Download - 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Transcript
Page 1: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

ICT-praktijkdag 25

Een social media beleid voor mijn school26-05-2014

Page 2: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Goedemiddag!

Klik op het pictogram als u een afbeelding wilt toevoegen

Page 3: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Mediaraven?

Mediaraven vzw grijpt de kansen van digitale media mét kinderen, jongeren en het brede jeugdwerk.

Met onze ervaring en expertise creëren we samen de experimenteerruimte waarin we met kinderen, jongeren en jeugdwerkers

• hun mediacompetenties en mediawijsheid ontwikkelen,• online informatie delen over of voor de jeugd of het jeugdwerk,• het brede jeugdwerk ondersteunen in werken met digitale media.

Page 4: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Een social media beleidIn 10 stappen

Page 5: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Even brainstormen

INTERN

EXTERN

LEER- VRAGE

N

Page 6: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Voor we beginnen…

Durf

de digitale sprong te wagen

Het internet bijt niet…

Page 7: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

1. Objectiveren

• Baas, bestuur, schepen, collega’s… overtuigen

• Cijfermateriaal kunnen voorleggen

• Aantonen dat sociale media een meerwaarde zijn

•KERNVRAGEN:

• Welke kanalen gebruik je voor welke doelgroep?

• Welke rol spelen sociale media hierin?

Page 8: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

1. Objectiveren

• Doelgroep bevragen: via welke kanalen wensen zij info?

OFFLINE ONLINE

Page 9: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

2. Infrastructuur

•Afwegen van kosten/baten

• Wie heeft welke toestellen nodig?

• Toegang/geblokkeerde sites

• Budget?

Page 10: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Social media op school

3. Kaderen in groter geheel

Communicatiestrategie

Communicatie-verantwoordelijke

Communicatie Beleid

Sociale media

strategie

Schoolreglement

Leerlingen

Afspraken

Afspraken over social

media

Arbeidsreglement

Personeel

Reglement

Afspraken over sociale

media

Page 11: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

4. Draagvlak verhogen

Page 12: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

4. Draagvlakte verhogen

• Enkel de communicatieverantwoordelijke? Of gedeelde verantwoordelijkheid?

• Rol van een ‘social media manager’?

Page 13: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

4. Draagvlakte verhogen

• De rol van de social media manager:

• Early adopters zoeken in je organisatie/doelpubliek

• Beginnen met kleine successen (van verschillende personen) => Daarvan de meerwaarde aantonen

• Realistisch zijn

• Enthousiasmeren

Page 14: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

5. Vorming volgen

Page 15: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

5. Vorming volgen

• Kennis vergaren over gebruik, mogelijkheden, beperkingen

• Kennis overdragen aan collega’s, vrijwilligers, …

• Over het muurtje kijken: best practices uit de sector

• Sociale media veranderen snel. Permanent aandachtspunt dus!

Page 16: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

MediaHelpdesk.be

Page 17: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Ma 22/9, 19u-22uSTUK, Leuven

Apestaartjaren 5.1

Apestaartjaren: wat doen jongeren online?

www.apestaartjaren.be

Page 18: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

BoekTweePuntNul

Page 19: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

CASPAR game

www.caspargame.eu

Page 20: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

6. Afspraken maken over =/= accounts

Page 21: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

6. Afspraken maken over =/= accounts

• Wie beheert welke account?

• Verschillende accounts voor verschillende deelwerkingen en projecten?

• Wie communiceert waarover?

• Tone of voice

• Planning opmaken

Page 22: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

6. Afspraken maken over =/= accounts

• Persoonlijke accounts vs. organisatieaccounts

• Welke content verpreiden we via welk kanaal?

Page 23: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

Wie neemt welke rol op?

Page 24: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

7. Social media gebruik plannen

• Je hoeft niet 24/7 online te zijn

• Taken verdelen

• Meerdere beheerders aanstellen

• Geen accounts koppelen

• Programma’s gebruiken om meerdere accounts te beheren

Page 25: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

7. Social media gebruik plannen

Page 26: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

8. Policy opstellen

Tijd voor het echte werk

Page 27: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

8. Policy opstellen

• Zorg voor een draagvlak: Stel een policy nooit alleen op

• Start met de krijtlijnen en spelregels van je huidige arbeidsreglement

• Mik op geldigheid voor 1 jaar

• Evalueer na drie maand

• Zoek voorbeelden, maar kopieer niet zomaar

• Maak de policy relevant voor je eigen werking/organisatie

• Gebruik je gezond verstand

Page 28: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

8. Wettelijke kader

• Copyright/left vs. Portretrecht

Page 29: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

http://socialmedia.policytool.net

Page 30: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

9. Je publiek engageren

• Sociale media is geen nieuwskanaal

• Sociale media is tweerichtingsverkeer

• Luister, evalueer, antwoord

• Positief én negatief

• Ga in dialoog met je publiek

• Engageer hen als ambassadeurs

Page 31: 20140526 social media beleid ict praktijkdag

10. Jaarlijks updaten

• Policy is nooit af

• Er bestaat geen ideale policy

• Is afhankelijk van personen, bedrijfscultuur

• Technologische evolutie

• Leer uit je fouten