Download - A1. ALGEMEEN MANAGEMENT - mobyus.be · - Managementvaardigheden - Robert E. Quinn - Uitgeverij Academic Service Extra cursusmateriaal (o.a. slides) is elektronisch beschikbaar op

Transcript

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 1

A1. ALGEMEEN MANAGEMENT

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 40

Lector(en): Wim Peeters

Vakverantwoordelijke: Wim Peeters

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student:

heeft inzicht in de algemene managementprincipes en weet hoe een bedrijf kan georganiseerd

worden

kent diverse stijlen van leiding geven en weet welke stijl best past in diverse situaties

weet hoe mensen kunnen gemotiveerd worden en kan mensen motiveren

kent diverse stromingen in bedrijfsstrategieën

is vertrouwd met verschillende aspecten van HRM

LEERINHOUDEN

1. Manager en management

Cases over management

2. Strategiebepaling en strategisch management

Case SWOT-analyse

3. Ontwerp van de organisatiestructuur

Presentaties organisatiestructuren uit de praktijk

4. Motivatie, werkgedrag en loopbaan

Gastcollege HRM

5. Leiding geven, motiveren en communiceren binnen een organisatiestructuur

Oefening

STUDIEMATERIAAL

Verplicht studiemateriaal:

- Grondslagen van het management - Prof.Dr. D. Keuning - Uitgeverij Stenfert Kroese

Niet-verplichte literatuur:

- Managementvaardigheden - Robert E. Quinn - Uitgeverij Academic Service

Extra cursusmateriaal (o.a. slides) is elektronisch beschikbaar op Toledo

WERKVORMEN

Hoor- en werkcollege:

- Theorie (slides), gebaseerd op vermeld boek

- Oefeningen, cases en toepassingen op de theorie

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 2

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen (80%)

Opdracht (20%)

Tweede examenkans

Examen (80%)

De evaluatie van de opdracht vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede

examenperiode worden deze punten overgedragen

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 60 €

Verplicht studiemateriaal: 70 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 3

A2. MARKETING MANAGEMENT

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 40

Lector(en): Bert Put

Vakverantwoordelijke: Bert Put

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student:

heeft inzicht in de basisprincipes van marketing en de verschillende marktmechanismen die ons

huidig economisch stelsel kenmerken

kan alle marketing-mix elementen op elkaar afstemmen

heeft inzicht in de algemene economische beleidsvragen op het micro- en macroniveau

kan theoretische concepten concreet toepassen a.d.h.v. voorbeelden en praktijkcases

LEERINHOUDEN

Theoretisch gedeelte

1. Marketing

2. Bedrijfs- en marketingstrategie

3. Marketingomgeving

4. Marktonderzoek

5. Koopgedrag van consumenten en bedrijven

6. Marktsegmentatie, doelgroepbepaling en positionering

7. Producten, diensten en merkenstrategie

8. Prijsbeleid

9. Distributiebeleid

10. Marketingcommunicatie

11. Internationale marketing

12. Maatschappelijk verantwoorde marketing

Praktisch gedeelte

Voor elk deel vormen praktijkvoorbeelden en cases een praktische aanvulling

STUDIEMATERIAAL

Verplicht studiemateriaal:

- Marketing: de essentie - Philip Kotler en Gary Armstrong - Uitgeverij Pearson

Online studiemateriaal via Pearson Xtra

Online studiemateriaal op Toledo

Niet-verplichte literatuur:

- Principes van marketing - Philip Kotler - Uitgeverij Pearson

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 4

- Marketingbeleid - Bert Put - Mobyus

- Marketingbeleid - Bilsen, van Waterschoot en Lagasse - Uitgeverij Standaard-MIM

WERKVORMEN

Hoor- en werkcollege:

- Theorie (slides), gebaseerd op vermeld boek

- Oefeningen, cases en toepassingen op de theorie

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen (70%)

Cases, groepswerk en permanente evaluatie (30%)

Tweede examenkans

Examen (70%)

De permanente evaluatie vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede examenperiode

worden deze punten overgedragen (30%)

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 60 €

Verplicht studiemateriaal: 57 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 5

A3. FINANCIEEL MANAGEMENT

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 40

Lector(en): Wim Peeters

Vakverantwoordelijke: Wim Peeters

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student:

kan als communicatiemedewerker financiële informatie begrijpen en interpreteren

kan een jaarrekening lezen en analyseren

heeft inzicht in de voornaamste topics van het financieel management

kan de financiële impact van beslissingen als communicatiemedewerker inschatten

kan financiële informatie rapporteren aan het management

kan de basismethoden van kostprijsberekening en investeringsanalyse toepassen

kan een financiële tekst analyseren en interpreteren

LEERINHOUDEN

1. Financiële info

Analyse jaarrekening (balans, resultatenrekening, enz.)

Financiële ratio’s

2. Actuele financiële teksten uit de media

Interpretatie financieel jargon

Inhoudelijke analyse

3. Kostprijsberekening

Directe en indirecte kosten (theorie en voorbeelden)

Vaste en variabele kosten (theorie en voorbeelden)

Oefeningen (manueel + Excel)

4. Het evalueren van een investering

Evaluatie van de rendabiliteit van een investering (theorie en voorbeelden)

Oefeningen (manueel + Excel)

STUDIEMATERIAAL

Het cursusmateriaal is elektronisch beschikbaar op Toledo

WERKVORMEN

Hoor- en werkcollege:

- Theorie (slides), gebaseerd op vermeld boek, aangevuld met vele voorbeelden

- Oefeningen, manueel en in Excel

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 6

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen:

Theorie (40%)

Oefeningen (60%)

Tweede examenkans

Idem

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 60 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 7

B1. COMMUNICATIEANALYSE

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 40

Lector(en): wordt ingevuld januari 2017

Vakverantwoordelijke: wordt ingevuld januari 2017

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student:

verwerft een grondige kennis van de aspecten van het communicatieproces

kan een maatschappelijke en psychologische visie over communicatie verwoorden en toelichten

kan de communicatieaxioma’s uitleggen en toepassen

kan communicatie modelmatig schematiseren en toelichten

LEERINHOUDEN

1. Algemene begrippen

2. Communicatie bij dieren

3. Communicatiemodellen

4. Communicatiekanalen

5. Groepscommunicatie

6. Sociologische communicatie

7. Persuasieve communicatie

STUDIEMATERIAAL

Het cursusmateriaal, evenals artikels en studies, is elektronisch beschikbaar op Toledo

Niet-verplichte literatuur:

- Communicatieleer - F. Oomkes - Uitgeverij Boom Meppel

WERKVORMEN

Participatieve hoorcolleges en zelfstandig uitwerken van cases

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen:

Examen (80%)

Cases, groepswerk en permanente evaluatie (20%)

Tweede examenkans

Examen (80%)

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 8

De permanente evaluatie vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede examenperiode

worden deze punten overgedragen (20%)

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 60 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 9

B2. COMMUNICATIEPLANNING

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 40

Lector(en): wordt ingevuld januari 2017

Vakverantwoordelijke: wordt ingevuld januari 2017

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student:

ontdekt het belang van een planmatige aanpak van het communicatieproces

leert de vaardigheden om een communicatieplan op te stellen

leert de diverse elementen van zakelijke communicatie herkennen en toepassen gedurende het

hele proces, van doelgroepenkeuze tot evaluatie van de respons

LEERINHOUDEN

1. Overzicht van de zakelijke communicatie

2. Sociaal-psychologische factoren

3. Gatekeeping

4. De communicator

5. De boodschap

6. Het product

7. Het medium

8. De ontvanger

9. Regelgeving

10. De praktijk: het plan in 9 stappen

STUDIEMATERIAAL

Het cursusmateriaal, evenals artikels en studies, is elektronisch beschikbaar op Toledo

WERKVORMEN

Participatieve hoorcolleges en zelfstandig uitwerken van cases

Bedrijfsbezoeken en gastcolleges

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen:

Theorie (80%)

Permanente evaluatie in functie van de actieve medewerking tijdens de colleges (20%)

Tweede examenkans

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 10

Examen (80%)

De permanente evaluatie vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede examenperiode

worden deze punten overgedragen (20%)

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 60 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 11

B3. INTERNE COMMUNICATIE

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 80

Lector(en): Dirk Hye

Vakverantwoordelijke: Dirk Hye

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

Voorafgaandelijk slagen voor de module ‘B1. Communicatieanalyse’

EINDCOMPETENTIES

De student:

kan interne organisatorische problemen en bedreigingen inschatten

kan specifieke knelpunten op het vlak van interne communicatie detecteren

kan een doelgroepgerichte communicatiemix opstellen

begrijpt hoe interne communicatie werkt binnen een omgeving van continue verandering

kan in grote lijnen interne campagneplannen opstellen

krijgt een brede kijk over de vele uitdagingen binnen het domein van de interne communicatie

LEERINHOUDEN

1. Interesse voor interne communicatie neemt toe

2. Communicatie binnen organisaties

3. Interne communicatiekanalen

4. Communicatie als strategisch beleidsinstrument

5. Communicatie bij verandering

6. Interne communicatie-audits

7. Trends en praktijkvoorbeelden

STUDIEMATERIAAL

Verplicht studiemateriaal:

- Interne communicatie als managementinstrument - Huib Koeleman - Uitgeverij Kluwer

Online studiemateriaal op Toledo

Niet-verplichte literatuur:

- Interne communicatie - Christine Donjean - Uitgeverij Edipro

- Iedereen ambassadeur - Peter Frans Anthonissen - Uitgeverij Kluwer

- Baas boven Baas - Pim Elfferich - Uitgeverij van Schouten en Nelissen

WERKVORMEN

Hoorcolleges, gastcolleges en het schrijven van een paper

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 12

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen over de geziene leerstof (incl. gastcollege(s)) (60%)

Schrijven van een paper met toelichting tijdens het examen (40%)

Tweede examenkans

Idem

Studenten moeten enkel de onderdelen (examen en/of paper) opnieuw afleggen waarvoor

ze tijdens de eerste examenperiode niet geslaagd zijn

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 120 €

Verplicht studiemateriaal: 38 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 13

B4. MARKETINGCOMMUNICATIE

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 80

Lector(en): Sanja Chen

Vakverantwoordelijke: Sanja Chen

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

Voorafgaandelijk slagen voor de volgende modules:

- A2. Marketing management

- B1. Communicatieanalyse

EINDCOMPETENTIES

De student:

kan het globaal proces van marketingcommunicatie beschrijven en toelichten

kan de diverse modellen van marketingcommunicatie begrijpen en in een praktische situatie

gebruiken

kan de doelstellingen en behoeften van een onderneming formuleren, alsook de hieruit

voortvloeiende strategie

kan het merkconcept achter het product en de dienst ontleden en praktisch gebruiken

kan de diverse tools in marketingcommunicatie (reclame, sponsoring, salespromotie,

winkelcommunicatie, e-communicatie, social media, enz.) beschrijven en selecteren in functie

van de specifieke behoeften van een onderneming en het creatief proces in gang zetten door een

inspirerende briefing op te stellen

kan de mediastrategie en het mediaplan opstellen

kan de diverse vormen van communicatieonderzoek onderscheiden en opzetten

kan een modern marketingcommunicatie 3.0-beleid vorm geven

LEERINHOUDEN

1. Inleiding

Definiëring marketingcommunicatie, de diverse aspecten, het begrip ‘geïntegreerde

marketingcommunicatie’, het globaal proces

2. Modellen in marketingcommunicatie

Hoe werkt marketingcommunicatie

Welke modellen

Hoe deze gebruiken in de praktijk

3. Merkenbeleid

Wat is een merk

Welke vormen van beleid

Branding values en gebruik van het instrument ‘waardenladder’

4. Doelgroepen en positionering

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 14

Doelgroepsegmentatie

Positioneringsstrategie

5. Reclame

Diverse aspecten

Inzicht over creatieve strategieën

De creatieve briefing

6. Sponsoring

Belang van sponsoring

Diverse aspecten

Selectie van voorstellen (projecten)

7. Merkactivatie

Verkooppromoties (belang van sales promotion, diverse aspecten, evaluatie)

Winkelcommunicatie (doelstellingen en instrumenten)

Events

8. E-communicatie

Belang en evolutie

Aanpak

Marketingcommunicatie 3.0

Werking

Vormen van online reclame

Social media en Google analytics (basics)

Evaluatie

9. Reclame-onderzoek

Diverse vormen, doelstellingen en informatiebehoeften, gebruikte methodes

STUDIEMATERIAAL

Verplicht studiemateriaal:

- Marketingcommunicatie - P. De Pelsmacker, M. Geuens en J. Van Den Bergh - Uitgeverij

Pearson Education

Er wordt gebruik gemaakt van diverse teksten en voorbeelden uit de praktijk, variërend in functie

van de actualiteit.

WERKVORMEN

Hoorcolleges, cases en workshop-oefeningen in groep of per twee studenten

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen (75%)

Opdracht (25%)

Tweede examenkans

Examen (75%)

De evaluatie van de opdracht vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede

examenperiode worden deze punten overgedragen (25%)

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 15

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 120 €

Verplicht studiemateriaal: 69 €

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 16

B5. CORPORATE COMMUNICATIE

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 80

Lector(en): Dirk Hye

Vakverantwoordelijke: Dirk Hye

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

Voorafgaandelijk slagen voor de module ‘B1. Communicatieanalyse’

EINDCOMPETENTIES

De student:

kan externe problemen en bedreigingen van een organisatie inschatten

kan specifieke knelpunten op het vlak van corporate communicatie detecteren

kan een doelgroepgerichte corporate communicatiemix opstellen

kan een relatienetwerk van stakeholders van een organisatie in kaart brengen

kan reputatiebevorderende technieken implementeren in een organisatie

kan in grote lijnen corporate communicatie campagneplannen opstellen

krijgt een brede kijk op de vele uitdagingen binnen het domein van corporate communicatie

LEERINHOUDEN

1. Begrippenkader

2. Reputatiemanagement

3. Principes van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

4. Publieksdoelgroepen

5. Crisiscommunicatie

6. Domeinen

- Financiële Communicatie

- Arbeidsmarktcommunicatie

- Sponsoring

- Public Affairs

- Mediarelaties

- Evenementen

7. Netwerken

8. Middelen voor corporate communicatie

STUDIEMATERIAAL

Online studiemateriaal op Toledo

Niet-verplichte literatuur:

- Public relations: de communicatie van organisaties - J. Mastenbroek, M. van Persie en G.

Rijnja - Uitgeverij Kluwer

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 17

- De Conversation Company – S. Van Belleghem – Uitgeverij Lannoo Campus

- When Digital becomes Human – S. Van Belleghem – Uitgeverij Lannoo Campus

- In de Naam van de Faam - P.F. Anthonissen - Uitgeverij Lannoo

- Stop de pers: hoe de media werken, hoe werken met de media - P.F. Anthonissen - Uitgeverij

Lannoo

- Radically transparant: monitoring and managing reputations online - A. Beal en J. Strauss -

Uitgeverij Wiley Publishing

- PR 2.0: new media, new tools, new audiences - D. Breakenridge – Uitgeverij Pearson

Education

- Essentials of corporate communication – C. Van Riels en C. Fombrun – Uitgeverij Routledge

- Spanning rond de boardroom – E. Heres en F. Peters – Uitgeverij Futuro

- Ik ben een aanrader – J. Van den Bergh – Uitgeverij Lannoo Campus

WERKVORMEN

Hoorcolleges, gastcolleges en het schrijven van een paper

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen over de geziene leerstof (incl. gastcollege(s)) (60%)

Schrijven van een paper met toelichting tijdens het examen (40%)

Tweede examenkans

Idem

Studenten moeten enkel de onderdelen (examen en/of paper) opnieuw afleggen waarvoor

ze tijdens de eerste examenperiode niet geslaagd zijn

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 120 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 18

B6. INTERCULTURELE COMMUNICATIE

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 40

Lector(en): Toni Coppers

Vakverantwoordelijke: Toni Coppers

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

Voorafgaandelijk slagen voor de module ‘B1. Communicatieanalyse’

EINDCOMPETENTIES

In de huidige multiculturele en internationale maatschappij verwerven studenten een essentieel

inzicht in efficiënte interculturele communicatie.

De student:

kan de vuistregels van interculturele communicatie toelichten en toepassen

kan de verschillen tussen culturen toelichten

kan de componenten van diverse zakelijke culturen schematiseren en toelichten

ontwikkelt in een geest van verdraagzaamheid een zin voor samenwerking met andere culturen

LEERINHOUDEN

1. Belang van interculturele communicatie

2. Cultuur en identiteit

3. Integratie, assimilatie, aanpassing

4. Evoluties

5. De export van de westerse cultuur

6. Socio-economische veranderingen en het belang ervan

7. Invloed van de media

8. Case studies rond internationale bedrijven

STUDIEMATERIAAL

Het cursusmateriaal, evenals artikels en studies, is elektronisch beschikbaar op Toledo

Niet-verplichte literatuur:

- Communicatieleer - F. Oomkes - Uitgeverij Boom Meppel

WERKVORMEN

Participatieve hoorcolleges en zelfstandig uitwerken van cases

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 19

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Examen:

Theorie (80%)

Permanente evaluatie in functie van de actieve medewerking tijdens de colleges (20%)

Tweede examenkans

Examen (80%)

De permanente evaluatie vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede examenperiode

worden deze punten overgedragen (20%)

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 60 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 20

C1. COMMUNICATIEVAARDIGHEDEN

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 120

Lector(en): Hilde Coppenholle

Vakverantwoordelijke: Hilde Coppenholle

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student:

heeft inzicht in diverse communicatieprocessen en –modellen

kan efficiënt en assertief communiceren in face-to-face gesprekken, vergaderingen,

groepsgesprekken

kan een professionele presentatie geven

heeft een positieve en assertieve communicatiehouding

LEERINHOUDEN

1. Communicatiemodel

2. Communicatie-axioma’s

3. Basisvaardigheden

4. Assertieve communicatie

5. Tweegesprekken

6. Interviewtechnieken

7. Functioneringsgesprekken

8. Sollicitatiegesprekken

9. Vergadertechnieken

10. Brainstorming

11. Verkoopgesprekken

12. Onderhandelen

13. Telefoongesprekken

14. Presentaties

15. Teamwork

16. Schriftelijke vaardigheden

17. Nieuwe ontwikkelingen in communicatie

STUDIEMATERIAAL

Het cursusmateriaal is elektronisch beschikbaar op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 21

WERKVORMEN

Interactieve werkcolleges met o.a. groepsgesprekken, rollenspelen, cases, presentaties,

telefoongesprekken, gespreksoefeningen en gebruik van video

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Enkel permanente evaluatie

Tweede examenkans

De permanente evaluatie vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede examenperiode

worden deze punten automatisch overgedragen

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 180 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 22

C2. PROFESSIONAL ENGLISH

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 80

Lector(en): Katrien Camps

Vakverantwoordelijke: Katrien Camps

BEGINCOMPETENTIES

General conditions to enter the study program ‘Graduaat Ondernemingscommunicatie’

The students are asked to take a TOEIC-test (Test of English for International Communication) in

the spring to establish their level of English. We advise students only to register for the course if

they obtain a score of at least 785 (out of maximum score of 990). If students obtain a score of

945 or higher on this test, he or she may apply for an exemption.

EINDCOMPETENTIES

After the completion of this course students will have acquired a B2 level of Professional English that

prepares them for future business interactions.

Students will be given the opportunity to improve their abilities to carry on conversations using

general and business English vocabulary in the fields of management, entrepreneurship, marketing,

banking, international trade and other business-related areas. They will improve their ability to

interpret and present information in English in a variety of common professional encounters and will

further develop their awareness of cultural diversity in international business encounters.

LEERINHOUDEN

The following topics are part of the course syllabus:

- Project management

- Pitching

- Job interviews

- Meetings

- Negotiations

- Presentations

- Etc.

A number of grammatical points are reviewed and used in context through the use of practical

examples. The students then put these into practice during the class through simulations,

presentations and a variety of other practical exercises.

STUDIEMATERIAAL

Compulsory study material:

- Course syllabus

Optional study material:

- Business vocabulary in use – B. Mascull – Cambridge University Press

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 23

Materials are also drawn from the internet and English press

WERKVORMEN

- Exercises for each of the skills: speaking, reading, listening and writing.

- Individual and group assignments

- Discussions

- Etc.

EVALUATIE

Evaluation and calculation of the final figure

Mid-year written exam (January) (30%)

Presentation in the second semester (30%)

Final oral exam (June) (30%)

Participation (assignments, in-class participation) (10%)

Second examination

Exam (60%)

The results from the other in-class tasks and assignments are transferred to the second

examination period (40%)

KOSTPRIJS

Registration fee: 120 €

Syllabus: printing costs

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 24

D1. COMMUNICATIEMEDIA

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 80

Lector(en): Frédéric Petit

Vakverantwoordelijke: Frédéric Petit

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

Voorafgaandelijk slagen voor de module ‘B1. Communicatieanalyse’

EINDCOMPETENTIES

De student:

verwerft een grondig inzicht in de kenmerken van het medialandschap en in het strategisch

belang van de verschillende media

kan zelfstandig een keuze maken tussen de diverse media (TV, Radio, Kranten, Magazines,

Online Media, Sociale Media) op basis van een doelgroepenanalyse en mediaspecifieke

eigenschappen

kan de diverse media effectief en efficiënt gebruiken overeenkomstig de actualiteit en de

context én kan dus een perscommunicatie op maat van de gewenste mediadoelgroep

realiseren

LEERINHOUDEN

1. Massacommunicatie en Massamedia

2. Gedrukte media

3. Audiovisuele media

4. Sociale media

5. Pers- en Crisiscommunicatie

6. Perscommunicatiecampagnes

7. Case-study: studenten spelen met gerichte cases flexibel in op de media en de actualiteit,

schrijven persberichten, en bereiden tv- en radio-interviews voor

Concrete lesinhoud

Dit opleidingsonderdeel wil de cursist laten kennismaken met het ruime medialandschap. Maar deze

cursus wil vooral leren om op een doelgerichte manier om te gaan met massamedia. De cursus wordt

als volgt ingevuld:

DEEL 1: MEDIALANDSCHAP

- Geschiedenis van de massamedia (kranten, tijdschriften, radio, televisie, internet)

- Evolutie en kenmerken per medium met focus op krant, radio en televisie

- Perscommunicatie (de rol van een woordvoerder en een journalist)

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 25

Algemeen:

Hoe werkt een redactie? Hoe werken journalisten? Hoe werken woordvoerders en

communicatieverantwoordelijken? Hoe breng je nieuws aan? Het leven van een journalist en

een woordvoerder, enz.

Krant:

Kenmerken en trends, kwaliteitskranten versus populaire kranten, vergelijking kranten-

nieuws, digitalisering, belang van advertenties, enz.

Hoe werkt een krantenredactie? Wat is een duidingskrant? Wat zijn tabloids?

Evolutie van de krantenmarkt met aandacht voor de diverse mediagroepen.

Radio en TV:

Kenmerken en trends, CIM-cijfers per medium, reclame in de audiovisuele sector, kennis van

de (Vlaamse) mediagroepen, belang van een persbericht en zijn varianten. Hoe benader ik

een journalist? Hoe krijg ik een reportage op radio en tv? Hoe functioneert een radio- en tv-

redactie en welk nieuws brengen ze en voor wie?

Perscommunicatie:

Het belang van een woordvoerder en een communicator in onze permanent evoluerende

mediamaatschappij.

Hoe handel en communiceer ik tijdens een crisis op het terrein en achter de schermen?

Het groeiende belang van transversale perscommunicatiecampagnes om een zo groot

mogelijk en gediversifieerd publiek te bereiken.

DEEL 2: PRAKTIJKCASES (PERSBERICHTEN, INTERVIEWS, MEDIA-ACTUALITEIT)

Tijdens de loop van het semester krijgen de cursisten verschillende opdrachten waarin ze

persberichten moeten schrijven en interviews voor radio en tv voorbereiden, maar ook de

actualiteit in de media zullen opvolgen en analyseren.

We gaan hierbij dieper in op hoe je een perscommunicatie op maat van een medium en de

gewenste doelgroep kunt realiseren.

Deze praktijkopdrachten tellen mee voor 40% tijdens de evaluatie.

STUDIEMATERIAAL

Het cursusmateriaal, evenals artikels en studies, is elektronisch beschikbaar op Toledo en/of

via e-mail.

WERKVORMEN

Participatieve en interactieve hoorcolleges en zelfstandig uitwerken van actuele cases.

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 26

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Eerste examenkans

Theorie (60%)

Permanente evaluatie in functie van de actieve medewerking tijdens de colleges en de

gerealiseerde opdrachten rond diverse cases (40%)

Tweede examenkans

Theorie (60%)

De permanente evaluatie vindt enkel plaats tijdens het jaar, bij een tweede examenperiode

worden deze punten overgedragen (40%)

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 120 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 27

D2. E-MEDIAVAARDIGHEDEN

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 120

Lector(en): Wim Peeters

Vakverantwoordelijke: Wim Peeters

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

EINDCOMPETENTIES

De student kan:

- social media tools gebruiken: Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, Flickr, enz.

- de belangrijkste programma’s van MS Office gebruiken: Word, Excel, Powerpoint en Outlook

- de regels van e-mail etiquette toepassen

- een Prezi-presentatie maken en hanteren

- een project managen aan de hand van de tool MS-Project

- gegevens uit databanken leren analyseren en verwerken in overzichtelijke rapporten met

behulp van rapporteringstools (vb. WebIntelligence met passieve kennis van SQL)

- een lay-out aanmaken m.b.v. een DTP-pakket (Scribus)

- de sterke en zwakke punten in een website herkennen (webusability)

- zelf een eenvoudige website concipiëren en implementeren (door het gebruik van een

‘wysiwyg’-pakket en met passieve kennis van ‘html’)

- opzoekingen doen op het internet via Google

- een (we)blog aanmaken in WordPress en aanvullen met grafische elementen

- leren omgaan met een website onder de vorm van een CMS (Content Management System)

- gebruik maken van een e-mailmarketingtool

LEERINHOUDEN

- Basisgebruik van de computer- en IT-infrastructuur op de campus

- Social media (LinkedIn, Twitter, Facebook, enz.)

- Bureautica: MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

- Presentaties in Prezi

- E-mail etiquette (gastspreker)

- Projectmanagement (MS-Project)

- Desktop Publishing (Scribus)

- Databanken en rapporteringstools (SAP-BO tools)

- Internet: opzoekingen (Google)

- Webusability: analyse websites

- Creatie websites (Kompozer of ander tool)

- Content Management Systemen (gastcollege)

- Weblogs (WordPress)

- E-mailmarketing (MailChimp)

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 28

STUDIEMATERIAAL

Verplicht studiemateriaal:

- Get social – Jeanet Bathoorn – Uitgeverij Scriptum

- Don’t make me think – Steve Krug – Uitgeverij Thema

Verder is het cursusmateriaal online beschikbaar op Toledo

WERKVORMEN

Alle sessies zijn hoofdzakelijk ‘hands on’ waarbij elke student oefent aan een computer. Enkel de

luiken ‘social media’ en ‘webusability’ bevatten telkens enkele theoretische lessen.

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

De puntenverdeling in het 1ste semester:

Permanente evaluatie: 50%

Test/oefeningen: 50% waarvan:

o Test (slides social media): 50%

o Oefeningen (PPT, Excel, Scribus): 50%

De puntenverdeling in het 2de semester:

Permanente evaluatie: 50%

Opdrachten: 50% waarvan:

o Prezi: 20%

o Creatie website: 40%

o Analyse website (webusability): 40%

Tweede examenkans (indien niet geslaagd voor het vak)

Permanente evaluatie vervalt

Te herkansen: alle opdrachten/test waarvoor geen 10/20 werd behaald

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 180 €

Prijs twee boeken samen: 50 €

Printkosten van het studiemateriaal op Toledo

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 29

E1. PROJECTWERK

ALGEMEEN

Opleiding: Graduaat Ondernemingscommunicatie

Lestijden: 80

Lector(en): Dirk Hye en Sanja Chen

Vakverantwoordelijke: Dirk Hye

BEGINCOMPETENTIES

Algemene toelatingsvoorwaarden voor het Graduaat Ondernemingscommunicatie

Voorafgaandelijk slagen voor de volgende modules:

- B1. Communicatieanalyse

- B2. Communicatieplanning

- B3. Interne communicatie

- B4. Marketingcommunicatie

- B5. Corporate communicatie

EINDCOMPETENTIES

Met het projectwerk bewijzen de studenten dat zij in staat zijn om een concreet probleem of

onderwerp in een reële bedrijfscontext te onderzoeken en tot een oplossing te brengen.

De student:

kan een probleem zowel in zijn praktische als theoretische dimensie vatten

kan een bepaald onderwerp bestuderen en becommentariëren

kan de informatie hiervoor nodig verzamelen en analyseren

kan de meest geschikte oplossingsmethode kiezen, correct hanteren en zowel de keuze als het

gebruik ervan verantwoorden

kan hierbij projectmatig te werk gaan

kan het project op een professionele manier communiceren in een schriftelijk rapport en een

mondelinge presentatie voor een jury

LEERINHOUDEN

Naast de begeleiding door de promotor (vanuit de school) en een copromotor (vanuit het bedrijf)

wordt voorzien in extra begeleiding m.b.t. de communicatieve aspecten en de projectmatige aanpak

van het ondernemingsproject. Tijdens de daarbij horende infosessies komen volgende onderwerpen

aan bod:

1. Communicatieve aspecten van het ondernemingsproject

Communicatie en teamwork

Vergaderen en conflicthantering

Rapporteren en schrijven

Mondelinge presentatie

2. Projectmatig werken

Projectdefintie: wat wil je bereiken en waarom?

Modulefiches Graduaat (HBO5) Ondernemingscommunicatie 30

WBS of Work Breakdown Structure: hoe kom je van start tot einde?

De Gantt chart: wat moet wanneer uitgevoerd worden?

STUDIEMATERIAAL

De nodige informatie is beschikbaar op Toledo en/of via e-mail

WERKVORMEN

Zelfstandig werk onder begeleiding van een docent van de opleiding (de promotor) en een

begeleider van het bedrijf (copromotor)

EVALUATIE

Evaluatievorm en berekening van het eindcijfer

Voor de evaluatie van het ondernemingsproject wordt volgende werkwijze gehanteerd:

Beoordeling van de werkzaamheden van de student bij de voorbereiding enerzijds (o.a. het

respecteren van het tijdschema, het naleven van de afspraken) en de inhoud van het

ondernemingsproject anderzijds, zoals zij tot uiting kwamen bij de promotor en de

copromotor (50%)

De beoordeling van de projectverdediging door de jury (50%) bestaande uit:

o Beoordeling van het eindrapport (1/3), vooral naar inhoud maar ook naar

rapporteringswijze

o De kwaliteit van de uiteenzetting (1/3)

o De kwaliteit van de verdediging, m.a.w. de bevraging door de jury (1/3)

Tweede examenkans

Idem

KOSTPRIJS

Inschrijvingsgeld: 120 €