ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent:...

19
Dan Coene en Jacqueline Batenburg 10 december 2014 Zelfmanagement: geen klacht maar kracht! Omdat jij jezelf het beste kent.

description

Workshopleiders: Jacqueline Batenburg, innovatieleider zorgvernieuwing, VGZ Dan Coene, directeur September Multimedia

Transcript of ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent:...

Page 1: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Dan Coene en Jacqueline Batenburg10 december 2014

Zelfmanagement: geen klacht maar kracht!

Omdat jij jezelf het beste kent.

Page 2: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Inhoud

1. VGZ strategie

2. POH 5 minuten info3. Aan de slag voor morgen

2

Page 3: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Coöperatie VGZEr liggen flinke uitdagingen in het verschiet op het gebied van betaalbaarheid,

toegankelijkheid en kwaliteit van zorg.

Coöperatie VGZ is een zorgverzekeraar zonder winstoogmerk, die een actieve rol

speelt in het slimmer organiseren van de zorg in Nederland. Voor haar klanten regelt

Coöperatie VGZ goede zorg, met als belangrijkste uitgangspunten:

- medisch-inhoudelijke kwaliteit

- klantbeleving

- Doelmatigheid (kosten)

Klantencirkels

Zorg dichtbij in eigen omgeving waar het kan en op afstand waar

nodig (kwaliteitsredenen).

Motto: Voor goede zorg, zorg je samen

3

Page 4: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Technologisch kan het, de patiënt wil het en

maatschappelijk moet het……

4

De technologische mogelijkheden van zorg op afstand, nemen toe

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2001 2003 2005 2007 2009 2011

Wens tot verhoogde regie bij de patiënt

Maatschappelijk gewenst: in de periode 2001-2011 zijn de uitgaven aan de zorg met 71 % gestegen!! Voortzetting stijging van uitgaven zorg leidt tot druk op collectieve lasten en solidariteit

Page 5: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

De kosten……..

5

Page 6: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Transitietraject in de zorg noodzakelijk

6

Paternalistisch Geïnformeerde Keuze Gezamenlijke Besluitvorming

Verschuiving van aanbod naar participatieve zorg

ziekte en zorg naar gezondheid, preventie en participatie.

passieve zorg consument naar participatieve burger.

zorgverlener die beslist naar coaching op maat.

zorgadministrateur naar zorgorganisator en partner

Page 7: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

VGZ– stip op de horizon

7

Zes hoofddimensies van gezondheid

1. Lichaamsfuncties

2. Mentale functies en -beleving

3. Spirituele dimensie

4. Kwaliteit van leven

5. Sociaal-maatschappelijke participatie

6. Dagelijks functioneren

Concept positieve gezondheid

Gezondheid is het vermogen van mensen zich aan te passen en een

eigen regie te voeren, in het licht van fysieke, emotionele, spirituele en

sociale uitdagingen van het leven. © Machteld Huber

Van zorg naar positieve gezondheid

Page 8: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Zelfmanagement draagt daar aan bij…

8

Burgers helpen in hun kracht te komen, en naar eigen vermogen

mee te kunnen beslissen over hun eigen gezondheid(szorg).

Definitie zelfmanagement

Het proces waarin een individu de gewenste

kwaliteit van leven in het kader van gezondheid,

leefstijl en gedrag kan bepalen. Om deze kwaliteit

te bereiken bepaalt hij of zij de doelen, en werkt hij

aan zijn gezondheid ondersteund door zijn

zorgverlener, ICT, hulpmiddelen en omgeving. De

mate en vorm van ondersteuning is daarbij

aangepast aan de eigen draaglast en draagkracht

van het individu’

Page 9: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Zelfmanagement of afhankelijkheid?

9

2011:

26% van de peuters wekelijks online

Tabletgebruik in 2013

• 1 jaar: 33

• 0 – 3 jaar: 54

• 4 – 7 jaar: 78

http://www.youtube.com/watch?v=gGzhcksN3B8

Page 10: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Bron: Watching over the 5000 hours, Asch e.a 2012, New England journal of medicine

Zelfmanagement is geen vraag maar een feit voor iedereen en met name degene met een chronische aandoening

Iedereen (met een chronische ziekte) doet dus al aan zelfmanagement. Beslist zelf over zijn leven, voeding, beweging, doelen.

Tussen mensen zit verschil in:• De mate waarin zij dit kunnen en

willen• De mate waarin zij zich daarbij

ondersteund zien• De mate waarin het van belang is

voor hun gezondheid.

Van de 5000 uren gemiddeld jaarlijks wakker, kan de zorgverlener slechts een heel beperkt deel begeleiden..

Uren jaarlijks wakker. Blauw de uren waarbij chronische patiënt ondersteund wordt door zorgverlener (hoog ingeschat)

Page 11: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Inhoud

1. VGZ strategie

2. POH 5 minuten info

3. Aan de slag voor morgen…

11

Page 12: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Introductie POH 5minuteninfo

systeem

• Een e-Health applicatie die per direct ingezet kan worden in de praktijk

• Bewezen effectief:

• Verhoogt de doelmatigheid consulten en de kwaliteit van zorg

• Levert aanzienlijke besparingen op

• Introductie naar zorggroepen wordt gestart

• Twee introductie video’s

12

Page 13: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Introductie POH5minuteninfo

systeem

• Introductievideo: POH 5minuteninfosysteem

Bekijk video

13

Page 14: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Patiëntenervaring POH5minuteninfo

systeem

• Patiënt aan het woord: POH 5minuteninfosysteem

Bekijk video

14

Page 15: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Introductie POH5minuteninfo

systeem

Dank voor uw aandacht, heeft u vragen?

15

Page 16: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Inhoud

1. VGZ strategie

2. POH 5 minuten info

3. Aan de slag voor morgen…

16

Page 17: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Werk aan de winkel

17

Page 18: ZONH-werkconferentie Kompas voor e-health: Workshop Zelfmanagement omdat jij jezelf het beste kent: geen klacht, maar kracht!

Coöperatie VGZ |

Morgen aan de slag…

1. Format effectenarena

2. In groepjes van 4 tot 5 personen. 20 minuten

3. Centraal terugkoppelen

18