Zichtbare Zorg Ziekenhuizen Informatie over het project, de implementatieperiode 2009 en verdere...
-
Upload
gerrit-michiels -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
Transcript of Zichtbare Zorg Ziekenhuizen Informatie over het project, de implementatieperiode 2009 en verdere...
Zichtbare Zorg Ziekenhuizen
Informatie over het project, de implementatieperiode 2009 en verdere ontwikkelingen
Inhoud
Aanleiding en doelstellingen
Totstandkoming indicatoren
Tijdpad 2009
Ondersteuning en aanleveren gegevens
Nieuwe indicatorensets
Aanleiding Zichtbare Zorg Ziekenhuizen
Transparantie essentiële randvoorwaarde voor zorgstelsel
Veel verschillende gegevensvragen ziekenhuizenUitvraag niet altijd in lijn met doel
Kwaliteit en (dus) uitkomsten vaak onduidelijk
ResultaatDoel stelsel niet altijd bereikt (marktwerking, keuzemogelijkheid)
Veel administratieve lasten en kosten
Veldpartijen (verenigd in stuurgroep) zorgen gezamenlijk voor de beschikbaarheid van kwaliteitsinformatie
NVZ Vereniging van Ziekenhuizen
NFU
Orde van Medisch Specialisten
NPCF
Consumentenbond
Zorgverzekeraars Nederland
IGZ
V&VN
Doelstellingen voor 2011
Voor 80 aandoeningen bestaat een continue kwaliteitsmeting d.m.v. zorginhoudelijke indicatoren, feitelijke aanbodsinformatie en de CQ-vragenlijst (patiëntervaringen). Hiermee wordt de veiligheid, de effectiviteit en de klantgerichtheid van zorg gemeten;
In 2011 bestaat een infrastructuur die het meetinstrumentarium onderhoudt, het meetproces waarmerkt en de meetresultaten beheert en openbaar maakt.
Voor wie?
De kiezende zorggebruiker: begrijpelijke, heldere en vergelijkende gegevens over kwaliteit (keuze-informatie)
De zorgverzekeraar: kwaliteit in het inkoopproces een belangrijke rol geven (inkoopinformatie)
De zorgaanbieder: verantwoording afleggen over de kwaliteit van de geleverde zorg (verantwoordingsinformatie) en sturen op kwaliteitsverbetering (sturingsinformatie)
De professional: op grond van kwaliteit een patiënt naar een bepaalde zorgaanbieder te verwijzen (verwijsinformatie).
De eerste 10 indicatorensets
1. Cataract
2. Incontinentie bij de vrouw
3. Heupvervanging/Knievervanging
4. Diabetes
5. Liesbreuk
6. Lumbosacraal radiculair syndroom
7. Blaascarcinoom
8. Ziekten van Adenoïd en Tonsillen
9. Varices
10. Mammacarcinoom
Totstandkoming van indicatoren
Zoveel mogelijk uitgaand van bestaande richtlijnen van wetenschappelijke vereniging
Kwaliteitsdomeinen: effectiviteit, veiligheid, patiëntgerichtheid, doelmatigheid, gelijkheid & tijdigheid
Indicatoren onderverdeeld naar structuur, proces en uitkomst
Verantwoording per richtlijn in indicatorengids
Praktijktest naar haalbaarheid van aanleveren gegevens
Ontwikkelingen in 2007-2008
Veldpartijen tekenen samenwerkingsafspraken in 2007
In 2008 starten 33 ziekenhuizen vrijwillig met het meten van 10 indicatorensets (inloopperiode)
Verbeterslag indicatoren en integratie van meetinstrumenten
Verplichte deelname in 2009
Implementatieperiode 2009
Landelijke implementatie van 10 sets kwaliteitsindicatoren
Verzamelen van gegevens over meetjaar 2008
- uitzondering mammacarcinoom – (maart-juni)
Gegevensaanlevering via de website www.zichtbarezorg.nl/ziekenhuizen (vóór 1 juli)
Implementatieperiode 2009
Opschoning en analyse van aangeleverde gegevens door projectorganisatie (voor september 2009)
Besluitvorming stuurgroep over openbaarmaking van gegevens (september 2009)
Uitlevering van spiegelrapportages (voor oktober 2009)
Voorbereiden op registratieperiode 2010 (voor januari 2010)
Tijdpad implementatie 10 indicatorensets
Ondersteuning vanuit projectorganisatie
Indicatorengidsen
Informatie over de indicatoren en de wijze waarop gegevens verzameld worden
Helpdesk
Telefonisch en per e-mail bereikbaar voor beantwoording van vragen
Toolkit
Bevat instrumenten die ziekenhuizen helpen bij het meten en verzamelen van gegevens
Ondersteuning vanuit projectorganisatie
OndersteuningsteamAanspreekpunt voor ziekenhuizen en kennisdeling tussen ziekenhuizen en projectorganisatie
Voorlichting- en intervisiebijeenkomsten
Worden een aantal keer per jaar georganiseerd rondom een bepaald thema
Website
- Bevat actuele informatie over de laatste ontwikkelingen
- Gegevensaanlevering via webenquête
Aanleveren gegevens via webenquête
Inlogcode geeft toegang tot veilige omgeving (vanuit Zichtbare Zorg Ziekenhuizen aangeleverd)
Invoeren van gegevens en toelichtingvelden
Aanvullende vragen over betrouwbaarheid en registratielasten
Accorderen door Raad van Bestuur
Teruglevering van databestand aan ziekenhuis
Welke gegevens aanleveren
Focus op gegevens die zijn vastgelegd in geautomatiseerde systemen
Zo compleet als mogelijk -> groei van gegevensaanlevering door aanpassen van registraties
18 nieuwe kwaliteitsindicatoren (oplevering sept.)
Reumatoïde Artritis Beroerte
Parkinson Atopisch eczeem
Pijn bij kanker Sedatie buiten OK-complex
Pijn bij de bevalling Perioperatieve voeding
Cystic Fibrosis Crohn en colitis ulcerosa
Slaapapnoe Coeliakie
Chronische (Rhino)sinusitis COPD
Hartfalen Angst en Depressie
Coloncarcinoom
Licht Traumatisch Schedelhersenletsel
24 nog te ontwikkelen indicatorensets
Carpaletunnelsyndroom (CTS)Klachten terugstroom van maaginhoud in slokdarm (GERD)Maagklachten en andere bovenbuikspijn (functionele dyspepsie)ProstaatkankerPsoriasisLongkankerDementieNon-Hodgkin lymfomenHuidkankerZweren van maag en twaalfvingerige darmSeksueel overdraagbare aandoeningen/ AIDS Osteoporose
24 nog te ontwikkelen indicatorensets (vervolg)
Benigne prostaathypertrofie (BPH)Gynaecologisch geïndiceerde 2e lijns bevalling/ zwangerschapEpilepsieChronische belemmering van de bloedstroom van het been (PAOD)MigraineHartritmestoornissenBaarmoederhalsafwijkingen Meniscus en voorste kruisbandLongontsteking en acute brochi(oli)tisMaagkankerMultiple scleroseAcute urineweginfecties
Opschaling indicatorensets
Jaartal Aanleveren gegevens over:
2009 10 aandoeningen
2010 10 + 18 aandoeningen
> 2011 10 + 18 + 24 (+ 30?) aandoeningen
2010 en verder…
Implementatie van 10 + 18 + 24 + 30 nieuwe kwaliteitsindicatoren
Verhogen van betrouwbaarheid, vergelijkbaarheid en validiteit van gegevens