Zelf aan de slag met vragenlijsten

Team Claudia de Graauw

Vandaag

Wanneer kies je voor een vragenlijst? Een vragenlijst opstellen Een vragenlijst uitzetten Een vragenlijst verwerken

Wanneer?

Als je kwantitatieve gegevens wilt van een grote groep mensen: Meningen Ervaringen Kenmerken Mediagebruik

Voordelen

Je bereikt een grote groep mensen: uitspraken doen over de gehele onderzoekspopulatie bij een representatieve respons. De antwoorden kunnen niet beïnvloed worden door een interviewer

of observator, waardoor de objectiviteit gewaarborgd wordt. De manier van vragen is gestandaardiseerd, waardoor eenduidige

antwoorden worden verkregen. Er kunnen diepgaande statistische analyses uitgevoerd worden naar

bijvoorbeeld subgroepen of om verbanden te leggen.

Nadelen

lage respons Weinig diepgang Sociaal wenselijk Geen mogelijkheid tot doorvragen.

Tip

Maak het je respondenten zo makkelijk mogelijk: Korte vragenlijst

Duidelijke vragen Eenduidige schalen Weinig drempels (inloggen, linkjes, pen)

cadeautje

Op welke manieren kun je de respons

van een vragenlijst verhogen?

Van onderzoeksvraag naar vragenlijst

Van onderzoeksvraag naar vragenlijst

Van onderzoeksvraag naar vragenlijst

Van onderzoeksvraag naar vragenlijst

Waar op letten bij stellingen en vragen?

Begrijpelijk taalgebruik (let op onderzoekspopulatie) Eenduidige interpretatie Zo concreet mogelijk Vermijd vaag taalgebruik Geen dubbele vragen in één Geen dubbele ontkenning Korte vragen Pas op met voorbeelden

Meest gebruikte soorten vragen

Gesloten en open (semi-open) vragen Stellingen: in hoeverre bent u het met de volgende bewering eens…. Rangschikken: de respondent wordt gevraagd een aantal voorwerpen

of onderwerpen te rangschikken

Welke schaalverdeling gebruik je?

Dichotoom: wel / niet Driepuntschaal: wel / neutraal / niet Vierpuntschaal: Helemaal niet mee eens / niet mee eens / mee eens /

helemaal mee eens Vijfpuntschaal: Helemaal niet mee eens / niet mee eens / neutraal / mee

eens / helemaal mee eens Rapportcijfer: 1 tm 10 100 punten verdelen

Gebruik zo veel mogelijk dezelfde schaal in dezelfde richting.

Aan de slag

Maak een vragenlijst om de onderzoeksvraag:

Helpt deelname aan het huis van taal om meer zelfredzaam te worden?te beantwoorden.

Manieren om vragenlijsten af te nemen

Combinaties van: Papier vs digitaal (surveymonkey, google forms, typeform, question

pro, qualtrics, survalyzer) Afgenomen vs zelfstandig Ter plekke vs later

Scheurkaartjes

Steekproef

• Select versus aselect• Onderzoekspopulatie• Steekproef• Respons• Steekproefcalculator

oefening

De provincie Friesland vraagt zich af of zij het Friese volkslied moeten aanleren op de basisschool. De gedeputeerde van de provincie heeft besloten dat het aantal volwassen mannen dat het volkslied kent (en kan zingen) hier leidend voor is. Aan jou de vraag hoe groot de steekproef moet zijn bij wie we gaan testen middels een vragenlijst of zij het Friese volkslied kennen (en kunnen zingen).

nl.checkmarket.com/steekproefcalculator

Verwerking ingevulde vragenlijsten

• Gestructureerd• Passend programma dat je kent: word/excel/spss• Registreer platte data, nog geen conclusies• Kwantitatief• Werk zo mogelijk met codes• Hou een afwijkende zode aan voor ‘niet ingevuld’

Voorbeeld databestand

vraag coderingRespondentnummer leerling geen1. Ik ben een jongen/meisje 1=jongen, 2=meisje2. Ik zit in klas/groep 1=groep 5

2=groep 63 =groep 74 =groep 8

3. Ik vond wat we vandaag hebben gedaan 1=niet leuk2=neutraal3=leuk

4. Heb je vandaag iets nieuws geleerd/gedaan? 1=nee, alles was al bekend2=ja, ik heb nieuwe dingen geleerd over wetenschap en techniek3=ja, ik heb iets nieuws gedaan4=ja, ik ben vandaag voor het eerst in een museum geweest

5. Denk je dat je over dit onderwerp meer of iets anders leert van de begeleiders van het museum dan van je leraar(es)?

1=ja2=nee3=weet ik niet

6. Vind je het leuk om nieuwe dingen te doen of te leren? 1=niet leuk2=neutraal3=leuk

7.Ik vind het leuk om dingen te onderzoeken. 1= helemaal niet mee eens2=beetje mee eens3=mee eens4=helemaal mee eens

8. Als wetenschapper moet je slim zijn. 1= helemaal niet mee eens2=beetje mee eens3=mee eens4=helemaal mee eens

9. Door wetenschap zijn we steeds meer gaan weten over allesom ons heen.

1= helemaal niet mee eens2=beetje mee eens3=mee eens4=helemaal mee eens

10. Ik wil later graag een wetenschappelijke opleiding gaan doen. 1= helemaal niet mee eens2=beetje mee eens3=mee eens4=helemaal mee eens

Resp

onde

ntnu

mm

er

leer

ling

1. Ik

ben

een

jo

ngen

/mei

sje

2.Ik

zit i

n kl

as/g

roep

3.Ik

von

d w

at w

e va

ndaa

ghe

bben

ged

aan

leuk

/nie

t le

uk

4.He

b je

van

daag

iets

ni

euw

s gel

eerd

/ged

aan?

5. D

enk

je d

at je

ove

r dit

onde

rwer

p m

eer o

f iet

s an

ders

leer

t van

de

bege

leid

ers

van

het

mus

eum

dan

van

je

lera

ar(e

s)?

6.Vi

nd je

het

leuk

om

ni

euw

e di

ngen

te d

oen

of

te le

ren?

L1 2 4 2 1 3 1L2 2 4 3 2 3 1L3 1 4 3 2 1 1L4 2 4 2 2 2 1L5 2 4 2 2 1 1L6 2 4 2 3 1 1L7 2 4 2 -1 1 1L8 1 4 3 2 1 1L9 2 4 3 2 1 1L10 1 4 2 1 1 3L11 2 4 3 2 1 1L12 2 4 3 2 1 1L13 2 4 2 3 3 1L14 2 4 3 2 1 1L15 1 4 1 2 3 2L16 1 4 1 2 3 1L17 2 3 2 -1 3 3L18 1 2 -1 1 1 3L19 2 3 3 2 1 1L20 1 3 3 1 1 1L21 1 3 3 2 1 1L22 2 3 3 2 1 1L23 2 3 3 2 3 3L24 2 3 3 3 3 1L25 1 3 3 2 1 1

Laat Excel voor je rekenen

De onderzoeksboom

Voldoende respondenten? Representatief? Fouten bij invoeren? Vragenlijsten goed ingevoerd?

Controle en datacleaning

• Scores uitrekenen per vraag.• Bij open vragen (incl. anders, namelijk) proberen

antwoorden te groeperen.• Welke onderzoeksvragen kun je al beantwoorden? • Waar heb je aanvulling nodig, door bijvoorbeeld

verschillen tussen groepen te bekijken of verbanden te leggen tussen variabelen

Analyse kwantitatieve gegevens

Tabellen en grafieken

• Sorteer op de antwoorden op logischevolgorde (bv van oud naar nieuw) of aande hand van de score (hoogste scorebovenaan).

• Schrijf afkortingen en vragen voluit.

Tabellen en grafieken

Kies de taartgrafiek als de respondenten maar 1 antwoord konden kiezen.

alleen44%

samen56%

Met hoeveel mensen wordt de app tegelijkertijd gebruikt?

Tabellen en grafieken

Kies een grafiek met balken (staand of liggend) als respondenten meer antwoorden konden geven.

0 2 4 6 8 10 12 14 16

View from Theo’s Apartment

Daubigny’s Garden

Garden of the Asylum

Seascape near Les Saintes-Maries-de-la-Mer

The Cottage

The Bedroom

Welke schilderijen interesseerde u?

Of als je verschillen tussen twee groepen wilt laten zien.

0 2 4 6 8 10 12

View from Theo’s Apartment

Daubigny’s Garden

Garden of the Asylum

Seascape near Les Saintes-Maries-de-la-Mer

The Cottage

The Bedroom

Welke schilderijen interesseerde u?

tweede laag

eerste laag

intuitief

Tabellen en grafieken

Een lijn grafiek gebruik je om een trend in tijd te laten zien.

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

sep-14 okt-14 nov-14 dec-14 jan-15 feb-15 mrt-15 apr-15

App gebruikers

Tabellen en grafieken

• Sorteer de antwoorden op logische volgorde(bijvoorbeeld van oud naar nieuw) of aan de hand vande score (hoogste score bovenaan)

• Schrijf vragen en afkortingen voluit• Duidelijke titel• Maak de grafiek duidelijk leesbaar zijn• Laat onnodige onderdelen weg in je grafiek• Geef in de tekst een toelichting bij de grafiek.• Gebruik kleuren ter verduidelijking.

Tabellen en grafiekentips

Aan de slag

% gebruikersLeren (incl. boeken lenen) 96%Verdiepen 56%Leren (excl. boeken lenen) 44%Kennis maken 42%Enthousiasmeren 33%Gelegenheid om te leren 23%Mening vormen 7%Ontmoeten 7%

Aan de slag

OpleidingsniveauPrimair onderwijs 2%Vmbo 6%Havo/vwo 14%Mbo 22%Hbo/Wo (hbo+, wo+) 56%

Aan de slag

wel lid geen lidScholier 1% 0%Student 1% 2%Werkend (meer dan 16 uur per week) 30% 9%Ondernemer 1% 2%Gepensioneerd 35% 1%Werkeloos/werkzoekend 1% 4%Verzorger van het gezin 14% 0%

WWW.CLAUDIADEGRAAUW.NL