23 redenenwaarom jij niks hoeftmet Web 2.0
Marie-José KlaverYola de Lusenet23 dingen voor museawww.23dingenvoormusea.nl
SIMIN14 juni 2010
1.dat is iets voor jonge mensen
de oudste twitteraar is 104 jaar oud
In België doen ze een pilot met ereaders in bejaardenhuizen
2. we hebben al een website
en gebeurt het daar dan ook?
mensen informeren zich via netwerksites om het sociale element
informatie-plus: informatie mèt de aanbevelingen van jouw netwerk
toekomst: een websiteloos web?
3. dat is allemaal te technisch voor mij
techniek is voor de domme!
deelnemen op sociale web is kwestie van
knoppen
kiezen
klikken
kletsen
alles wordt gebruiker gemakkelijk gemaakt
voor organisaties allerlei functionaliteit zonder (veel) kosten
4. de kwaliteit is in het geding
5. daar hebben wij geen tijd voor
geen tijd waarvoor?
communicatie met publiek
nieuw publiek zoeken
netwerken met collega’s
vakinformatie bijhouden
publiek vertellen over je collecties
kennis vergaren
materiaal leveren voor educatieve projecten
promoten van je instelling
promoten van je diensten en producten
…
= je werk?
6.onze doelgroep heeft er geen behoefte aan
het sociale web is reusachtig groot, groot gemaakt door gebruikers die iets willen
Nederlandse Wikipedia telt 590.000 artikelen
1.200 mensen speelden museumpje op de website van het Kröller-Müller
Museum
Wiki Loves Art/NL leverde in één maand 5.000 foto's op
behoren al die mensen dus niet tot je doelgroep?
7. het waait toch wel weer over
het sociale web blijft groeien (1)
Twitter in één jaar van 2,5 miljoen tweets per dag naar 50 miljoen
het sociale web blijft groeien (2)
aantal uren dat mensen op Facebook doorbrengen neemt toe
Amerikanen zitten langer op Facebook (7 uur/maand) dan op Google,
Yahoo, Amazon en eBay samen
Nederlanders brengen maandelijks 20 miljoen uur op Hyves door
8. dat levert vooral spam en gescheld op
9. daar hebben wij geen geld voor
bijna alle toepassingen zijn gratis
Blogger
WordPress
Wikipedia
Flickr
Harvard, Le Monde en de NRC maken hele websites met WordPress
10. dan moet je mensen veel begeleiden
moet je ze ook begeleiden bij het maken van tentoonstellingen en het beheren van
collecties?
cursus leren omgaan met Web 2.0 :-)
medewerkers kunnen van elkaar leren en samenwerken om nieuwe
dingen te ontdekken
of kijken naar collega’s in andere instellingen
11. straks komen er geen bezoekers meer!
Keramiekmuseum Princessehof plaatste tientallen foto's op Flickr van
Scherven & Geluk
Tentoonstelling: 30.000 bezoekers
Veel mensen vonden het zo mooi dat ze nog een keer terug kwamen
Gemiddelde bezoeksduur 2,5 uur
Gemiddelde waardering 8,6
12. voor nuttige, betrouwbare info ben je toch afhankelijk van professionals
en de instelling is afhankelijk van amateurs
Galaxy Zoo: foto’s van sterrenstelsels beoordeeld door amateurs
we need your help to classify them according to their shapes — a task at
which your brain is better than even the fastest computer.
waarnemingen van vogels, vlinders, reptielen, korstmossen...
transcripties en correcties Australian Newspaper Project
en waaruit bestaat informatie of kennis?
13. mensen doen toch alleen waar ze zelf beter van worden
leuk en nuttig voor anderen
Hannah Hutchins, 15 jaar, in interview over Galaxy Zoo:
What do you like most about being involved in Galaxy Zoo?
Knowing that I’m helping science. It’s fantastic because I don’t have to be an
adult in university doing astrophysics or something to be able to contribute to
science like this.
Catherine, Australian Newspaper Project
Why she does it: “I enjoy typing, want to do something useful and find the
content fascinating”
Why keep doing it: “To benefit others. The content and historical perspective
is fascinating”
14. zo’n site is niet duurzaam, maar alleen leuk voor even
websites kun je bewaren
duurzaamheid heb je ook zelf in de hand
software gebruiken die zich aan standaarden houdt
als je sites, weblogs, digitale foto's laat staan, word je beter gevonden
15. dat is iets voor commerciële bedrijven
iedereen strijdt om de aandacht van mensen
waarom zou je als museum ook niet aanwezig zijn op plekken waar
mensen al zijn?
musea verkopen ook en genereren daarmee steeds meer inkomsten
16. het behoort niet tot onze taken
wat zijn die taken dan?
tentoonstelling en presentatie maken
of
publiek in aanraking brengen met je collectie
boek publiceren
of
kennis over je collectie verzamelen en verspreiden
17. mensen vinden de informatie wel via onze eigen website
...als ze zouden weten dat het daar staat
hoe vindbaar is je site?
hoe vindbaar is de informatie op je site?
wat vinden mensen als ze op ‘jouw’ onderwerp zoeken (=Googlen)?
kunnen ze overal bij?
en kunnen ze er iets mee doen - doorsturen, attenderen, op hun
Facebook pagina zetten...
18. dan kopen ze onze catalogi niet meer
wat gezien wordt, wordt vaker gekocht
museumwinkels doen voorlopig erg goede zaken
wie spullen op het web heeft, slijt doorgaans meer prints etc
en is ook eerder partner voor commerciële partij
19. onze communicatiemedewerkers doen dat wel
wie heeft er eigenlijk wat te zeggen?
conservatoren verhalen over context en herkomst
restauratoren hebben kennis over object en materiaal
sociaal is niet alleen (juist niet!) PR maar
met publiek extra of andere informatie uitwisselen
netwerken met collega’s
deel worden van grotere verhalen of dwarsverbanden
20. nog meer informatie?! ik heb al info overload!
Web 2.0 is informatie op maat
mogelijkheden voor filteren en ordenen
niet een heel vaktijdschrift maar alleen die ene rubriek of auteur
of zelfs alleen die rubriek als er zoekterm in staat
maar dan wel over 20 tijdschriften
teveel kun je gemakkelijk opschonen
21. straks worden we nog afhankelijk van commerciële partijen
what’s new?
hoe onafhankelijk ben jij van Microsoft?
werkt de databaseleverancier voor niets?
een week zonder Google gaat niet!
je doet je handel niet aan hen over, maar gebruikt hun diensten
niet óf óf maar én én: je eigen catalogus en je plaatjes op Flickr
22. dan weet je niet wat mensen met je spullen gaan doen!
ja, en?
23. al die sociale netwerken zijn heel slecht voor de privacy!
wil je dan niet gevonden worden?!
Bedankt!
Marie-José Klaver & Yola de Lusenet
www.23dingenvoormusea.nl
Top Related