zinvol zaken doen - Mark Woerde

Click here to load reader

download zinvol zaken doen - Mark Woerde

of 5

  • date post

    25-Mar-2016
  • Category

    Documents

  • view

    218
  • download

    3

Embed Size (px)

description

Reclameman Mark Woerde verbindt multinationals met zinvol leven De grote merken moeten één procent van hun gigantische jaarlijkse advertentiebudget – 340 miljard dollar – besteden aan reclamecampagnes die ook een maatschappelijk doel hebben. De consument wil dat, weet marketeer Mark Woerde. Hij trekt wereldwijd multinationals over de streep en kreeg ook de Verenigde Naties mee. door Cees Veltman 14 VolZin | 17 februari 2012

Transcript of zinvol zaken doen - Mark Woerde

  • Een betere wereld is goed voor je business

    Reclameman Mark Woerde verbindt multinationals met zinvol leven

    De grote merken moeten n procent van hun gigantische jaarlijkse advertentiebudget 340 miljard dollar besteden aan reclamecampagnes die ook een maatschappelijk doel hebben. De consument wil dat, weet marketeer Mark Woerde. Hij trekt wereldwijd multinationals over de streep en kreeg ook de Verenigde Naties mee.

    door Cees Veltman

    14 VolZin | 17 februari 2012

    VOL004_14_veltman.indd 14 10-02-12 16:23

  • En procent van het reclamebudget verbinden aan een maatschappelijk doel, is dat een droombeeld? Nee, zegt reclameman Mark Woerde, want er bestaat grote behoefte aan dat soort merken, blijkt uit zijn internationale onderzoek in zestien rijke landen. Driekwart van de Nederlanders noemt anderen helpen een manier van zinvol leven en tweederde wil meer doen voor anderen.Het keerpunt in zijn leven was in 2009, vertelt Mark Woerde bij Lemz, het mede door hem opgerichte reclamebureau aan het IJ in Amsterdam. Tijdens een vakantie. Ik dacht: wat zal ik ooit na mijn huidige werk gaan doen? Moet ik mijn eigen goede doel zoeken? Gewoon een zingevingsvraag, zonder directe aanleiding. Ik deed een klein onderzoek in Engeland

    en Amerika naar wat leeft onder mensen. Wat bleek? Ongeacht inkomen en leeftijd bestaat er fundamen-tele behoefte aan zingeving. Ik ging het ook bij mezelf na. Waar ben ik het meest trots op? Op de reclame-campagnes waarbij het algemeen belang voorop staat en het commercile belang op de tweede plaats. Dus: een merk te laten groeien en tegelijkertijd op die enorme behoefte aan zingeving inspelen ik had mijn goede doel te pakken! Bedrijven geven jaarlijks 340 miljard dollar uit aan reclame. Wat een enorme kracht om grote dingen te doen. Er is maar zes miljard nodig om malaria uit de wereld te helpen en elf miljard om niemand meer honger te laten lijden. Of dat soort mega-ingrepen verstandig zijn, is de vraag, maar er liggen dus mogelijkheden te over.

    Positieve invloedNa zijn keerpunt in 2009 begon Woerde met het groot-ste onderzoek naar zingeving en bedrijven ooit. Hij vond steun bij de Columbia Universiteit in New York. Daar werkt professor Dirk Salomons, een Nederlander die een jaar of veertig geleden naar Amerika ver-trok en nog Polygoon-journaal-Nederlands spreekt. Woerde dacht wel: straks heb ik dat onderzoek rond, maar wie zal het oppikken? Zo kwam ik op de Verenigde Naties. Daar gaat het niet om winst, daar gaat het om de wereld, ongekleurd. Na vier maanden bellen mocht ik er mijn onderzoek presenteren. Aan de VN zijn 5300 grote bedrijven gelieerd die zich aan principes houden als: milieunormen en geen kinder-arbeid. Dat zijn voorlopers want de negatieve invloed van bedrijfsactiviteiten denk aan het milieu - is nog steeds groot. De positieve invloed kan echter groter worden dan alle goede doelen bij elkaar. Iedereen weet dat bedrijven zijn getraind om door te pakken. In Bangladesh bijvoorbeeld hebben ze een schaduw-kabinet van bedrijfsmanagers. De regering daar zegt: jullie kunnen veel beter problemen oplossen dan wij. Woerde wil bedrijven laten zien dat ze iets kunnen doen waar iedereen wat aan heeft. Met succes: Mijn onderzoek was net twee dagen verspreid of de (al duurzame) Amerikaanse ijsfabrikant Ben & Jerrys reageerde. Ze meldden dat ze hun marketing socialer gingen doen en zijn nu in zee gegaan met Warchild. Dat is precies mijn doel, alleen maar een duwtje geven. Mijn boek How Advertising Will Heal the World and Your Business gaat niet over zo duurzaam moge-

    17 februari 2012 | VolZin 15

    Actueel

    Veel bedrijven verbinden zich nog aan hedonisme. Maar de consument zit te wachten op altrusme

    Burendag van Douwe Egberts brengt 1,2 miljoen mensen

    bij elkaar. Dat kan een merk dus doen.

    VOL004_14_veltman.indd 15 10-02-12 16:23

  • lijk omgaan met de wereld. Dat vind ik een vaststaand gegeven, niet meer interessant om over te praten. Een autofabrikant die nu nog niet de meest energie-zuinige auto ontwikkelt, prijst zichzelf uit de markt. Mijn 24.000 respondenten vinden bedrijven die niet duurzaam werken, gewoonweg crimineel. Nee, mijn doel is: ls je al op die toer zit, hoe kun je je invloed en kracht dan zo gebruiken dat de negatieve e ecten van je activiteiten helemaal teniet gedaan worden.

    Radicale verandering Het is tijd voor een radicale verandering in marke-ting, luidt de kernboodschap van Woerde: Heel veel merken richten zich nu nog vooral op hedonistische behoeftebevrediging. Maar mensen zitten te wach-

    ten op merken die altrustische waarden omarmen. Die merken zullen zeer succesvol zijn omdat ze de behoefte vervullen aan een zinvol leven. Het draait allemaal om zingeving: God dienen, je klaarmaken voor het hiernamaals, bijdragen aan iets groters dan jij zelf, jezelf ontwikkelen, genieten van je leven hoe je het ook noemt. Nu blijkt uit het onderzoek dat 74 procent van de mensen in zestien rijke landen een ander helpen als de zin van het leven beschouwt. In China, India, Mexico en Brazili is dat percentage zelfs 80. Mensen zoeken naar manieren om het leven meer zin te geven. Anderen helpen, willen we wel graag, maar het lukt nog niet zo goed, hoeveel vrijwilligerswerk Neder-landers ook doen, erkent Woerde: Bijna 60 procent van de ondervraagden zou veel meer willen doen maar komt er niet aan toe: geen tijd, geen energie, geen mogelijkheden zien. Hier ligt een unieke kans voor bedrijven en merken om met zn allen eenvou-dig bijzondere dingen te realiseren. Neem de jaar-lijkse Burendag op de vierde zaterdag in september. Een initiatief van Douwe Egberts. Ik heb daar het Oranjefonds en zo het koningshuis bij gehaald (zie kader). Nederlanders doen wel stoer, maar zijn heel verlegen. We weten niet goed meer hoe we met onze buren kunnen omgaan. We willen wel contact maar denken dat zij dat niet willen en dat is wederzijds. De laatste keer deden 1,2 miljoen Nederlanders mee aan Burendag: op straat of bij elkaar thuis ko e drinken. Door het hele land werden vijftienduizend activitei-ten georganiseerd. Burendag is inmiddels de tweede nationale feestdag na Koninginnedag. Dat kan een merk dus doen.

    16 VolZin | 17 februari 2012

    Mark Woerde (Woerden, 1973), studeerde economie, is medeoprich-

    ter van het Amsterdamse reclame-

    bureau Lemz en van de non-profi t-

    organisatie Letsheal die zich richt op

    het vinden van goede doelen voor

    bedrijven. Hij schreef How Advertising

    Will Heal the World and Your Business,

    gebaseerd op opinieonderzoek in on-

    der andere Amerika, Groot-Brittanni,

    Frankrijk, Japan, India, Rusland en Ne-

    derland. Het boek is met ruim 10.000

    verkochte/gedownloade exemplaren

    een bestseller. Het is gratis te down-

    loaden op www.letsheal.org

    VOL004_14_veltman.indd 16 10-02-12 16:23

  • In onze genenOm elkaar geven, er zijn voor elkaar het wordt be-langrijk, zegt Woerde. Waarschijnlijk komt dat door de crisis: Het neoliberalisme was voor veel mensen het hoogste ideaal, een droom. Nu zien we dat die droom zomaar weg kan zijn. Moeten we niet op zoek naar een nieuw ideaal? Dat is geen vreemd idee, het zit in onze genen. Als ik om iemand geef of met iemand samenwerk, komt hetzelfde hormoon vrij als bij een orgasme. Zo geeft het ook een goed gevoel iemand te helpen. We leren dat bovendien van onze ouders, van vrienden en op school, in de kerk en zelfs in popmu-ziek. Tien tot twintig procent van de popmuziek is sterk sociaal stimulerend. Volgens bioloog Frans de Waal is de survival of the fittest onzin. Het is survival of het kindest. Vriendelijkheid is de beste manier om je genen te beschermen. We zijn geprogrammeerd om sociale, warme dieren te zijn. We waren een beetje afgeleid, maar we zijn weer terug bij waar het echt om gaat in het leven.

    17 februari 2012 | VolZin 17

    Het bedrijfsleven hobbelt daar een beetje achteraan, maar wordt nu wakker, constateert Woerde: Je ziet prachtige initiatieven zoals Toyota, dat in Ghana ver-keersborden plaatst om de verkeersveiligheid te ver-groten. Pamper-producent Procter & Gamble (P&G) wil tetanus bij babys de wereld uit. Per pak Pampers betaalt het bedrijf de kosten van n vaccinatie. Ze hebben een megaprogramma voor miljoenen vac-cinaties gemaakt voor moeders en hun pasgeboren kinderen. Deze vorm van tetanus zal waarschijnlijk in 2015 geminimaliseerd zijn. Hier zie je waartoe een bedrijf in staat is door de klanten te laten zien: we kunnen samen iets doen. P&G wisselt mensen uit met Unicef. Dat werkt heel goed. Ik vind dat heel mooi. Zo ben ik bezig om ide-alen voor bedrijven te vinden. Welk potentieel zit er in hun producten om ze te kunnen binden aan idele doelen? Kunnen we daar een beweging van maken? Voor bijna elk bedrijf is dat haalbaar. De mooiste voorbeelden moeten nog komen, hoor. Daar werken

    * Douwe Egberts organiseert de jaarlijkse, landelijke

    Burendag in samenwerking met het Oranjefonds. Na

    Koninginnedag is het de grootste landelijke feestdag.

    Bij elkaar vijftienduizend activiteiten waar 1,2 miljoen

    mensen aan meedoen.

    *Op een dag wordt de Italiaan Guiseppe Fusco op zijn

    werk bij Unicef gebeld door zijn voormalige Belgische

    collega Luc Suykens bij Pampers-fabrikant Procter &

    Gamble. Ze komen op het idee om het merk Pampers te

    linken met de wereldwijde Unicef-campagne tegenteta-

    nus. Moeders, kinderen en hygine zijn immers de focus

    van zowel Unicef als Pampers. Het gaat om de vorm

    van tetanus die voor en tijdens de bevalling ontstaat en

    die dodelijk is voor babys. Met vaccineren is de ziekte

    te voorkomen. Dankzij de Pampers-actie zijn inmiddels

    honderd miljoen vrouwen ingent. Met de opbrengst

    kon Unicef 300 miljoen vaccins inkopen. Er zijn drie