zebracompany profiel

15
ZebraCompany Marketing en Sales klaar voor de toekomst; LinkedIn katalysator voor méér omzet

Transcript of zebracompany profiel

Page 1: zebracompany profiel

ZebraCompany Marketing en Sales klaar voor de toekomst;

LinkedIn katalysator voor méér omzet

Page 2: zebracompany profiel

2

Uitdaging

Zenden Dialoog

Page 3: zebracompany profiel

Transitie

• De Customer journey is veranderd• Dat heeft directe invloed op Marketing & Sales• LinkedIn is het verbindende platform voor

Customer, Marketing & Sales

Page 4: zebracompany profiel

Customer journey

Onbekend Bezoeker Lead Klant

AANTREKKEN OMZETTEN SLUITEN VERRASSEN

AANBEVELEN

TERUGKEREN

BlogsTrefwoordenSocial Media

FormulierenCall-to-ActionLanding Pages

CRMOfferte

Teamwork

EnquetesCase studies

Social Monitoring

Promotor

Page 5: zebracompany profiel

Salesrol

Klantoriëntatie

Marketing

Aankoopproces oud

Onbekend Promotor

Procesorïentatie klant en beïnvloeding door salesvia Traditionele media

Invloed salesSales

Page 6: zebracompany profiel

Aankoopproces nieuw

Marketing Sales

Invloed sales

KlantoriëntatieNu klantoriëntatie via: • Media, Netwerk, Business partners• Online: Website, Social Media, Promotors, Blogs

Nu salesinvloed via: • Online media• Traditioneel: telefoon,

email, bezoek

Onbekend Promotor

Page 7: zebracompany profiel

Nieuwe situatie

KlantoriëntatieNu klantoriëntatie via: • Media, Netwerk, Business partners• Online: Website, Social Media, Promotors, Blogs

Nu salesinvloed via: • Online media• Traditioneel: telefoon,

email, bezoek

Marketing en Sales integrerenInvloed sales

Onbekend Promotor

Page 8: zebracompany profiel

Integratie, tooling, proces

• Sales krijgt meer marketingtaken• Marketing ondersteunt Sales hierin• Nieuwe verhalen/content = munitie• Content gerelateerd aan Customer Journey• Gezamenlijke operatie• Eén proces

Marketing en Sales integreren

Page 9: zebracompany profiel

9

Benut de toegevoegde waarde van je bedrijf/mensen…

• Extern• Faciliteer betere zichtbaarheid en vindbaarheid• Klanten en prospects aan je binden• Netwerk uitbreiden/nieuwe klanten• Waarde toevoegen• Top of mind

• Intern• Aanwezige kennis benutten • Boven de waan van de dag • Gezamenlijkheid• De som der delen• Bewustzijn! Ondernemendheid

+50%

Page 10: zebracompany profiel

10

Als je als organisatie iets wil…

• Professionele online aanwezigheid -medewerkers op LinkedIn e.a. -goed LinkedIn profiel-waardevolle propositie, individueel/organisatie

• Actieve deelname van -Marketing/sales/medewerkers -een hoge Social Selling Index (SSI)

• Bonus:Top of mind

Page 11: zebracompany profiel

1 Sociale media strategie, door nieuwe

Marketing & Sales

Strategische aanpak

B Persoon-lijke propositie van deelnemers

LinkedInA Missie en visie

van de organisatie

2 Welke toegevoegde

waarde? Door wie?

3 Welke sociale tools zijn

geschikt? Organisatie

4 Content, Dialoog en MonitoringWie, wat,

waar, waarom, wanneer, hoe

Sociale media dashboard,LinkedIn, Slideshare,

Twitter, Pressbox, YouTube,

Scoop It etc. Web Monitoring tools Spelregels…

Page 12: zebracompany profiel

ZebraCompany

• Inzicht in stagnerende factoren/blinde vlekkenMarketing & Sales

• Verbeterplan samenwerking Marketing & Sales

• Uitvoering modulair programma

Page 13: zebracompany profiel

Producten en diensten

LinkedInscan

MarketingSalesscan

Intrapreneur scan

Verbeterplan

LinkedInProgramma

Marketing & Sales

Integratie

High Performance Organisatie

• Analyse samenwerking Marketing & Sales• Integratie Marketing & Sales• Analyse Marketing & Sales proces/Customer Journey• Procesoptimalisatie Marketing & Sales/Customer Journey• LinkedIn profielenscan• LinkedIn workshops en lectures• LinkedIn profieloptimalisatie• Analyse LinkedIn gebruik binnen organisatie• LinkedIn marketingstrategie• LinkedIn social selling• Social media organisatie en borging• Personal branding via LinkedIn• Content creatie• Bloggen • Analyse ondernemerschap vanuit Marketing & Sales perspectief

Page 14: zebracompany profiel

Fase 1 Uitslag QuickscanMarketing & Sales

Gedeeld inzicht

Zelfde focus

Sluitende werkwijze

Eén verhaal

Standaardisatie

Overlappende kansen

0

5

10

Uitslag scan

Verkoop Marketing Markt Maximaal

Quick-Scan Team resultaat voorbeeld selectie “Sales aanpak”

Team Team lid 1 Team lid 2 Gemiddelde Team Score

De salesstrategie is gedefinieerd 9,4 8,7 9,1 sterk

De activiteiten worden regelmatig gemonitord 7,6 7,4 7,5 sterk

Lead opvolging is structureel onderdeel van de salesstrategie 7,3 8,5 7,9 sterk

De salesactiviteiten worden gepland 8,0 8,8 8,4 sterk

Voor iedere prijsafspraak wordt een offerte opgesteld 8,6 7,9 8,4 sterk

Offertes zijn gestandaardiseerd 7,9 7,8 7,9 sterk

Offertes worden gearchiveerd 6,9 8,6 7,8 gemiddeld

Offertes worden tijdig opgevolgd 6,0 7,7 6,9 gemiddeld

Offertes zijn helder voor de klant 6,2 8,6 7,4 gemiddeld

De klant weet wanneer de offerte verstuurd wordt 5,6 7,8 6,7 neutraal

De offerte bevat altijd een omschrijving van de klantbehoefte 5,8 8,1 7,0 neutraal

De offerte bevat altijd een omschrijving van de klantsituatie en pijnpunten 5,3 7,2 6,3 neutraal

Ik heb wekelijks intern overleg over mijn pijplijn 4,6 4,4 4,5 zwak

Mijn productkennis is perfect 3,2 4,6 3,9 zwak

Legenda sterk gemiddeld neutraal zwak

Page 15: zebracompany profiel

ZebraCompany Marketing en Sales klaar voor de toekomst;

LinkedIn katalysator voor méér [email protected] / 070-3249969