Koninkrijk zijn concurrerend, zowel

in de dienstensector als in de verwerkende sectoren. In de diensten-

sector is de salarisstructuur competitief, zeker vergeleken met landen

als Duitsland, Ierland, Spanje, Zweden en Zwitserland. Binnen het

Verenigd Koninkrijk zelf verschillen de arbeidskosten per regio. Londen

heeft de hoogste loonkosten, terwijl u de laagste salarissen betaalt in

het noordoosten van Engeland, Wales en Noord-Ierland.

MinimumloonHet salaris van de meeste werknemers in het Verenigd Koninkrijk

is gebaseerd op het nationale minimumloon. Uitzonderingen daar-

gelaten, zoals bedrijfsleiders en zelfstandigen. Leeftijd speelt een

rol. Het nationale minimumloon is van toepassing op het moment

dat een werknemer 22 jaar wordt. Werknemers van 18 tot 21 jaar

hebben een eigen tarief binnen het nationale minimumloon.

Dit tarief kan ook gelden voor:

▶ werknemers van 22 jaar en ouder tijdens hun eerste zes maanden

in een nieuwe baan bij een nieuwe werkgever;

▶ personen die een erkende opleiding volgen.

“We hebben een Engelse accountmanager aangenomen, omdat Britten een bepaalde humor hebben die wij niet begrijpen met ons ‘Nederlandse’ Engels. Die humor speelt een grote rol in het zakendoen, via een lokale man doe je daar je voordeel mee.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

Page 38: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

757474 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Dat Engelsen conservatief en afwachtend zouden zijn, klopt absoluut. Maar ik ben positief verrast door het aanpassings-vermogen van mijn Engelse collega’s. Ze zijn een stuk flexibeler dan een paar jaar geleden.”Parkmobile - Niels Bakker

Opzegtermijnen Wanneer een dienstverband wordt beëindigd, hebben zowel werknemer

als werkgever normaal gesproken recht op een opzegtermijn. Een werk-

nemer heeft na een maand dienstverband een opzegtermijn van ten

minste één week. Voor de werkgever geldt een opzegtermijn van:

▶ één week na een maand dienstverband;

▶ twee weken na twee jaar;

▶ drie weken na drie jaar;

▶ en zo verder, tot 12 weken na 12 jaar of meer.

Beide partijen hebben recht op een langere opzegtermijn dan het wet-

telijke minimum voorschrijft, wanneer dit is vastgelegd in de arbeids-

overeenkomst.

WerktijdenDe Britse regelgeving op het gebied van arbeidstijd is van toepassing

op fulltime, parttime en tijdelijke banen. Ter bescherming van werk-

nemers, gelden onder andere de volgende basisrechten:

▶ een werkweek van maximaal 48 uur (werknemers kunnen

ervoor kiezen om meer te werken);

▶ 11 uur rust per dag;

▶ pauze onder werktijd als de dagelijkse arbeidstijd langer

is dan zes uur;

▶ één vrije dag per week;

▶ een gemiddelde van acht uur werk per 24 uur voor nachtarbeiders;

▶ gratis medische keuringen voor nachtarbeiders;

▶ vier weken betaald verlof per jaar.

Page 39: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

777676 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Als uw onderneming onderdeel is van een groep, kunt u profiteren

van diverse groepsaftrekregelingen en -vrijstellingen.

Belangrijk: geef uw bedrijfsoprichting doorBij inschrijving van een nieuwe onderneming geeft het Companies

House uw gegevens door aan de Britse belastingdienst, genaamd Her

Majesty’s Revenue & Customs (HMRC). Daarnaast moet u zelf aan

het belastingkantoor in uw regio laten weten dat u een onderneming

heeft opgericht.

Internationaal concurrerende belastinglocatieOp fiscaal gebied is het Verenigd Koninkrijk een internationaal

concurrerende locatie. Zo heeft het onder andere:

▶ een van de laagste belangrijkste tarieven voor

vennootschapsbelasting in de EU;

▶ royale fiscale faciliteiten en scherpe persoonlijke tarieven;

▶ wereldwijd het uitgebreidste verdragsnetwerk ter voorkoming

van dubbele belasting;

▶ lage sociale bijdragen.

Voordelig, maar complexHet Verenigd Koninkrijk heeft een ingewikkeld belastingstelsel,

met verschillende tarieven en aftrekposten voor verschillende soorten

inkomsten en uitgaven. Bovendien zijn er meerdere soorten belasting-

plichtigen. Er wordt onderscheid gemaakt tussen vermogens- en

inkomensposten. De verwerking van verliezen kan op eenzelfde wijze

worden beperkt. Sommige belastingvoordelen zijn alleen beschikbaar

voor ondernemingen, zoals uitgaven voor onderzoeksactiviteiten.

belastingen

Page 40: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

797878 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

btw-vrijstelling en een nultarief is, dat u bij diensten en goederen die

belast zijn met het nultarief de btw van aanverwante kosten kunt

terugvorderen. Bij producten en diensten met een btw-vrijstelling kunt

u dit niet doen. In beide gevallen gelden een aantal voorwaarden en

uitzonderingen.

Zodra u weet welk tarief van toepassing is op uw leveringen, is btw-

heffing in principe een simpele zaak. Het wordt een stuk ingewikkelder

bij internationale leveringen, vastgoedtransacties, een- of meervoudige

leveringen en leveringen zonder btw-plicht. Laat u in die gevallen

goed voorlichten.

Een btw-nummer aanvragenAls uw bedrijf niet in het Verenigd Koninkrijk is gevestigd maar hier

wel belastbare leveringen verricht, mag u het voor btw-doeleinden

laten registeren. U vult dan een btw-registratieformulier in, waarbij u

een bewijs van handel overlegt. De gehele procedure kan drie tot vier

weken in beslag nemen. Of langer, als u aanvullende vragen moet

beantwoorden.

belastingen

Ga voor meer informatie over btw naar de website van HM Revenue & Customs: http://www.hmrc.gov.uk/vat/index.htm. U kunt ook bellen met de VAT helpline: +44 2920 501 261. Ze zijn open op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.

internettip

Soorten belastingenDe winsten van een niet-rechtspersoon worden belast tegen tarieven

voor de inkomstenbelasting, waarbij:

▶ inkomstenbelasting wordt geheven op de handelswinsten;

▶ vermogenswinstbelasting wordt geheven op de

vermogenswinsten.

Een onderneming betaalt vennootschapsbelasting op alle belastbare

winsten. De vennootschap moet zelf zijn vennootschapsbelasting

berekenen en hier aangifte van doen.

Alle bedrijven zijn verantwoordelijk voor het innen en betalen van

werkgeversbelasting via het loonbelastingstelsel Pay As You Earn

(PAYE). Als werkgever betaalt u ook sociale verzekeringspremies.

Daarnaast moet u rekening houden met indirecte belastingen, zoals:

▶ btw;

▶ douanebelasting;

▶ accijnzen;

▶ milieubelasting.

Tarieven vennootschapsbelastingSinds 1 april 2012 bedraagt de vennootschapsbelasting 25% over het

jaar. Voor ondernemingen met een winst van minder dan £ 300.000

kan een tarief van 20% gelden. Het volledige vennootschaps-

belastingtarief wordt op 1 april 2013 volgens plan verlaagd tot 24%,

en op 1 april 2014 tot 23%.

Btw-tarieven en -heffingDe btw-tarieven zijn 20% (standaardtarief), 5% (gereduceerd tarief),

0% (nultarief) of er is vrijstelling van btw. Het verschil tussen een

Page 41: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

818080 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Ik laat me liever informeren door een specialist over wijzigingen op financieel gebied, dan dat ik zelf al die vakliteratuur over Engeland moet bijhouden. Fiscale zaken besteden we helemaal uit, zoals de belastingaangiften.”Parkmobile - Niels Bakker

Vrijstellingen voor buitenlandse bedrijvenEr bestaan geen specifieke vrijstellingen voor buitenlandse bedrijven,

al zouden dergelijke bedrijven wel recht hebben op dezelfde fiscale

vrijstellingen en ontheffingen als bedrijven in het Verenigd Koninkrijk.

Streng beleidDe Britse belasting- en douanedienst hanteert een streng boete-

beleid. U kunt een boete krijgen als u de HMRC niet op het juiste

moment inlicht over een belastingplicht, als u een belastingaangifte

niet op tijd indient of bij een onjuiste aangifte.

Raadpleeg een belastingspecialist voor een maatwerkadvies voor uw

onderneming.

Kijk op www.hlbi.com voor de contactgegevens van een kantoor bij u in de buurt.

internettip

Hulp van HLB InternationalDeze reisgids is geschreven met hulp van HLB International, een inter nationaal

netwerk van accountants en belastingadviseurs. In het Verenigd Koninkrijk heeft HLB

onder andere een kantoor in Londen.

HLB International

21 Ebury Street

London

SW1W 0LD

Tel +44 (0)20 7881 1100

Page 42: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

838282 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

▶ gegevens van uw bedrijf en zakelijke activiteiten;

▶ informatie over uw kredietgeschiedenis;

▶ bankafschriften voor de zakelijke rekening als u al een zakelijke

rekening heeft;

▶ een certificaat van oprichting als het om een limited company gaat;

▶ Een rijbewijs, paspoort of andere aanvaardbare vorm van identificatie;

▶ Het proof of address, zoals een recente energierekening voor u en

voor alle andere personen die zijn betrokken bij het bedrijfsbeheer.

In het geval van een limited company, zult u deze informatie

moeten verstrekken voor alle bestuurders en secretarissen, zodat

de bank hun identiteit kan controleren. Dit is voorgeschreven in de

wet die het witwassen van geld moet tegengaan.

Geen eurolandDe munteenheid van het Verenigd Koninkrijk is het Pound Sterling

(£ of GBP). Het pond is onderverdeeld in honderd pennies (enkelvoud:

penny). Het decimale stelsel werd in 1971 ingevoerd. De Bank of

England geeft bankbiljetten uit voor Engeland en Wales. Een aantal

commerciële banken doet dit voor Schotland en Noord-Ierland.

Hoewel het Verenigd Koninkrijk lid is van de Europese Unie, heeft

het ervoor gekozen om voorlopig buiten de Europese Monetaire

Unie te blijven.

Een rekening openenVeel ondernemers die een Britse bankrekening willen openen,

schakelen hiervoor een Nederlandse bank in die samenwerkt

met een bank in het Verenigd Koninkrijk. Dit is namelijk een

stuk eenvoudiger. Los van het feit dat u in het algemeen

fysiek aanwezig moet zijn om een bankrekening te openen,

is de volgende documentatie benodigd:

betalingsverkeer

Page 43: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

858484 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Betaalinstrumenten Cheques zijn in het Verenigd Koninkrijk zeer gebruikelijk, zowel in het

zakelijke als in het particuliere betalingsverkeer. De Engelse Payments

Council behartigt het Britse betalingsverkeer op strategisch niveau.

Deze organisatie heeft geprobeerd een geforceerde afname van het

chequeverkeer in goede banen te leiden, door aan te kondigen cheques

met ingang van 2018 af te schaffen. Dit plan is teruggedraaid vanwege

het vele commentaar.

Daarnaast zijn electronic credits (elektronische overboekingen)

gebruikelijk. Men maakt ook steeds meer gebruik van incasso’s

(direct debits), al neemt de groeisnelheid de laatste jaren af.

Verder wordt gebruikgemaakt van creditcards en letters of credit.

De Payments Council onderzoekt bovendien de mogelijkheden

van mobiele betalingen.

Betalingstermijn U kunt in het Verenigd Koninkrijk iedere betalingstermijn overeen-

komen die u wilt, zolang deze maar duidelijk is voordat de transactie

plaatsvindt. Hiermee wordt de betalingstermijn een onderdeel

van uw prijsonderhandeling. U kunt de voorwaarden mondeling

overeenkomen, maar schriftelijk geniet de voorkeur.

“De betalingsmoraal is minder goed dan in Nederland. Dat komt ook door die cheques van ze. Ze hebben betalingstermijnen

van 16 of 30 dagen na het eind van de maand. De cheques komen altijd aan het begin van de maand, zodat ze die extra

dagen hebben om te rekken.”

BRB BV - Ralph Pinckaers

betalingsverkeer

Verder heeft u een account opening mandate nodig. De bank zal u

deze geven. Ook moet er een lijst komen van personen met autorisatie

voor de bankrekening, inclusief hun handtekening. De bank zal u vragen

om op de rekening aan te geven in welke combinatie mensen zullen

tekenen. Om cheques uit te schrijven, zijn namelijk twee hand-

tekeningen nodig.

Bankrekeningen in het Verenigd Koninkrijk bestaan uit acht cijfers.

Alle bankkantoren hebben een unieke, meercijferige sorteercode

(sorting code). Hierdoor is duidelijk bij welk filiaal van welke bank

u bankiert.

De bank waar u een rekening aanvraagt, zal altijd de achtergrond van

uw bedrijf uitgebreid onderzoeken. Dit is vergelijkbaar met het proces

Know Your Customer, dat gebruikelijk is bij het openen van een

zakelijke rekening in Nederland.

IBAN en BICVoor het internationale betalingsverkeer wordt gebruikgemaakt van

een International Bank Account Number (IBAN) en een Bank Identifier

Code (BIC). Beide nummers van uw bank vindt u op uw dagafschriften.

De structuur van een IBAN is overal gelijk, maar de lengte (maximaal

34 karakters) hangt af van de standaarden van het land dat het IBAN

uitgeeft. Een IBAN van het Verenigd Koninkrijk ziet er als volgt uit:

▶ Landcode deze geeft het land aan waar het IBAN is uitgegeven en

waar de rekening loopt. Groot-Britannië wordt weergegeven als ‘GB’;

▶ Controlegetal twee variabele posities die het de bank mogelijk

maken om een integriteitscontrole uit te voeren;

▶ Bankcode deze identificeert de bank van de rekeninghouder;

▶ Sorteercode en rekeningnummer identiek aan het nationale

rekeningnummer en de identificatiecode van het filiaal van uw bank

Page 44: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

878686 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Bedrijven die de code onderschrijven, verplichten zich om hun

leveranciers binnen de afgesproken termijn te betalen. Ook moeten

ze duidelijke richtlijnen verstrekken over betalingsprocedures.

Bedrijven kunnen zich alleen bij de code aansluiten op basis van

referenties van een leverancier. De code wordt onderschreven door

een aantal grote banken en organisaties uit het bedrijfsleven.

Vrij kapitaal- en betalingsverkeer Tussen de lidstaten van de Europese Unie (inclusief het Verenigd

Koninkrijk) geldt op grond van Europese regelgeving:

▶ recht op vrij verkeer van werknemers;

▶ vrijheid van vestiging;

▶ vrijheid van diensten;

▶ vrijheid van kapitaal- en betalingsverkeer.

De vrijheid van kapitaal- en betalingsverkeer strekt zich ook uit tot

derde landen. Dit betekent dat EU-lidstaten het kapitaalverkeer tussen

lidstaten onderling niet mogen belemmeren, net zomin als dat tussen

lidstaten en derde landen is toegestaan.

Bijzonderheden binnenlands betalingsverkeerIn het Verenigd Koninkrijk is sinds 2009 de Payment Service Directive

(PSD) van toepassing. Een van de hoofdkenmerken van deze richtlijn,

is dat betaalopdrachten in euro’s of andere valuta van een EU-lidstaat

(zoals het Britse pond) de eerstvolgende werkdag na de dag van

aanlevering verwerkt moeten zijn.

betalingsverkeer

Industriestandaarden voor betalingen neigen naar net monthly.

Dit komt erop neer dat de betaling moet zijn voldaan aan het einde

van de eerste volle maand volgend op de ontvangst van de factuur.

Heeft u geen aparte overeenkomst met uw klant gesloten en is er

geen sprake van gebruikelijke praktijk, dan schrijft de wet een standaard

betalingstermijn van dertig dagen voor. Deze periode gaat in vanaf de

datum dat de goederen of service zijn geleverd, of de datum waarop

de klant bericht heeft gekregen welk bedrag hij moet betalen.

Dit hangt af van welke datum later is.

Wetgeving inzake late betalingen is altijd van toepassing. Kopers kunnen

hier via een overeenkomst nooit onderuit komen. Met andere woorden:

een koper kan een verkoper bijvoorbeeld nooit het recht ontzeggen om

statutaire interest te berekenen zodra de betaling achterstallig is.

Prompt Payment CodeDe Prompt Payment Code (PPC) is een gezamenlijk initiatief van het

Institute of Credit Management (ICM) en het ministerie van Business,

Innovation & Skills (BIS) om de overschrijding van betalingstermijnen

terug te dringen. Binnen het Britse MKB wordt namelijk gemiddeld 41

dagen later betaald dan de afgesproken termijn.

“In Engeland hebben we te maken PCI-wetgeving: Payment Card Industry. Dit is een voorgeschreven manier om de creditkaartgegevens van klanten op te slaan. Gemeenten verwachten dat je PCI-gecertificeerd bent. Bij dat proces zijn we geholpen, dat hadden we niet alleen gekund.”

Parkmobile - Niels Bakker

Page 45: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

898888 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

“Als er geld van een rekening wordt afgeschreven, kan een Engelse klant zeggen: Ik ben het er niet mee eens. De bank annuleert dan direct de betaling, waarna de bewijslast bij jou ligt. Je bent dan lang bezig om aan te tonen dat die afschrijving terecht was. Met transacties van drie pond is dat weinig renderend.”

Parkmobile - Niels Bakker

SEPASEPA (Single Euro Payments Area) is een initiatief van de Europese

Unie en de gezamenlijke Europese banken uit de 27 EU-landen,

Noorwegen, Liechtenstein, IJsland en Zwitserland. Het doel ervan is

harmonisatie van het eurobetalingsverkeer binnen Europa. Het gaat

hierbij in eerste instantie om giraal betalingsverkeer en betalingen met

betaalkaarten en creditcards, en om de interbancaire betaalsystemen

die deze betalingen mogelijk maken. Met SEPA wil men een

concurrerende interne markt voor betalingsverkeer realiseren.

Door de invoering van SEPA wordt het Europese betalingsverkeer

overzichtelijker, goedkoper en sneller.

Ga naar de website van Business Link en zoek op ‘SEPA’ voor meer informatie: www.businesslink.gov.uk.

internettip

Page 46: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

919090 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Betalingsverkeer via ABN AMROUw lokale betalingsverkeer regelen we via ons kantoor in het Verenigd

Koninkrijk. Wij kunnen voor u:

Rekeningen openen

Zoals een rekening-courant, zowel voor ingezeten als niet-ingezeten.

Maar ook een Britse pond rekening of rekeningen in belangrijke

vreemde valuta.

Hulp van een ervaren handelspartner Wanneer u zakendoet over de grens, krijgt u vroeg of laat met bankzaken

te maken. Bijvoorbeeld omdat u:

▶ betalingen wilt doen naar of in het buitenland;

▶ betalingen van uw buitenlandse zakenpartners wilt ontvangen;

▶ tegen financieringsvraagstukken aanloopt;

▶ risico’s wilt afdekken.

Dan is het prettig als u ondersteuning krijgt van een Nederlandse bank.

Een bank die uw taal spreekt en handelsgeest deelt. ABN AMRO kan

u op verschillende gebieden ondersteunen. Met onze producten en

diensten, jarenlange internationale ervaring en handige internettools

helpen wij u om efficiënt en succesvol in het Verenigd Koninkrijk zaken

te doen.

dit kan ABN AMROvoor u betekenen

Page 47: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

939292 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

SEPA biedt u mogelijkheden om alle betalingen binnen Europa uit te

voeren vanuit één rekening. Zo kunt u vanaf uw Nederlandse rekening

gelden incasseren van uw afnemers binnen heel Europa. Bovendien

worden betalingsgegevens meegestuurd tijdens het volledige betalings-

proces. Dit maakt betalingen ontvangen en verwerken veel eenvoudiger.

Internationale groei financierenIn aanvulling op reguliere financieringsvormen, is lease of factoring in

veel gevallen een passende manier om uw internationale activiteiten

te laten groeien. Via onze dochtermaatschappijen kunnen we u hiermee

helpen in uw financieringsbehoefte te voorzien. We adviseren u

bijvoorbeeld over de mogelijkheden om uw export naar of bedrijfs-

middelen het Verenigd Koninkrijk te financieren.

LeaseVia ABN AMRO Lease kunt u bedrijfsmiddelen financieren het

Verenigd Koninkrijk. Onze leaseoplossingen zijn toegespitst op

lokale wet- en regelgeving.

dit kan ABN AMRO voor u betekenen

Op abnamro.nl/sepa ziet u welke SEPA-betaalmiddelen ABN AMRO op dit moment aanbiedt en hoe u hiervan gebruik kunt maken. Ook vindt u hier uitgebreide informatie over welke stappen u moet nemen om klaar te zijn voor SEPA.

internettip

Betalingen doen

Online inzicht en controle

Digitaal betaalsysteem Access Online geeft u altijd en overal inzicht in

en controle over al uw betaalstromen. Met Access Online kunt u al uw

bankrekeningen aansturen. Zowel nationaal als internationaal en van

andere banken. Meer informatie vindt u op:

www.abnamro.nl/accessonline.

Cash Pooling

Door het samenvoegen van saldi kunt u uw liquiditeit eenvoudiger

beheren. U kunt het saldo van uw rekeningen in het Verenigd Koninkrijk

en andere landen automatisch overboeken naar uw ABN AMRO

rekening(en) in Nederland. Cash Pooling is een verzamelnaam voor

verschillende oplossingen voor het handig omgaan met uw betaal-

rekeningen, zowel binnen als buiten Nederland.

Rapportages leveren

Intradag en elektronische einde dag-informatie over mutaties op

rekeningen, ook van andere banken.

Soepel Europees betaalverkeer met SEPA SEPA (Single Euro Payments Area) is een initiatief van de gezamenlijke

banken uit de 27 EU-landen, Noorwegen, Liechtenstein, IJsland

en Zwitserland. Zij ontwikkelden samen uniforme betaalproducten,

waarmee u in deze landen een stuk eenvoudiger zakendoet.

De belangrijkste voordelen van SEPA op een rij:

▶ Overzichtelijk Dezelfde voorwaarden, rechten en plichten in alle

SEPA-landen.

▶ Goedkoper Lagere kosten door geautomatiseerde verwerking.

▶ Sneller Kortere verwerkingstijd van betaalopdrachten.

Lokale en internationale (spoed)overboekingen, cheques en batchbetalingen.

Page 48: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

959494 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Er zijn drie mogelijkheden om uw betalingsrisico’s af te dekken:

1. Documentair krediet: zekerheid voor de im- en exporteur

Hiermee verplicht de bank van de importeur zich tot betaling van het

afgesproken bedrag en schakelt voor de naleving van de transactie de

bank van de exporteur in.

2. Documentair Incasso: leveren na betaling

Biedt de exporteur de zekerheid dat de importeur pas over de handels-

documenten kan beschikken als deze heeft betaald.

3. Bankgarantie: zekerheid en vertrouwen

U verkleint het risico van uw klanten op niet-betalen of niet-leveren.

ABN AMRO stelt zich garant. Zo wordt u een aantrekkelijke partij voor

relaties in binnen- en buitenland.

Valutarisico’s afdekkenRenteschommelingen, wisselende valutakoersen en ontwikkelingen

op de energie- en grondstoffenmarkt kunnen veel invloed hebben op

het rendement van uw onderneming. In feite zijn het zowel risico’s als

kansen die zich op verschillende momenten en plaatsen voordoen.

Onze Treasury Desk geeft u inzicht in de valutarisico’s van uw

onderneming en kan deze voor u afdekken. Vanuit hun kennis en

ervaring kijken specialisten naar de totale positie van uw onderneming.

Zo ontwikkelen ze samen met u een evenwichtige treasury-strategie

die risico’s beperkt en uw rendement waar mogelijk verbetert.

dit kan ABN AMRO voor u betekenen

De voordelen van leasen zijn:

▶ financiering tot 100% van de aanschafwaarde is mogelijk;

▶ de aflossing wordt afgestemd op de economische levensduur

van het object;

▶ uw maandelijkse lasten staan vast;

▶ u hoeft niet onnodig beslag te leggen op uw werkkapitaal.

FactoringABN AMRO Commercial Finance in het Verenigd Koninkrijk kan op

basis van uw handelsstromen de cashflow van uw onderneming

optimaliseren door de inzet van uiteenlopende creditmanagement-

diensten

Grip op risico’sIn het buitenland liggen mogelijkheden, maar ook bedreigingen. Als u

op de kansen let, dan bewaken wij de risico’s. Terwijl u op de kansen

let, werken onze verzekerings-, treasury- en trade-specialisten nauw

samen om de risico’s die u loopt in kaart te brengen, ook in het

buitenland. Zo kunt u onnodige risico’s vermijden en andere indekken

of verzekeren.

Betalingsrisico’s beperkenInternationaal zakendoen kan betekenen dat u met relatief onbekende

handelspartners of economisch minder stabiele landen te maken krijgt.

Maar ook in de westerse zakenwereld kunt u voor onaangename

verrassingen komen te staan. Bijvoorbeeld doordat uw inkopen niet

geleverd of uw leveringen niet betaald worden. Door duidelijke

afspraken te maken over zowel levering als betaling, beperkt u de

risico’s van buitenlandse handel tot een minimum.

Page 49: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

979696 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

nuttigeadressen

Algemeenwww.businesslink.gov.ukDe Britse overheid is online vertegenwoordigd op Business Link.

Zowel startende ondernemers als grote organisaties vinden er belang-

rijke informatie, wet- en regelgeving, ondersteuning en diensten.

www.ukti.gov.ukUK Trade & Investment helpt bedrijven die in het Verenigd Koninkrijk

zijn gevestigd om succesvol internationale markten te bewerken.

Ook stimuleert het buitenlandse bedrijven om het Verenigd Koninkrijk

als vestigingsplaats voor internationale activiteiten te kiezen.

www.ipo.gov.ukThe Intellectual Property Office is als overheidsinstantie

verantwoordelijk voor het verlenen van intellectuele eigendomsrechten

in het Verenigd Koninkrijk.

www.direct.gov.ukDirectgov is een digitale service die de bevolking van Engeland

en Wales informatie en praktisch advies geeft over publieke en

overheidsdiensten.

Buitenlandse plannen? Oriënteer u onlineVlekkeloos betalingsverkeer, financieringen of risicobeperking. Voor elk aspect van internationaal

zakendoen bieden wij oplossingen die aansluiten bij uw specifieke situatie en plannen. Daarnaast adviseren

wij u op vele gebieden: zowel over kansen en ontwikkelingen als over praktische zaken in het buitenland.

Op abnamro.nl/internationaal vindt u meer informatie.

Zakendoen in het Verenigd Koninkrijk? Uw relatiemanager helpt u op wegIn Nederland is uw relatiemanager uw vaste aanspreekpunt, ook voor uw financiële zaken in het Verenigd

Koninkrijk. Hij of zij zorgt ervoor dat uw zaken wereldwijd geregeld worden en schakelt waar nodig

specialisten voor u in, hier of in Groot-Brittannië. Onze relatiemanagers hebben veel ervaring met

internationaal zakendoen en kennen de weg in het buitenland. Zij kunnen u dus goed op weg helpen.

Praktische vragen? Stel ze aan onze International DeskOok de adviseurs van onze International Desk Netherlands staan voor u klaar. Zij adviseren u bij het zakendoen

over de grens en adviseren u uitgebreid over - onder andere - lokale vestigingseisen, wetgeving en

financieringsmogelijkheden. Neem voor meer informatie contact op per e-mail: international.desk.

[email protected], of bel (020) 629 55 92.

Page 50: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

999898 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

http://www.nbcc.co.uk/The Netherlands British Chamber of Commerce

Bij de Nederlandse Kamer van Koophandel voor het Verenigd Koninkrijk

(NBCC) kunt u terecht met fiscale en juridische vragen over zakendoen

in het Verenigd Koninkrijk. Ook organiseren ze handelsmissies, contact-

dagen, marktonderzoek op maat en andere voorlichtingsbijeenkomsten.

Nederlandse overheid

http://www.hollanduktrade.nlDit is een initiatief van de economische afdeling van de Ambassade

van het Koninkrijk der Nederland in Londen. Het stimuleert handel en

investeringen tussen Nederland en het Verenigd Koninkrijk en onder-

steunt zakelijke relaties tussen Nederlandse en Britse bedrijven.

www.nbso-manchester.co.uk Het Netherlands Business Support Office (NBSO) Manchester

ondersteunt Nederlandse bedrijven die hun aanwezigheid op de

Britse markt willen opzetten of uitbreiden. Het NBSO fungeert als

tussenpersoon voor bedrijven door zakelijke kansen en potentiële

Britse zakenpartners voor hen te identificeren. Daarnaast blijft het

NBSO up-to-date met de laatste trends en ontwikkelingen in het

Verenigd Koninkrijk en biedt het informatie over specifieke sectoren,

juridische en culturele zaken.

nuttige adressen

www.thinklondon.comLondon & Partners stimuleert internationale bedrijven om naar Londen

te komen. Daarnaast geeft het advies over alle aspecten van zaken-

doen in Londen en helpt het bedrijven groeien.

www.bba.org.ukBritse Vereniging van Banken

De BBA is de grootste brancheorganisatie voor de Britse financiële

dienstverlening, gericht op Britse en internationale bancaire kwesties.

Meer dan 200 banken uit 60 landen zijn bij de BBA aangesloten.

www.statistics.gov.ukDit is de centrale website voor recente nationale statistieken van

overheidsafdelingen in het Verenigd Koninkrijk.

www.uktradeinfo.comBritse handelsstatistieken die de handelsbewegingen van de UK

binnen en buiten de EU in kaart brengen.

www.companieshouse.gov.ukAlle bedrijfsvormen met een beperkte aansprakelijkheid moeten

worden geregistreerd bij Companies House. Dit is een uitvoerend

orgaan van het Department for Business, Innovation and Skills (BIS).

Daarnaast administreert Companies House bedrijfsinformatie en stelt

deze beschikbaar aan het publiek.

www.britishchambers.org.ukDe Britse Kamers van Koophandel (BCC) is een onafhankelijk zakelijk

netwerk van plaatselijke kamers in het Verenigd Koninkrijk. Ze werken

met ondernemingen van elke omvang en vertegenwoordigers van alle

sectoren. Het kamernetwerk deelt haar kennis en expertise en biedt

praktische ondersteuning en contacten.

Page 51: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

101100100 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Douanezaken

www.ukba.homeoffice.gov.ukDe UK Border Agency stelt de Britse grenzen veilig en controleert

migratie in het Verenigd Koninkrijk. De organisatie voert grenscontroles

uit en handhaaft immigratie- en douaneregelgeving.

www.douane.nlDe Douane is een onderdeel van de Belastingdienst. Het heeft drie

kerntaken: goederen stoppen, toepassing van wet- en regelgeving

bewaken, en belastingen heffen en innen.

Belastingen/fiscale zaken

www.hlbi.comDeze reisgids is geschreven met hulp van HLB International, een inter-

nationaal netwerk van accountants en belastingadviseurs.

HLB International

21 Ebury Street

London

SW1W 0LD

Tel: 0044 (0)20 7881 1100

nuttige adressen

De Nederlandse Ambassade en consulaten in UK

Nederlandse ambassade in het Verenigd Koninkrijkwww.dutchembassyuk.org

38 Hyde Park Gate

London SW7 5DP

United Kingdom

tel.: 0044 (0)20 7590 3200

fax: 0044 (0)20 7225 0947

email: [email protected]

Nederlands consulaat-generaal in het Verenigd Koninkrijkwww.dutchembassyuk.org

Het consulaat zit in: Aberdeen, Belfast, Birmingham, Cardiff,

Edingburgh, Gibraltar, Guernsy, Harwich, Hamilton - Bermuda,

Hull, Liverpool, Manchester en Southampton.

De Britse overheid in Nederland Britse Ambassade in Den Haag

Lange Voorhout 10

2514 ED Den Haag

Telefoon: 070 - 427 04 27

http://ukinnl.fco.gov.uk/en/

[email protected]

Brits Consulaat-Generaal

Koningslaan 44

1075 AE Amsterdam

Telefoon: 020 - 676 43 43

http://ukinnl.fco.gov.uk/en/

Page 52: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

103102102 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Geraadpleegde bronnen

▶ Agentschap NL/ NL EVD Internationaal

▶ Birketts LLP

▶ Blick Rothenberg

▶ businesslink.gov.uk

▶ Companies House

▶ Dun & Bradstreet Limited

▶ Economist Intelligence Unit

▶ hollanduktrade.nl

▶ UK Trade & Investment

▶ ukpayments.org.uk

▶ Wikipedia

nuttige adressen

Nuttige organisaties in Nederland

www.agentschapnl.nlEen agentschap van het ministerie van Economische Zaken, Landbouw

& Innovatie. Voert voor diverse ministeries beleid uit met betrekking

tot duurzaamheid, innovatie en internationaal zakendoen. Agentschap

NL is hét aanspreekpunt voor bedrijven, kennisinstellingen en over-

heden voor informatie en advies, financiering, netwerken en wet- en

regelgeving. Bij de divisie NL EVD Internationaal kunt u terecht voor

uitgebreide landenrapportages, informatie over subsidie, seminars en

handelsmissies of om een zakenpartner te vinden.

www.fenedex.nlWebsite van de Fenedex. Hier kunt u informatie krijgen over export-

trainingen.

www.handelsbevordering.nlWebsite van het Nederlands Centrum voor Handelsbevordering.

Hier kunt u o.a. terecht voor beursdeelnames en handelsreizen.

www.kvk.nlDe Kamer van Koophandel in uw regio kan u adviseren over export-

documenten, heffingen en subsidiemogelijkheden.

www.syntens.nlAgentschap van het ministerie van Economische Zaken op het gebied

van innovatie.

Page 53: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

105104104 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

naar het Verenigd KoninkrijkOndanks nieuwe technologieën waarmee zakendoen in het buitenland velen

malen gemakkelijker is geworden, blijft fysiek contact met lokale leveranciers,

afnemers en partners vaak toch nog noodzakelijk. Veel landen en steden die

interessant zijn voor Nederlandse ondernemers, zijn bereikbaar met KLM.

KLM biedt gunstige vertrektijden en meer dan 10 vluchten per dag naar

talloze bestemmingen in het Verenigd Koninkrijk.

Ga naar klm.nl voor het actuele vluchtschema en tarieven.

Page 54: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

106106 zakendoen met het Verenigd Koninkrijk

Colofon

Deze publicatie is een uitgave van ABN AMRO en is onderdeel van de

serie Zakelijke Reisgidsen. Een serie gidsen over internationaal zakendoen.

Contact:ABN AMRO International Desk Netherlands:

Telefoon: +31 (0)20 - 629 55 92

E-mail: [email protected]

Distributie:U kunt de serie zakelijke reisgidsen vinden op:

www.abnamro.nl/internationaal

© ABN AMRO, mei 2012Deze publicatie is alleen bedoeld voor eigen gebruik. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking van deze publicatie is niet toegestaan, behalve indien hiervoor schriftelijk toestemming is gekregen van ABN AMRO Bank. Teksten zijn afgesloten op 8 mei 2012.

Page 55: ABN AMRO zakenreisgids "zakendoen met het Verenigd Koninkrijk"

abnamro.nl/internationaal

AA

68

33