Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht

Zakelijke doelen bereiken met Social

Media

Wilco Verdoold@wverdoold

[email protected]

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Resultaatgedrevenmarketing

&business

development

Bezoek via de eigen sociale kanalen

Bezoek via betaalde kanalen

Onbetaalde resultaten via zoekmachine optimalisatie

Bezoek via nieuwsbrief

Externe links Offline media

1. Profiel

Introductie Social Media

Transparantie is geen keuze, maar een feit. Doe er je voordeel mee!

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Transparantie

Authenticiteit

Accountability

Transparantie

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Transparantie in de praktijk

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

© C

opyr

ight

200

9 -2

010

–Bu

deco

B.V.

Het gaat er niet om wat je er zelf van vindt, maar om wat je doelgroep ermee doet!

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Een voorbeeld

Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips

© C

opyr

ight

200

9 -2

010

–Bu

deco

B.V.

Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan…

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Ook als je niet meedoet, kan het over je gaan….

© C

opyr

ight

200

9 -2

010

–Bu

deco

B.V.

Action!

© C

opyr

ight

200

9 -2

010

–Bu

deco

B.V.

Internet is net zo mooi en lelijk als de rest van de wereld.

Quiz

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

© C

opyr

ight

200

9 -2

010

–Bu

deco

B.V.

Start met het bepalen van je doelen, i.p.v. de kanalen die je wilt inzetten.

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Wat ontbreekt er aan deze fiets?

Wat zijn jouw businessdoelen?

Leads genererenNaamsbekendheid vergroten

Klanten behoudenKlantenservice behouden

Reputatie verbeterenBeïnvloeders betrekkenMarktinzicht vergroten

Risico’s beheersenMedewerkers werven

Medewerkers betrekkenProductiviteit verhogen

Innovatie/ontwikkeling bevorderen

Bude

co.n

l/som

emod

el

© C

opyr

ight

200

9 -B

udec

o B.

V.

Van business doelen naar activiteiten

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Naamsbekendheid vergroten• Content verspreiden die aanzet om te delen (share,

retweet, etc.) of positief te waarderen (like, +1, etc.).

• Content verspreiden die aanzet tot reageren.• Social adverteren op de doelgroep om het bereik

en effect van content te vergroten.• Social adverteren om het aantal likes of volgers te

vergroten.• Analyse van bereik en effect om de content en

advertenties te optimaliseren.• Het bestaande netwerk mobiliseren (bijvoorbeeld

door te vragen om te delen).

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Content verspreiden die aanzet tot delen of positief waarderen.

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Content verspreiden die aanzet tot reageren

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Resultaat• > 1 miljoen vertoningen• < 5.000 euro

advertentiebudget

Leads genereren

• Converterende content verspreiden (die mensen aanzet om actie te ondernemen, zoals (exclusieve) aanbiedingen of acties).

• Social adverteren met converterende content.• Relevante content verspreiden (zoals klantcases

of productinformatie).• Converterende conversaties voeren.• Het zoeken naar en volgen van potentiële leads

(met zoektermen, filters of feeds).• Analyse van conversie om de content en

advertenties te optimaliseren.

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Analyseren & optimaliseren

Voorbeelden & Tools:Zakelijkedoelen.social

Social media gedragscode:budeco.nl/smp

Afspreken?budeco.nl/kopkoffie

© C

opyr

ight

200

9 -2

015

–Bud

eco

B.V.

Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht

Social Media

Transcript of Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht