Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

54
Social media: wat hebben ondernemers er aan?

description

 

Transcript of Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Page 1: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Social media:wat hebben

ondernemerser aan?

Page 2: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Times are

changing

Page 3: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

15 - 25 25 - 55

55+

Page 4: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

3 50

500

Page 5: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Wie zijn we?

Vind ons leuk

Volg ons

Vertrouwen Reput

atie

Page 6: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Er wordt over u gepraat

Page 7: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Toenemend belangvan internet

Page 8: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

2,5

31

31

51,56

7

8

Global Media consumption: average hours per week

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1900 1960 1980 2000 2020

Print

1920 1940

Digital TV

Analogue radio

Cinema

OutdoorMobile

Digital radio

Games

Internet

Analogue TV

Bron: Microsoft

Page 9: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

MOND-AAN-MOND

PR & NETWORKINGUw bedrijfE-MAILING

WEBSITE RECLAME

Communicatie

Page 10: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

DYNAMISCHE WEBSITEMaak van uw website een informatiebron

TIPS & TRICSPRODUCTEN NIEUWS

Page 11: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

DYNAMISCHEWEBSITE

Page 12: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Social mediavoor ondernemers

Page 13: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 14: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

De bedrijfspagina

Page 15: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

80.000.000 gebruikers wereldwijd 750.000 gebruikers in België

Page 16: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Wie ben ik?

Page 17: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 18: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Follow me

Page 19: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 20: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 21: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Link naar website

Page 22: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

22

Page 23: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 24: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 25: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 26: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 27: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Ook voorzakelijke

communicatie?

Page 28: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 29: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Wereldwijd 750 miljoen leden (10%)600.000 nieuwe gebruikers/dag

Gemiddeld 7u/maandMeer bezoekers dan Google

Page 30: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Facebook in België:4,5 mio leden

62% online gebruikers

Page 31: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Facebook is een luistermedium

Page 32: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Facebook is een communicatiemedium

Page 33: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

3 mogelijkhedenom te

communicerenop Facebook

Page 34: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Bepaal zelfwie wat mag zien

of lezen

Page 35: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

10 stappen om een bedrijfspagina

aan te makenop Facebook

Page 36: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Social mediaenkele spelregels

Page 37: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Geenreclamemedium

Page 38: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Facebook iseen relatiemedium

(online PR)

Page 39: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

1. Bepaal op voorhand uw Social Media strategie

✓ Voorbereiden

✓ Inplannen

✓ Uitvoeren

Page 40: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

2. Praat over dingen die interessant kunnen zijn

van uw gesprekspartner

✓ Waarde

✓ Opvallen

✓ Link

✓ Humor & emotie

Page 41: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

3. Maak van uw website een informatiebron

Page 42: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

4. Stimuleer interactie naar uw bedrijf

Page 43: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

MOND-AAN-MOND

PR & NETWORKINGUw bedrijfE-MAILING

WEBSITE RECLAME

Communicatie

Page 44: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Communiceer gevarieerd en

stimuleerinteractie

Page 45: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

DYNAMISCHEWEBSITE

Page 46: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 47: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Wat brengt de toekomst?

Page 48: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2
Page 49: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Video Muziek Nieuws

Page 50: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

Facebook webshop

Page 51: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

The futureis now

Page 52: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

The futureis now

Page 53: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

STEP by STEP

1. Beoordeel kritisch uw website

2. Segmenteer uw database

3. Bekijk de mogelijkheden van e-mailmarketing

4. Bekijk de mogelijkheden van social media

5. Bekijk de mogelijkheden van e-commerce

Page 54: Zo maakt u klanten via Internet en Sociale Media 2011-10-18 Deel 2

E-ON Internet MarketingContacteer Frank De Neve

Ajuinlei 19000 Gent

T. 09 269 52 12F. 09 269 52 [email protected]