Download - 10 marketingtips voor apotheken

Transcript

10 marketingtips

voor apotheken

Marketingadviesbureau voor ondernemers

TIP 1. SEGMENTEER UW AANBOD

VOOR DE WEBSITE

HOE KAN UW AANBOD GESEGMENTEERD WORDEN?

Geneesmiddelen Natuurlijke producten Cosmetica

Voorschriftplichtig vs. voorschriftvrij

Merk vs. huisbereiding

? ?

? ?

?

?

?

?

Een goede aanbodsegmentering is broodnodig op 2 niveau’s: • De website: daar wil ik als klant een

logische presentatie van je aanbod • De omzet- en marge-analyse: aan

de hand van een compleet schema kan je straks omzetten, marges of voorraadrotatie gaan kleven op je diverse productgroepen. Zicht krijgen op je cijfers zal je ook helpen om later beter gefundeerde strategische beslissingen te nemen (welk merk verkoopt het best?, op welke productgroep heb ik de beste voorraadrotatie?, op welke merk draai ik de grootste marge? ...)

TIP 2. GEEF ZO WEINIG MOGELIJK KORTING, MAAR DENK WEL PROMOTIONEEL

VOORBEELD PURE KORTINGEN

GOED VOORBEELD PROMOTIES

ENKELE AANBEVELINGEN

Beperk uw promotie in de tijd

Beperk uw promotie in aantal

Maak het de moeite waard

Nominale bedragen werken beter dan

percentages

TIP 3. DE GRENS TUSSEN BRICKS EN CLICKS VERVAAGT

ENKELE AANBEVELINGEN

Denk aan de runshoppers (inplanting van de winkel)

Bezint eer ge begint aan e-commerce

Overweeg alternatieve bestelmethodes (bv.

thuislevering)

BELGIE TELT ZO’N 8.000 WEBSHOPS (NED: 40.000) INTERNETECONOMIE: 3,4% VAN HET BBP

MEEST VERKOCHTE PRODUCTEN: BINNENHUISINRICHTING

KLEDING, MODE & MODEACCESSOIRES MULTIMEDIA, BOEKEN & CD’S

TICKETS & REIZEN GROTE STIJGER: BABY- EN KINDERKLEDING

38% VAN DE BELGEN KOOPT ONLINE (NED & UK: 67%)

MEER VROUWEN DAN MANNEN

50% VAN DE AANKOPEN GEBEURT OP NIET-BELGISCHE WEBSHOPS (MAAR BUITENLANDERS KOPEN ZELDEN BUITEN DE GRENZEN)

TOEKOMST: GROEIEND BELANG VAN M-COMMERCE & F-COMMERCE

FACTS & FIGURES OVER E-COMMERCE

TIP 4. MAAK EEN KLANTVRIENDELIJKE WEBSITE

ARCHITECTUUR IS BELANGRIJKER DAN DESIGN

Home Producten NieuwsOver ons ContactLOGO

Apotheek XXX is de apotheek van XXX en XXX in XXX (dichtbij XXX en XXX). De apotheek biedt naast geneesmiddelen (voorschriftplichtig én voorschriftvrij) ook een gamma natuurlijke producten en cosmetica aan.

ZOEKMOTOR

ROTERENDE BANNER MET KORTE BOODSCHAPPEN (bv. promoties of events)

BLIJF OP DE HOOGTE

NIEUWS 1

NIEUWS 2Geneesmiddelen

Meer info Natuurlijke producten

Meer info Cosmetica Meer info

ADRES TEL.

OPENINGSUREN

Geneesmiddelen Wachtdienst EventsHome Cosmetica Voedingssupplementen Blog Over ons Contact

Sitemap Links Contact eFlavours

vakkundig advies op mensenmaat

Tel.: 052 46 36 77Email: [email protected]

Geneesmiddelen Cosmetica producten Voedingssuplementen

Welkom

Apotheek Van Wambeke Migraine, een gesel voor velen

Contacteer onsAdvies op maat

Bekijk het nieuwsoverzicht

Elke dag 8u30-12u30 en 14u-18u30behalve donderdagnamiddag & zaterdagnamiddag

Apotheek Van Wambeke BVBADorpstraat 619140 Elversele (Temse)

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque a feugiat dolor. Sed consequat sollicitudin pellentesque. Nunc iaculis est nec ligula consequat mollis luctus sem porttitor. Curabitur pulvinar, leo non semper vulputate, eros dolor aliquet nibh, nec gravida sapien neque ac est. Cras placerat tortor sem. Duis malesuada facilisis mi, id fermentum eros suscipit non. Phasellus viverra, mi eu feugiat accumsan, libero augue pretium purus, non dapibus orci neque non tellus. Duis mattis turpis non semper ullamcorper interdum nec, laoreet nec enim.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque a feugiat dolor. Sed consequat sollicitudin pellentesque. Nunc iaculis est nec ligula consequat mollis luctus sem porttitor. Curabitur pulvinar, leo non semper vulputate, eros dolor aliquet nibh, nec gravida sapien neque ac est. Cras placerat tortor sem. Duis malesuada facilisis mi, id fermentum eros suscipit non.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque a feugiat dolor. Sed consequat sollicitudin pellentesque. Nunc iaculis est nec ligula consequat mollis luctus sem porttitor. Curabitur pulvinar, leo non semper vulputate, eros dolor aliquet nibh, nec gravida sapien neque ac est. Cras placerat tortor sem. Duis malesuada facilisis mi, id fermentum eros suscipit non. Phasellus viverra, mi eu feugiat accumsan, libero augue pretiumlees meer

Vind ik leuk

ARCHITECTUUR IS BELANGRIJKER DAN DESIGN

TIP 5. MAAK EEN DOELGERICHTE WEBSITE

ENKELE AANBEVELINGEN

Gebruik call-to-actions (zeg wat de surfer moet

doen)

Zet adresgegevens, contactgegevens en openingsuren

centraal op de homepage, en herhaal ze doorheen de website

Leg links in de tekst naar andere pagina’s

Gebruik grafische banners

TIP 6. HOUD REKENING MET DOKTER GOOGLE

VOORBEELD

HOE OPTIMALISEER JE DE WEBSITE VOOR GOOGLE

Schrijf zelf artikelenMaak speciale

‘landingspagina’s’ voor veelgebruikte termen

Verwerk regionale zoekwoorden en merknamen in de

teksten

Gebruik downloadbare documenten op de

website (bv. checklist reisapotheek)

TIP 7. OVERWEEG SOCIALE MEDIA

COMMUNICATIE VIA FACEBOOK

VOORBEELD

COMMUNICEER BOEIEND EN GEVARIEERD

Over het bedrijf Events

Over producten

en diensten

Persoonlijk

Humor

Onze website

Link naar artikels

op andere websites

Tips & advies

Uit de media

Nieuw

Help Realisaties

Cases & getuige- nissen

WedstrijdReclame & promoties

Uit de regio

Achter de schermen

Moment- opname

Ik was hier

(check-in)

Poll of enquête

Boeken- wijsheid

Wist je dat?Citaten

Delen van andere

social media updates

Serie

Downloads

The making of...

Foto’s

TIP 8. BOUW AAN DE RELATIE MET KLANTEN VIA E-MAIL

MARKETING

VOORBEELD

VOORBEELD

TIP 9. ORGANISEER EVENTS

VOORBEELD

VOORBEELD

TIP 10. GA VOOR DE HOOGSTE KLANTENBELEVENIS IN DE WINKEL

Dank u en ... succes!

Desmyttere Marketingadvies Contacteer Peter Desmyttere

Kortrijksesteenweg 129 9830 Sint-Martens-Latem

T. 09 279 18 82

Diamantlaan 8/329 2200 Herentals T. 014 75 24 14

[email protected] www.desmyttere.be