Talen
Pages
Wettelijk
3Motion
Het ‘Nieuwe Werken’onvermijdelijk en noodzakelijk
Aad van Mullem & René Meesters
3Motion
2
Uitdaging van het nieuwe werken
3Motion
Uitdaging van het “nieuwe” werken?
3
• Het nieuwe werken betekent plaats en tijd onafhankelijk
kunnen werken.
• Plaats onafhankelijk = overal = thuis + onderweg +
kantoor + ergens anders op de wereld
• Tijd onafhankelijk = flexibele arbeidsuren, geen 9 tot 5
uur werktijden en werkdagen.
• Maar ook gebruik sociale media, virtueel ontmoeten,
virtueel communiceren, virtueel vergaderen
• Any time, Any place, Any where
• Werkwijze zal ondersteund moeten worden door huis-
vesting, ICT, HRM, het management & medewerkers
3Motion
Nieuw? Hoezo nieuw?
4
• Het “nieuwe” werken is niet echt nieuw
• De afgelopen 10 jaar zijn er talloze ontwikkelingen
geweest waardoor plaats en tijd onafhankelijk werken
steeds meer en beter mogelijk is geworden
• Vooral technologische ontwikkelingen op het gebied van
internet en mobiele apparatuur (telefoons, PADS,
netwerken) hebben hierin een belangrijke rol - als
aanjager - gespeeld
• Wel nieuw is de integrale aanpak om dit te
implementeren op zowel HRM gebied, het ICT veld, de
huisvesting en de primaire kern/bedrijfsprocessen
3Motion
Kenmerken Nieuwe Werken (1)
5
• Werkplekken zijn gerelateerd aan de activiteit
• Zelf bepalen hoe, waar, wanneer, met wie men werkt
aan concrete resultaten
• Niet de functie maar het talent bepaalt de waarde
• Medewerkers zijn zelf verantwoordelijk voor hun
ontwikkeling en sturing
• Thema’s zijn leidend, niet de grenzen van de organisatie
• Inspireren en sturen op basis van collectieve ambities
3Motion
Kenmerken Nieuwe Werken (2)
6
• Kennis zonder autoriteit
• Organisatie zonder grenzen
• Macht zonder basis
• Capaciteit zonder formatie
• Flexibiliteit, creativiteit en maatwerk is de nieuwe
standaard
• Transparantie tenzij…
• Digitale kennis en vaardigheden zijn een
randvoorwaarde
• ICT ondersteuning in dienst van de medewerker
3Motion
7
Huisvesting
3Motion
Huisvesting
8
• Andere inrichting van de werkplek en werkplekomgeving
• Concept voor flexibel werken
– Geen vaste werkplekken meer
– Overal moet gewerkt kunnen worden
• Loslaten traditionele kantoorplekken en andere
gebruiksindeling van gebouwen en kantoren
• Minder werkplekken, meer ruimte voor ontmoeten en
samenwerken
• Werkplekken zijn gerelateerd aan activiteit
• Duurzaamheid (balans: planeet, mens & dier en winst) is
ook onderdeel van het nieuwe werken
3Motion
ICT
3Motion
ICT
10
• Het kantoor in de broekzak
• Access via mobiele en publieke netwerken
• Veiligheid & beveiliging wordt uitdaging
• Gebruikers zijn bepalend, niet de ICT afdeling
• Samenwerken, communiceren & delen van gegevens en bestanden
(ook kerngegevens en concernsystemen)
• Bestanden/informatie moet digitaal zijn of gedigitaliseerd worden
• Gedeelde functionaliteit beschikbaar maken voor mobiel, dit vraagt
applicatie reductie en standaardisatie
• Meer asynchrone communicatie tussen gebruikers & gebruik sociale
media
• Cultuuromslag voor ICT, anders denken, anders doen!
3Motion
Hoe creëer je met de
mensen een organisatie
waar het Nieuwe Werken
een succes wordt?
11
Personeelsbeleid
3Motion
Personeelsbeleid
12
• Minder files, meer vrijheid, meer plezier in het werk
• Van sturen en controleren naar zelfsturing
• Management moet sturen op resultaat (output)
• Werk en privé mengen, balans aanbrengen
• Vraagt meer volwassenheid van managers &
medewerkers
• Beloning op basis van bijdrage (niet op basis van
functie)
• Van uniforme arbeidsrelaties naar meer maatwerk
arbeidsrelaties
• Van werken bij, naar werken aan
3Motion
13
Besturing & Organisatie
3Motion
Besturing & Organisatie
14
• Top down & management voorop
• Organisatie moet “voorbereid” worden
• Organisatiestructuur -en cultuur veranderen
• Managementstijl verandert, van controleren naar
loslaten, managen op resultaten en meer op afstand
• Mentaliteit van medewerkers en management gaat
veranderen
• Van “grote” afdelingen naar kleinere thema’s/projecten
3Motion
Randvoorwaarden
15
• Betrokkenheid top is kritische succesfactor
• Goede communicatie essentieel
• Vernieuwing managementstijl
• Digitale vaardigheden zijn cruciaal
• Open en transparant veranderen
• Proces van veranderen is een ontdekkingsreis
3Motion
16
Implementatie, aandachtspunten
3Motion
Implementatie, aandachtspunten
17
• Integrale aanpak
• Géén project, maar een ontwikkeling
• Houdt rekening met weerstand
• Niet voor alle functies evenveel waarde
• Vergt cultuur omslag bij medewerkers & management
• PR en Communicatie belangrijk voor acceptatie
• Kosten voor omslag zijn hoog en doorlooptijd lang
(afhankelijk van vertrekpunt)
• Op kleine schaal met pilot beginnen
3Motion
18
Implementatie, voortgang & toetsing
3Motion
Implementatie, voortgang & toetsing
19
• Het nieuwe werken is een ontdekkingsreis, maar hoe
toets je nu of je op de juiste weg zit? En of je daar
uitkomt waar je wezen wil?
• Op een of ander moment moet er verantwoording
afgelegd worden m.b.t. inzet en kosten
• Welke criteria/KSF/KSI hanteert de opdrachtgever?
• Het nieuwe werken heeft vele doelen en mogelijke
resultaten, waar liggen de speerpunten voor uw
organisatie?
• Hoe weten we wanneer we klaar zijn? Hoe meten we de
verander beweging, de cultuuromslag?
3Motion
Schaduwkanten
3Motion
Schaduwkanten
21
• Verlies van privacy
• Gevoel van isolement, uitsluiting, eenzaamheid
• Scheiding privé – werk verdwijnt
• “Oude” stijl managers functioneren niet meer en
verliezen zicht op medewerkers
• Vooral geschikt voor kenniswerkers, voor veel andere
functies minder
• Tweedeling in medewerkers, achterblijvers worden
zwaarder belast met minder interessant werk
• Het vermogen tot veranderen is niet voor eenieder even
groot
3Motion
22
ContactAad van Mullem
06 - 50.68.63.41
René Meesters
06 – 54.29.22.00
www.3Motion.nl
3Motion
Top Related